DesignJet T900 and T1500 Printer series - User Guide

Toda a imagem está manchada ou granulada
1. Verifique se o tipo de papel carregado corresponde ao selecionado no painel frontal e no software.
Consulte Exibir informações sobre o papel na página 61.
2. Verifique se você está imprimindo no lado correto do papel.
3. Verifique se está utilizando as configurações adequadas de qualidade de impressão (consulte
Impressão na página 67). Em alguns casos, é possível superar um problema de qualidade de impressão
simplesmente selecionando um nível de qualidade de impressão mais alto. Por exemplo, se tiver
definido o botão deslizante Qualidade de impressão como Velocidade, tente defini-lo como Qualidade.
Se alterar as configurações de qualidade de impressão, talvez queira reimprimir o trabalho nesse ponto,
caso o problema tenha sido resolvido.
4.
Vá ao painel frontal e pressione , , Manutenção da qualidade da imagem > Status da
calibragem
para ver o status de alinhamento do cabeçote de impressão. Se o status for PENDENTE,
você deverá alinhar o cabeçote de impressão. Consulte Alinhar o cabeçote de impressão na página 183.
Após o alinhamento, talvez você queira reimprimir o trabalho, caso o problema tenha sido resolvido.
5.
Vá para o painel frontal e pressione , , Manutenção da qualidade da imagem > Status da
calibragem para ver o status de calibragem do avanço de papel. Se o status for PADRÃO, você deverá
executar a calibração do avanço de papel: consulte Recalibrar o avanço do papel na página 164.
Se o problema persistir apesar de todas as ações anteriores, entre em contato com o representante do
serviço de atendimento ao cliente para obter suporte.
O papel não está liso
Se o papel não estiver liso quando sair da impressora, mas tiver ondas, provavelmente você observará
defeitos na imagem impressa, como listras verticais. Isso poderá acontecer quando você usar papel fino que
fique saturado com a tinta.
170 Capítulo 18 Solução de problemas de qualidade de impressão PTWW