Imprimantes HP DesignJet séries T900 et T1500 Guide de l’utilisateur
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P. 1 Notes légales Marques commerciales Les renseignements contenus dans ce document peuvent être modifiés sans préavis. Adobe®, Acrobat®, Adobe Photoshop® et PostScript® sont des marques commerciales appartenant à Adobe Systems Incorporated. Les seules garanties couvrant les produits et les services HP sont celles stipulées de façon explicite dans les déclarations de garantie accompagnant ces produits et services.
Sommaire 1 Introduction .................................................................................................................................................. 1 Mesures de sécurité ............................................................................................................................................... 2 Kit de démarrage HP ..............................................................................................................................................
Demander ID du compte (série T1500) ............................................................................................................... 29 Définition des préférences de pilote Windows ................................................................................................... 30 4 Configuration réseau ................................................................................................................................... 31 Introduction ..........................................
Profils de papier ................................................................................................................................................... 63 Infos papier .......................................................................................................................................................... 64 Déplacer le papier ................................................................................................................................................
12 Exemples concrets d’impression ............................................................................................................... 110 Impression à partir d'Adobe Acrobat ................................................................................................................ 111 Impression à partir d'AutoCAD .......................................................................................................................... 113 Impression à partir d'Adobe Photoshop ..............
17 Dépannage des problèmes de papier ......................................................................................................... 154 Le chargement du papier ne se fait pas correctement ..................................................................................... 155 Le type de papier ne figure pas dans la liste .................................................................................................... 156 L'imprimante a imprimé sur le mauvais type de papier ...................
Si un problème subsiste .................................................................................................................................... 184 19 Dépannage des problèmes liés aux cartouches d'encre et aux têtes d'impression .......................................... 185 Impossible d'insérer une cartouche d'encre ..................................................................................................... 186 Messages d'état des cartouches d'encre ...................................
Spécifications environnementales ................................................................................................................... 209 Spécifications acoustiques ................................................................................................................................ 209 Glossaire ...................................................................................................................................................... 210 Index ............................
x FRWW
1 FRWW Introduction ● Mesures de sécurité ● Kit de démarrage HP ● Utilisation du présent guide ● Modèles d'imprimantes ● Fonctions principales de l'imprimante ● Composants principaux de l'imprimante ● Le panneau avant ● Logiciel de l'imprimante ● Impression mobile et services Web ● activer l'impression d'e-mails ● Activation et désactivation de l'imprimante ● Impressions internes de l'imprimante 1
Mesures de sécurité Suivez à tout moment les précautions et avertissements ci-dessous pour utiliser l'imprimante en toute sécurité. Ne pas effectuer d'opérations ou procédures autres que celles décrites dans ce document, car le faire peut entraîner la mort, des blessures graves ou un incendie. Branchement de l'alimentation ● Utilisez la tension d'alimentation spécifiée sur l'étiquette. Évitez de brancher de nombreux appareils électriques sur la prise secteur de l'imprimante.
Précaution Mettez l'imprimante hors tension et débranchez le cordon d'alimentation de la prise secteur dans les situations suivantes : ● En cas de fumée ou d'odeur inhabituelle émanant de l'imprimante ● Si l'imprimante émet un bruit inhabituel, que l'on n'entend pas au cours du fonctionnement normal ● Si une pièce de métal ou un liquide (ne faisant pas partie des routines de nettoyage et d’entretien) touche les parties internes de l’imprimante ● Pendant un orage ● Au cours d'une coupure de courant
● Gestion de la file d'attente des tâches (séries T920 PS, T930, T930 PS et T1500) à la page 90 ● Gestion des couleurs à la page 98 ● Exemples concrets d’impression à la page 110 ● Récupération des informations d'utilisation de l'imprimante à la page 127 ● Manipulation des cartouches d'encre et des têtes d'impression à la page 131 ● Maintenance de l'imprimante à la page 145 Dépannage Ces chapitres vous aideront à résoudre les problèmes d'impression possibles.
Modèles d'imprimantes Ce guide couvre les modèles d'imprimante suivants ; il y fait normalement référence en mentionnant leurs noms abrégés pour la concision.
Fonctions principales de l'imprimante Votre imprimante est une imprimante couleur à jet d'encre conçue pour une impression d'images de haute qualité sur du papier d'une largeur pouvant atteindre 914 mm.
Composants principaux de l'imprimante Les vues avant et arrière suivantes de l'imprimante illustrent les principaux composants. Vue avant FRWW 1. Capot 2. Tête d'impression 3. Récepteur 4. Panneau avant 5. Cartouches d'encre 6. Corbeille 7. Capot inférieur du rouleau (série T1500) 8.
Vue arrière 8 1. bouton d'alimentation 2.
Ports de communication 1. Port Gigabit Ethernet, pour connexion à un réseau 2. Voyants de diagnostic, utilisé par les ingénieurs de service 3. Port hôte USB haut débit, utilisé pour la connexion d'un lecteur flash USB Le panneau avant anneau avant se trouve sur le côté droit, à l'avant de l'imprimante.
1. Port hôte USB haut débit, utilisé pour la connexion d'un lecteur flash USB pouvant fournir des fichiers à s'affiche sur l'écran d'accueil du imprimer. Lorsqu'un lecteur USB est inséré, une icône USB panneau de commande. 2. anneau avant proprement dit : écran tactile doté d'une interface utilisateur graphique. 3. Haut-parleurs. 4. La touche d'alimentation, qui permet de mettre l'imprimante sous tension ou hors tension. Cette touche est allumée lorsque l'imprimante est sous tension.
Icônes dynamiques de l'écran d'accueil Les éléments suivants s'affichent uniquement dans l'écran d'accueil. ● Appuyez sur pour visualiser des informations sur l'état des imprimantes, modifier leurs paramètres ou lancer des actions comme le chargement de papier ou le remplacement des consommables d'encre. ● ● À droite du bouton ci-dessus se trouve un message montrant le statut de l'imprimante ou l'alerte actuelle la plus importante. Pour imprimer un fichier à partir d'une clé USB, appuyez sur .
● Appuyez sur pour obtenir des informations sur l'état du réseau. ● Appuyez sur pour obtenir la liste des alertes. ● Pour obtenir des informations sur l'imprimante, appuyez sur ● Appuyez sur . pour afficher et modifier les paramètres de l'imprimante. Mode Veille En mettant hors tension l'écran du panneau de commande pour économiser de l'énergie, le mode veille met l'imprimante dans un état d'alimentation réduite après une période d'inactivité.
◦ gérer les notifications par e-mail ; ◦ modifier des autorisations et des paramètres de sécurité. Reportez-vous aux sections Accès au serveur Web incorporé à la page 44 et Accès à HP Utility à la page 44. REMARQUE : Les utilitaires HP Utility sous Mac OS X et HP DesignJet Utility sous Windows présentent des fonctions similaires et il y est parfois fait référence sous la seule mention HP Utility dans ce guide.
Activation et désactivation de l'imprimante Si vous souhaitez allumer, éteindre ou effectuer la mise à zéro de l'imprimante, la méthode normale et recommandée est d'utiliser la touche Alimentation du panneau avant. Cependant, si vous pensez ne pas utiliser l'imprimante pendant une longue période ou si la touche Alimentation semble ne pas fonctionner, il est conseillé de l'éteindre à l'aide de l'interrupteur situé à l'arrière de l'imprimante.
● ● FRWW ◦ Imprimer démonstration dessin ◦ Imprimer démonstration rendu ◦ Imprimer carte SIG Impr.
2 16 Installation du logiciel ● Connexion de l'imprimante à votre réseau câblé ● Connexion d'un ordinateur à l'imprimante via un réseau (Windows) ● Désinstallation du logiciel de l'imprimante (Windows) ● Connexion d'un ordinateur à l'imprimante par le réseau (Mac OS X) ● Désinstallation du logiciel de l'imprimante (Mac OS X) Chapitre 2 Installation du logiciel FRWW
Connexion de l'imprimante à votre réseau câblé L'imprimante peut se configurer automatiquement dans la plupart des réseaux, de manière similaire à n'importe quel ordinateur du même réseau. La première fois que vous connectez le produit à un réseau, ce processus peut prendre quelques minutes. Une fois que l'imprimante dispose d'une configuration réseau opérationnelle, vous pouvez vérifier son adresse réseau sur le panneau avant : appuyez sur , puis sur .
REMARQUE : Dans le cadre d'une utilisation classique d'IPv6, l'imprimante peut avoir de multiples adresses IPv6, bien qu'il n'ait qu'une seule adresse IPv4. ASTUCE : Il est recommandé d'attribuer un nom à l'imprimante. Vous pouvez effectuer cette opération à partir du panneau de commande ou, plus facilement, à partir du serveur Web incorporé. ASTUCE : Il vous sera généralement plus simple d'utiliser IPv4 sauf si vous avez un besoin spécifique de recourir à IPv6.
4. Appuyez sur le bouton Installation du logiciel et sélectionnez votre imprimante dans la liste des imprimantes en réseau qui apparaît, en l'identifiant par son adresse IP si nécessaire. Si votre ordinateur ne trouve pas d'imprimantes sur le réseau, la fenêtre Imprimante introuvable s'affiche pour vous aider à trouver votre imprimante. Si votre pare-feu est actif, il se peut que vous deviez le désactiver temporairement pour trouver l'imprimante.
3. Ouvrez l'icône de DVD sur votre Bureau. 4. Votre navigateur Web s'ouvre pour afficher le reste de la procédure d'installation du logiciel. Vous devez cliquer dessus. Télécharger le programme d'installation OS X. Une fois téléchargé, ouvrez le logiciel d'installation pour installer tous les composants requis sur votre système. 5. Une fois le logiciel installé, l'Assistant Configuration de l'imprimante HP démarre automatiquement pour vous permettre de configurer une connexion pour votre imprimante.
3 FRWW Configuration de l'imprimante ● Introduction ● Configuration des services Web ● Configuration manuelle des services Web ● Options d'adéquation du papier ● Activer/désactiver l'imbrication (série T1500) ● Désactiver/activer les informations d'utilisation ● Activation et désactivation des notifications par courrier électronique ● Activer ou désactiver les alertes ● Contrôlez l'accès à l'imprimante ● Demander ID du compte (série T1500) ● Définition des préférences de pilote Windo
Introduction Ce chapitre décrit les différents paramètres d'imprimante que l'administrateur souhaitera contrôler dès qu'une nouvelle imprimante sera installée et prête à l'emploi.
● Connexion Internet : La valeur par défaut est Oui. ● Proxy > Activer le proxy : Active ou désactive un serveur proxy. ● Proxy > Adresse du proxy : Entrez l'adresse proxy, non renseignée par défaut. ● Proxy > Port du proxy : Entrez le numéro de port proxy, zéro par défaut. ● Proxy > Authentification du proxy : Activez ou désactivez l'authentification. ● Proxy > Restaurer paramètres usine : Rétablit les paramètres d'origine par défaut.
● Marges de l'imprimante : Choisir entre Tronquer à partir du contenu et Ajouter au contenu. ● Couleur : Choisissez entre impression Couleur, Niveaux de gris ou Noir et blanc. ● Qualité d'impression : Choisir entre Optimale, Normale et Rapide. ● Rouleau : Choisir entre Rouleau 1, Rouleau 2 et Economiser du papier, ce qui sélectionne automatiquement le rouleau le plus étroit sur lequel l'impression est adaptée. ● Tâches de HP ePrint Center : Choisissez entre En attente et Impression directe.
