DesignJet T900 and T1500 Printer Series - User Guide

HP Start-Up Kit (Κιτ εκκίνησης της HP)
Το HP Start-Up Kit (Κιτ εκκίνησης της HP) είναι το DVD που συνοδεύει τον εκτυπωτή σας. Περιέχει
συνδέσμους για το λογισμικό και την τεκμηρίωση του εκτυπωτή.
Πακέτα υποστήριξης HP και επεκτάσεις εγγυήσεων
Τα πακέτα υποστήριξης HP και οι επεκτάσεις εγγυήσεων σάς δίνουν τη δυνατότητα να επεκτείνετε την
εγγύηση του εκτυπωτή σας πέρα από τη βασική περίοδο.
Περιλαμβάνουν απομακρυσμένη υποστήριξη. Εάν είναι απαραίτητο, παρέχεται επίσης και επιτόπια
εξυπηρέτηση με δύο εναλλακτικές επιλογές για το χρόνο απόκρισης
.
●
Την επόμενη εργάσιμη ημέρα
●
Την ίδια εργάσιμη ημέρα, μέσα σε τέσσερις ώρες (μπορεί να μην είναι διαθέσιμη σε όλες τις χώρες)
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα πακέτα υποστήριξης της HP, επισκεφθείτε τη διεύθυνση
http://www.hp.com/go/printservices.
HP Installation (Εγκατάσταση HP)
Η υπηρεσία HP Installation (Εγκατάσταση της HP) ασχολείται με την αποσυσκευασία, την εγκατάσταση και τη
σύνδεση του εκτυπωτή για λογαριασμό σας.
Αυτή είναι μια από τις υπηρεσίες των πακέτων υποστήριξης HP. Για περισσότερες πληροφορίες,
επισκεφθείτε τη διεύθυνση http://www.hp.com/go/printservices.
HP Proactive Support (Δυναμική υποστήριξη ΗΡ)
Η HP Proactive Support (Δυναμική υποστήριξη ΗΡ) βοηθά να μειώσετε τον δαπανηρό χρόνο εκτός
λειτουργίας του εκτυπωτή με την προληπτική ανίχνευση, διάγνωση και επίλυση των προβλημάτων
εκτύπωσης προτού τα αντιμετωπίσετε. Το εργαλείο HP Proactive Support έχει σχεδιαστεί για την παροχή
βοήθειας σε επιχειρήσεις κάθε μεγέθους, ώστε να μειωθεί το κόστος υποστήριξης και να μεγιστοποιηθεί η
παραγωγικότητα—μόνο με ένα κλικ του ποντικιού.
Αποτελώντας στοιχείο της οικογένειας υπηρεσιών HP Imaging and Printing, το εργαλείο Proactive Support
σάς βοηθά να αποκτήσετε τον έλεγχο του περιβάλλοντος εκτύπωσης που χρησιμοποιείτε—δίνοντας
μεγαλύτερη σημασία στη μεγιστοποίηση της αξίας της επένδυσής σας, την αύξηση του χρόνου λειτουργίας
του εκτυπωτή και τη μείωση του κόστους διαχείρισης του εκτυπωτή.
Η HP συνιστά να ενεργοποιήσετε αμέσως το Proactive Support για να εξοικονομήσετε χρόνο και να
αποτραπεί η εμφάνιση προβλημάτων, μειώνοντας τον πολύτιμο χρόνο εκτός λειτουργίας. Το Proactive
Support εκτελεί διαγνωστικούς ελέγχους και ελέγχους για ενημερωμένες εκδόσεις λογισμικού και
υλικολογισμικού.
Μπορείτε να ενεργοποιήσετε το εργαλείο Proactive Support από το HP DesignJet Utility για Windows ή το HP
Printer Monitor για Mac OS, όπου μπορείτε να καθορίσετε τη συχνότητα των συνδέσεων μεταξύ του
υπολογιστή σας και ενός Web server της HP, καθώς και τη συχνότητα των διαγνωστικών ελέγχων. Μπορείτε
επίσης να εκτελέσετε τους διαγνωστικούς ελέγχους ανά πάσα στιγμή. Για να αλλάξετε αυτές τις ρυθμίσεις:
●
Στο HP Designjet Utility για Windows, επιλέξτε το μενού Tools (Εργαλεία) και, στη συνέχεια,
HP Proactive Support (δεν διατίθεται στο HP Designjet Utility 1.0).
●
Στο HP Printer Monitor για Mac OS X, επιλέξτε Preferences (Προτιμήσεις) > Monitoring
(Παρακολούθηση) > Enable HP Proactive Support (Ενεργοποίηση του HP Proactive Support).
ELWW HP Proactive Support (Δυναμική υποστήριξη ΗΡ) 211