Принтеры серий HP DesignJet T900 и T1500 Руководство пользователя
© HP Development Company, L.P., 2015 г. Юридические уведомления Товарные знаки 1 Данные, приведенные в настоящем документе, могут быть изменены без предварительного уведомления. Adobe®, Acrobat®, Adobe Photoshop® и PostScript® являются товарными знаками компании Adobe Systems Incorporated. Условия гарантии на продукцию и услуги HP определяются исключительно гарантийными талонами, предоставляемыми вместе с соответствующими продуктами и услугами.
Содержание 1 Введение ..................................................................................................................................................... 1 Меры безопасности .............................................................................................................................................. 2 Стартовый комплект HP Start-Up Kit ..................................................................................................................
Запрос ID учетной записи (серия T1500) .......................................................................................................... 30 Установка параметров драйвера для Windows .............................................................................................. 30 4 Конфигурация сети .................................................................................................................................... 31 Введение ..........................................................
Настройки бумаги .............................................................................................................................................. 63 Отслеживание длины носителя ....................................................................................................................... 64 Перемещение бумаги ........................................................................................................................................ 65 Сохранение качества бумаги ............
12 Образцы печати ..................................................................................................................................... 112 Печать из Adobe Acrobat .................................................................................................................................. 113 Печать из программы Autodesk AutoCAD ....................................................................................................... 115 Печать из Adobe Photoshop ..........................
17 Устранение неполадок с бумагой ........................................................................................................... 156 Не удается загрузить бумагу .......................................................................................................................... 157 Тип бумаги отсутствует в списке .................................................................................................................... 158 Принтер печатает на несоответствующем типе бумаги ........
Инструкции на случай устойчивых неполадок ............................................................................................ 188 19 Устранение неполадок картриджей с чернилами и печатных головок .................................................... 189 Не удается установить картридж .................................................................................................................. 190 Сообщения о состоянии картриджей ...................................................................
Потребление энергии ...................................................................................................................................... 213 Требования к условиям эксплуатации .......................................................................................................... 213 Уровень шума ................................................................................................................................................... 213 Словарь терминов .........................
x RUWW
1 RUWW Введение ● Меры безопасности ● Стартовый комплект HP Start-Up Kit ● Использование данного руководства ● Модели принтеров ● Основные характеристики принтера ● Основные элементы принтера ● Передняя панель ● Программное обеспечение принтера ● Мобильная печать и веб-службы ● включать печать по электронной почте.
Меры безопасности Всегда следуйте приведенным ниже инструкциям по соблюдению мер предосторожности и предупреждениям для безопасного использования принтера. Не выполняйте операции или процедуры, отличающиеся от приведенных в этом документе, так как это может привести к смерти, серьезным травмам и возгоранию. Подключение к электросети ● Напряжение сети должно соответствовать тому, которое указано на этикетке. Избегайте перегрузки электрической розетки, в которую включен принтер.
Внимание Во всех перечисленных ниже случаях следует отключить питание принтера и вынуть кабель питания из розетки: ● Из принтера идет дым или необычный запах ● Принтер издает звук, обычно не воспроизводимый во время нормальной работы ● если внутренние части принтера соприкасаются с металлическим предметом или на них попала жидкость (не в процессе чистки или обслуживания); ● Во время грозы.
● Образцы печати на стр. 112 ● Получение сведений об использовании принтера на стр. 129 ● Обращение с картриджами и печатными головками на стр. 133 ● Обслуживание принтера на стр. 147 Устранение неполадок Эти разделы содержат инструкции по устранению неполадок, которые могут возникнуть в процессе печати, и включают следующие разделы. ● Устранение неполадок с бумагой на стр. 156 ● Устранение недостатков качества печати на стр.
RUWW Полное название Сокращенное название Принтер HP DesignJet T920 T920 Принтер HP DesignJet T920 PostScript T920 PS Принтер HP DesignJet T930 T930 Принтер HP DesignJet T930 PostScript T930 PS Принтер HP DesignJet T1510 T1510 Принтер HP DesignJet T1510 PostScript T1510 PS Принтер HP DesignJet T1530 T1530 Принтер HP DesignJet T1530 PostScript T1530 PS Модели принтеров 5
Основные характеристики принтера Данный цветной струйный принтер предназначен для высококачественной печати на бумаге шириной до 914 мм. Ниже перечислены некоторые из основных характеристик принтера.
Основные элементы принтера На следующих рисунках представлен вид принтера спереди и сзади, а также отмечены его основные элементы. Вид спереди RUWW 1. Крышка 2. Печатающая головка 3. Укладчик 4. Передняя панель 5. Картриджи 6. Приемник 7. Крышка нижнего рулона (серия T1500) 8.
Вид сзади 8 1. Выключатель питания 2.
Коммуникационные порты 1. Порт Gigabit Ethernet для подключения к сети 2. Диагностические светодиоды для использования специалистами, обслуживающими принтер 3. Высокоскоростной порт узла USB для подключения флэш-накопителя USB Передняя панель Передняя панель расположена на передней стороне принтера справа.
1. Высокоскоростной порт узла USB для подключения флэш-накопителя USB, на котором могут храниться файлы для печати. При установке флэш-накопителя USB на передней панели . начального экрана отображается значок USB 2. Передняя панель: сенсорный экран с графическим пользовательским интерфейсом. 3. Громкоговорители. 4. Клавиша Питание для включения и выключения принтера. При включенном принтере клавиша подсвечивается. Индикатор мигает, когда принтер находится в спящем режиме.
Динамические значки начального экрана Следующие пункты отображаются только на начальном экране: ● Нажмите для перехода на информационный экран, где можно просмотреть сведения о состоянии принтера, изменить параметры принтера или выполнить такие действия, как загрузка бумаги или замена чернил. ● ● ● Справа от указанной выше кнопки отображается сообщение о состоянии принтера или самое важное текущее уведомление. Нажмите Нажмите для печати файла с флэш-накопителя USB. См. раздел Печать на стр. 69.
● Нажмите для отображения списка предупреждений. ● Нажмите для получения сведений о принтере. ● Нажмите , просмотреть и изменить параметры принтера. Спящий режим Спящий режим переводит принтер в состояние пониженного энергопотребления через некоторое время бездействия, отключая при этом экран на передней панели. В этом режиме функции принтера могут работать, а принтер поддерживает сетевое подключение, выходя из спящего режима только в необходимых случаях.
См. разделы Доступ к встроенному веб-серверу на стр. 44 и Запуск служебной программы HP Utility на стр. 44. ПРИМЕЧАНИЕ. В программе HP Utility для Mac OS X и HP DesignJet Utility в среде Windows имеются похожие функции, так что иногда эти программы называются в данном руководстве HP Utility. ПРИМЕЧАНИЕ. Время от времени могут выпускаться новые версии всего программного обеспечения принтера. Иногда при получении принтера на веб-сайте HP уже могут быть доступны более поздние версии программного обеспечения.
Однако если планируется хранение принтера в течение длительного времени, или есть вероятность, что клавиша Питание не работает, рекомендуется выключить принтер с помощью выключателя питания на задней панели. Чтобы снова включить питание принтера, воспользуйтесь выключателем питания на задней панели. После включения питания принтеру требуется около трех минут для инициализации, а также проверки и подготовки печатающей головки. Подготовка печатающей головки занимает примерно 75 секунд.
израсходованных чернил каждого цвета (все значения приблизительные) (только для принтеров серии T1500). ● RUWW ◦ Палитра HP-GL/2 показывает цвета или градации серого, используемые в текущей цветовой палитре. ◦ Список шрифтов PostScript отображает доступные пользователю шрифты PostScript (только для принтеров с поддержкой PostScript).
2 16 Установка программного обеспечения ● Подключение принтера к сети ● Подключение компьютера к принтеру с помощью сети (Windows) ● Удаление программного обеспечения принтера (Windows) ● Подключение компьютера к принтеру по сети (Mac OS X) ● Отмена установки программного обеспечения принтера (Mac OS Х) Глава 2 Установка программного обеспечения RUWW
Подключение принтера к сети Принтер обладает возможностью самостоятельной автоматической настройки для большинства сетей, аналогичным образом, как и для любого компьютера в этой же сети. При первом подключении устройства к сети этот процесс может занять несколько минут. После создания на принтере рабочей конфигурации сети можно проверить сетевой адрес на передней , затем .
ПРИМЕЧАНИЕ. При обычном использовании IPv6 принтер будет иметь несколько IPv6-адресов, хотя IPv4-адрес всего один. СОВЕТ: Рекомендуется присвоить принтеру новое имя. Это можно сделать с передней панели или (проще) с помощью встроенного веб-сервера. СОВЕТ: Как правило, проще использовать IPv4, если не указано обязательное использование IPv6.
4. Нажмите кнопку Установить ПО и выберите принтер из списка отображаемых сетевых принтеров, при необходимости указав соответствующий IP-адрес. Если обнаружить принтеры в сети не удается, отображается окно Принтер не найден, в котором вы можете попытаться найти принтер. Если используется брандмауэр; может понадобиться временно отключить его для нахождения принтера. Предусмотрены также варианты поиска принтера по имени узла, IP-адресу или MAC-адресу.
4. Откроется веб-браузер, в котором будет отображаться оставшаяся часть процедуры установки программного обеспечения. Необходимо нажать Download OS X Installer. После загрузки откройте программу установки, чтобы установить все необходимые компоненты в систему. 5. После установки программного обеспечения для настройки подключения к принтеру автоматически будет запущен помощник по установке HP Printer Setup Assistant. Следуйте инструкциям на экране. 6.
3 RUWW Установка принтера ● Введение ● Настройка веб-служб ● Настройка веб-служб вручную ● Параметры подбора бумаги ● Включение и выключение размещения (серия T1500) ● Включение и выключение принтера ● Включение и выключение оповещений по электронной почте ● Включение или выключение уведомлений ● Доступ к справке на принтере ● Запрос ID учетной записи (серия T1500) ● Установка параметров драйвера для Windows 21
Введение В этой главе описываются параметры принтеров, которыми может управлять администратор при появлении каждого нового принтера, готового к использованию. Настройка веб-служб Принтер может быть подключен к Интернету, что позволяет задействовать преимущества различных веб-служб (см. также Мобильная печать и веб-службы на стр. 13): ● Автоматическое обновление микропрограммного обеспечения ● Использование HP ePrint для печати через эл.
● Подключение к Интернету: значение по умолчанию: Да ● Прокси-сервер > Включить прокси: включение или выключение прокси-сервера. ● Прокси-сервер > Адрес прокси-сервера: введите прокси-адрес, по умолчанию пустой. ● Прокси-сервер > Прокси-порт: введите номер прокси-порта, по умолчанию – 0. ● Прокси-сервер > Проверка подлинности прокси: включите или отключите проверку подлинности. ● Прокси-сервер > Восстановить заводские настройки: возврат к изначальным параметрам по умолчанию.
● Поля принтера: выберите между Обрезать по содержимому и Добавить в содержимое. ● Цвет: выберите между цветной печатью, печатью с оттенками серого и черно-белой печатью. ● Качество печати: выберите Наилучшее, Обычное или Быстрое. ● Рулон: выберите Рулон 1, Рулон 2 и Сохранить бумагу, что приведет к автоматическому выбору самого узкого рулона, на котором поместится задание. ● Задания HP ePrint Center: выберите Отложено и Прямая печать. По умолчанию задания из облака имеют состояние Отложено.