● Réduire gaspillage de papier. Si cette option est sélectionnée, l'imprimante sélectionne le rouleau le moins large qui répond aux critères, afin d'éviter de gaspiller du papier en découpant du papier inutile. Il s'agit de l'option définie par défaut. ● Réduire changement du rouleau. Si cette option est sélectionnée, l'imprimante sélectionne le rouleau en cours d'utilisation afin d'éviter de perdre du temps à changer de rouleau. ● Utiliser le rouleau avec moins de papier.
● ◦ La page suivante ne s'intégrera pas sur la même ligne que les autres pages déjà imbriquées. ◦ Aucune page n'a été envoyée à l'imprimante durant le délai d'attente spécifié. ◦ La file d'attente des pages incompatibles est pleine. L'imprimante peut placer en file d'attente jusqu'à six pages incompatibles pendant l'imbrication de pages compatibles. Si elle reçoit une septième page incompatible, l'imbrication est imprimée telle quelle. Désactivée : l'imbrication est désactivée.
◦ Numéro de port ◦ Authentification. Si vous choisissez l'authentification, vous êtes également invité à entrer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Activation et désactivation des notifications par courrier électronique Pour recevoir des notifications par e-mail de l'imprimante, le serveur e-mail doit être configuré (voir Désactiver/activer les informations d'utilisation à la page 26).
Contrôlez l'accès à l'imprimante Paramètres de sécurité du panneau avant Sur le panneau de commande, vous pouvez appuyer sur , puis sur , puis sur Sécurité pour contrôler certaines fonctionnalités de l'imprimante. ● Périple USB : Activer ou désactiver l'utilisation d'une unité flash USB. ● Mise à jour du microprogramme à partir du port USB : Activer ou désactiver les mises à jour du microprogramme à partir d'une unité flash USB. ● Connexion Internet : Activer ou désactiver la connexion Internet.
Paramètres de sécurité du Serveur Web Intégré A partir du serveur Web incorporé, vous pouvez sélectionner l'onglet Sécurité pour contrôler l'accès à l'imprimante de plusieurs façons : ● Spécifiez séparément les mots de passe administrateur et invité pour contrôler l'accès au Serveur Web Intégré ● Effacer en toute sécurité certains ou tous les fichiers du disque dur ● Activer ou désactiver différents groupes d'opérations de panneau avant ● Utilisez les mêmes paramètres de sécurité qui sont disponibles
Définition des préférences de pilote Windows Vous pouvez modifier certains paramètres par défaut de votre imprimante en fonction de vos préférences personnelles ; par exemple, pour définir les options d'émulation des couleurs ou d'économie de papier. Pour ce faire, appuyez sur le bouton Démarrer dans la barre des tâches de Windows, puis sélectionnez Imprimantes et télécopieurs.
4 FRWW Configuration réseau ● Introduction ● Vérification du fonctionnement correct ● Préconfiguration, si nécessaire, des paramètres réseau ● Connexion de l'imprimante à votre système réseau ● Dépannage ● Définition des paramètres réseau ● Contrôle des protocoles réseau ● Éléments des menus du panneau avant ● Services intégrés ● Protocoles réseau pris en charge 31
Introduction L'imprimante dispose d'un seul connecteur RJ-45 pour établir une connexion réseau via un câble réseau non blindé à paire torsadée. Le serveur d'impression Jetdirect intégré prend en charge la connexion aux réseaux compatibles IEEE 802.3 Ethernet 10Base-T, IEEE 802.3u 100Base-TX Fast Ethernet et 802.3ab 1000Base-T Gigabit Ethernet.
● Le panneau avant ● Serveur Web Intégré ● Vous pouvez utiliser une méthode de configuration avancée, telle que BootP, DHCP, Telnet ou les commandes arp et ping. Pour obtenir des instructions, reportez-vous au Guide d'administration du serveur d'impression HP Jetdirect du modèle de votre serveur d'impression. Une fois que l'imprimante est configurée avec les paramètres réseau, les valeurs de configuration sont enregistrées et conservées même si elle est mise hors tension puis à nouveau sous tension.
● les deux voyants sont éteints. ● Le message Erreur LAN - perte de porteuse est indiqué dans la page de configuration E/S. Si un échec de liaison est indiqué, procédez de la manière suivante : ● Vérifiez la connexion des câbles. ● Configurez manuellement le paramètre de liaison afin qu'il corresponde à la configuration du port du concentrateur ou du commutateur réseau.
● Le panneau avant ● Serveur Web Intégré ● L'interface Telnet, par l'intermédiaire d'une invite de commande du système ● Un fichier de configuration TFTP (Trivial File Transfer Protocol) téléchargé, par exemple, à partir d'un serveur BootP ou DHCP ● Des outils de gestion de réseau tel que HP Web Jetadmin Définition des paramètres réseau Les paramètres réseau (par exemple, l'adresse IP) peuvent être réinitialisés sur les valeurs d'usine par défaut par une mise à zéro à froid : éteignez, puis rallum
Éléments des menus du panneau avant Élément menu Élément de sous-menu TCP/IP Nom d'hôte Paramètres IPV4 Élément de sous-menu Valeurs et description Une chaîne alphanumérique, allant jusqu'à 32 caractères, est utilisée pour identifier le périphérique. Ce nom est répertorié dans la page de configuration HP Jetdirect. Le nom d'hôte par défaut est NPIxxxxxx, xxxxxx représentant les six derniers chiffres composant l'adresse matérielle LAN (MAC). Méthode config.
Élément menu Élément de sous-menu Élément de sous-menu Valeurs et description Paramètres manuels (Disponible uniquement si Méthode config. est définie sur Manuel) Configurez les paramètres directement à partir du panneau avant de l'imprimante : Adresse IP : L'adresse IP unique de l'imprimante (n.n.n.n). Masque de sous-réseau : Le masque de sous-réseau de l'imprimante (n.n.n.n). Serveur syslog : L'adresse IP du serveur syslog (n.n.n.n) utilisé pour recevoir et consigner des messages syslog.
Élément menu Élément de sous-menu Élément de sous-menu Valeurs et description Adresse Utilisez cet élément pour configurer manuellement une adresse IPv6. Paramètres manuels : Utilisez le menu Paramètres manuels pour activer et configurer manuellement une adresse TCP/IPv6. Activer : Sélectionnez cet élément et choisissez Activé pour activer la configuration manuelle ou Désactivé pour la désactiver.
Élément menu Sécurité Élément de sous-menu Élément de sous-menu Valeurs et description Port du proxy Entrez le numéro de port utilisé par le serveur proxy pour l'assistance client. Le numéro de port identifie le port réservé à l'activité du proxy sur votre réseau. Sa valeur peut être comprise entre 0 et 65535. Imprimer la deuxième page Oui : Imprime une page contenant les paramètres de sécurité IPsec actuels du serveur d'impression HP Jetdirect.
Élément menu Élément de sous-menu Élément de sous-menu Réinit. sécurité Valeurs et description Indiquez si les paramètres de sécurité actuels sur le serveur d'impression sont sauvegardés ou reprennent leurs valeurs par défaut. Non (par défaut) : Les paramètres de sécurité actuels sont préservés. Oui : Les paramètres de sécurité reprennent leurs valeurs par défaut définies en usine.
● ● ◦ Agents SNMP (v1, v2c, v3) ◦ Bonjour (pour Mac OS X) ◦ FTP (File Transfer Protocol) ◦ WS Discovery (Microsoft Web Services) ◦ Serveur Web incorporé, HTTP (port TCP 80) ◦ Serveur Web incorporé, HTTPS (port TCP 443) ◦ Sécurité IP (IPSec) Impression ◦ Impression IP brute (ports TCP propriétaires HP 9100, 9101, 9102) ◦ Impression LPD (port TCP 515) ◦ Impression IPP (port TCP 631) ◦ Impression FTP (ports TCP 20, 21) ◦ Impression WS (Microsoft Web Services) Sécurité ◦ SNMP v3 ◦ S
Protocoles réseau pris en charge Environnements d'impression réseau courants TCP/IPv4 (Impression en mode direct) Microsoft Windows XP, Windows Server 2003 et les versions ultérieures de Windows Environnements Microsoft Terminal Server et Citrix MetaFrame UNIX et Linux, y compris : HP HP-UX, Sun Microsystems Solaris (SPARCsystems uniquement), IBMAIX, HPMPE-iX, RedHat Linux, SuSE Linux Systèmes LPR/LPD (Line Printer Daemon, compatibles RFC 1179) IPP (Internet Printing Protocol, protocole d'impression Inte
5 FRWW Personnalisation de l'imprimante ● Changement de la langue du panneau avant ● Accès à HP Utility ● Accès au serveur Web incorporé ● Changement de la langue de HP Utility ● Modification de la langue du serveur Web incorporé ● Modification du paramètre mode veille ● Modification du paramètre de désactivation automatique ● Modifier le volume du haut-parleur ● Modification de la luminosité de l'écran du panneau de commande ● Modification des unités de mesure ● Configuration des pa
Changement de la langue du panneau avant Il existe deux façons possibles de changer la langue des menus et des messages du panneau frontal. ● Si vous comprenez la langue d'affichage de l'écran du panneau de commande, appuyez sur sur ● , puis , puis sur Configuration > Options du panneau de commande > Langue. Si vous ne comprenez pas la langue actuelle de l'écran du panneau frontal, commencez avec l'imprimante éteinte. Appuyez sur l'icône Alimentation pour l'allumer.
Pour accéder au serveur Web incorporé sur un ordinateur quelconque, ouvrez votre navigateur Web et indiquez l'adresse IP de votre imprimante. Vous pouvez voir l'adresse IP de votre imprimante sur le panneau de commande en appuyant sur sur puis . Vous pouvez également accéder au serveur Web intégré à partir de HP DesignJet Utility ou de HP Utility.
Vous pouvez définir la fonctionnalité de désactivation automatique à partir du panneau de commande : vous pouvez la définir de sorte qu'elle éteigne l'imprimante après une période d'inactivité allant de 2 à 12 heures, ou la désactiver. Appuyez sur , puis sur , puis sur Configuration > Options du panneau de commande > Désactivation automatique.
ASTUCE : Si vous modifiez l'adresse IP actuelle et cliquez sur Appliquer, le navigateur perd la connexion active à l'imprimante, car il pointe vers l'ancienne adresse. Pour rétablir la connexion, accédez à la nouvelle adresse IP. ● Masque de sous-réseau : Indiquez un masque de sous-réseau qui détermine les bits spécifiques au réseau et les bits indiquant uniquement le nœud au sein du réseau.
● Sélectionnez Automatique pour laisser l'imprimante déterminer le type de fichier qu'elle reçoit. Il s'agit du paramètre par défaut ; il fonctionne pour la plupart des applications. Normalement, vous n'aurez pas besoin de changer les paramètres par défaut. ● Sélectionnez HP-GL/2 uniquement si vous envoyez un fichier de ce type directement à l'imprimante sans utiliser de pilote d'imprimante.
