DesignJet T900 and T1500 Series Printer - User Guide
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Nombre y versión del software que se está usando.
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Si es posible, imprima los siguientes informes desde el panel frontal; quizás se le pida que los
envíe por fax al centro de asistencia que le está prestando el soporte: Configuración, Informe de
uso y "todas las páginas anteriores" de la información de servicio (consulte Impresiones internas
de la impresora en la página 14). Como alternativa, desde el Servidor Web incorporado, acceda a
Soporte > Asistencia de servicio > Información de la impresora > Todas las páginas.
Contacto con el servicio de asistencia de HP
Puede consultar la información más reciente relacionada con su producto y obtener asistencia mediante chat
en http://www.hp.com/go/getsupport.
También puede obtener asistencia mediante chat en su smartphone, utilizando la aplicación del centro de
asistencia de HP para móviles: http://www8.hp.com/us/en/products/smart-phones-handhelds-calculators/
mobile-apps/app_details.html?app=tcm:245-1163163&platform=tcm:245-1163164.
El número de teléfono de asistencia de HP está disponible en la web: visite http://welcome.hp.com/
country/us/en/wwcontact_us.html.
202 Capítulo 22 HP Customer Care ESWW