● Минимальный расход бумаги. При выборе этого варианта принтер выбирает самый узкий рулон, отвечающий заданным критериям, чтобы избежать расхода бумаги при обрезке. Это параметр по умолчанию. ● Миним. замена рулонов. При выборе этого варианта принтер выбирает рулон, активный в данный момент, чтобы избежать потери времени при переключении рулона. ● Исп. рулон с меньш. бум. При выборе этого варианта принтер выбирает рулон с наименьшим количеством бумаги. ПРИМЕЧАНИЕ.
● ● ◦ Следующая страница не будет размещена в том же ряду, что и другие уже размещенные страницы. ◦ Ни одна страница не была отправлена на принтер за указанный промежуток времени ожидания. ◦ Следующая страница несовместима с теми страницами, которые уже размещены (см. раздел Совместное размещение заданий для экономии бумаги (серия T1500) на стр. 83). Оптимизированный порядок: страницы не обязательно будут размещены в том же порядке, в котором они отправлены на принтер.
Необходимо также убедиться, что настроен почтовый сервер. Для настройки почтового сервера с помощью встроенного веб-сервера выберите последовательно Настройка > Почтовый сервер и заполните следующие поля: ● SMTP-сервер: IP-адрес текущего почтового сервера (SMTP), который будет обрабатывать все сообщения электронной почты, поступающие с принтера. Если серверу электронной почты требуется проверка подлинности, уведомления по электронной почте присылаться не будут. ◦ Адрес электронной почты принтера.
Для доступа к параметрам уведомлений в Mac OS X ● Откройте настройки HP Printer Monitor выберите принтер, затем пункт Настройка уведомлений, чтобы можно было задать отдельное уведомления для отображения в особых случаях через определенные интервалы. Можно полностью выключить уведомления, сняв флажок «Показать состояние монитора на панели меню» на вкладке «Уведомления» настроек HP Printer Monitor.
● Сеансы пользователей: включение или выключение автоматического выхода через 1, 3 или 5 минут. ● Управление доступом к принтеру: включение, выключение или изменение пароля администратора. Если установлен пароль администратора, его необходимо вести для выполнения следующих операций.
использования удаленной печати необходимо снова настроить ее «с нуля» (см. раздел Настройка вебслужб на стр. 22). ПРИМЕЧАНИЕ. Можно предотвратить изменение этих настроек простыми пользователями, задав пароль администратора на встроенном веб-сервере (Настройка > Безопасность). Запрос ID учетной записи (серия T1500) Если необходимо вести статистику использования принтера пользователями под разными учетными записями, можно настроить принтер на запрос идентификатора учетной записи для каждого задания.
4 RUWW Конфигурация сети ● Введение ● Проверка правильности функционирования ● Предварительная настройка сетевых параметров (при необходимости) ● Добавление принтера в сетевую систему ● Устранение неполадок ● Сброс параметров сети ● Управление сетевыми протоколами ● Пункты меню передней панели ● Встроенные службы ● Поддерживаемые сетевые протоколы 31
Введение В принтере имеется порт RJ-45, позволяющий подключить устройство к сети с помощью неэкранированного сетевого кабеля типа "витая пара". Встроенный сервер печати Jetdirect поддерживает подключение к сетям, совместимым со стандартами IEEE 802.3 10Base-T Ethernet, IEEE 802.3u 100Base-TX Fast Ethernet и 802.3ab 1000Base-T Gigabit Ethernet.
● Передняя панель ● Встроенный веб-сервер ● Можно используйте дополнительный метод конфигурации, например BootP, DHCP, Telnet или команды arp и ping. Инструкции см. в руководстве администратора серверов печати HP Jetdirect для вашей модели сервера печати. После настройки сетевых параметров на принтере эти значения сохраняются даже после выключения и включения принтера.
Устранение неполадок подключения Если принтер не подключается к сети... ● Оба индикатора не светятся. ● На странице конфигурации ввода-вывода будет отображаться сообщение Ошибка ЛВС — потеря сигнала. Если указывается на сбой подключения, выполните перечисленные действия. ● Проверьте надежность подключения кабеля. ● Вручную настройте параметры подключения для соответствия конфигурации порта сетевого концентратора или коммутатора. Методы ручной настройки описаны в разделе Методы настройки связи на стр.
Если принтер не сможет подключиться к сети с помощью автосогласования, можно определить настройки подключения одним из указанных ниже способов.
Пункты меню передней панели Пункт меню Пункт подменю TCP/IP Имя хоста Параметры IPV4 Пункт подменю Значения и описание Буквенно-цифровая строка длиной до 32 символов, которая будет использоваться для идентификации устройства. Это имя отображается на странице настройки HP Jetdirect. Имя по умолчанию — NPIxxxxxx, где xxxxxx — шесть последних цифр аппаратного (MAC) адреса устройства в локальной сети. Метод настройки Задает метод настройки параметров TCP/IPv4 на сервере печати HP Jetdirect.
Пункт меню Пункт подменю Пункт подменю Значения и описание Ручные параметры (Доступно, только если для параметра Метод настройки указано значение Ручной). Настройте параметры непосредственно на панели управления принтера. IP-адрес: уникальный IP-адрес принтера (n.n.n.n). Маска подсети: маска подсети принтера (n.n.n.n). Сервер syslog: IP-адрес сервера syslog (n.n.n.n), который используется для получения и протоколирования сообщений syslog. Шлюз по умолчанию: IP-адрес (n.n.n.
Пункт меню Пункт подменю Пункт подменю Значения и описание Адрес Используйте этот элемент для настройки адреса IPv6 вручную. Ручные параметры: используйте меню Ручные параметры для включения и настройки адреса TCP / IPv6 вручную. Включить: выберите данный пункт, затем Вкл., чтобы включить конфигурацию вручную, или Выкл., чтобы отключить конфигурацию вручную. Адрес: используйте этот элемент, чтобы ввести 32 шестнадцатеричных знака адреса узла IPv6 в формате шестнадцатеричного синтаксиса с двоеточиями.
Пункт меню Пункт подменю Прокси-сервер Пункт подменю Значения и описание Указывается прокси-сервер, который будет использоваться встроенными приложениями устройства. Как правило, прокси-сервер используется сетевыми клиентами для доступа к Интернету. Сервер кэширует веб-страницы и повышает безопасность этих клиентов при работе в Интернете. Чтобы указать прокси-сервер, введите его адрес IPv4 или полное доменное имя. Имя может состоять из не более чем 255 октетов.
Пункт меню Пункт подменю Пункт подменю Сброс безопасности Значения и описание Укажите, будут ли текущие параметры безопасности на сервере печати сохранены или сброшены до заводских значений. (по умолчанию): сохраняются текущие параметры безопасности. Да: параметры безопасности сбрасываются до заводских значений. Скорость соединения Скорость соединения и режим связи сервера печати должны соответствовать настройкам сети. Доступные параметры зависят от устройства и установленного сервера печати.
● ● ◦ Telnet (только для IPv4) ◦ Агенты SNMP (v1, v2c, v3) ◦ Bonjour (для Mac OS X) ◦ FTP (File Transfer Protocol — протокол передачи файлов) ◦ WS Discovery (веб-службы Microsoft) ◦ Встроенный веб-сервер, HTTP (Порт TCP 80) ◦ Встроенный веб-сервер, HTTPS (Порт TCP 443) ◦ IP Security (IPsec) Печать ◦ Печать Raw по IP (уникальные для HP порты TCP 9100, 9101, 9102).
Поддерживаемые сетевые протоколы Типичные сетевые системы печати TCP/IPv4 (Печать в прямом режиме) Microsoft Windows XP, Windows Server 2003 и более поздние версии Windows Системы Microsoft Terminal Server и Citrix Metaframe UNIX и Linux, в том числе: HP HP-UX, Sun Microsystems Solaris (только системы SPARC), IBM AIX, HP MPEiX, RedHat Linux, SuSE Linux Системы LPR/LPD (служебная программа построчной печати, совместимая с RFC 1179) IPP (протокол печати в Интернете) Печать по FTP TCP/IPv6 Microsoft Windo
5 RUWW Индивидуальная настройка принтера ● Изменение языка экрана передней панели ● Запуск служебной программы HP Utility ● Доступ к встроенному веб-серверу ● Изменение языка HP Utility ● Изменение языка встроенного веб-сервера ● Изменение параметров спящего режима ● Изменение параметра автоотключения ● Изменение громкости громкоговорителя ● Изменение яркости экрана передней панели ● Изменение единиц измерения ● Настройка параметров сети ● Изменение параметра языка графики ● Упра
Изменение языка экрана передней панели Изменить язык меню и сообщений передней панели можно одним из двух следующих способов. ● Если вы понимаете язык, используемый на экране передней панели, нажмите последовательно , , а затем Настройка > Параметры передней панели > Язык. ● Если язык на экране передней панели не понятен, начните с отключения питания принтера. Нажмите клавишу Питание, чтобы включить его. При появлении значков на передней панели и затем .
Для предварительного просмотра заданий рекомендуется подключаемый модуль Adobe Flash версии 7 или более поздней. Для доступа к встроенному веб-серверу с любого компьютера откройте веб-браузер и укажите IPадрес принтера. IP-адрес принтера можно просмотреть на передней панели, нажав , затем . Можно также получить доступ к встроенному веб-серверу из служебных программ HP DesignJet или HP Utility. Если после выполнения этих инструкций не удалось получить доступ к встроенному веб-серверу, см.
ПРИМЕЧАНИЕ. Функция автоматического отключения отличается от спящего режима: она полностью выключает принтер. Чтобы снова включить принтер, используйте кнопку питания обычным образом. Можно настроить функцию автоматического отключения на передней панели: можно отключить питание принтера через 2 – 12 ч. бездействия или же полностью выключить автоматическое отключение. Нажмите , затем , Настройка > Параметры передней панели > Автоматическое отключение.
СОВЕТ: Если изменить текущий IP-адрес и щелкнуть на кнопке Применить, текущее подключение браузера к принтеру будет сброшено, поскольку оно будет указывать на старый адрес. Чтобы возобновить подключение, введите новый IP-адрес в окне браузера. ● Маска подсети: ввод маски подсети, определяет, какие разряды задают сеть, а какие уникальным образом определяют узел в этой сети. ● Шлюз по умолчанию: задание IP-адреса маршрутизатора или компьютера, используемых для подключения к другим сетям или подсетям.
1. В операционной системе Windows выберите вкладку Администрирование, затем Параметры принтера > Параметры печати. В операционной системе Mac OS X выберите Конфигурация, затем Параметры принтера > Настройка параметров принтера > Параметры печати. 2. Выберите один из следующих вариантов. ● Автоматически — для автоматического определения принтером типа принимаемого файла. Это настройка по умолчанию. Этот параметр подходит для большинства приложений. Обычно нет необходимости его менять.
6 RUWW Работа с бумагой ● Советы общего характера ● Загрузка рулона на ось ● Загрузка рулона в принтер ● Извлечение рулона ● Загрузка одного листа ● Укладчик ● Приемник ● Просмотр сведений о бумаге ● Настройки бумаги ● Отслеживание длины носителя ● Перемещение бумаги ● Сохранение качества бумаги ● Изменение времени высыхания ● Изменение времени извлечения ● Включение и отключение автоматического резака ● Прогон и обрезка бумаги 49
Советы общего характера ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Прежде чем приступать к загрузке бумаги, убедитесь, что впереди и сзади принтера имеется достаточно свободного места. Сзади принтера должно оставаться достаточно места, чтобы открыть приемник до конца. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы предотвратить перемещение принтера, убедитесь, что колесики принтера заблокированы (рычажок тормоза переведен в нижнее положение). ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Лист бумаги должен иметь длину 280 мм или более.