6 FRWW Gestion du papier ● Conseils d'ordre général ● Chargement d'un rouleau sur la bobine ● Chargement d'un rouleau dans l'imprimante ● Déchargement d'un rouleau ● Chargement d'un feuillet simple ● Le bac de réception ● La corbeille ● Affichage d'informations relatives au papier ● Profils de papier ● Infos papier ● Déplacer le papier ● Maintenance du papier ● Modification du temps de séchage ● Modification du délai de récupération ● Activation et désactivation du couteau au
Conseils d'ordre général ATTENTION : Avant de démarrer une procédure de chargement de papier, vérifiez que vous disposez de suffisamment d'espace autour de l'imprimante. Vous devez avoir suffisamment d'espace derrière l'imprimante pour ouvrir la corbeille entièrement. ATTENTION : Assurez-vous que les roulettes de l'imprimante sont verrouillées (levier de frein vers le bas) pour l'empêcher de bouger. ATTENTION : Le papier doit avoir une taille supérieure ou égale à 280 mm .
Chargement d'un rouleau sur la bobine 1. Ouvrez le capot du rouleau. 2. Retirez l'extrémité noire de la bobine de l'imprimante, puis l'extrémité bleue. ATTENTION : Veillez à bien retirer l'extrémité noire en premier. Le retrait de l'extrémité bleue en premier pourrait endommager l'extrémité noire. AVERTISSEMENT ! d'extraction.
3. L'axe de rotation comporte une butée à chaque extrémité. La butée bleue peut se déplacer sur l'axe de rotation et possède un loquet pour verrouiller sa position. Ouvrez le loquet et retirez la butée bleue de l'extrémité de l'axe de rotation. 4. S'il existe déjà un rouleau ou un mandrin sur l'axe, retirez-le. 5. S'il s'agit d'un rouleau de grande taille, déposez-le horizontalement sur une table et insérez l'axe de rotation. ASTUCE : taille.
6. Faites glisser le nouveau rouleau sur la bobine. Assurez-vous que le type de papier est orienté comme indiqué. Dans le cas contraire, retirez le rouleau, faites-le tourner de 180 degrés et replacez-le sur la bobine. Des étiquettes sont apposées sur la bobine pour indiquer l'orientation correcte. REMARQUE : Depuis l'avant de l'imprimante, la butée bleue devrait être insérée dans le support de droite. 7.
des bobines supplémentaires. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Consommables et accessoires à la page 151. Chargement d'un rouleau dans l'imprimante Pour lancer cette procédure, il faut qu'un rouleau soit chargé sur la bobine. Reportez-vous à la section Chargement d'un rouleau sur la bobine à la page 51. ASTUCE : Si vous avez une imprimante série T1500, n'essayez pas d'ouvrir les deux capots en même temps ; ceci pourrait causer des problèmes.
FRWW 4. Chargez l'axe de rotation dans l'imprimante, la butée bleue située sur la droite. Maintenez l'axe de rotation par ses extrémités et non pas par le milieu. Vous évitez ainsi de toucher le papier et d'y laisser des marques. 5. Si le bord du rouleau n'est pas droit ou s'il est déchiré (cela peut être dû à l'utilisation d'une bande adhésive pour fixer la fin du rouleau), tirez le papier doucement et coupez un bord bien droit.
6. Introduisez le bord du papier dans l'imprimante. AVERTISSEMENT ! N'introduisez pas vos doigts dans la fente d'insertion du papier. 7. Roulez le papier dans l'imprimante jusqu'à ce que vous sentiez une résistance et que le papier fléchit légèrement. Lorsque l'imprimante détecte le papier, elle le charge automatiquement. 8. Si le bord avant du papier dispose d'un code-barres, l'imprimante lit puis coupe le code-barres, qui tombe dans la corbeille. 9.
10. Si l'option Infos papier est activée, le panneau de commande peut vous demander de spécifier la longueur du rouleau. Reportez-vous à la section Infos papier à la page 64. 11. Lorsque le panneau de commande vous y invite, fermez le capot du rouleau. REMARQUE : Si un problème survient à n'importe quel stade de la procédure de chargement, reportez-vous à la section Le chargement du papier ne se fait pas correctement à la page 155.
2. Vous pouvez avoir à ouvrir le capot du rouleau. Chargement d'un feuillet simple 1. Avec l'imprimante de la série T1500, assurez-vous que les capots des deux rouleaux sont fermés. Si l'un d'eux est ouvert alors qu'une feuille est chargée, celle-ci est immédiatement déchargée. 2. Sur le panneau de commande, appuyez sur , puis sur si cet élément n'est pas déjà en surbrillance, puis sur l'icône de feuille, puis sur Charger > Charger une feuille.
6. Alignez le bord gauche de la feuille avec la ligne bleue située sur la partie gauche de l'imprimante. 7. Insérez la feuille dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elle ne puisse plus aller plus loin. AVERTISSEMENT ! N'introduisez pas vos doigts dans la fente d'insertion du papier. 8. Guidez la feuille dans l'imprimante jusqu'à ce que cette dernière émette un bip et commence à tirer sur le papier. 9. L'imprimante vérifie alors l'alignement. 10.
Le bac de réception 1. Corbeille 2. Capot pivotant du chargeur 3. Récepteur Par défaut, l'imprimante coupe le papier après chaque tâche d'impression. La feuille imprimée est correctement empilée sur les autres feuilles imprimées dans le bac de réception. Pour vider le bac de réception, placez-vous devant l'imprimante et retirez la pile de feuilles imprimées du bac de réception.
Vous pouvez choisir le mode manuel soit pour une tâche particulière (par exemple, à partir du pilote de l'imprimante), soit en mettant l'imprimante en mode manuel à partir du panneau de commande. ● Si vous envoyez une tâche lorsque le mode manuel est sélectionné, celle-ci est mise en attente et les autres tâches sont imprimées. Cela demeure jusqu'à ce que vous la sélectionniez à partir du panneau de commande (ce dernier vous guide dans le processus) et que vous ouvriez le capot du bac de réception.
En mode manuel : ● Vous ne pouvez imprimer qu'une page à la fois. Vous devez démarrer manuellement chaque page à partir du panneau de commande. ● Vous imprimez avec le capot du bac de réception ouvert, et vous placez devant l'imprimante pour vérifier l'impression à mesure qu'elle sort et pour éviter de laisser des marques sur celle-ci.
La corbeille Le bac de réception est habituellement utilisé pour la collecter les impressions. Si vous décidez de ne pas utiliser le bac de réception, vous pouvez envoyer vos impressions dans la corbeille. Vous pouvez décider d'utiliser la corbeille si vous ne souhaitez pas couper le papier entre les travaux d'impression ou si le bac de réception est plein. La corbeille peut accepter jusqu'à 10 feuilles de format A1 ou D de papier normal.
dépourvue d'un profil pour un type de papier particulier, vous ne pouvez pas le sélectionner sur l'écran du panneau de commande. Il existe façons différentes d'affecter un profil à un nouveau type de papier. ● Utilisez l'un des profils papier HP d'usine en sélectionnant la catégorie et le type les plus proches sur la panneau de commande ou dans le pilote de l'imprimante. Reportez-vous à la section Le type de papier ne figure pas dans la liste à la page 156.
Pour déplacer le papier, appuyez sur , , puis sur Papier > Déplacer le papier. Maintenance du papier Pour maintenir la qualité du papier, observez les recommandations suivantes. ● Couvrez les rouleaux à l'aide d'un autre morceau de papier ou de tissu pour les entreposer. ● Couvrez les feuilles coupées lorsque vous les entreposez et nettoyez-les ou brossez-les avant de les charger dans l'imprimante. ● Nettoyez les platines d'entrée et de sortie. ● Le capot de l'imprimante doit toujours être fermé.
Appuyez sur , puis sur , puis sur Configuration > Récupération des impressions > Délai de récupération. Activation et désactivation du couteau automatique Pour activer ou désactiver le couteau de l'imprimante : ● Dans HP DesignJet Utility pour Windows, sélectionnez l'onglet Admin et modifiez l'option Coupeur dans Paramètres de l'imprimante > Avancés. ● Dans le serveur Web incorporé, sélectionnez l'onglet Configuration, puis Paramètres de l'imprimante > Avancés puis modifiez l'option Couteau.
7 Utilisation de deux rouleaux (série T1500) Utilisations d'une imprimante avec rouleaux multiples Une imprimante avec rouleaux multiples peut servir de différentes manières : ● L'imprimante peut changer automatiquement de types de papier en fonction de vos besoins. ● L'imprimante peut changer automatiquement la largeur du papier en fonction de vos besoins. Cela permet d'économiser du papier en imprimant des images plus petites sur du papier plus étroit.
● Si les deux rouleaux chargés sont adaptés à la tâche, le rouleau est sélectionné en fonction des règles de sélection des rouleaux. Reportez-vous à la section Options de commutation du rouleau (série T1500) à la page 24. ● Si un seul rouleau est adapté à la tâche, cette dernière sera imprimée sur ce rouleau.
8 FRWW Impression ● Introduction ● Imprimer à partir d'une unité flash USB ● Impression à partir d'un ordinateur à l'aide du serveur Web incorporé ou de HP Utility (série T1500) ● Impression à partir d'un ordinateur à l'aide d'un pilote d'imprimante ● Paramètres d'impression évolués ● Imprimer à partir d'iOS avec AirPrint 69
Introduction En fonction des circonstances et des préférences, les possibilités d'impression varient. ● Impression d'un fichier TIFF, JPEG, HP-GL/2, RTL, PDF ou PostScript directement à partir d'un lecteur flash USB. Reportez-vous à la section Imprimer à partir d'une unité flash USB à la page 70. ● Impression d'un fichier déjà compris dans la file d'attente des tâches. Reportez-vous à la section Réimprimer une tâche de la file d'attente à la page 92.
● L'option Rouleau vous permet de spécifier l'impression sur le rouleau 1 ou le rouleau 2 ; vous pouvez également sélectionner l'option Economiser du papier, qui choisit automatiquement le rouleau le moins large sur lequel l'impression sera possible (si deux rouleaux sont chargés). ● Le mode manuel vous permet d'activer l'impression manuelle avec le chargeur ouvert pour cette tâche (il est désactivé par défaut).
Appuyez sur le bouton Ajouter des fichiers pour choisir sur l'ordinateur les fichiers à imprimer. Les fichiers doivent être dans l'un des formats suivants : ● HP-GL/2 ● RTL ● TIFF ● JPEG ● PDF (imprimantes PostScript uniquement) : ● PostScript (imprimantes PostScript uniquement) REMARQUE : Lorsque vous imprimez dans un fichier, celui-ci doit avoir l'un des formats ci-dessus, mais son nom peut avoir l'extension .plt ou .prn. Si les fichiers ont un autre format, leur impression échouera.
Impression à partir d'un ordinateur à l'aide d'un pilote d'imprimante Cette méthode est la plus classique pour imprimer depuis un ordinateur. Le pilote d'imprimante adéquat doit être installé sur l'ordinateur (voir Installation du logiciel à la page 16) et l'ordinateur doit être connecté à l'imprimante via le réseau.
REMARQUE : La résolution de rendu de la tâche est indiquée dans la boîte de dialogue Options de qualité d'impression personnalisées du pilote Windows (sélectionnez Options personnalisées puis Paramètres). Vous pouvez sélectionner les options de qualité d'impression en procédant de l'une des façons suivantes : ● Dans la boîte de dialogue du pilote Windows : cliquez sur l'onglet Papier/qualité et consultez la section Qualité d'impression.
