Printer DesignJet T900 and T1500 Series User's Guide
Si encara no podeu establir la connexió, apagueu la impressora i torneu-la a engegar amb la tecla Engegat
del tauler frontal.
No es pot connectar a Internet
Si la vostra impressora té problemes per a connectar-se a Internet, pot iniciar automàticament l’assistent de
connectivitat. També podeu iniciar l’assistent manualment en qualsevol moment.
●
Des del tauler frontal: Premeu , després i, a continuació, Connectivitat > Assistent de
connectivitat.
●
Des del tauler frontal: Premeu , després i, a continuació, Impressions internes > Fulls
d'info. manteniment > Impr. config. connectivitat. En aquest s'imprimiran els resultats.
NOTA: Els resultats que s'imprimiran corresponen a la darrera execució de l'assistent de connectivitat,
per tant heu d'haver executat l'assistent de connectivitat per a obtenir resultats.
L’assistent de connectivitat realitza automàticament una sèrie de proves. També podeu optar per realitzar
proves individuals. Des del tauler frontal, premeu , després i, a continuació, Connectivitat >
Diagnòstic i Detecció d'errors. Hi ha disponibles les següents opcions.
●
Totes les proves
●
Prova de connectivitat de xarxa: comprova la connexió de la impressora a la xarxa d’àrea local.
●
Prova connectivitat d’Internet: comprova la connexió a Internet de la impressora.
●
Prova de connectivitat d'HP ePrint Center: comprova la connexió de la impressora a HP ePrint Center.
●
Prova d'actualització de codi: comprova la connexió de la impressora als servidors d’actualització de
codi d’HP.
●
Prova del servidor del correu electrònic: comprova la connexió de la impressora amb el servidor de
correu electrònic configurat.
●
Prova del Programa de participació de clients: comprova la connexió de la impressora amb el
Programa de participació de clients.
Aquestes proves també es poden executar des de l'Embedded Web Server: seleccioneu Assistència >
Detecció errors de connectivitat.
Si falla alguna de les proves, la impressora ofereix una descripció del problema i proposa una solució.
Detecció d’errors de la impressió des del mòbil
Per a qualsevol problema relacionat amb HP ePrint, consulteu l’HP Connected:
http://www.hpconnected.com.
Comprovació automàtica del sistema de fitxers
Quan encengueu la impressora, de vegades veureu una imatge al tauler frontal similar a la que us mostrem
més avall.
192 Capítol 20 Detecció d'errors generals de la impressora CAWW