Загрузка рулона на ось 1. Откройте крышку рулона. 2. Снимите с принтера сначала черный конец оси, а затем – синий. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Убедитесь, что черный конец оси был снят первым. Если сначала снять синий конец оси, можно повредить ее черный конец. ВНИМАНИЕ! RUWW При снятии оси старайтесь не попасть пальцами в пазы ее опор.
3. Ось имеет ограничители на обоих концах. Синий ограничитель может перемещаться по оси и оснащен фиксатором для блокировки ограничителя. Откройте фиксатор и снимите синий ограничитель с конца оси. 4. Если на ось уже надет рулон (или его сердцевина), снимите его. 5. При значительной длине рулона расположите его горизонтально на столе и вставьте в него ось. СОВЕТ: Если рулон имеет большие размеры, для этой процедуры могут понадобиться два человека.
6. Надвиньте рулон на ось. Убедитесь, что рулон расположен, как показано на рисунке. В противном случае снимите рулон, поверните его на 180° и снова наденьте на ось. На оси имеются метки, указывающие правильное положение рулона. ПРИМЕЧАНИЕ. В передней части принтера синий ограничитель войдет в держатель, расположенный справа. 7. Наденьте синий ограничитель на открытый конец оси и прижмите его к рулону. 8.
Загрузка рулона в принтер Перед началом процедуры необходимо установить рулон на ось. См. раздел Загрузка рулона на ось на стр. 51. СОВЕТ: Если ваш принтер относится к серии T1500, не пытайтесь одновременно открыть крышки обоих рулонов, поскольку это может привести к неисправности. Перед открытием одной крышки всегда закрывайте другую. ПРИМЕЧАНИЕ. Первые два шага, описанные ниже, необязательны: можно начать сразу с шага 3.
RUWW 4. Загрузите ось в принтер, чтобы синий ограничитель располагался справа. Удерживайте ось за края, а не за середину, чтобы не касаться бумаги и не оставлять на ней следов. 5. Если край рулона перекошен или оборван (иногда это происходит из-за ленты, удерживающей конец рулона), немного оттяните бумагу и обрежьте, чтобы получился ровный край.
6. Вставьте край рулона бумаги в принтер. ВНИМАНИЕ! Не просовывайте пальцы внутрь канала подачи бумаги. 7. Вставляйте бумагу в принтер, пока не почувствуете сопротивление и бумага немного не согнется. После того как принтер обнаружит бумагу, она будет автоматически заправлена. 8. Если на переднем крае бумаги присутствует штрих-код, принтер считывает его и отрезает, после чего он падает в приемник. 9.
10. Если параметр Отслеживание длины носителя включен, на передней панели может появиться сообщение с предложением указать длину рулона. См. раздел Отслеживание длины носителя на стр. 64. 11. Закройте крышку рулона при появлении на передней панели соответствующего запроса. ПРИМЕЧАНИЕ. Непредвиденные ситуации на любом шаге загрузки бумаги описаны в разделе Не удается загрузить бумагу на стр. 157.
2. Возможно понадобится открыть крышку рулона. Загрузка одного листа 1. При использовании принтера серии T1500 убедитесь, что обе крышки рулонов закрыты. Если крышка рулона открыта во время загрузки листа, лист будет незамедлительно извлечен. 2. На передней панели нажмите кнопку , затем , если этот пункт еще не выделен, затем значок листа, затем Загрузить > Загрузить лист. Либо нажмите 3. , затем выберите пункт , Бумага > Загрузка бумаги > Загрузить лист.
6. Совместите левый край листа с синим ограничителем с левой стороны принтера. 7. Вставьте лист в принтер до упора. ВНИМАНИЕ! Не просовывайте пальцы внутрь канала подачи бумаги. 8. Подавайте лист в принтер, пока принтер не издаст звуковой сигнал и не начнет затягивать лист. 9. Принтер проверит выравнивание. 10. Если лист не выровнен надлежащим образом, он извлекается. Необходимо повторить попытку. ПРИМЕЧАНИЕ.
1. Приемник 2. Поворачивающаяся крышка укладчика. 3. Укладчик По умолчанию принтер отрезает бумагу после выполнения каждого задания печати. В результате распечатанный лист бумаги аккуратно укладывается поверх других распечатанных листов в укладчике. Чтобы очистить укладчик, встаньте перед принтером и вытащите стопку распечатанных листов из укладчика. Во время этой процедуры может открыться крышка укладчика. После извлечения листов, убедитесь, что крышка закрыта.
● Если отправить задание на печать, выбрав ручной режим, задание ставится в на удержание и продолжают печататься другие задания, пока не будет выбрана печать это задания на передней панели (передняя панель позволяет управлять этим процессом) и не будет открыта крышка укладчика. ● Если перевести принтер в режим ручной печати на передней панели, все задания печати в очереди ставятся на удержание для ручного режима, после чего их можно отправлять на печать непосредственно из очереди.
В ручном режиме: ● Можно печатать только по одной странице. Необходимо начинать печать каждой страницы вручную с передней панели. ● Следует печатать с открытой крышкой укладчика и стоять перед принтером, чтобы контролировать процесс и не давать бумаге запачкаться. ● При открытой крышке укладчика можно лучше наблюдать за процессом печати, однако не гарантируется, что бумага будет следовать по заданному пути, поэтому необходимо отслеживать ее во избежание возможных повреждений.
Приемник Как правило, укладчик используется для сбора отпечатков. Если нет необходимости использовать укладчик, можно отправлять отпечатки в приемник. Приемник можно использовать, если нет необходимости обрезать бумагу между заданиями печати или если укладчик заполнен. Приемник вмещает до 10 листов высокосортной бумаги размера A1 или D. Более крупные отпечатки должны извлекаться из приемника незамедлительно после печати.
Однако, поскольку прокручивать список всех типов бумаги было бы неудобно, принтер содержит настройки только самых распространенных типов бумаги. При использовании бумаги, настройка которой отсутствует в принтере, выбор этого типа бумаги с передней панели будет невозможен. Есть два способа назначить настройку новому типу бумаги. ● Использовать один из существующих предварительно заданных заводских значений бумаги HP, выбрав ближайшую категорию и тип на передней панели или в драйвере принтера. См.
Перемещение бумаги Если принтер не выполняет задание (готов к печати), бумагу можно перемещать вперед или назад на передней панели. Это можно сделать в данном порядке, чтобы между предыдущим и последующем отпечатком оставалось достаточно пустого места при отключенном резаке или чтобы увеличить верхнее поле на следующем отпечатке. Для перемещения бумаги нажмите , выберите , затем Бумага > Продвинуть бумагу.
Изменение времени извлечения Может потребоваться некоторое время после высыхания, в течение которого необходимо извлечь отпечаток до начала печати следующего задания. Нажмите , затем , затем Настройка > Интервал печати > Время извлечения. Включение и отключение автоматического резака Включение и отключение автоматического резака производится следующим образом.
7 Работа с двумя рулонами (серия T1500) Использование принтера, рассчитанного на несколько рулонов Принтером на несколько рулонов можно пользоваться несколькими различными способами. ● Принтер может автоматически переключаться с бумаги одного типа на бумагу другого типа, в зависимости от потребности. ● Принтер может автоматически переключаться с бумаги одного типа на бумагу другой ширины, в зависимости от потребности.
● Если оба рулона подходят для выполнения задания, рулон будет выбран в соответствии с режимом переключения рулонов. См. раздел Параметры переключения рулонов (серия T1500) на стр. 24. ● Если только один из имеющихся рулонов подходит для выполнения задания, оно будет напечатано именно на нем.
8 RUWW Печать ● Введение ● Печать с флэш-накопителя USB ● Печать с компьютера с помощью встроенного веб-сервера или HP Utility (серия T1500) ● Печать с компьютера с использованием драйвера принтера ● Дополнительные параметры печати ● Печать из iOS с помощью AirPrint 69
Введение Существуют различные способы печати в зависимости от обстоятельств и ваших предпочтений. ● Печать файла TIFF, JPEG, HP-GL/2, RTL, PDF или PostScript непосредственно с флэш-накопителя USB. См. раздел Печать с флэш-накопителя USB на стр. 70. ● Печать файла, который уже находится в очереди заданий. См. раздел Повторная печать задания из очереди на стр. 93.
● Рулон позволяет указать печать на рулоне 1 или 2, или можно выбрать Сохранить бумагу для автоматического выбора самого узкого рулона, на котором может быть размещен отпечаток (если загружены два рулона). ● Ручной режим позволяет включить режим печати вручную с открытым для этого задания укладчиком (по умолчанию — отключено). ● Выход бумаги позволяет направлять вывод бумаги в укладчик (по умолчанию) или приемник.
Нажмите кнопку Добавить файлы, чтобы выбрать на компьютере файлы, которые необходимо отправить на печать. Возможны следующие форматы файлов. ● HP-GL/2 ● RTL ● TIFF ● JPEG ● PDF (только для принтеров с поддержкой PostScript) ● PostScript (только для принтеров с поддержкой PostScript) ПРИМЕЧАНИЕ. При печати в файл его формат должен быть одним из перечисленных в списке, однако его расширением может быть .plt или .prn. Если же формат файла не указан в списке, выполнение его печати не будет успешным.
Печать с компьютера с использованием драйвера принтера Это традиционный способ печати с компьютера. На компьютере должен быть установлен верный драйвер принтера (см. Установка программного обеспечения на стр. 16), и компьютер должен быть подключен к принтеру по сети. При установке драйвера принтера и подключении компьютера к принтеру можно выполнять печать из приложений, используя собственные команды Печать приложений, выбрав верный принтер. ПРИМЕЧАНИЕ.
ПРИМЕЧАНИЕ. В диалоговом окне драйвера принтера Windows разрешение преобразования для конкретного задания печати отображается в диалоговом окне «Специальные параметры качества печати» (выберите Свои опции, а потом Настройки). Качество печати можно выбрать одним из следующих способов. ● В диалоговом окне драйвера принтера Windows: перейдите на вкладку Бумага/Качество и просмотрите раздел «Качество печати».
● На странице «Отправить задание» встроенного веб-сервера (только для принтеров серии T1500): выберите элемент Дополнительные настройки > Бумага > Формат бумаги > Стандартный. ● На передней панели нажмите , затем , затем Настройка > Настройка печати > Параметры бумаги > Формат бумаги. ПРИМЕЧАНИЕ. Если размер бумаги устанавливается на компьютере, то эти параметры имеют приоритет над параметрами, заданными на передней панели.
● Формат бумаги неизменен. Он сохранится при закрытии драйвера или выключении компьютера. ● Ограниченные пользователи не могут создавать формы бумаги. Минимальное требование – роль «Управление документами» в Windows Active Directory. ● Формат бумаги используется локально на компьютере. Он будет видео во всех очередях принтера, созданных на компьютере и поддерживающих бумагу этого формата. ● При общем доступе к очереди принтера формат бумаги будет виден для всех клиентских компьютеров.