Formats de papier personnalisés Si vous souhaitez choisir un format de papier qui ne figure pas dans la liste des formats standard, vous disposez de différentes méthodes pour le spécifier. Utilisation du pilote d'imprimante Windows 1. Sélectionnez l'onglet Papier/qualité. 2. Appuyez sur le bouton Personnalisé. 3. Entrez le nom et les dimensions de votre nouveau format de papier. 4. Appuyez sur OK. Le nouveau format du papier est automatiquement sélectionné.
● Si une file d'attente d'imprimante est partagée, le format de papier apparaît sur tous les ordinateurs clients. ● Si une file d'attente est partagée sur un autre ordinateur, ce format de papier ne s'affichera pas dans la liste des formats de documents du pilote. Un formulaire Windows dans une file d'attente partagée doit être créé sur le serveur. ● Si la file d'attente de l'imprimante est supprimée, le format de papier n'est pas supprimé. Utilisation du pilote d'imprimante Mac OS X 1.
soit sont blancs, soit insignifiants et ne doivent donc pas être imprimés. Cela peut se révéler utile lorsque l'image contient déjà une bordure. ● Sans bordures (série T1500 uniquement). L'image est imprimée sur une page du format sélectionné, sans aucune marge. Elle est légèrement agrandie pour s'assurer qu'il ne reste aucune marge entre ses bords et ceux du papier. Si vous sélectionnez Automatiquement par l'imprimante, cet agrandissement est effectué automatiquement.
● ● Dans la page Nouvelle tâche du serveur Web incorporé (série T1500) : sélectionnez Paramètres évolués > Redimension. ◦ Les options Standard et Personnalisé règlent la taille de l'image au format de papier standard ou personnalisé que vous avez choisi. Par exemple, si vous avez sélectionné ISO A2 comme format de papier et imprimez une image au format A4, elle est agrandie pour s'adapter à la page A2.
changer de format de papier, de type de papier et de qualité d'impression ou faire pivoter l'image, peuvent être modifiées à la volée. ● Pour un aperçu avant impression à l'aide du serveur Web incorporé pour la série T1500, sélectionnez Paramètres de base > Mettre en attente pour aperçu.
● Dans la page Nouvelle tâche du serveur Web incorporé (série T1500) : sélectionnez Paramètres de base > Qualité d'impression > Options standard > Qualité. ● À l'aide du panneau avant : appuyez sur , puis sur , puis sur Configuration > Préférences d'impression > Qualité d'impression > Niveau de qualité > Optimale. REMARQUE : Si la qualité d'impression est définie sur l'ordinateur, ce paramètre est prioritaire sur celui du panneau de commande.
Impression de nuances de gris Vous pouvez convertir toutes les couleurs de votre image en nuances de gris : reportez-vous à la section Impression en niveaux de gris à la page 103. Imprimez sans marges (série T1500) Le procédé d'impression d'une image sans marges (c'est-à-dire jusqu'aux bords du papier) est connu sous le nom d'impression sans bordure. Cela est possible uniquement sur des rouleaux de papier photo.
Imprimez avec les lignes de rognage (série T1500) Les lignes de découpe indiquent où le papier doit être coupé pour le réduire au format de page sélectionné. Vous pouvez imprimer des lignes de coupe avec des tâches individuelles en utilisant les méthodes suivantes : ● Dans la boîte de dialogue du pilote Windows : sélectionnez l'onglet Mise en page/Sortie, puis cliquez sur Lignes de coupe. ● Dans la boîte de dialogue Imprimer de Mac OS X : sélectionnez le volet Finition, puis cliquez sur Lignes de coupe.
Imbriquez des tâches pour économiser du papier en rouleau (série T1500) L'imbrication implique l'impression automatique d'images ou de pages de document côte à côte sur le papier, et non les unes à la suite des autres. Cela permet d'éviter de gaspiller du papier. 1. Direction de l'avance du papier 2. Imbrication désactivée 3. Imbrication activée 4.
● Les réglages chromatiques doivent être identiques pour toutes les pages. Reportez-vous à la section Options de réglage des couleurs à la page 102. ● Les pages doivent être toutes en couleur, ou toutes en niveaux de gris : pas certaines en couleur et d'autres en niveaux de gris.
Protection du rouleau (série T1500) Si vous choisissez de protéger un rouleau, les tâches seront imprimées sur ce rouleau uniquement si vous spécifiez de manière explicite le numéro de rouleau ou le type de papier chargé sur le rouleau. Cela peut être utile, par exemple, dans les situations suivantes. ● Pour éviter que des tâches sans importance ne soient imprimées accidentellement sur du papier coûteux.
● ● Le temps de séchage doit être défini sur Optimal. Appuyez sur , sur , puis sur Configuration > Préférences d'impression > Options papier > Options de remplacement du rouleau > Réduire changement du rouleau ou Utiliser le rouleau avec moins de papier. Nous recommandons les paramètres suivants, selon le type de papier et le type d'impression que vous effectuez.
● Pour imprimer, appuyez sur la flèche, puis sur Imprimer. Choisissez le nom de votre imprimante dans la liste qui apparaît. ● Si vous avez besoin d'informations supplémentaires, rendez-vous sur le panneau de commande de , puis sur , puis sur Configuration > Connectivité > l'imprimante, puis appuyez sur Connectivité AirPrint > Aide. Vous pouvez également visiter le site http://www.hp.com/go/airprint.
9 Impression mobile Votre imprimante peut être connectée au Web, ce qui offre différents avantages. ● Mise à jour automatique des microprogrammes (voir Mise à jour automatique des microprogrammes à la page 147) ● Imprimez sur des imprimantes HP Printer où que vous soyez ● Imprimez sur des imprimantes HP Printer à partir de n'importe quel périphérique, y compris les smartphones, les tablettes et les ordinateurs portables Pour plus d'informations, reportez-vous à la section http://www.hp.
Tout Android L'impression avec un périphérique Android est simple et selon votre modèle, l'impression peut déjà être préchargée sur votre périphérique. Si cela n'est pas le cas, vous n'avez qu'à télécharger le plug-in de HP Print Service à partir de Google Play pour commencer. 1. Choisissez votre contenu. Ouvrez le document ou la photo que vous souhaitez imprimer, touchez l'icône du menu et sélectionnez Imprimer. 2. Choisissez votre imprimante. Sélectionnez-la dans la liste des imprimantes qui s'affiche.
10 Gestion de la file d'attente des tâches (séries T920 PS, T930, T930 PS et T1500) 90 ● Introduction ● La file d'attente des tâches sur le panneau de commande (série T920 PS et T1500) ● La file d'attente des tâches dans le serveur Web intégré ou HP Utility (série T1500) Chapitre 10 Gestion de la file d'attente des tâches (séries T920 PS, T930, T930 PS et T1500) FRWW
Introduction Les options de gestion de la file d'attente des tâches décrites dans ce chapitre sont disponibles pour les imprimantes suivantes.
Choix du moment de l'impression d'une tâche dans la file d'attente REMARQUE : Les options Impression ne peuvent pas être utilisées avec des tâches PostScript. Vous pouvez sélectionner à quel moment vous souhaitez imprimer un fichier contenu dans la file d'attente. Appuyez sur , puis sur , puis sur Configuration > Gestion des tâches > Quand démarrer l'impression.
Suppression d'une tâche de la file d'attente de l'imprimante Dans des circonstances normales, il n'est pas nécessaire de supprimer une tâche de la file d'attente après son impression, car elle disparaîtra simplement à la fin de la file d'attente lors de l'arrivée d'autres fichiers. Néanmoins, si vous avez envoyé un fichier par erreur et souhaitez éviter de l'imprimer, vous pouvez simplement le sélectionner et appuyer sur Supprimer.
La file d'attente des tâches dans le serveur Web intégré ou HP Utility (série T1500) HP Utility représente un autre moyen d'accéder aux fonctionnalités de gestion des tâches du serveur Web incorporé, mais les fonctionnalités sont exactement les mêmes que vous utilisiez le serveur Web incorporé ou HP Utility. Pour afficher la file d'attente dans le serveur Web incorporé, sélectionnez Centre des tâches dans HP Utility.
REMARQUE : L'opération Supprimer peut être désactivée par un administrateur. ● Actualiser : Rafraîchit la page pour s'assurer que les informations affichées sont totalement à jour. REMARQUE : La page de la file d'attente des tâches n'est pas actualisée automatiquement. Aperçu du document L'imprimante génère un fichier JPEG pour chaque tâche entrante que vous pouvez afficher sous la forme d'un aperçu de la tâche. L'aperçu de la tâche est disponible une fois la tâche traitée.
Si l'imbrication est activée, la tâche prioritaire pourrait toujours être imbriquée dans d'autres tâches. Si vous souhaitez réellement que cette tâche soit la prochaine imprimée, sans imbrication avec les autres, désactivez d'abord l'imbrication, puis placez la tâche au début de la file d'attente de la manière décrite ci-dessus.
REMARQUE : N'envoyez pas de tâche pour aperçu de plus de 64 pages, car cela peut provoquer un blocage du logiciel du pilote. REMARQUE : Si l'imprimante se bloque en cours d'impression d'une tâche, et si la fonction de file d'attente est activée, la tâche partiellement imprimée apparaîtra dans la file d'attente comme étant en attente lors de la prochaine mise sous tension de l'imprimante. Lorsque vous reprenez la tâche, l'impression recommence à la page où elle a été interrompue.
11 Gestion des couleurs 98 ● Introduction ● Comment les couleurs sont représentées ● Synthèse du processus de gestion des couleurs ● Etalonnage des couleurs ● Gestion de couleurs à partir des pilotes d'imprimantes ● Gestion des couleurs à partir des pilotes d'imprimantes (imprimantes PostScript) ● Gestion des couleurs du serveur Web incorporé (série T1500) ● Gestion des couleurs à partir du panneau de commande Chapitre 11 Gestion des couleurs FRWW
Introduction Votre imprimante a été conçue avec des fonctions matérielles et logicielles avancées pour garantir des résultats prévisibles et fiables. ● Calibrage des couleurs afin d'obtenir des couleurs constantes. ● Une encre grise et deux encres noires garantissent des gris neutres sur tous les types de papier. ● L'encre Noir photo offre des noirs purs lorsque vous imprimez sur du papier photo. ● Emulation des couleurs d'autres imprimantes HP Designjet.
● Lors du remplacement de la tête d'impression ● Lors de l'introduction d'un nouveau type de papier qui n'a pas encore été calibré avec la tête d'impression actuelle ● Changement important des conditions ambiantes (température et humidité). Vous pouvez, à tout moment, vérifier l'état du calibrage des couleurs du papier chargé : appuyez sur puis sur , , puis sur Maintenance de la qualité de l'image > État du calibrage.
3. La mire est numérisée et mesurée. 4. À partir des mesures effectuées, l'imprimante calcule les facteurs de correction qu'il convient d'appliquer pour une reproduction fidèle des couleurs sur ce type de papier. Elle calcule également la quantité maximale de chaque encre à appliquer sur le papier.
● Dans la boîte de dialogue du pilote Windows : Sélectionnez l'onglet Couleur. ● Dans la boîte de dialogue Imprimer de Mac OS X : Sélectionnez le volet Options de couleur. ● Dans certaines applications : Vous pouvez effectuer ce choix dans l'application.
● Le curseur de luminosité permet simplement d'éclaircir ou d'assombrir toute l'impression. ● Vous pouvez utiliser les curseurs de couleur pour atténuer ou accentuer chacune des couleurs primaires de l'impression. Les couleurs primaires sont le rouge, le vert et le bleu ; ou cyan, magenta et jaune ; en fonction du modèle de couleurs utilisé dans l'image. Le bouton Mise à zéro rétablit chaque curseur à sa position centrale par défaut.
