DesignJet T900 and T1500 Printer Series User Guide

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Falls der Proxyserver nur für den Zugriff auf den Drucker umgangen werden soll, klicken Sie auf die
Schaltfläche Erweitert, und geben Sie dessen IP-Adresse in die Liste der Ausnahmen ein.
Wählen Sie in Safari für Mac OS X Safari > Einstellungen > Erweitert aus, und klicken Sie auf die
Schaltfläche Proxies: Einstellungen ändern. Fügen Sie die IP-Adresse oder den Domänennamen des
Druckers in die Liste der Ausnahmen ein, für die der Proxyserver nicht verwendet werden soll.
Wenn immer noch keine Verbindung möglich ist, schalten Sie den Drucker mit der Netztaste am Bedienfeld
aus und wieder ein.
Es kann keine Verbindung mit dem Internet hergestellt werden
Wenn Ihr Drucker Probleme hat, eine Verbindung zum Internet herzustellen, wird möglicherweise der
Konnektivitätsassistent automatisch gestartet. Außerdem können Sie den Assistenten jederzeit manuell
starten.
Bedienfeld: Drücken Sie , dann und anschließend Konnektivität >
Konnektivitätsassistent.
Bedienfeld: Drücken Sie , dann und dann Interne Drucke > Service-Info drucken
>Konnektivitätskonfig. In diesem Fall werden die Ergebnisse ausgedruckt
HINWEIS: Die ausgedruckten Ergebnisse stammen aus der letzten Ausführung des
Konnektivitätsassistenten. Daher müssen Sie den Konnektivitätsassistenten bereits ausgeführt haben,
um Ergebnisse zu erhalten.
Der Konnektivitätsassistent führt automatisch eine Reihe von Tests durch. Sie können außerdem einzelne
Tests auswählen. Drücken Sie am Bedienfeld , dann und anschließend Konnektivität > Diagnose
und Fehlerbehebung. Folgende Optionen sind verfügbar.
Alle Tests
Netzwerkverb.-Test: Überprüfen Sie die Verbindung des Druckers mit dem lokalen Netzwerk.
Internetverb.-Test: Überprüfen Sie die Verbindung des Druckers mit dem Internet.
HP Print Center-Konnektivitätstest: Überprüfen Sie die die Verbindung des Druckers mit dem HP Print
Center.
Firmware-Akt.-Test: Überprüfen Sie Verbindung des Druckers mit den Servern für die HP Firmware-
Aktualisierung.
E-Mail-Server-Test: Überprüfen Sie die Verbindung des Druckers mit dem konfigurierten E- Mail-
Server.
Kundenbeteiligungsprogramm-Test: Überprüfen Sie die Verbindung des Druckers mit dem
Kundenbeteiligungsprogramm (CIP).
Alternativ können diese Tests über den integrierten Webserver gestartet werden: Wählen Sie Support >
Konnektivität – Fehlerbehebung.
Wenn ein Test fehlschlägt, liefert der Drucker eine Beschreibung des Problems sowie eine Empfehlung zu
dessen Lösung.
192 Kapitel 20 Beheben allgemeiner Druckerprobleme DEWW