● Стандартный. Изображение будет напечатано на странице выбранного формата с небольшими полями между краями изображения и листа. Размеры изображения не должны превышать расстояние между полями. ● Очень большой. Изображение будет напечатано на странице несколько большего формата, чем тот, который выбран. После обрезки полей получится страница выбранного формата, но без полей между краями изображения и листа. ● Обрезать по полям.
A2. Если выбран формат ISO A4, то при печати более крупного изображения оно уменьшается до формата A4. ◦ Параметр % от фактического размера позволяет увеличить область печати для исходной бумаги (страница за вычетом полей) на указанный процент и соответственно уменьшить поля для соблюдения формата отпечатка.
Предварительный просмотр Предварительный просмотр на экране позволяет проверить макет страницы перед печатью, что помогает избежать расхода бумаги и чернил на некачественный отпечаток. ● ● ● В операционной системе Windows предварительный просмотр можно выполнить следующими способами. ◦ Использовать функцию предварительного просмотра в приложении. ◦ Установите флажок Предварительный просмотр (только для серии T1500) на вкладке Бумага/Качество и Макет/выход драйвера принтера.
● В диалоговом окне драйвера принтера Windows: перейдите на вкладку Бумага/Качество и просмотрите раздел «Качество печати». Выберите элемент Специальные параметры, а затем установите уровень качества Черновое и отметьте флажок Economode. ● В диалоговом окне печати на Mac OS X: перейдите на панель Бумага/качество, выберите в качестве параметра качества значение Специальное, установите для качества печати значение Черновое и установите флажок Economode.
● В диалоговом окне драйвера (в диалоговом окне печати на Mac OS X): выберите специальные параметры качества печати вместо стандартных, а затем отметьте флажок Максимальная детализация. ● На странице «Отправить задание» встроенного веб-сервера (только для принтеров серии T1500): выберите элемент Основные настройки > Качество печати > Специальные. Установите для параметра Уровень качества значение Наилучшее, а для параметра Максимальная детализация — значение Вкл.
● В диалоговом окне драйвера принтера Windows: выберите вкладку Бумага/Качество, а затем нажмите кнопку Поля/Макет. После этого выберите вариант Без полей. ● В диалоговом окне параметров страницы Mac OS X (T1500): выберите название формата, содержащее слова no margins (без полей). После этого в диалоговом окне Печать выберите пункт Поля/Макет > Без полей. ПРИМЕЧАНИЕ. Если в приложении отсутствует диалоговое окно Параметры страницы, используйте диалоговое окно Печать.
● ● На встроенном веб-сервере выберите пункт Настройка > Параметры принтера > Управление заданиями > Использовать линии обрезки при печати > Вкл. На передней панели нажмите , затем , затем Настройка > Настройки печати > Параметры бумаги > Включить линии обреза > Вкл. Чтобы печатать линии обрезки в заданиях размещения (см. раздел Совместное размещение заданий для экономии бумаги (серия T1500) на стр. 83), необходимо выбрать другой параметр.
1. Направление движения бумаги 2. Отключить размещение 3. Включить размещение 4. Бумага, сэкономленная благодаря размещению В каких случаях принтером выполняется размещение страниц? Когда оба из следующих утверждений верны. ● В принтер загружена рулонная бумага, а не листы. ● Убедитесь, что функция принтера Размещение включена. См. раздел Включение и выключение размещения (серия T1500) на стр. 25.
● ● Все страницы должны входить в одну из двух указанных групп (в одном размещении не могут находиться страницы из двух групп). ◦ HP-GL/2, RTL, TIFF, JPEG ◦ PostScript, PDF В некоторых случаях страницы в формате JPEG и TIFF, разрешение которых превышает 300 точек на дюйм, могут не войти в одно размещение с другими страницами.
Для защиты рулона перейдите к передней панели и нажмите , а затем пункт , Настройка > Настройка печати > Параметры бумаги > Защита рулона. ПРИМЕЧАНИЕ. Если рулон защищен, тогда после извлечения текущего рулона и загрузки нового, новый рулон останется защищенным. Выполняется защита номера рулона, а не указанного рулона бумаги. Поэтому номер рулона останется защищенным пока защита не будет отменена.
Таблица 8-1 Рекомендуемые параметры при печати без вмешательства пользователя Тип печати Режим печати Максимальная детализация Время высыхания Типы бумаги Линии Нормальный Выкл. Оптимальное С покрытием, высококачественная, особоплотная с покрытием, фото Линии и заливки Нормальный Вкл. Оптимальное С покрытием, высококачественная, особоплотная с покрытием, фото Сопоставление Наилучшее Вкл. Оптимальное С покрытием, особоплотная с покрытием, фото Преобразования, фотографии Наилучшее Вкл.
● Для печати нажмите кнопку со стрелкой, затем Печать. Выберите имя принтера в появившемся списке. ● Если требуется дополнительная информация, на передней панели принтера нажмите , затем , затем Настройка > Подключение > Подключение AirPrint > Справка. Также см. раздел http://www.hp.com/go/airprint.
9 Мобильная печать Принтер может быть подключен к Интернету, что предоставляет ряд преимуществ: ● автоматическое обновление микропрограммного обеспечения (см. Автоматическое обновление микропрограммного обеспечения на стр. 150); ● печать на принтерах HP практически отовсюду; ● печать на принтерах HP практически с любого устройства, включая смартфоны, планшетные ПК и ноутбуки. Дополнительную информацию см. в разделе http://www.hp.com/go/designjeteprinters.
Все ОС Android Печать с устройства с ОС Android очень просто. В зависимости от модели функции печати могут быть предварительно установлены на устройстве. В противном случае необходимо скачать расширение HP Print Service через магазин Google Play, чтобы приступить к работе. 1. Выберите контент для печати. Откройте документ или фотографию, которые необходимо отправить на печать, коснитесь значка «Меню» и выберите Печать. 2. Выберите свой принтер. Выберите свой принтер из появившегося списка. 3.
10 Управление очередью заданий (серии T920 PS, T930, T930 PS и T1500) RUWW ● Введение ● Очередь заданий на передней панели (серии T920 PS и T1500) ● Очередь заданий во встроенном веб-сервере или HP Utility (серия T1500) 91
Введение Параметр управления очередью заданий, описанный в этой главе доступен для следующих принтеров. ● Серия T1500: все параметры в этой главе ● T920 PS: только параметры передней панели ● T920: очень ограниченное управление очередью заданий При использовании DesignJet T920 можно нажать на передней панели для просмотра последнего напечатанного задания и любых заданий в очереди на флэш-накопителе USB или на встроенном веб-сервере.
Выбор момента печати задания из очереди ПРИМЕЧАНИЕ. Параметры выбора момента начала печати не могут быть использованы при работе с заданиями PostScript. Можно выбрать, в какой момент будет печататься файл, содержащийся в очереди. Нажмите затем , , затем Настройка > Управление заданиями > Начало печати. Можно выбрать один из трех вариантов. ● При выборе параметра После обработки принтер ожидает момента, когда вся страница будет обработана, и затем начинает печать.
При повторной печати задания нельзя изменить параметры печати, поскольку задание уже растрировано. Удаление задания из очереди При нормальном ходе событий нет необходимости удалять задание из очереди после того, как оно будет напечатано, так как это задание просто попадет в конец очереди, как и другие отправленные на печать файлы. Однако если файл был отправлен по ошибке и пользователь хочет избежать печати файла, можно просто выбрать задание и нажать Удалить. ПРИМЕЧАНИЕ.
Очередь заданий во встроенном веб-сервере или HP Utility (серия T1500) HP Utility предоставляет различные способы доступа к средствам управления заданиями встроенного веб-сервера, но эти средства абсолютно такие же, как и при использовании встроенного веб-сервера или HP Utility. Для просмотра очереди во встроенном веб-сервере выберите Центр заданий в служебной программе HP Utility. Страница очереди заданий По умолчанию доступ к очереди заданий открыт для всех пользователей.
● Переместить в начало: направляет все выбранные задания в начало очереди заданий. ● Удалить: удаляет выбранные задания из очереди заданий. Перед удалением задания на экран будет выведен запрос на подтверждение. ПРИМЕЧАНИЕ. ● Операция Удалить может быть отключена администратором. Обновить: обновляет страницу, делая информацию актуальной. ПРИМЕЧАНИЕ. Страница очереди заданий не обновляется автоматически.
● При выборе параметра После обработки принтер ожидает момента, когда вся страница будет обработана, и затем начинает печать. Выбор этого параметра замедляет работу, однако гарантирует наилучшее качество печати больших или сложных печатных изданий. ● При выборе параметра Немедленно принтер печатает страницу по мере ее обработки. Печать при выборе этого параметра занимает минимальное количество времени, однако принтер может остановиться во время печати, чтобы обработать данные.
Сообщения о состоянии задания Ниже, примерно в том порядке, в котором они могут отображаться, перечислены возможные сообщения о статусе задания.
● Удаление: задание удаляется из принтера ● Напечатанные ● Прервано: задание было прервано принтером ● Отменено пользователем ● Пустое задание: в задании нечего печатать Возобновление приостановленного задания Когда принтер приостанавливает выполнение задания, пользователь получает сообщение (см. Уведомления на стр. 198), которое содержит объяснение причины приостановки задания. Следуйте инструкциям на экране, чтобы отменить приостановку задания и продолжить печать.
11 Управление цветом ● Введение ● Способы представления цветов ● Обзор процесса управления цветом ● Калибровка цвета ● Управление цветом с помощью драйверов принтера ● Управление цветом с помощью драйверов принтера (принтеры PostScript) ● Управление цветом с помощью встроенного веб-сервера (серия T1500) ● Порты ввода/вывода на лицевой панели 100 Глава 11 Управление цветом RUWW
Введение В наших принтерах реализованы передовые аппаратные и программные функции, обеспечивающие предсказуемые и надежные результаты. ● Выполните цветовую калибровку для обеспечения стабильной цветопередачи. ● Одна часть серых и две части черных чернил обеспечивают нейтральный серый цвет на всех типах бумаги. ● Фотографические черные чернила обеспечивают передачу на фотобумаге черного цвета без примесей. ● Эмуляция цветов других принтеров HP DesignJet.
● при замене печатающей головки; ● при добавлении нового типа бумаги, который еще не прошел калибровку с текущей печатающей головкой; ● при существенном изменении условий эксплуатации (температуры и влажности). Состояние цветовой калибровки загруженной бумаги можно выяснить в любое время на передней , затем , затем Управление качеством изображения > Состояние панели. Нажмите калибровки. Предусмотрены следующие состояния: ● Рекомендуется: означает, что бумага не калибрована. ПРИМЕЧАНИЕ.
2. Диаграмма оставляется на просушку, длительность которой зависит от типа бумаги, чтобы цвета закрепились. 3. Диаграмма сканируется и измеряется. 4. По результатам измерений принтер автоматически рассчитывает поправочные коэффициенты, необходимые для стабильной цветной печати на бумаге данного типа. Рассчитывается также максимальное количество чернил каждого типа, которое может быть нанесено на бумагу.
ПРИМЕЧАНИЕ. Единственные цветовые пространства, из которых принтер способен преобразовывать цвета к своему собственному цветовому пространству при помощи встроенных цветовых таблиц — Adobe RGB и sRGB, если используется операционная система Windows, Adobe RGB и ColorSync, если используется система Mac OS X.