● Le curseur de luminosité permet simplement d'éclaircir ou d'assombrir toute l'impression. Ce curseur est présent dans la même fenêtre que les autres contrôles de l'échelle des gris. ● Vous pouvez utiliser les curseurs Zone definitions (Définitions de zones) pour indiquer ce que vous entendez par hautes lumières, tons moyens et ombres. ● Les autres commandes peuvent être utilisées pour ajuster l'équilibre des gris des hautes lumières, tons moyens et ombres.
● Dans la boîte de dialogue du pilote Windows PostScript : allez à l'onglet Couleur et sélectionnez Émulation PANTONE professionnelle HP. ● Dans la boîte de dialogue d'impression PostScript de Mac OS X : allez à l'onglet Options des couleurs et sélectionnez Émulation PANTONE professionnelle HP.
● Web Coated SWOP 2006 Grade 3 fournit des fonctionnalités d'épreuvage et d'impression SWOP® sur du papier à publication américain Qualité 3. ● Web Coated SWOP 2006 Grade 5 fournit des fonctionnalités d'épreuvage et d'impression SWOP® sur du papier à publication américain Qualité 5. ● U.S.
● Aucun (natif) : Aucune émulation ; à utiliser lorsque la conversion des couleurs est effectuée par l'application ou le système d'exploitation, et lorsque les données ont déjà fait l'objet d'une gestion des couleurs avant leur arrivée sur l'imprimante. ● sRGB IEC61966-2.1 émule les caractéristiques d'un moniteur PC moyen. Cet espace standard, approuvé par de nombreux fabricants de matériels et de logiciels, s'impose comme l'espace couleur par défaut pour de nombreux scanners, imprimantes et logiciels.
● Saturation (graphiques) : Convient à la présentation de graphiques, de tableaux ou d'images composés de couleurs lumineuses saturées. ● Perceptif (Images) : Convient aux photographies ou aux images contenant des couleurs combinées. Elle s'efforce de conserver l'apparence globale des couleurs. ● Colorimétrie relative (épreuvage) : Convient lorsque vous souhaitez reproduire une couleur particulière. Cette méthode est particulièrement adaptée à la production d'épreuves.
Options T1500 PS (avec des tâches PostScript ou PDF) FRWW ● Sélectionnez profil source CMYK : Vous avez le choix entre plusieurs profils d'entrée CMJN reconnus par l'imprimante. Par défaut : US Coated SWOP v2. ● Sélectionnez intention rendu : Vous pouvez sélectionner l'intention de rendu. Par défaut : Perceptive : ● Compensation du point noir : Vous pouvez activer ou désactiver la compensation du point noir. Par défaut : Activé.
12 Exemples concrets d’impression ● Impression à partir d'Adobe Acrobat ● Impression à partir d'AutoCAD ● Impression à partir d'Adobe Photoshop ● Impression et mise à l'échelle à partir de Microsoft Office 110 Chapitre 12 Exemples concrets d’impression FRWW
Impression à partir d'Adobe Acrobat 1. Dans la fenêtre Acrobat, positionnez le pointeur de la souris dans le coin inférieur gauche du panneau Document jusqu'à ce que la taille du document apparaisse. 2. Sélectionnez Fichier > Imprimer et assurez-vous que Échelle de la page est défini sur Aucune. REMARQUE : Le format de page n'est pas sélectionné automatiquement en fonction de la taille du document.
3. Cliquez sur le bouton Propriétés, puis sélectionnez l'onglet Papier/qualité. 4. Sélectionnez le Format du document et la Qualité d'impression que vous souhaitez utiliser. Si vous souhaitez définir un nouveau format de papier personnalisé, cliquez sur le bouton Personnalisé.
5. Sélectionnez l'onglet Mise en page/Sortie, puis cliquez sur Faire pivoter automatiquement. 6. Cliquez sur OK et vérifiez l'aperçu avant impression affiché dans la boîte de dialogue Imprimer. Impression à partir d'AutoCAD 1. FRWW La fenêtre AutoCAD peut afficher un modèle ou un calque. En règle générale, un calque est imprimé plutôt que le modèle.
2. Cliquez sur l’icône Tracer situé en haut de la fenêtre. 3. La fenêtre Tracer s'ouvre. D'autres options sont accessibles en cliquant sur le bouton circulaire situé dans le coin inférieur droit de la fenêtre.
FRWW 4. Cliquez sur le bouton Propriétés. 5. Sélectionnez l'onglet Paramètres des périphériques et des documents et cliquez ensuite sur le bouton Propriétés personnalisées.
6. Dans l'onglet Papier/Qualité, sélectionnez le type de papier que vous prévoyez d'utiliser et la qualité d'impression (faites votre choix entre vitesse élevée et haute qualité). 7. Appuyez sur le bouton Marges/Mise en page pour obtenir des options supplémentaires de mise en page.
8. Si vous avez l'intention d'imprimer sur du papier en rouleau, vous devez indiquer l'emplacement de la découpe. Dans l'onglet Mise en page/sortie, activez ou désactivez l'option Désactiver le couteau automatique et cochez la case Faire pivoter automatiquement, qui peuvent vous aider à éviter de gaspiller papier. 9. Cliquez sur le bouton OK et enregistrez vos modifications dans un fichier PC3.
Impression à partir d'Adobe Photoshop 1. Dans Photoshop CS5, sélectionnez Fichier > Imprimer, puis sélectionnez votre imprimante et appuyez sur l'icône Paramètres d'impression.
2. Faites votre choix dans la liste des formats de documents disponibles. Si vous ne trouvez pas le format que vous avez l'intention d'utiliser, appuyez sur le bouton Personnalisé. Entrez la largeur, la longueur et le nom de votre format personnalisé. Cliquez sur les boutons Enregistrer et OK.
3. Vous pouvez modifier la source du papier, le type de papier et la qualité d'impression par défaut. 4. Dans l'onglet Couleur, l'option de gestion des couleurs par défaut est Couleurs gérées par imprimante Il s'agit de l'option correcte dans la mesure où vous avez déjà sélectionné L'imprimante gère les couleurs dans Photoshop. Impression et mise à l'échelle à partir de Microsoft Office Cette section vous explique comment effectuer une impression et un dimensionnement à partir de Microsoft Office 2010.
Utilisation de PowerPoint FRWW 1. Sélectionnez le bouton Fichier, puis Imprimer, et sélectionnez le nom de votre imprimante. 2. Sélectionnez Propriétés de l'imprimante > Mise en page/Sortie > Ajuster à pour mettre le document à une échelle selon un format particulier.
3. Sélectionnez l'onglet Papier/qualité, puis sélectionnez Source papier et Type de papier. 4. Sélectionnez Marges/Mise en page, puis Tronquer contenu par marges pour conserver le format. Utilisation de Microsoft Project 1. Sélectionnez Fichier > Mise en page > Imprimer.
FRWW 2. Sélectionnez le nom de votre imprimante, puis cliquez sur Fermer. 3. Sélectionnez Mise en page, puis le Format de papier de votre choix.
4. Sélectionnez Options pour accéder au pilote d'imprimante. Il est peu probable que vous deviez modifier les options par défaut de l'onglet Papier/qualité : Source du papier : Utiliser les paramètres de l'imprimante et Type de papier : Utiliser les paramètres de l'imprimante. 5. Sélectionnez Mise en page/Sortie > Ajuster à pour mettre le document à l'échelle d'un format particulier. Une autre solution consiste à dimensionner le document dans Microsoft Project. Utilisation de Microsoft Excel 1.
2. FRWW Sélectionnez le bouton Fichier, puis Imprimer, et sélectionnez le nom de votre imprimante.
3. Sélectionnez Propriétés d'impression pour accéder au pilote d'imprimante. Sous l'onglet Papier/ qualité, sélectionnez Source papier, Type de papier et Qualité d'impression. 4. Sélectionnez Mise en page/Sortie > Ajuster à pour mettre le document à l'échelle d'un format particulier. Une autre solution consiste à dimensionner le document dans Microsoft Excel.
13 Récupération des informations d'utilisation de l'imprimante FRWW ● Obtention des informations de comptabilisation de l'imprimante ● Vérification des statistiques d'utilisation ● Vérification des statistiques d'utilisation d'une tâche ● Demande de données de comptabilisation par courrier électronique 127
Obtention des informations de comptabilisation de l'imprimante Vous disposez de différentes méthodes pour obtenir les informations de comptabilisation de votre imprimante. ● Affichez les statistiques d'utilisation de l'imprimante pour toute la durée de vie de l'imprimante. Consultez la section Vérification des statistiques d'utilisation à la page 128. ● Affichez l'utilisation d'encre et de papier pour chacune de vos tâches récentes en utilisant HP Utility.
4. Appuyez sur Impressions des informations utilisateur. 5. Appuyez sur Imprimer le rapport d'utilisation. Vérification des statistiques d'utilisation d'une tâche Il existe deux façons de vérifier les statistiques d'utilisation pour une tâche particulière. REMARQUE : L'exactitude des statistiques d'utilisation ne peut être garantie. Statistiques de comptabilisation avec HP Utility (série T1500) 1. Ouvrez HP Utility, voir Accès à HP Utility à la page 44. 2.
11. Dans la section Comptabilité, si vous définissez le paramètre ID de compte obligatoire sur Activé, l'utilisateur devra fournir un ID de compte dès qu'il enverra une tâche d'impression à l'imprimante : (par exemple, un ID correspondant à son service ou à un projet ou client spécifique). Si une personne envoie une tâche sans fournir d'ID de compte, l'imprimante placera la tâche non identifiée en attente dans la file d'impression et ne l'imprimera pas tant qu'un ID de compte n'aura pas été fourni.
14 Manipulation des cartouches d'encre et des têtes d'impression FRWW ● A propos des cartouches d'encre ● Vérification de l'état des cartouches d'encre ● Retrait d'une cartouche d'encre ● Insertion d'une cartouche d'encre ● Mode sans échec ● A propos des têtes d'impression ● Vérification de l'état des têtes d'impression ● Retrait de la tête d'impression ● Insertion de la tête d'impression ● Stockage d'informations anonymes sur l'usage 131
A propos des cartouches d'encre Comme leur nom l'indique, les cartouches d'encre contiennent de l'encre. Elles sont connectées aux têtes d'impression qui distribuent cette encre sur le papier. Pour acheter des cartouches supplémentaires, rendezvous à la section Consommables et accessoires à la page 151. ATTENTION : Il convient d'observer certaines précautions lors de la manipulation des cartouches d'encre, car ces dispositifs sont sensibles aux décharges électrostatiques (voir Glossaire à la page 210).
REMARQUE : Lorsqu'une cartouche d'encre est épuisée, la tâche en cours n'est pas annulée automatiquement : sauf si vous l'annulez manuellement, l'impression se poursuit après le remplacement de la cartouche vide. Si le remplacement de la cartouche tarde, vous verrez peut-être des bandes sur l'impression. 1. Depuis le panneau de commande, appuyez sur Vous pouvez aussi appuyer sur l'icône FRWW , sur , sur , puis sur Remplacer cartouche d'encre. , puis sur Encre > Remplacer cartouche d'encre. 2.
