DesignJet T900 and T1500 Series Printer - User Guide

Opcionalmente, para un control más preciso, haga clic en el botón Avanzadas y agregue la dirección IP
de la impresora a la lista de excepciones, para las cuales no se usa el servidor proxy.
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En Safari para Mac OS X, vaya a Safari > Preferencias > Avanzado y haga clic en el botón Proxies:
Cambiar ajustes. Agregue la dirección IP de la impresora o su nombre de dominio a la lista de
excepciones, para las que el servidor proxy no se puede usar.
Si sigue sin poder conectar, apague la impresora y vuelva a encenderla con la tecla Encender del panel
frontal.
No se puede conectar a Internet
Si la impresora tiene problemas para conectarse a Internet, puede iniciar automáticamente el asistente de
impresoras conectadas a la web. También puede iniciar manualmente el asistente en cualquier momento.
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En el panel frontal: Pulse y, a continuación, y, a continuación, conectividad > conectividad
asistente.
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En el panel frontal: Pulse , después y, a continuación, Impresiones internas > Imprimir
info. asistencia > Imprimir config. conect. En este caso, los resultados se imprimen.
NOTA: Los resultados se imprimen desde el último ejecutar el asistente de conectividad, por lo que ya
debe tener ejecutar el asistente de conectividad para obtener los resultados.
El asistente realiza automáticamente una serie de pruebas. También puede elegir realizar pruebas
individuales. Desde el panel frontal, pulse , después y, a continuación, Conectividad >
Diagnóstico y Solución probl. Se encuentran disponibles las siguientes opciones.
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Todas las pruebas
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Prueba de conectividad de red: comprueba la conexión de la impresora a la red de área local.
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Prueba de conectividad a Internet: comprueba la conexión de la impresora a Internet.
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Prueba de conectividad de HP ePrint Center: Compruebe la conexión de la impresora a la HP ePrint
Center.
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Prueba actualización del firmware: comprueba la conexión de la impresora a los servidores de
actualización de firmware de HP.
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Prueba de servidor de correo electrónico: comprueba la conexión de la impresora con el servidor de
correo electrónico configurado.
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Prueba del Programa de Participación de Clientes: comprueba la conexión de la impresora al
Programa de Participación de Clientes.
También puede iniciar estas pruebas desde el Servidor Web Incorporado: seleccione Asistencia > Solución de
problemas de conectividad.
Si alguna de las pruebas falla, la impresora describe el problema y propone una solución.
Solución de problemas de la impresión desde el móvil
Para los problemas con HP ePrint, consulte HP Connected: http://www.hpconnected.com.
ESWW No se puede conectar a Internet 191