Цветная печать Можно настроить цвета печати следующим образом. ● В диалоговом окне драйвера принтера Windows: перейдите на вкладку Цвет, проследите, чтобы был отмечен флажок Дополнительная цветокоррекция, затем щелкните кнопку Параметры рядом с ним. Затем можно внести изменения с помощью ползунка яркости и трех ползунков цвета. ● Ползунок яркости позволяет сделать весь отпечаток светлее или темнее. ● Ползунки цветов служат для ослабления или усиления каждого из основных цветов отпечатка.
● Ползунок яркости позволяет сделать весь отпечаток светлее или темнее. Ползунок доступен в том же окне, что и другие элементы управления оттенками серого. ● Ползунки определения зон служат для определения светлых участков, полутонов и теней. ● Остальные элементы управления используются для регулировки баланса серого для светлых участков, полутонов и теней соответственно. Кнопка Сброс служит для возвращения всех элементов управления к заданному по умолчанию значению.
● В диалоговом окне драйвера принтера Windows PostScript: перейдите на вкладку Цвет и выберите элемент Эмуляция HP Professional PANTONE. ● В диалоговом окне PostScript ОС Mac OS X: перейдите на вкладку Параметры цвета и выберите элемент Эмуляция HP Professional PANTONE. Эмуляция цветов Принтер может эмулировать цветовое поведение других устройств: RGB-устройств, таких как мониторы, и CMYK-устройств, таких как принтеры и печатные машины. Эмуляцию цвета можно настроить одним из следующих способов.
бумага LWC (неплотное покрытие), позитивные пластины, кривые роста градации тона B (CMY) и C (K), белая подложка. ● Web Coated SWOP 2006 Grade 3 предоставляет пробные отпечатки и печать SWOP® на печатной бумаге с покрытием U.S. Grade 3 coated publication paper. ● Web Coated SWOP 2006 Grade 5 предоставляет пробные отпечатки и печать SWOP® на печатной бумаге с покрытием U.S. Grade 5 coated publication paper.
● Toyo — предназначен для создания классификации для печатных машин Toyo. ● DIC— предназначен для создания классификации для печатных машин Dainippon Ink Company. ПРИМЕЧАНИЕ. Выбор этих вариантов не даст никакого эффекта, если приложение определяет свое собственное пространство CMYK, известное как калиброванное CMYK или CIEBasedDEFG в терминологии PostScript. Эмуляция цветов RGB Принтер предоставляет следующие цветовые профили. ● Нет (собств.): без эмуляции.
Параметры T1500 PS (для заданий PostScript или PDF) ● Стандартные профили источника CMYK: можно выбрать профили источника CMYK, распознаваемые принтером. По умолчанию: США, с покрытием, SWOP v2. ● Способ преобразования: можно выбрать способ конвертации. ● Компенсация черных точек: включение и выключение компенсации черных точек. ● Эмуляция HP Professional PANTONE: можно включить или выключить эмуляцию профессиональной печати HP Professional PANTONE.
Другие параметры цвета на передней панели можно найти, нажав , а затем пункты , Настройка > Параметры печати > Параметры цвета. ПРИМЕЧАНИЕ. Параметры, задаваемые в драйвере принтера или (для серии T1500) в параметрах отправки задания во встроенном веб-сервере, имеют преимущество перед параметрами передней панели. Параметры принтеров серии T920 и T1500 ● Цвет/градации серого: можно выбрать печать в цвете, в оттенках серого или черно-белую печать. По умолчанию: Цветная печать. ● Выбрать исх.
12 Образцы печати ● Печать из Adobe Acrobat ● Печать из программы Autodesk AutoCAD ● Печать из Adobe Photoshop ● Печать и масштабирование в Microsoft Office 112 Глава 12 Образцы печати RUWW
Печать из Adobe Acrobat 1. В окне программы Acrobat переместите указатель мыши в нижний левый угол панели документов, пока на ней не появится размер документа. 2. Выберите меню Файл > Печать, убедитесь что параметру Масштабирование страницы установлено значение Нет. ПРИМЕЧАНИЕ. документа.
3. Нажмите кнопку Свойства и откройте вкладку Бумага/Качество. 4. Выберите нужные Формат документа и Качество печати. Если требуется задать новый нестандартный формат страницы, нажмите кнопку Пользовательский.
5. Выберите вкладку Макет/Выход, а затем параметр Автоповорот. 6. Щелкните OK и проверьте правильность изображения при предварительном просмотре в диалоговом окне «Печать». Печать из программы Autodesk AutoCAD 1. RUWW В окно AutoCAD могут отображаться модели или макеты. Обычно печатается макет, а не модель.
2. Щелкните значок схемы вверху окна. 3. Откроется окно «Схема». Можно использовать другие параметры, нажимая круглую кнопку в нижнем правом углу окна.
RUWW 4. Нажмите кнопку Свойства. 5. Откройте вкладку Параметры устройства и документа и нажмите кнопку Дополнительные свойства.
6. На вкладке Бумага/Качество выберите тип бумаги, которую необходимо использовать, а также качество печати (выбор между высокой скоростью и высоким качеством). 7. Нажмите кнопку Поля/Макет для просмотра дополнительных параметров макета.
8. Если требуется выполнить печать на рулоне, необходимо решить, где должна обрезаться бумага. На вкладке Макет/Выход установите или снимите флажок Отключить автоматический резак и установите флажок Автоповорот, что снизит вероятность излишнего расхода бумаги. 9. Нажмите кнопку ОК и сохраните изменения конфигурации в файле PC3.
Печать из Adobe Photoshop 1. В приложении Photoshop CS5 выберите последовательно Файл > Печать, затем укажите принтер и нажмите Параметры печати.
2. Выберите один из доступных форматов бумаги. Если среди имеющихся форматов нет того, который требуется использовать, нажмите кнопку Специальный. Введите ширину, длину и имя нестандартного формата бумаги. Нажмите кнопки Сохранить и OK.
3. Можно также изменить источник бумаги, тип бумаги и качество печати по умолчанию. 4. На вкладке Цвет по умолчанию используется параметр управления цветом Цвета, управляемые принтером, и это правильно, потому что в программе Photoshop уже был выбран параметр Цвета определяются принтером. Печать и масштабирование в Microsoft Office В этом разделе показано, как напечатать и задать масштаб с помощью Microsoft Office 2010.
Использование PowerPoint RUWW 1. Перейдите на вкладку Файл, затем щелкните Печать и выберите имя вашего принтера. 2. Выберите последовательно Свойства принтера > Макет/выход > По размеру для настройки масштаба документа в соответствии с конкретным размером.
3. Откройте вкладку Бумага/Качество, затем выберите Источник бумаги и Тип бумаги. 4. Выберите Поля/Макет, а затем – Обрезать по полям для сохранения формата. Использование проекта 1. Выберите последовательно Файл > Параметры страницы > Печать.
RUWW 2. Выберите имя принтера, а затем – команду Закрыть. 3. Выберите пункт Параметры страницы, а затем – нужный Размер бумаги.
4. Выберите Параметры для перехода в драйвер принтера. Установленные на вкладке Бумага/ Качество параметры могут оказаться подходящими: Источник бумаги. Используйте настройки принтера и Тип бумаги: Использовать параметры принтера. 5. Выберите Макет/Выход > По размеру для настройки масштаба документа в соответствии с определенным размером. Можно также задать масштаб документа в Project. Использование Excel 1. Выберите вкладку Макет страницы, потом – Формат и выберите необходимый формат бумаги.
2. RUWW Перейдите на вкладку Файл, затем щелкните Печать и выберите имя вашего принтера.
3. Выберите Свойства принтера для перехода в драйвер принтера. Откройте вкладку Бумага/ Качество, затем выберите Источник бумаги, Тип бумаги и Качество печати. 4. Выберите Макет/Выход > По размеру для настройки масштаба документа в соответствии с определенным размером. Можно также задать масштаб документа в Excel.
13 Получение сведений об использовании принтера RUWW ● Получение учетных данных принтера ● Проверка статистики использования ● Проверка статистики использования для выполнения определенного задания ● Запрос данных по учету по электронной почте 129
Получение учетных данных принтера Существуют разные способы получения учетных данных принтера. ● Просмотрите статистику использования принтера за все время его эксплуатации (см. Проверка статистики использования на стр. 130). ● Просмотрите статистику расхода чернил и бумаги для каждого из последних заданий с помощью служебной программы HP Utility (см. Проверка статистики использования для выполнения определенного задания на стр. 131). Если служебная программа HP Utility недоступна, см.
4. Нажмите Сведения о пользователе. 5. Нажмите Отчет об использовании. Проверка статистики использования для выполнения определенного задания Получить статистику использования для определенного задания можно двумя способами. ПРИМЕЧАНИЕ. Точность статистики использования не гарантируется. Статистика учета в HP Utility (серия T1500) 1. Откройте служебную программу HP Utility, см. Запуск служебной программы HP Utility на стр. 44. 2.
11. Если в разделе «Статистика» для параметра Требовать ID учетной записи установлено значение Вкл, при каждой отправке задания печати на принтер необходимо предоставить ID учетной записи: например, ID отдела, определенного проекта или клиента. При отправке задания без ID учетной записи принтер будет удерживать неопознанное задание в очереди и не печатать его до предоставления ID учетной записи.
14 Обращение с картриджами и печатными головками RUWW ● Картриджи с чернилами ● Проверка состояния картриджей ● Извлечение картриджа с чернилами ● Установка картриджа с чернилами ● Безопасный режим ● Печатающая головка ● Проверка состояния печатающих головок ● Извлечение печатающей головки ● Установка печатающей головки ● Хранение данных об анонимном использовании 133
Картриджи с чернилами В картриджах хранятся чернила. Картриджи соединены с печатающей головкой, при помощи которой чернила наносятся на бумагу. В продаже имеются дополнительные картриджи, см. Расходные материалы и принадлежности на стр. 153. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. При обращении с картриджами соблюдайте меры предосторожности, потому что эти устройства чувствительны к электростатическим разрядам (см. определение в разделе Словарь терминов на стр. 214). Избегайте прикосновения к контактам, проводам и цепям.
ПРИМЕЧАНИЕ. Когда в картридже заканчиваются чернила, текущее задание не отменяется автоматически: если не отменить его вручную, печать задания будет возобновлена после замены пустого картриджа. В случае задержки замены картриджа могут возникнуть полосы при печати. 1. На передней панели, нажмите Либо нажмите RUWW , затем , затем выберите пункт , затем Заменить картриджи. , Чернила > Замена картриджей. 2. Откройте крышку отсека с картриджами в левой или правой части принтера. 3.
4. Выньте картридж вертикально. ПРИМЕЧАНИЕ. Не прикасайтесь к обращенному внутрь принтера краю картриджа, поскольку там могут быть чернила. ПРИМЕЧАНИЕ. 5. Старайтесь не хранить частично израсходованные картриджи. На экране передней панели указывается на отсутствие картриджа. Установка картриджа с чернилами 1. Прежде чем вынимать картридж из упаковки, сильно встряхните его. 2. Разверните новый картридж и найдите метку, определяющую цвет чернил.
3. Вставьте чернильный картридж в гнездо: фотографические черный, серый и матовый черный слева; голубой, пурпурный и желтый справа. 4. Вставьте картридж в гнездо и нажмите на него, чтобы он встал на место со щелчком. При этом будет подан звуковой сигнал, а на экране появится сообщение, подтверждающее установку картриджа. При возникновении затруднений см. раздел Не удается установить картридж на стр. 190. 5. Установив все картриджи, закройте крышку отсека. 6.