4. Tirez la cartouche vers le haut. REMARQUE : Evitez tout contact avec le côté de la cartouche introduit dans l'imprimante, car il peut y avoir de l'encre sur les connecteurs. REMARQUE : Evitez de stocker des cartouches d'encre partiellement utilisées. 5. L'écran du panneau de commande identifie la cartouche d'encre manquante. Insertion d'une cartouche d'encre 1. Avant de sortir la cartouche de son emballage, secouez-la vigoureusement. 2.
3. Insérez la cartouche d'encre dans son logement : photo noir, gris et noir mat sur la gauche ; cyan, magenta et jaune sur la droite. 4. Enfoncez la cartouche dans son logement jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. L'imprimante doit normalement émettre un bip et afficher un message confirmant l'insertion de la cartouche. En cas de problème, reportez-vous à la section Impossible d'insérer une cartouche d'encre à la page 186. 5. Une fois toutes les cartouches introduites dans l'imprimante, fermez le capot.
Il est recommandé de procéder au vidage d'encre du système, à l'étalonnage de la couleur et à l'alignement des têtes d'impression. Si vous rencontrez des problèmes de qualité d'impression, HP vous recommande d'utiliser des encres HP d'origine. Mode sans échec Dans certaines conditions, y compris le fonctionnement de l'imprimante en dehors des spécifications environnementales et lorsque des cartouches reconditionnées ou contrefaites ont été détectées, l'imprimante fonctionnera en mode « sans échec ».
Si le message d'état de la garantie est Voir remarque concernant la garantie, cela signifie que l'imprimante utilise une encre dont la date d'expiration est dépassée. Si le message d'état de la garantie est Hors garantie, cela signifie que l'imprimante utilise une encre non HP. Consultez le document sur la garantie limitée fourni avec votre imprimante pour savoir ce que cela implique au niveau de la garantie.
3. Le chariot se déplace automatiquement du côté gauche de l'imprimante. ATTENTION : Si vous laissez le chariot en position de retrait pendant plus de trois minutes sans insérer ou retirer la tête d'impression, il essaie de revenir à sa position normale dans le coin droit. 4. Soulevez le capot bleu des têtes d'impression.
FRWW 5. Tirez sur le capot bleu vers vous en soulevant la pièce noire à laquelle il est attaché. 6. Laissez la pièce noire en position verticale.
7. Saisissez la tête d'impression par les pièces bleues de chaque côté. 8. Soulevez la tête d'impression afin de la retirer du chariot. Insertion de la tête d'impression REMARQUE : Vous ne réussirez pas à insérer une nouvelle tête d'impression si une cartouche d'encre connectée n'a pas suffisamment d'encre pour terminer la procédure de remplacement de la tête d'impression. Dans ce cas, vous devez remplacer la cartouche d'encre avant d'insérer la nouvelle tête d'impression.
2. Insérez la nouvelle tête d'impression. ATTENTION : Insérez la tête d'impression lentement et verticalement. Vous risquez de l'endommager en l'introduisant trop rapidement, de biais ou en la faisant pivoter. 3. FRWW Vérifiez que la tête d'impression est correctement alignée avec ses connecteurs d'encre.
4. Abaissez la pièce noire sur la tête d'impression.
5. Fermez le capot bleu et assurez-vous qu'il est correctement fermé. Une fois la tête d'impression insérée correctement et acceptée par l'imprimante, cette dernière émet un bip. REMARQUE : Si l'imprimante n'émet pas de bip lorsque vous insérez la tête d'impression et que le message Remplacer apparaît sur le panneau de commande, vous devez réinsérer la tête d'impression. FRWW 6. Refermez le capot. 7. L'écran du panneau de commande confirme l'insertion correcte de la tête d'impression.
procédure de réalignement de la tête démarre automatiquement si du papier est chargé (voir Alignement de la tête d'impression à la page 187). 8. Nous vous recommandons de procéder au calibrage des couleurs après avoir inséré une nouvelle tête d'impression. Reportez-vous à la section Etalonnage des couleurs à la page 99. Stockage d'informations anonymes sur l'usage Chaque cartouche contient un microprocesseur qui permet le fonctionnement de l'imprimante.
15 Maintenance de l'imprimante FRWW ● Contrôle de l'état de l'imprimante ● Nettoyage de l'extérieur de l'imprimante ● Entretien des cartouches d'encre ● Déplacement ou entreposage de l'imprimante ● Mettre à jour le microprogramme ● Mise à jour du logiciel ● Kits de maintenance de l'imprimante ● Effacement sécurisé de fichiers ● Nettoyage disque 145
Contrôle de l'état de l'imprimante Vous pouvez contrôler l'état actuel de l'imprimante de différentes façons : ● Si vous démarrez HP Utility et sélectionnez votre imprimante, une page d'informations s'affiche. Elle décrit l'état de l'imprimante, ainsi que de ses fournitures d'encre et de papier. ● Si vous accédez au Serveur Web Intégré, des informations sont affichées sur l'état général de l'imprimante. La page Fournitures de l'onglet Principal décrit l'état des fournitures d'encre et de papier.
4. Débranchez tout câble reliant l'imprimante à un réseau ou un ordinateur. 5. Si le bac de réception est susceptible d'entraver le passage de l'imprimante par des portes, vous pouvez le replier en retirant deux vis. Si vous comptez laisser l'imprimante hors tension pendant une période prolongée, procédez comme suit. 1. Mettez l'imprimante hors tension à l'aide de la touche Alimentation du panneau avant. 2. Placez également en position Arrêt l'interrupteur d'alimentation situé au dos de l'imprimante.
Remarques importantes ● votre imprimante doit être connectée à l'Internet ; reportez-vous à la section Configuration des services Web à la page 22. ● Pour configurer les mises à jour automatiques du microprogramme, vous pouvez utiliser le panneau avant ou le Serveur Web Intégré. reportez-vous à la section Configuration des services Web à la page 22. ● Si un mot de passe administrateur a été défini, il est obligatoire pour modifier ces paramètres.
Mise à jour du logiciel Pour mettre à jour des pilotes d'imprimante et un autre logiciel pour votre imprimante, accédez à http://www.hp.com/go/T920/drivers ou http://www.hp.com/go/T1500/drivers. ● Sous Windows, HP Software Update propose régulièrement de mettre à jour le logiciel automatiquement et HP DesignJet Utility peut vous offrir mises à jour automatiques lors du redémarrage. ● Sous Mac OS X, Apple SW Update vous offre des mises à jour de logiciels lorsqu'elles sont disponibles.
Si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation de la fonction Effacement sécurisé de fichiers à partir de Web JetAdmin, veuillez contacter l'assistance HP : reportez-vous à la section Contacter l'assistance HP à la page 203. Il est possible de modifier la configuration de l'option Effacement sécurisé de fichiers à partir de Web JetAdmin ou du Serveur Web Intégré (Configuration > Sécurité).
16 Consommables et accessoires FRWW ● Comment commander des consommables et des accessoires ● Présentation des accessoires 151
Comment commander des consommables et des accessoires Il existe deux façons de commander des consommables et des accessoires : ● Visitez http://www.hp.com, sélectionnez le nom de l'imprimante et cliquez sur le bouton d'accessoires. ● Contactez l'assistance HP (reportez-vous à la section Contacter l'assistance HP à la page 203) et vérifiez que ce que vous souhaitez est disponible dans votre zone.
Nom N° du produit Kit de mise à niveau HP DesignJet PostScript®/PDF C0C66A Kit d'adaptateur de bobine 3 pouces pour HP Designjet CN538A Bobine HP DesignJet 36 po L4R66A Scanner HP HD Pro 42 po G6H51B Scanner HP SD Pro 44 po G6H50B Présentation des accessoires Mise à niveau PostScript La mise à niveau PostScript permet à une imprimante T920 ou T1500 d'imprimer les mêmes types de fichier qu'un modèle T920 PS ou T1500 PS, y compris des fichiers PDF et PostScript.
17 Dépannage des problèmes de papier ● Le chargement du papier ne se fait pas correctement ● Le type de papier ne figure pas dans la liste ● L'imprimante a imprimé sur le mauvais type de papier ● Message « En attente de papier » ● Le papier est bloqué à l'intérieur de la platine d'impression ● Le papier est bloqué à l'intérieur du bac de réception ● L'imprimante affiche un message de papier épuisé alors que du papier est disponible ● Les impressions ne tombent pas correctement dans le bac de
Le chargement du papier ne se fait pas correctement ● Assurez-vous qu'aucun papier n'est chargé. ● Assurez-vous que le papier est suffisamment engagé dans l'imprimante ; vous devez sentir l'imprimante saisir le papier. ● Le papier est peut-être chiffonné, déformé ou il présente des bords irréguliers. Echec de chargement du rouleau ● En cas d'échec de chargement du papier, il se peut que le bord avant ne soit pas droit ou propre et qu'il doive donc être coupé. Retirez 2 cm du rouleau et réessayez.
Messages d'erreur de chargement du papier Voici une liste des messages qui peuvent s'afficher sur le panneau de commande et qui sont relatifs au chargement du papier, avec l'action corrective conseillée. Message affiché sur le panneau de commande Solution proposée Fermer le capot du rouleau lorsque le chargement du papier est terminé Fermez le capot du rouleau lorsque le chargement du papier est terminé. Papier non détecté L'imprimante n'a détecté aucun papier pendant la procédure de chargement.
● Pour les papiers fins (< 90 g/m2) ou les papiers non couchés (par exemple le papier ordinaire ou le papier blanc brillant), sélectionnez le type de papier Papier normal et papier couché > Papier ordinaire. Vous pouvez également sélectionner Papier normal recyclé. ● Pour les papiers fins couchés (< 110 g/m2), sélectionnez le type de papier Papier normal et papier couché > Papier couché HP. ● Pour les papiers couchés FG (< 200 g/m2), sélectionnez Papier normal et papier couché > Papier couché FG.
papier chargé est le plus approprié pour imprimer la tâche. Si aucun rouleau de papier disponible ne répond à toutes les conditions définies au préalable, l'imprimante place alors la tâche en attente de papier. Vous pouvez reprendre la tâche manuellement, en la forçant à s'imprimer sur un autre papier que celui spécifié initialement, sinon, elle reste en attente.
● Pour les fichiers HP-GL/2 et HP RTL, par défaut, les marges sont incluses dans le dessin. Un fichier HPGL/2 et HP RTL de 914 mm peut donc être imprimé avec les marges sur un rouleau de papier de 914 mm et ne sera pas mis en attente de papier.
3. Accédez au chemin de papier. 4. Coupez le papier avec une paire de ciseaux.
FRWW 5. Ouvrez le capot du rouleau. 6. Rembobinez manuellement le papier sur le rouleau.
7. Si le bord avant du papier est irrégulier, découpez-le délicatement à l'aide de ciseaux. 8. Retirez le papier laissé dans l'imprimante.
9. Assurez-vous que vous avez bien retiré chaque fragment de papier. 10. Fermez la fenêtre et le capot du rouleau. 11. Redémarrez l'imprimante en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant quelques secondes, ou en mettant l'interrupteur d'alimentation situé à l'arrière hors tension, puis sous tension. 12. Rechargez le rouleau ou chargez une nouvelle feuille (voir Gestion du papier à la page 49).
Les impressions ne tombent pas correctement dans le bac de réception ● Assurez-vous que les câbles réseau et d'alimentation ne sont pas dans le passage. ● Assurez-vous que la corbeille est correctement installée. ● Assurez-vous que la corbeille est ouverte. ● Assurez-vous que la corbeille n'est pas pleine. ● Assurez-vous que le papier n'est pas bloqué. ● Le papier a souvent tendance à s'enrouler près de l'extrémité d'un rouleau, ce qui peut entraîner des problèmes de sortie.
