HP DesignJet T900 and T1500 Printer Series - User Guide

3. Si le problème persiste, envisagez le nettoyage manuel de la tête d'impression (voir Nettoyage de la
tête d'impression à la page 187). Vous pouvez également essayer de réimprimer le travail en cours si
vous jugez l'impression actuelle satisfaisante.
4. Si le problème n'est toujours pas résolu, remplacez la tête d'impression (voir Manipulation des
cartouches d'encre et des têtes d'impression à la page 131) ou contactez l'assistance HP (voir Contacter
l'assistance HP à la page 203).
Si un problème subsiste
S'il subsiste encore des problèmes de qualité d'impression après avoir appliqué les mesures préconisées
dans ce chapitre, vous pouvez encore essayer les actions ci-dessous :
●
Essayez d'utiliser une option de qualité d'impression supérieure. Reportez-vous à la section Impression
à la page 69.
●
Vérifiez le pilote utilisé pour l'impression. S'il ne s'agit pas d'un pilote HP, contactez le fournisseur pour
lui faire part du problème. Si cela s'avère possible, vous pouvez également essayer d'utiliser le pilote HP
approprié. Vous pouvez télécharger les pilotes HP les plus récents à l'adresse http://www.hp.com/go/
T920/drivers ou http://www.hp.com/go/T1500/drivers.
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Si vous utilisez un RIP non HP, il se peut que ses paramètres soient incorrects. Voir la documentation qui
accompagne votre RIP.
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Vérifiez que le microprogramme de votre imprimante est à jour. Reportez-vous à la section Mettre à
jour le microprogramme à la page 147.
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Vérifiez les paramètres utilisés dans votre application.
184 Chapitre 18 Dépannage des problèmes de qualité d'impression FRWW