распространяется на любое обслуживание или ремонт, вызванный использованием таких картриджей. Рекомендуется очистка системы от чернил, калибровка цвета и выравнивание печатающей головки. При возникновении проблем с качеством печати HP рекомендует вернуться к использованию оригинальных чернил HP.
Объяснение сообщений о состоянии печатающих головок см. в разделе Сообщения о состоянии печатающих головок на стр. 192. Сообщение о гарантии См. гарантийный талон означает, что используются чернила с истекшим сроком годности. Сообщение о гарантии Не на гарантии означает, что используются чернила стороннего производителя (не HP). См. документ об ограниченной гарантии, который входит в комплект поставки устройства, где подробно расписаны условия гарантии. Извлечение печатающей головки ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
3. Каретка переместится автоматически в крайнее левое положение. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Если каретка более трех минут остается в положении для извлечения и за это время печатающая головка не будет вставлена или извлечена, принтер попытается переместить ее в нормальное положение справа. 4. Поднимите синюю крышку печатающей головки.
RUWW 5. Потяните синюю крышку на себя, что приведет к поднятию детали черного цвета, к которой она прикреплена. 6. Оставьте эту деталь в вертикальном положении.
7. Возьмите печатающую головку за синие держатели с каждой стороны. 8. Извлеките печатающую головку из каретки. Установка печатающей головки ПРИМЕЧАНИЕ. Печатающую головку не удастся вставить правильно, если подключенный чернильный картридж не имеет достаточного количества чернил для завершения процедуры замены печатающей головки. В этом случае перед установкой новой печатающей головки необходимо заменить картридж с чернилами. Можно использовать старый картридж позже, если он все еще содержит чернила.
2. Вставьте новую печатающую головку. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Вставлять печатающую головку следует медленно в направлении вертикально вниз. Слишком быстрая установка печатающей головки, а также установка с наклоном или поворотом могут привести к повреждению головки. 3. RUWW Убедитесь, что печатающая головка надлежащим образом выровнена относительно чернильных разъемов.
4. Опустите деталь черного цвета на печатающую головку.
5. Закройте синюю крышку и убедитесь в том, что она правильно закрыта. Если печатающая головка установлена правильно, будет подан звуковой сигнал. ПРИМЕЧАНИЕ. Если этого не произошло, а на экране передней панели появилось сообщение Требуется замена, возможно, необходимо установить печатающую головку повторно. RUWW 6. Закройте крышку принтера. 7. На передней панели появится подтверждение правильной установки печатающей головки. Начнется проверка и подготовка печатающей головки.
и подготовлена, начнется автоматическое выравнивание головок, если загружена бумага (см. Выравнивание печатающей головки на стр. 191). 8. После установки новой печатающей головки рекомендуется выполнить калибровку цвета. См. раздел Калибровка цвета на стр. 101. Хранение данных об анонимном использовании Каждый чернильный картридж оснащен микросхемой памяти, которая способствует его работе в принтере.
15 Обслуживание принтера RUWW ● Проверка состояния принтера ● Очистка наружных частей принтера ● Обслуживание картриджей ● Перемещение и хранение принтера ● Обновление микропрограммного обеспечения ● Обновление программного обеспечения ● Наборы обслуживания принтера ● Безопасное удаление файлов ● Очистка диска 147
Проверка состояния принтера Проверить текущее состояние принтера можно несколькими способами. ● В служебной программе HP Utility после выбора принтера отображается информационная страница с данными о состоянии принтера, бумаги и чернил. ● При обращении к встроенному веб-серверу на экран выводятся сведения об общем состоянии принтера. На странице «Расходные материалы» вкладки Главное отображается состояние бумаги и чернил.
4. Отсоедините все кабели, которыми принтер подключен к сети или компьютеру. 5. Если укладчик может препятствовать движению принтера через дверные проемы, можно снять его, открутив два винта. Если необходимо оставить принтер выключенным на длительный срок, выполните дополнительные действия, перечисленные ниже. 1. Выключите питание с помощью клавиши Питание на передней панели. 2. Кроме того, переведите расположенный сзади выключатель в положение «выключено». 3. Отсоедините кабель питания принтера.
Автоматическое обновление микропрограммного обеспечения Автоматические обновления микропрограммного обеспечения — это удобный способ, доступный для принтеров, подключенных к Интернету. Ваш принтер может автоматически загрузить последний выпуск микропрограммного обеспечения и установить его. Важное замечание ● Принтер должен быть подсоединен к Интернету: см. раздел Настройка веб-служб на стр. 22.
● Использование флэш-накопителя USB. Загрузите файл микропрограммного обеспечения с вебсайта http://www.hp.com/go/T920/firmware или (в зависимости от модели принтера) на флэшнакопитель USB и установите его в высокоскоростной порт узла USB рядом с передней панелью.http://www.hp.com/go/T1500/firmware На передней панели появится помощник по обновлению микропрограммного обеспечения, который предоставит инструкции по выполнению процесса обновления.
● Небезопасный режим: удаляются все указатели на данные. Сама информация остается на жестком диске, пока занимаемый ею объем не понадобится для других целей, после чего данные будут перезаписаны. Пока информация остается на диске, она труднодоступна для большинства пользователей. Однако к ней все же можно получить доступ с помощью специально разработанного программного обеспечения.
16 Расходные материалы и принадлежности RUWW ● Заказ расходных материалов и принадлежностей ● Вводная информация о принадлежностях 153
Заказ расходных материалов и принадлежностей Заказать расходные материалы можно двумя способами. ● Откройте сайт http://www.hp.com, выберите свой принтер и нажмите кнопку «Аксессуары». ● обратиться в службу технической поддержки HP (см. Обращение в службу поддержки HP на стр. 207) и убедиться, что необходимые вам компоненты доступны в вашем регионе. В оставшейся части этой главы перечислены имеющиеся в продаже расходные материалы и принадлежности, а также их заводские номера на момент составления главы.
Имя Номер модели Пакет обновления HP DesignJet PostScript®/Pdf C0C66A Переходной набор для 3-дюймового шпинделя для принтера HP DesignJet CN538A 36-дюймовый шпиндель для принтера HP DesignJet L4R66A Сканер HP HD Pro, 42 дюйма G6H51B Сканер HP SD Pro, 44 дюйма G6H50B Вводная информация о принадлежностях Обновление PostScript Обновление PostScript позволяет принтерам серии T920 и T1500 печатать типы файлов, которые могут печатать принтеры T920 PS и T1500 PS, включая файлы PDF и PostScript.
17 Устранение неполадок с бумагой ● Не удается загрузить бумагу ● Тип бумаги отсутствует в списке ● Принтер печатает на несоответствующем типе бумаги ● Сообщение об ожидании бумаги ● Бумага замялась на валике ● Произошло замятие бумаги в укладчике ● На принтере появляется сообщение о том, что бумага закончилась, хотя это не так ● Отпечатки не поступают в приемник надлежащим образом ● После печати отпечаток останется в принтере ● Некачественная обрезка ● Рулон неплотно держится на оси
Не удается загрузить бумагу ● Убедитесь, что в принтере нет уже загруженной бумаги. ● Убедитесь, что бумага достаточно глубоко вставлена в принтер (захват бумаги принтером можно ощутить). ● Возможно, бумага помята, сморщена или имеет неровные края. Неполадки при загрузке рулонной бумаги ● Если рулонная бумага не загружается, возможно, это вызвано неровностью или загрязнением ее переднего края. В таком случае край необходимо обрезать. Отрежьте 2 см от начала рулона и попробуйте снова загрузить рулон.
Сообщения об ошибках при загрузке бумаги Ниже перечислены сообщения на передней панели, относящиеся к процедуре загрузки бумаги, и предлагаемые способы исправления неполадок. Сообщение на передней панели Предлагаемые действия По окончании загрузки бумаги закройте крышку рулона По окончании загрузки бумаги закройте крышку рулона. Бумага не обнаружена Во время загрузки принтером не была обнаружена бумага. Убедитесь, что бумага загружена полностью и что она не является прозрачной.
● Для тонкой (< 90 г/м2) бумаги без покрытия (например, обычной или ярко-белой бумаги) выберите тип бумаги Документная бумага и бумага с покрытием > Обычная бумага. Можно также выбрать Документная бумага из вторсырья. ● Для неплотной (< 110 г/м2) бумаги с покрытием выберите тип бумаги Высокосортная бумага и бумага с покрытием > Бумага HP с покрытием. ● Для особо плотной бумаги с покрытием (< 200 г/м2) выберите тип бумаги Документная бумага и бумага с покрытием > Плотная бумага с покрытием.
Сообщение об ожидании бумаги На основе набора условий, которые можно задать при отправке задания на принтер с двумя рулонами, (см. Действие при неправильном подборе бумаги на стр. 24), принтер выбирает рулон, подходящий для печати задания наилучшим образом. Если рулон, отвечающий всем заданным условиям, отсутствует, принтер приостановит выполнение задание, пока не будет загружена нужная бумага.
Задание по ширине точно соответствует загруженному рулону бумаги, но оно приостановлено в ожидании бумаги Поля устанавливаются разными способами в зависимости от типа файла. ● Для файлов HP-GL/2 и HP RTL поля по умолчанию включаются внутрь изображения, поэтому файл HP-GL/2 и HP RTL шириной 914 мм может быть напечатан с полями на рулоне шириной 914 мм, и задание не будет приостановлено в ожидании бумаги.
2. Переместите каретку вручную к левому краю принтера, если это возможно. 3. Проверьте путь прохождения бумаги.
RUWW 4. Обрежьте бумагу ножницами. 5. Откройте крышку рулона.
6. Вручную перемотайте бумагу на рулон. 7. Если передний край бумаги неровный, аккуратно подрежьте его ножницами.
RUWW 8. Извлеките из принтера оставшуюся бумагу. 9. Убедитесь в том, что удалены все фрагменты бумаги.
10. Закройте окно и крышку рулона. 11. Перезапустите принтер, удержав нажатой в течение нескольких секунд кнопку питания, или выключите и снова включите питание на задней стороне корпуса. 12. Загрузите рулон или новый лист, см. раздел Работа с бумагой на стр. 49. ПРИМЕЧАНИЕ. Если в принтере по-прежнему остается бумага, препятствующая нормальной работе, повторите процедуру и аккуратно удалите все обрывки бумаги.
Если вы увидите сообщение Извлеките любой отпечаток из приемника и нажмите кнопку ОК, чтобы продолжить, извлеките всю бумагу из приемника, убедитесь, что на пути прохождения бумаги до приемника нет бумаги, затем нажмите кнопку OK. Принтер проверяет, устранена ли неполадка. После печати отпечаток останется в принтере Бумага удерживается принтером, пока отпечаток не высохнет (см. Изменение времени высыхания на стр. 65). Если бумага выводится после высыхания лишь частично, осторожно вытяните ее из принтера.
