DesingJet T900 and T1500 Printer Series - User Guide

Sådan løses et kommunikationsproblem:
●
Sørg for, at du valgte den rigtige printer i dit program. Se Udskriver på side 68.
●
Kontroller, at printeren fungerer korrekt, når der udskrives fra andre programmer.
●
Husk på, at meget store udskrifter kan tage lang tid at modtage, behandle og udskrive.
●
Hvis printeren er koblet til computeren via mellemenheder som f.eks. switchbokse, bufferbokse,
kabeladaptere eller kabelkonverteringsenheder, skal du fjerne mellemenheden og forsøge at koble
printeren direkte til computeren.
●
Prøv et andet interfacekabel.
●
Sørg for, at indstillingen for grafiksprog er korrekt. Se Ændre indstilling for grafiksprog på side 47.
HP Utility kan ikke åbnes
Hvis du ikke allerede har gjort det, skal du læse Åbn HP Utility på side 44.
Kontroller, at printerdriveren er tilgængelig og virker korrekt til HP Designjet Utility i Windows.
Fra frontpanelet skal du trykke på derefter på og derefter på Connectivity
(Tilslutningsmuligheder) > Network Connectivity (Netværkstilslutning) > Advanced (Avanceret) > Web
Services > Printer utility software (Printer Utility-software), og sørg for, at det er aktiveret. Hvis det er
deaktiveret, fungerer visse dele af HP Utility muligvis ikke korrekt.
Kan ikke få adgang til den integrerede webserver
Hvis du ikke allerede har gjort det, skal du læse Åbn den integrerede webserver på side 44.
Fra frontpanelet skal du trykke på derefter på og derefter på Connectivity
(Tilslutningsmuligheder) > Network connectivity (Netværkstilslutning) > Advanced (Avanceret) > Embedded
Web Server (Integreret webserver) > Allow EWS (Tillad IWS) > On (Til).
Hvis du bruger en proxyserver, kan du forsøge at forbigå serveren og få direkte adgang til webserveren.
●
I Internet Explorer til Windows skal du gå til Tools (Funktioner) > Internet Options
(Internetindstillinger) > Connections (Forbindelser) > LAN Settings (LAN-indstillinger) og markere feltet
Bypass proxy server for local addresses (Brug ikke proxyserver til lokale adresser). Hvis du ønsker at
få mere præcis kontrol, kan du klikke på knappen Advanced (Avanceret) og føje printerens IP-adresse til
listen over undtagelser, som proxyserveren ikke anvendes til.
●
I Safari til Mac OS X skal du gå til Safari > Preferences (Indstillinger) > Advanced (Avanceret) og klikke
på knappen Proxyservere: Skift indstillinger. Tilføj printeren IP-adresse eller dens domænenavn til
listen over undtagelser, som proxyserveren ikke skal bruges til.
Hvis du stadig ikke kan oprette forbindelse, skal du slukke for printeren og tænde den igen med tænd-/sluk-
knappen på frontpanelet.
Der kan ikke oprettes forbindelse til Internettet
Hvis din printer har svært ved at oprette forbindelse til internettet, starter den muligvis guiden
Tilslutningsmuligheder automatisk. Du kan også når som helst starte guiden.
188 Kapitel 20 Fejlfinding af generelle printerproblemer DAWW