18 Dépannage des problèmes de qualité d'impression FRWW ● Conseils d'ordre général ● Assistant de dépannage de la qualité d'impression ● Nouveau calibrage de l'avance du papier ● Lignes horizontales sur l'image (effet de bande) ● Lignes trop épaisses, trop fines ou manquantes ● Lignes à « effet d'escalier » ou à l'aspect irrégulier ● Lignes imprimées en double ou dans les mauvaises couleurs ● Les lignes sont discontinues ● Lignes floues ● Les justifications sont inexactes ● Toute l'im
● L'image est tronquée ● Certains objets sont absents de l'image imprimée ● Un fichier PDF est tronqué ou des objets sont manquants ● Impression des diagnostics d'image ● Si un problème subsiste 166 Chapitre 18 Dépannage des problèmes de qualité d'impression FRWW
Conseils d'ordre général Lorsque vous êtes confronté à un problème de qualité d'impression : ● Pour optimiser les performances de votre imprimante, utilisez uniquement des accessoires et des fournitures d'origine du fabricant. Fiables et performants, ces articles ont fait l'objet de tests exhaustifs pour garantir un fonctionnement sans problème et des impressions de qualité supérieure. Pour plus d'informations sur les papiers recommandés, reportez-vous à la section Commander du papier à la page 152.
Si vous rencontrez d'autres problèmes de qualité d'image, une autre solution consiste à poursuivre la lecture de ce chapitre. Nouveau calibrage de l'avance du papier Une avance précise du papier se révèle particulièrement importante pour la qualité d'image dans la mesure où cela a une incidence directe sur le bon positionnement des points sur le papier.
automatiquement à un nouveau calibrage de l'avance du papier et imprime une image de calibrage d'avance du papier. 2. Attendez que le panneau de commande ait affiché l'écran d'état et que votre tâche soit réimprimée. REMARQUE : La nouvelle procédure de calibrage prend environ trois minutes. Ne vous souciez pas de l'image de calibrage d'avance papier. Le panneau avant affiche toute erreur survenue au cours de la procédure.
Retour au calibrage par défaut La restauration du calibrage par défaut annule toutes les corrections effectuées par la procédure de calibrage d'avance du papier. Pour revenir à la valeur de calibrage d'avance du papier par défaut, vous devez réinitialiser le calibrage. 1. Sur le panneau de commande, appuyez sur , puis sur , puis sur Maintenance qualité d'image > Calibrage d'avance papier > Réinitialiser avance papier. 2.
Lignes trop épaisses, trop fines ou manquantes 1. Vérifiez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné sur le panneau avant et dans votre logiciel. Reportez-vous à la section Affichage d'informations relatives au papier à la page 63. 2. Vérifiez que vous utilisez des paramètres de qualité d'impression adaptés à vos besoins (voir Impression à la page 69).
1. Le problème est peut-être inhérent à l'image. Essayez d'améliorer l'image à l'aide de l'application utilisée pour la modifier. 2. Assurez-vous que vous utilisez les paramètres de qualité d'impression appropriés. Reportez-vous à la section Impression à la page 69. 3. Dans la boîte de dialogue du pilote, sélectionnez les options de qualité d'impression personnalisées et essayez d'activer l'option Détail maximal (si elle est disponible).
1. Assurez-vous que vous utilisez les paramètres de qualité d'impression appropriés. Reportez-vous à la section Impression à la page 69. 2. Retirez, puis réinsérez la tête d'impression pour la repositionner. Reportez-vous aux sections Retrait de la tête d'impression à la page 137 et Insertion de la tête d'impression à la page 140. 3. Procédez à l'alignement de la tête d'impression. Reportez-vous à la section Alignement de la tête d'impression à la page 187.
Les justifications sont inexactes Si vous avez mesuré vos lignes imprimées et trouvé que leur longueur n'était pas suffisamment précise, vous pouvez tenter d'améliorer la précision de longueur des lignes en procédant comme suit. 1. Imprimez sur du film polyester transparent mat HP pour lequel la précision de longueur de ligne de votre imprimante est spécifiée. Reportez-vous à la section Caractéristiques fonctionnelles à la page 206.
Alignement de la tête d'impression à la page 187. Une fois l'alignement effectué et le problème résolu, il se peut que vous souhaitiez réimprimer votre travail. 5. Accédez au panneau de commande et appuyez sur , puis sur , puis sur Maintenance de la qualité de l'image > État du calibrage pour consulter l'état du calibrage d'avance du papier.
● Manipulez les impressions avec soin. ● Prenez les impressions dès qu'elles sont coupées du rouleau et ne les laissez pas tomber dans le bac de réception. Une autre solution consiste à laisser une feuille dans le bac de réception, de sorte que les feuilles fraîchement imprimées ne soient pas en contact direct avec le bac. Tâches d'encre sur le papier Ce problème peut survenir pour diverses raisons.
Nettoyez la platine à l'aide d'un chiffon doux. Nettoyez chaque rainure séparément sans toucher la mousse entre chacune d'entre elles. L'encre noire se détache lorsque vous touchez l'impression Ce problème pourrait être causé par une impression avec de l'encre noire mate sur du papier photo. L'imprimante n'utilisera pas d'encre noire mate si elle sait que le papier ne la retiendra pas.
1. Imprimez les diagnostics d'image. Reportez-vous à la section Impression des diagnostics d'image à la page 181. 2. Essayez d'imprimer sur du papier en rouleau. 3. Essayez de définir des marges plus larges autour de l'image. Lignes verticales de différentes couleurs Si votre impression contient des bandes verticales de différentes couleurs : 1. Choisissez un papier plus épais parmi les types recommandés : papier couché à fort grammage HP, papier à très fort grammage HP, etc.
à la page 99. Si vous avez effectué des modifications, il se peut que vous souhaitiez réimprimer votre travail après la résolution du problème. 2. Vérifiez que vous imprimez sur la bonne face du papier. 3. Assurez-vous que vous utilisez les paramètres de qualité d'impression appropriés (voir Impression à la page 69). Si vous avez sélectionné l'option Vitesse ou Rapide, la précision des couleurs ne sera peut-être pas optimale.
L'image est incomplète (tronquée en bas) ● Avez-vous appuyé sur la touche avant que l'imprimante n'ait reçu toutes les données ? Dans ce cas, vous avez mis fin à la transmission de données et vous devrez réimprimer la page. ● Il existe peut-être un problème de communication entre votre ordinateur et l'imprimante. Vérifiez votre câble réseau. ● Assurez-vous que les paramètres logiciels sont corrects pour le format de page en cours (impressions sur l'axe longitudinal, par exemple).
Si vous essayez d'imprimer une image d'une résolution supérieure à partir de ces applications, le bas de l'image risque d'être tronqué. Pour imprimer toute l'image, voici quelques suggestions : ● Essayez d'utiliser le pilote d'imprimante PostScript pour imprimer votre tâche, si vous ne l'avez pas essayé. ● La boîte de dialogue du pilote HP-GL/2 pour Windows inclut l'option Résolution maximale de l'application, qui vous permet d'imprimer correctement dans cette situation.
Pour imprimer les diagnostics d'image : 1. Utilisez le même type de papier que celui que vous utilisiez lors de la détection d'un problème. 2. Vérifiez que le type de papier sélectionné est le même que celui chargé dans l'imprimante. Reportezvous à la section Affichage d'informations relatives au papier à la page 63. 3. Sur le panneau avant de l'imprimante, appuyez sur , , puis sur Maintenance qualité d'image > Imprimer image du diagnostique. La procédure d'impression prend environ deux minutes.
Observez ensuite la partie inférieure de l'impression (partie 2). Pour chaque motif de couleur, vérifiez que la plupart des traits sont présents. Si vous observez des lignes horizontales sur la partie 1 et également des tirets manquants de même couleur dans la partie 2, vous devez nettoyer la tête d'impression, en sélectionnant le groupe de couleurs approprié. Cependant, si la couleur des rectangles vous paraît unie, il n'y a aucune raison de s'inquiéter pour quelques traits manquants dans la partie 2.
3. Si le problème persiste, envisagez le nettoyage manuel de la tête d'impression (voir Nettoyage de la tête d'impression à la page 187). Vous pouvez également essayer de réimprimer le travail en cours si vous jugez l'impression actuelle satisfaisante. 4. Si le problème n'est toujours pas résolu, remplacez la tête d'impression (voir Manipulation des cartouches d'encre et des têtes d'impression à la page 131) ou contactez l'assistance HP (voir Contacter l'assistance HP à la page 203).
19 Dépannage des problèmes liés aux cartouches d'encre et aux têtes d'impression FRWW ● Impossible d'insérer une cartouche d'encre ● Messages d'état des cartouches d'encre ● Impossible d'insérer la tête d'impression ● Le panneau avant recommande le repositionnement ou le remplacement de la tête d'impression ● Nettoyage de la tête d'impression ● Alignement de la tête d'impression ● Messages d'état des têtes d'impression 185
Impossible d'insérer une cartouche d'encre 1. Vérifiez que le type de cartouche (numéro de modèle) est correct. 2. Vérifiez que l'étiquette de couleur apposée sur la cartouche est de la même couleur que celle apposée sur le logement. 3. Vérifiez que la cartouche est bien orientée ; la ou les lettres qui figurent sur l'étiquette de la cartouche doivent être lisibles, côté droit orienté vers le haut. ATTENTION : Ne nettoyez jamais l'intérieur des logements des cartouches d'encre.
2. Nettoyez les contacts électriques situés à l'arrière de la tête d'impression à l'aide d'un chiffon non pelucheux. Vous pouvez utiliser, avec précaution, de l'alcool dénaturé pour enlever des résidus tenaces. N'utilisez pas d'eau ! ATTENTION : Il s'agit là d'une opération délicate, susceptible d'endommager la tête d'impression. Ne touchez pas les buses situées au bas de la tête d'impression, surtout si vous utilisez de l'alcool. 3.
ATTENTION : N'utilisez pas de papier transparent ou semi-transparent pour aligner la tête d'impression. 2. Assurez-vous que le capot est fermé, car une source lumineuse intense à proximité de l'imprimante peut affecter l'alignement au cours de cette procédure. 3. Sur le panneau avant, appuyez sur , puis sur Entretien qualité d'image > Aligner la tête d'impression.
20 Dépannage courant de l'imprimante FRWW ● L'imprimante ne démarre pas ● L'imprimante n'imprime pas ● L'imprimante semble fonctionner au ralenti ● L'imprimante se comporte de manière étrange ● Échecs de communication entre l'ordinateur et l'imprimante ● Impossible d'accéder à HP Utility ● Impossible d'accéder au Serveur Web Intégré ● Impossible de se connecter à Internet ● Dépannage pour l'impression mobile ● Contrôle du système automatique de fichiers ● Alertes 189
L'imprimante ne démarre pas Si l'imprimante refuse de démarrer, il est recommandé de remplacer le micrologiciel comme suit. 1. Rendez-vous sur le HP Support Center (voir Centre d'assistance HP à la page 201) et téléchargez le micrologiciel. 2. Enregistrez le microprogramme sur un lecteur flash USB. De préférence, le lecteur mémoire flash USB doit être vide et formaté avec le système de fichiers FAT. 3. Assurez-vous que l'imprimante est hors tension.