18 Устранение недостатков качества печати ● Советы общего характера ● Мастер устранения плохого качества печати ● Повторная калибровка подачи бумаги ● Горизонтальные линии на изображении (полосы) ● Чрезмерная или недостаточная толщина линий, отсутствие линий ● Ступенчатые или зигзагообразные линии ● Двойные линии или линии неправильного цвета ● Прерывистые линии ● Размытые линии ● Неточная длина линий ● Общая размытость и зернистость изображения ● Неровная бумага ● Потертости и цар
RUWW ● На напечатанном изображении отсутствуют некоторые объекты ● PDF-файл обрезан или отсутствуют объекты ● Печать страницы диагностики изображения ● Инструкции на случай устойчивых неполадок 169
Советы общего характера При наличии любых недостатков качества печати выполните следующие действия. ● Для достижения наилучших результатов используйте только подлинные расходные материалы и принадлежности изготовителя принтера; их надежность и эксплуатационные качества были тщательно проверены для обеспечения бесперебойной работы устройства и наилучшего качества отпечатков. Подробные сведения о рекомендуемых типах носителей см. в разделе Заказ бумаги на стр. 154.
В также можете, особенно при наличии других недостатков качества печати, продолжить чтение этой главы. Повторная калибровка подачи бумаги Точность подачи бумаги влияет на качество изображения, поскольку в числе прочих факторов определяет местоположение точек на бумаге. Если бумага не продвигается на надлежащее расстояние между проходами печатающих головок, на отпечатке появляются светлые или темные полосы, и зернистость изображения может увеличиться.
Процедура повторной калибровки подачи бумаги 1. На передней панели нажмите , а затем , затем Управление качеством изображения > Калибровка подачи бумаги > Регулировка подачи бумаги. Принтер выполнит автоматическую калибровку подачи бумаги и напечатает калибровочное изображение. 2. Дождитесь, пока на экране передней панели появится окно состояния, и повторите печать. ПРИМЕЧАНИЕ. Процедура калибровки занимает примерно три минуты. О калибровочном изображении можно не беспокоиться.
Возврат к стандартной калибровке При возвращении к стандартной калибровке все изменения, внесенные при калибровке подачи бумаги, отменяются. Чтобы вернуться к стандартному значению калибровки подачи бумаги, необходимо сбросить калибровку. 1. На передней панели нажмите последовательно , , Управл. качеством изобр. > Калибровка подачи бумаги > Сброс параметров подачи бумаги. 2. Подождите пока на передней панели не появится сообщение об окончании операции.
Чрезмерная или недостаточная толщина линий, отсутствие линий 1. Убедитесь, что загружен именно тот тип бумаги, который выбран на передней панели и в приложении. См. раздел Просмотр сведений о бумаге на стр. 63. 2. Убедитесь, что используются параметры качества печати, соответствующие задачам (см. Печать на стр. 69). В диалоговом окне принтера задайте специальные параметры качества печати и попытайтесь включить функцию Максимальная детализация (если доступна).
1. Причина неполадки может заключаться в самом изображении. Попробуйте улучшить изображение в приложении, изменив его характеристики. 2. Убедитесь, что используются надлежащие параметры качества печати. См. раздел Печать на стр. 69. 3. В диалоговом окне принтера задайте специальные параметры качества печати и включите функцию Максимальная детализация (если доступно). Двойные линии или линии неправильного цвета У этой неполадки может быть несколько внешних признаков.
1. Убедитесь, что используются надлежащие параметры качества печати. См. раздел Печать на стр. 69. 2. Извлеките и заново установите печатающую головку. См. разделы Извлечение печатающей головки на стр. 139 и Установка печатающей головки на стр. 142. 3. Выполните выравнивание печатающей головки. См. раздел Выравнивание печатающей головки на стр. 191. Размытые линии Влажность может стать причиной пропитывания бумаги чернилами, что приведет к размыванию и нечеткости линий.
Неточная длина линий Если при измерении длины линий на отпечатке было обнаружено, что они недостаточно точны для данного вида печати, можно попытаться улучшить точность длины линий следующими способами. 1. Печать на матовой пленке HP, для которой точность длины печатаемых линий указывается заранее. См. раздел Функциональные характеристики на стр. 210. Полиэфирная пленка в десять раз стабильнее по размерам, чем бумага.
бумаги. Состояние ОЖИДАНИЕ означает, что необходимо выполнить калибровку. см. раздел Повторная калибровка подачи бумаги на стр. 171. Если после выполнения всех указанных выше действий неполадки устранить не удалось, обратитесь к местному представителю отдела обслуживания клиентов за поддержкой. Неровная бумага Если бумага лежит неровно при выходе из принтера, и на ней имеются мелкие складки, скорее всего, на печатном изображении будут видны такие дефекты, как вертикальные полоски.
Следы чернил на бумаге Этот дефект может быть вызван несколькими причинами. Горизонтальное смазывание на лицевой стороне бумаги с покрытием Если на обычную бумагу или на бумагу с покрытием наносится слишком много чернил, она быстро впитывает их и набухает. При перемещении над бумагой печатающая головка может соприкоснуться с бумагой и тем самым размазать изображение. Этот эффект обычно наблюдается на листовой бумаге, но не на рулонной.
Черные чернила закончились в начале печати Такая неполадка может быть вызвана печатью матово-черными чернилами на фотобумаге. Принтер не будет использовать матово-черные чернила, если выяснится, что бумага не сможет их удержать. Чтобы избежать использования матово-черных чернил, можно выбрать в качестве типа бумаги фотобумагу (из категории «Фотобумага»).
1. Напечатайте страницу диагностики изображения. См. раздел Печать страницы диагностики изображения на стр. 185. 2. Возможно, имеет смысл выполнить печать на рулонной бумаге. 3. Как вариант можно увеличить поля вокруг изображения. Вертикальные линии различных цветов Вертикальные полосы различных цветов вдоль отпечатка можно устранить следующим образом. 1.
выполнить калибровку цвета. см. раздел Калибровка цвета на стр. 101. После внесения какихлибо изменений можно заново напечатать задание, если неполадки были устранены. 2. Убедитесь, что печать выполняется на предназначенной для этого стороне бумаги. 3. Убедитесь, что используются надлежащие параметры качества печати (см. Печать на стр. 69). При выборе варианта Скорость или Черновое можно не получить максимально точной цветопередачи.
Изображение неполное (обрезано внизу) ● Возможно, прежде чем все данные были получены принтером, была нажата клавиша это так, передача данных была прекращена, и страницу нужно напечатать заново. ● Могут также возникать неполадки при взаимодействии компьютера и принтера. Проверьте сетевой кабель. ● Убедитесь, что параметры в приложении соответствуют текущему размеру страницы (например, задана печать с книжной ориентацией).
Если попытаться напечатать из такого приложения изображение большего размера, нижняя часть изображения, возможно, будет обрезана. Чтобы напечатать изображение полностью, следуйте приведенным ниже рекомендациям. ● Попробуйте использовать для печати задания драйвер принтера PostScript, если еще не пытались это сделать. ● В окне драйвера HP-GL/2 для Windows есть параметр Максимальное разрешение приложения, позволяющий успешно выполнять печать в этой ситуации.
Печать страницы диагностики изображения Страница диагностики изображения состоит из графических шаблонов, позволяющих выявить неполадки, связанные с надежностью печатающих головок. Позволяет проверить эффективность печатающей головки, например не засорилась ли она и не возникли ли с ней проблемы иного рода. Чтобы напечатать страницу диагностики изображения, выполните следующие действия. 1. Используйте тот же тип бумаги, что использовался во время обнаружения неполадки. 2.
Сначала исследуйте верхнюю часть страницы (часть 1). Каждый прямоугольник должен быть окрашен равномерно, без горизонтальных полос. Затем исследуйте нижнюю часть страницы (часть 2). Убедитесь, что в каждом цветном шаблоне присутствует большинство черточек. Если вы видите горизонтальные линии в части 1 и отсутствующие линии в части 2 для одного и того же цвета необходимо очистить головку, выбрав соответствующую группу цветов.
А здесь показан пример той же головки в плохом состоянии: Устранение неполадок RUWW 1. При необходимости выполните выравнивание печатающей головки (см. раздел Очистка головки на стр. 191). После этого снова напечатайте страницу диагностики, чтобы проверить, устранены ли неполадки. 2. Если этого не произошло, повторите чистку печатающей головки и повторно проверьте результат, напечатав страницу диагностики. 3.
Инструкции на случай устойчивых неполадок Если после выполнения всех рекомендаций, изложенных в этой главе, недостатки качества печати сохраняются, можно предпринять следующее. ● Попробуйте применить параметры более высокого качества печати. См. раздел Печать на стр. 69. ● Проверьте, какой драйвер используется для печати. Если это драйвер стороннего поставщика, обратитесь к разработчику драйвера за консультацией. Попробуйте использовать соответствующий драйвер HP, если это возможно.
19 Устранение неполадок картриджей с чернилами и печатных головок RUWW ● Не удается установить картридж ● Сообщения о состоянии картриджей ● Не удается вставить печатную головку ● На передней панели отображается рекомендация переустановить или заменить печатающую головку ● Очистка головки ● Выравнивание печатающей головки ● Сообщения о состоянии печатающих головок 189
Не удается установить картридж 1. Убедитесь, что используется правильный тип картриджа (номер модели). 2. Убедитесь, что цвет наклейки на картридже совпадает с цветом наклейки на гнезде. 3. Убедитесь, что картридж верно ориентирован: буквенная маркировка на правой стороне картриджа должна располагаться правильно и быть читаемой. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Никогда не очищайте внутреннюю поверхность гнезд картриджей.
2. Очистите электрические контакты на задней стороне печатающей головки безворсовой салфеткой. Можно использовать слабый спиртовой чистящий раствор, если для удаления грязи требуется жидкость. Не используйте обычную воду. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Этот процесс требует крайней осторожности во избежание повреждения печатающей головки. Не прикасайтесь к соплам на дне печатающей головки, а, особенно, не допускайте попадания на них спиртосодержащих жидкостей. 3. Переустановите печатающую головку (см.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не используйте прозрачную и полупрозрачную бумагу для выравнивания печатающей головки. 2. Убедитесь, что крышка закрыта, так как сильный источник света, находящийся вблизи принтера во время выравнивания, может повлиять на этот процесс. 3. На передней панели нажмите , а затем Управление качеством изображений > Выравн. головки. ПРИМЕЧАНИЕ.
20 Устранение общих неполадок принтера RUWW ● Принтер не запускается ● Принтер не печатает ● Принтер печатает медленно ● Принтер отличается нестандартным поведением ● Отсутствует связь между компьютером и принтером ● Не удается запустить служебную программу HP Utility ● Отсутствие доступа к встроенному веб-серверу ● Подключение к Интернету невозможно ● Устранение неполадок мобильной печати ● Автоматическая проверка файловой системы ● Уведомления 193
Принтер не запускается Если принтер не запускается, рекомендуется обновить микропрограммное обеспечение, выполнив приведенные ниже инструкции. 1. Перейдите в HP Support Center (см. Центр поддержки HP на стр. 205) и загрузите микропрограмму. 2. Сохраните микропрограмму на флэш-накопитель USB. В идеале, флэш-накопитель USB должен быть пустой и отформатирован с файловой системой FAT. 3. Убедитесь, что принтер выключен.
● Возможно, принтер ожидает загрузки бумаги или (только для принтеров серии T1500) получения статистики (см. Сообщения о состоянии задания на стр. 98). ● Возможно, в драйвере принтера вызвана функция предварительного просмотра (только для принтеров серии T1500). Эта функция служит для проверки изображения. В этом случае на экран будет отображаться предварительный вид изображения, и для начала печати необходимо нажать кнопку Печать.
Отсутствует связь между компьютером и принтером Признаки неполадки. ● После отправки изображения на принтер на экран передней панели не выводится сообщение Получение. ● При попытке печати компьютер выводит сообщение об ошибке. ● Во время обмена данными компьютер или принтер перестает отвечать на запросы. ● На отпечатке обнаруживаются беспорядочные или непонятные ошибки (отсутствующие строки, части изображения и т. п.). Для устранения неполадок связи выполните следующие действия.
Дополнительно и добавьте IP-адрес принтера в список исключений, для которых прокси-сервер не используется. ● В Safari для Mac OS выберите последовательно команды Safari > Параметры > Дополнительно и нажмите кнопку Прокси: изменение параметров. Добавьте в список исключений, для которых не используется прокси-сервер, IP-адрес или имя домена принтера. Если установить соединение по-прежнему не удается, выключите и снова включите принтер с помощью клавиши Питание на передней панели.
Автоматическая проверка файловой системы При включении принтера экран передней панели время от времени будет выглядеть подобно одному из следующих экранов. Выполняется проверка файловой системы; это может занять около 40 минут. Дождитесь завершения проверки. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. В случае выключения принтера до окончания проверки файловой системы файловая система может быть серьезно повреждена, и жесткий диск принтера выйдет из строя.
СОВЕТ: На экране передней панели можно настраивать уведомления о неправильном подборе бумаги (см. раздел Параметры подбора бумаги на стр. 24). ● Встроенный веб-сервер: в правом верхнем углу окна встроенного веб-сервера отображается состояние принтера. Если у принтера есть уведомление, текст уведомления будет показан в этой области.
21 Сообщения об ошибках на передней панели Время от времени на экране передней панели может появляться одно из перечисленных ниже сообщений. В этом случае следуйте инструкциям в столбце «Рекомендации». Если вы видите сообщение об ошибке, которое не указано здесь, и не знаете, как реагировать, или если рекомендованное действие не решает проблему, сначала попытайтесь перезапустить принтер. Если проблему устранить не удается, обратитесь в центр технической поддержки компании HP. см.
Таблица 21-1 Текстовые сообщения (продолжение) Сообщение Рекомендации Печатающая головка не на гарантии Гарантийный срок годности печатающей головки истек, исходя из длительности употребления или количества использованных чернил, или использования чернил сторонних производителей. См. документ посвященный ограниченной гарантии. Замена печатающей головки не завершена. Перезапустите ее. Перезапустите процедуру замены печатающих головок. Замените [цвет] картридж Замените картридж. См.
Таблица 21-2 Числовые коды ошибок (продолжение) Код ошибки Рекомендации 63:10 ● Выключите принтер с помощью кнопки питания на лицевой стороне. ● Выключите электропитание с задней стороны принтера. ● Отсоедините кабель питания. ● Снова подключите кабель питания к принтеру. ● Проверьте, правильно ли подключен сетевой кабель. ● Убедитесь, что используется последняя версия микропрограммного обеспечения принтера. См. раздел Обновление микропрограммного обеспечения на стр. 149.
Таблица 21-2 Числовые коды ошибок (продолжение) Код ошибки Рекомендации 79:03, 79:04 Обновление микропрограммного обеспечения принтера. См. раздел Обновление микропрограммного обеспечения на стр. 149. 81:01 Откройте крышку принтера и убедитесь, что движению ведущего валика ничто не препятствует. Если произошло замятие бумаги, устраните препятствие, выполнив инструкции на передней панели. 86:01 Откройте крышку принтера и убедитесь, что движению каретки печатающей головки ничего не препятствует.
22 Служба технической поддержки HP ● Введение ● Службы HP Professional Services ● Профилактическая поддержка HP Proactive Support ● Самостоятельный ремонт ● Обращение в службу поддержки HP 204 Глава 22 Служба технической поддержки HP RUWW
Введение Служба поддержки HP Customer Care обеспечивает поддержку высочайшего уровня, позволяющую полностью использовать возможности принтера HP DesignJet, обладает проверенной временем компетенцией в области поддержки и предлагает новые технологии уникальной сквозной поддержки.
Указав при регистрации приобретенные продукты, вид деятельности и предпочтительные типы связи, пользователь определяет нужный тип сведений. Стартовый комплект HP Start-Up Kit Стартовый комплект HP Start-Up Kit — это DVD-диск, который входит в комплект поставки принтера; на нем содержатся ссылки на программное обеспечение и документация по принтеру. Пакеты HP Care Pack и продление гарантии Пакеты HP Care Pack и продление гарантии позволяют продлить гарантийный срок обслуживания принтера.
● В HP DesignJet Utility для Windows выберите в меню Сервис пункт этот пункт недоступен в HP DesignJet Utility версии 1.0. ● В программе HP Printer Monitor для Mac OS X выберите меню Настройки > Наблюдение > HP Proactive Support. При обнаружении возможной неполадки служба Proactive Support уведомит о ней владельца принтера сообщением, в котором объясняется суть неполадки и приводятся рекомендации по ее устранению.
◦ код обслуживания устройства (Service ID): на передней панели нажмите , затем , .
23 Технические характеристики принтера RUWW ● Функциональные характеристики ● Характеристики мобильной печати ● Физические характеристики ● Характеристики памяти ● Потребление энергии ● Требования к условиям эксплуатации ● Уровень шума 209
Функциональные характеристики Таблица 23-1 Расходные материалы для системы подачи чернил HP 727 Печатающая головка Одна печатающая головка со сдвоенными соплами для матового черного Картриджи Картридж содержит 40 мл чернил: серых, фотографических черных, матовых черных, желтых, пурпурных и голубых Картридж содержит 130 мл чернил: серых, фотографических черных, матовых черных, желтых, пурпурных и голубых Таблица 23-2 Форматы бумаги Ширина рулона Минимальный Максимальная 279 мм 914 мм Длина рулона
Таблица 23-3 Разрешение печати (продолжение) Качество печати Максимальная детализация Быстрый (обычная копировальная бумага с покрытием) Выкл. Economode Выкл. Графический язык Разрешение визуализации (пикселей на дюйм) Разрешение при печати (точек на дюйм (dpi)) HP PCL3GUI, PostScript 300 × 300 1200 × 1200 HP-GL/2 600 × 600 600 × 1200 HP PCL3GUI, PostScript 300 × 300 600 × 1200 любой 300 × 300 600 × 1200 *Список поддерживаемых типов бумаги см. в разделе Заказ бумаги на стр. 154.
Характеристики мобильной печати Таблица 23-7 Мобильная печать Мобильная печать Да, непосредственно с обеих ОС: с помощью AirPrint для iOS и расширения HP Print Service для Android Мобильные устройства, поддерживающие возможности печати HP Mobile Смартфоны и планшетные ПК Поддерживаемые операционные системы iOS, Android, Windows Версии ОС iOS с 7.0 и Android с 4.
Характеристики памяти Таблица 23-10 Характеристики памяти HP DesignJet Физическая память DRAM Выделенная память для обработки файлов Жесткий диск Серия T920 1 ГБ 64 ГБ 320 ГБ Серия T1500 1 ГБ 128 ГБ 320 ГБ Потребление энергии Таблица 23-11 Характеристики питания принтера Источник ~ 100–240 В ±10 %, автопереключение Частота 50–60 Гц Текущий < 4,2 А Потребляемая мощность < 330 Вт Требования к условиям эксплуатации Таблица 23-12 Требования к рабочей среде принтера Рабочая температура От 5
Словарь терминов Бумага Тонкий плоский материал, предназначенный для печатания на нем. чаще всего делается из волокон, которые измельчаются, высушиваются и спрессовываются. Валик Плоская поверхность в принтере, над которой проходит бумага при печати. Ввод-вывод Термином «ввод-вывод» обозначается передача данных между двумя устройствами. Высокоскоростной порт USB Версия USB, иногда называемая также USB 2.
Светодиод Светоизлучающий диод — полупроводниковое устройство, излучающее свет при электрическом воздействии. Служба AirPrint Технология, используемая на устройствах iPod, iPhone, iPad и (периодически) Mac OS X 10.7 и выше, которая позволяет незамедлительно начинать печать на принтере, расположенном в той же сети, без необходимости в установке драйвера принтера. Сопло Одно из множества крошечных отверстий в печатающей головке, через которые чернила наносятся на бумагу.
Ethernet Популярная сетевая технология, предназначенная для локальных сетей. Fast Ethernet Сеть Ethernet способна передавать данные со скоростью до 100 000 000 бит в секунду. Интерфейсы Fast Ethernet при необходимости могут переходить на более малые скорости в целях совместимости со старыми устройствами Ethernet. Gigabit Ethernet Сеть Ethernet способна передавать данные со скоростью до 1 000 000 000 бит в секунду.
USB. Universal Serial Bus (универсальная последовательная шина): стандартная шина последовательной передачи данных, предназначенная для подключения устройств к компьютерам. Ваш принтер поддерживает высокоскоростной порт USB (иногда также называемый USB 2.0).
Указатель А автоотключение 45 Б безопасное удаление файлов 151 безопасность 28 параметры сети 39 Безопасность принтера 48 безопасный режим 138 блеклые цвета 182 больше проходов 81 бумага бумага отсутствует в списке 158 выбор типа 77 загрузка настроек 63 замятие в укладчике 166 замятие на валике 161 калибровка подачи бумаги 171 настройки 63 не удается загрузить 157 некачественная обрезка 167 Некорректное оповещение об отсутствии бумаге 166 неполадки при выводе в приемник 166 неровная 178 обслуживание 65 о
К калибровка цвет 101 качество печати выберите 73 качество, высокое 80 коммуникационные порты 9 компенсация черных точек 110 комплект для обслуживания 151 комплекта адаптера оси 155 конфигурация сети 31 Л линии обреза [T1500] 82 листовая бумага загрузка 58 М максимальная детализация 80 масштабирование изображения 77 медленная печать 195 меры предосторожности 2 механическая точность 211 Мобильная печать 13, 89, 212 Мобильная печать и веб-службы введение 13 Мобильная печать HP DesignJet 89 модели принтеров 4
сведения о печатающих головках 138 способ преобразования 111 утилиты принтера 196 формат бумаги 75 цвет/градации серого 111 Эмуляция PANTONE 111 язык 44 язык графических символов 48 яркость дисплея 46 economode 80 параметры драйвера 30 параметры подбора бумаги 24 Параметры прокси-сервера 39 Параметры сети 46 Параметры TCP/IP 36 параметры, драйвер Windows 30 передняя панель 9 единицы 46 очередь заданий 92 предварительный просмотр задания 92 язык 44 яркость 46 перекрывающиеся линии 78 перемещение принтера 148
Стартовый комплект HP Start-Up Kit 206 статистика использование в расчете на задание 131 Чернильный картридж 134 usage 130 страницы внутренних данных 14 Т технические характеристики жесткий диск 213 механическая точность 211 Мобильная печать 212 мобильные 212 память 213 печать по электронной почте 212 питание 213 поля 211 разрешение печати 210 среда 213 физические 212 формат бумаги 210 функциональные 210 чернила 210 шум 213 языки графики 211 типы бумаги 154 толщина линий 174 точность длины линий 177 требова
M Microsoft Office, печать 122 P PDF-документ обрезан 184 Photoshop, печать 120 S spindle 155 загрузка рулона 51 222 Указатель RUWW