● Vous avez peut-être demandé un aperçu avant impression (série T1500 uniquement) au pilote de votre imprimante. Cette fonction vous permet de vérifier si l'image affichée est bien celle voulue. Dans ce cas, l'aperçu s'affiche à l'écran et vous devez cliquer sur le bouton Imprimer pour lancer l'impression. ● Assurez-vous que vous avez fermé le bac de réception, sauf si vous utilisez le mode manuel.
Échecs de communication entre l'ordinateur et l'imprimante Les signes sont notamment : ● L'écran du panneau de commande n'affiche pas le message Réception en cours alors que vous avez envoyé une image à l'imprimante. ● Votre ordinateur affiche un message d'erreur lorsque vous essayez d'imprimer. ● Votre ordinateur ou votre imprimante se bloque (reste inactif) alors que la communication est en cours.
autre solution, pour un contrôle plus précis, consiste à cliquer sur le bouton Avancé et à ajouter l'adresse IP de l'imprimante à la liste des exceptions pour lesquelles le serveur proxy n'est pas utilisé. ● Dans Safari pour Mac OS X, accédez à Safari > Préférences > Avancé et cliquez sur le bouton Proxys : Modifier les paramètres. Ajoutez à la liste des exceptions l'adresse IP ou le nom de domaine de l'imprimante pour laquelle le serveur proxy n'est pas utilisé.
Contrôle du système automatique de fichiers Lorsque vous allumez l'imprimante, il se peut que vous voyiez un écran du panneau de commande similaire à celui illustré ci-dessous. Une vérification du système de fichier est en cours ; cette intervention peut durer 40 minutes. Attendez que ce processus soit terminé.
ASTUCE : Sur le panneau de commande, vous pouvez configurer des alertes d'incompatibilité papier, reportez-vous à la section Options d'adéquation du papier à la page 24. ● Serveur Web incorporé : Le coin supérieur droit de la fenêtre du serveur Web incorporé affiche l’état de l’imprimante. En cas d'alerte, la zone d'état en affiche le texte.
21 Messages d'erreur du panneau avant Il arrive que l'un des messages ci-dessous s'affiche sur le panneau de commande. Si tel est le cas, suivez la procédure conseillée dans la colonne Recommandation. Si le message d'erreur affiché n'est pas répertorié dans cette section et que vous avez un doute quant à l'action à effectuer ou si l'action recommandée ne semble pas résoudre le problème, commencez par redémarrer l'imprimante.
Tableau 21-1 Messages texte (suite) Message Recommandation Tête d'impression hors garantie La garantie de la tête d'impression est terminée, car elle est utilisée depuis une longue période, en raison du volume d'encre déjà utilisé ou parce que l'encre non HP a été utilisée dans le système. Reportez-vous au document traitant de la garantie limitée. Remplacement des têtes d'impression non terminé. Recommencez. Recommencez le processus de remplacement des têtes d'impression.
Tableau 21-2 Codes d'erreur numériques (suite) Code d'erreur Recommandation 61:09 Renvoyez la tâche. 63:10 ● Mettez l'imprimante hors tension en utilisant le bouton d'Alimentation à l'avant. ● Éteignez l'imprimante à l'aide de l'interrupteur d'alimentation à l'arrière. ● Déconnectez le cordon d'alimentation. ● Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension. ● Vérifiez que le câble réseau est correctement branché.
Tableau 21-2 Codes d'erreur numériques (suite) Code d'erreur Recommandation 79:03, 79:04 Mise à jour du microprogramme de l'imprimante. Reportez-vous à la section Mettre à jour le microprogramme à la page 147. 81:01 Ouvrez le capot de l'imprimante et vérifiez qu'il n'y a aucun obstacle limitant le mouvement du galet d'entraînement. Si le papier s'est bloqué, supprimer l'obstruction en suivant les instructions du panneau de commande.
22 Assistance clients HP ● Introduction ● Services professionnels HP ● HP Proactive Support ● Autodépannage par le client ● Contacter l'assistance HP 200 Chapitre 22 Assistance clients HP FRWW
Introduction L'Assistance clients HP propose une assistance d'excellente qualité pour vous aider à bénéficier de toutes les fonctionnalités de votre HP DesignJet. Ce service fournit une expertise d'assistance complète et éprouvée et tire profit des nouvelles technologies, afin d'offrir à ses clients une assistance technique unique de bout en bout.
Kit Start-Up HP Le Kit de démarrage HP est le DVD fourni avec votre imprimante ; il contient les liens vers le logiciel et la documentation de l'imprimante. Services HP Care Packs et extensions de garantie Les services HP Care Packs et les extensions de garantie vous permettent d'étendre la garantie de votre imprimante au-delà de la période standard. Ils incluent un support à distance. Un service sur site est également fourni en cas de besoin, avec deux options de temps de réponse possibles.
automatiquement ; dans d'autres cas, il se peut que vous soyez invité à effectuer une procédure visant à résoudre le problème. Autodépannage par le client Le programme HP de réparation par le client offre aux clients le service le plus rapide dans le cadre de leur garantie ou de leur contrat. Il permet à HP d'expédier les pièces de rechange directement au client final, c'està-dire à vous-même, afin que vous puissiez effectuer le remplacement.
◦ Le nom et la version du logiciel que vous utilisez actuellement ◦ Si possible, imprimez les rapports suivants à partir du panneau de commande ; il vous sera peutêtre demandé de les faxer au centre de support que vous avez contacté : Configuration, Rapport d'utilisation et « toutes les pages ci-dessus » du Service Informations (voir Impressions internes de l'imprimante à la page 14).
23 Caractéristiques de l'imprimante FRWW ● Caractéristiques fonctionnelles ● Spécifications relatives à l'impression mobile ● Spécifications physiques ● Spécifications de la mémoire ● Spécifications d'alimentation ● Spécifications environnementales ● Spécifications acoustiques 205
Caractéristiques fonctionnelles Tableau 23-1 Fournitures d'encre HP 727 Tête d'impression Une tête d'impression, avec buses doubles pour le noir mat Cartouches d'encre Cartouches contenant 40 ml d'encre : gris, noir photo, noir mat, jaune, magenta et cyan Cartouches contenant 130 ml d'encre : gris, noir photo, noir mat, jaune, magenta et cyan Tableau 23-2 Formats de papier Largeur du rouleau Minimum Maximum 279 mm 914 mm Longueur du rouleau 91 m Diamètre du rouleau 140 mm Poids du rouleau 11,
Tableau 23-3 Options impression (suite) Qualité d'impression Détail maximal EconoMode Désactivé Lang grph. Résolution du rendu (ppi) Résolution de l'impression (dpi) HP PCL3GUI, PostScript 300 × 300 600 × 1200 tout 300 × 300 600 × 1200 *Pour connaître la liste des papiers pris en charge, voir Commander du papier à la page 152.
Spécifications relatives à l'impression mobile Tableau 23-7 Impression mobile Impression mobile Oui, directement à la fois depuis iOS avec AirPrint et depuis Android avec le plugin HP Print Service. Périphériques mobiles pris en charge par l'impression mobile HP Smartphones et tablettes Systèmes d'exploitation pris en charge iOS, Android, Windows OS Versions (Versions M1M4) iOS à partir de 7.0 et Android à partir de 4.
Spécifications de la mémoire Tableau 23-10 Spécifications de la mémoire HP Designjet Mémoire DRAM Physique Mémoire dédiée au traitement de fichiers Disque dur Série T920 1 Go 64 Go 320 Go Série T1500 1 Go 128 Go 320 Go Spécifications d'alimentation Tableau 23-11 Caractéristiques électriques de l'imprimante Source 100-240 V ca ±10 %, réglage automatique Fréquence 50-60 Hz Courant < 4,2 A Consommation < 330 W Spécifications environnementales Tableau 23-12 Caractéristiques environnementales
Glossaire Adresse IP Correspond à l'adresse IPv4 (en général) ou à l'adresse IPv6. Adresse IPv4 Identifiant unique qui désigne un nœud particulier sur un réseau IPv4. Une adresse IPv4 est constituée de quatre nombres entiers séparés par des points. La plupart des réseaux du monde utilisent les adresses IPv4. Adresse IPv6 Identifiant unique qui désigne un nœud particulier sur un réseau IPv6. Une adresse IPv6 est constituée d'un maximum de 8 groupes de chiffres hexadécimaux séparés par des deux-points.
ESD Décharge électrostatique. L'électricité statique fait partie de la vie quotidienne ; c'est l'étincelle qui se produit lorsque l'on touche la portière de la voiture, quand on retire un vêtement, etc. Alors que l'électricité statique contrôlée a des applications bien utiles, les décharges électrostatiques non contrôlées constituent l'un des principaux dangers pour les produits électroniques.
MAC, adresse Adresse de contrôle d'accès au support : identifiant unique utilisé pour désigner un périphérique particulier sur un réseau. Il s'agit d'un identifiant de niveau inférieur à l'adresse IP. Un périphérique doit donc posséder, à la fois, une adresse MAC et une adresse IP. Microprogramme Logiciel qui contrôle les fonctionnalités de votre imprimante et qui est stocké de manière semi-permanente dans l'imprimante (ce logiciel peut être mis à jour).
Index A accessoires commander 152 Acrobat, impression de 111 action d'incompatibilité du papier 24 adéquation du papier 24 Adresse IP 37, 45 alertes activer et désactiver 27 avertissements 194 erreurs 194 alimentation activation/désactivation 14 aperçu avant l'impression 78 aperçu du document panneau avant 91 Serveur Web Intégré 95 Assistance clients 201 Assistance clients HP 201 assistance HP 203 AutoCAD, impression de 113 Autodépannage par le client 203 B bobine 153 chargement du rouleau 51 bouton de rég
couteau activation/désactivation 66 D décharger papier rouleau 57 décolorer des couleurs 179 délai de récupération modification 65 dépannage des problèmes de réseau 33 déplacement de l'imprimante 146 désactivation automatique 45 Détail maximal 80 deux rouleaux [T1500] 67 dimensionnement d'une impression 77 Dispositif de nettoyage de la tête d'impression caractéristique 206 DVD Kit de démarrage HP 3 E Economie encre 84 sur papier 82 effacement de fichiers, sécurisé 149 effacement sécurisé de fichiers 149 eff
mise à jour du logiciel 149 mise à jour du microprogramme 147 configuration 22 configuration manuelle 23 Mise à niveau PostScript 153 modèle, imprimante 5 modèles d'imprimantes 5 mode sans échec 136 mode veille 12 N nettoyage de l'imprimante 146 nettoyage de la platine 176 nettoyage disque 150 Noir et blanc 103 notifications par courrier électronique 27 Nuances de gris 103 numéro de téléphone 204 O objets PDF manquants 181 option du panneau avant action d'incompatibilité du papier 24 activation des lignes d
ports 9 ports de communication 9 précision mécanique 207 préférences, pilote Windows 30 préférences de pilote 30 principales fonctions de l'imprimante 6 Proactive Support 202 problèmes d'effets de bandes 168 Problèmes d'image image tronquée 180 objets manquants 181 problèmes de PDF 181 Tronquée en bas 180 Problèmes de chargement du papier 155 problèmes de qualité d'impression assistant 167 bas de la feuille imprimée 177 bords irréguliers ou manquant de netteté 177 bords plus sombres que prévu 177 couleurs m
