HP DesignJet T2500 多功能系列 使用手冊
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P. 2 法律聲明 商標 此文件所包含資訊如有更改，恕不另行 通知。 Adobe®、Acrobat®、Adobe Photoshop® 與 PostScript® 為 Adobe Systems Incorporated 的商標。 HP 產品和服務的唯一保固明確記載於 該等產品和服務所隨附的保固聲明中。 本文件的任何部分都不可構成任何額外 的保固。HP 不負責本文件在技術上或 編輯上的錯誤或疏失。 Corel® 為 Corel Corporation 或 Corel Corporation Limited 的商標或註冊商 標。 「能源之星」和 ENERGY STAR 標記為在 美國的註冊商標。 Microsoft® 與 Windows® 為 Microsoft Corporation 在美國的註冊商標。 PANTONE® 是 Pantone, Inc.
目錄 1 簡介 ............................................................................................................................................................. 1 安全預防措施 ........................................................................................................................................................ 2 HP Start-Up Kit ....................................................................................................................................................... 3 使用本指南 .....
控制對印表機的存取 ......................................................................................................................................... 31 需要帳戶 ID ......................................................................................................................................................... 33 設定 Windows 驅動程式的偏好設定 ................................................................................................................. 33 4 網路組態 ...................................................
承接槽 ................................................................................................................................................................. 62 檢視有關紙張的資訊 ......................................................................................................................................... 62 紙張預設值 ......................................................................................................................................................... 63 正在列印紙張資訊 ....................
12 工作佇列管理 ............................................................................................................................................ 92 前控制面板上的工作佇列 ................................................................................................................................. 93 嵌入式 Web 伺服器或 HP Utility 中的工作佇列 ................................................................................................ 95 13 色彩管理 ..........................................................................
17 印表機維護 ............................................................................................................................................. 144 檢查印表機狀態 ............................................................................................................................................... 145 清潔印表機的外部 ........................................................................................................................................... 145 維護墨水匣 ..........................................
線條太粗、太細或遺失 ................................................................................................................................... 178 線條呈階梯狀或鋸齒狀 ................................................................................................................................... 179 線條列印為雙色或色彩錯誤 ........................................................................................................................... 179 線條中斷 ........................................................................
顏色黯淡或顏色過淡的區域裁切 ................................................................................................................... 199 掃描光面原稿時在影像中出現火焰 ............................................................................................................... 201 垂直紅色和綠色條紋壓過白色或黑色背景 ................................................................................................... 201 「停止-開始」效果 ................................................................................................................
無法存取 HP Utility ........................................................................................................................................... 224 無法存取嵌入式 Web 伺服器 ........................................................................................................................... 224 無法連線到網際網路 ....................................................................................................................................... 224 行動列印故障排除 .................................................
1 ZHTW 簡介 ● 安全預防措施 ● HP Start-Up Kit ● 使用本指南 ● 印表機型號 ● 印表機的主要功能 ● 印表機的主元件 ● 前控制面板 ● 印表機軟體 ● 行動列印 ● 開啟與關閉印表機 ● 印表機的內部圖件 1
安全預防措施 請時刻依照以下的預防措施和警告，以安全地使用印表機。請勿進行非本文所述的作業或程序，否則 可能會導致喪失生命、人身重大傷害或火災。 電源連線 ● 使用標籤上指定的電源供應電壓。不要在印表機的電源插座上插接多個裝置以免超載。否則可能 造成火災或電擊。 ● 確定印表機接地良好。印表機接地不良可能造成觸電和火災，而且極易受到電磁干擾。 ● 僅以 HP 提供的電源線搭配印表機使用。切勿破壞、裁剪或修理電源線。損壞的電源線可能會造成 火災和電擊。請使用 HP 認可的電源線來更換受損的電源線。 ● 將電源線穩固地完全插入牆上插座和印表機插座。連線狀況不佳可能會造成火災或電擊。 ● 手未乾時，請勿觸碰電源線。否則可能會造成電擊。 ● 遵守印表機上標示的所有警告與指示。 印表機操作 ● 切勿讓金屬或液體（HP 清潔組所附的物品除外）碰觸到印表機的內部零件。否則可能造成火災、 觸電或其他嚴重危害。 ● 請勿在印表機列印時，將手插入其中。印表機內部的活動零件可能會造成傷害。 ● 列印時，保持房間內通風系統的開啟。 ● 清潔之前，請從牆上拔掉印表機的插頭。 印表機維修 ● 操
● 印表機掉落 ● 印表機運作不正常 HP Start-Up Kit HP Start-Up Kit 是印表機隨附的 DVD；其中含有印表機的軟體和說明文件的連結。 使用本指南 本指南可以從 HP 支援中心（請參閱位於第 232 頁的 HP 支援中心）下載。 簡介 這一章為新使用者提供印表機及相關說明文件的簡短介紹。 使用與維護 這幾章將協助您完成印表機的一般操作程序，並包含下列主題。 ● 位於第 15 頁的安裝軟體 ● 位於第 20 頁的設定印表機 ● 位於第 34 頁的網路組態 ● 位於第 44 頁的印表機個人化設定 ● 位於第 50 頁的紙張處理 ● 位於第 66 頁的使用兩個捲筒紙 ● 位於第 68 頁的列印 ● 位於第 89 頁的行動列印 ● 位於第 92 頁的工作佇列管理 ● 位於第 99 頁的色彩管理 ● 位於第 110 頁的實用的列印範例 ● 位於第 127 頁的取得印表機使用資訊 ● 位於第 131 頁的處理墨水匣和印字頭 ● 位於第 144 頁的印表機維護 疑難排解 這幾章將協助您解決列印時可能發生的問題，並包含下列主題
● 位於第 217 頁的墨水匣和印字頭問題故障排除 ● 位於第 221 頁的印表機一般問題故障排除 ● 位於第 227 頁的前控制面板錯誤訊息 附件、支援和規格 位於第 160 頁的耗材與附件、位於第 231 頁的 HP 顧客貼心服務和位於第 235 頁的印表機規格章節包 含以下參考資訊：顧客貼心服務、印表機的規格，以及紙張類型、墨水耗材和附件的零件編號。 辭彙 位於第 240 頁的辭彙包含本說明文件所採用的 HP 專有名詞以及列印方面的定義。 索引 除了查閱目錄之外，您還可以利用依字母順序編排的索引迅速找到主題。 警告與注意事項 本手冊使用下列符號提醒讀者如何正確使用印表機，以免印表機受損。請務必依照標有這些符號的操 作指示來執行。 警告！未能依照以此符號標示的方針執行可能會導致人身重大傷害或喪失生命。 注意：未能依照以此符號標示的方針執行可能會導致人身輕微傷害或損壞印表機。 印表機型號 本指南涵蓋下列印表機型號的內容，為求簡潔，通常以它們的簡稱來稱呼。 4 全名 簡稱 HP DesignJet T2500 多功能 T2500 HP DesignJet T2500 PostS
印表機的主要功能 您的產品是專為列印高品質影像而設計的彩色噴墨印表機，紙張寬度最大可達 914 公釐，並搭配整合 式彩色掃描器，可掃描的影像寬度最大可達 914 公釐，長度最大可達 7 公釐。產品的部分主要特色如下 所示： ZHTW ● 內建堆疊器，適用的紙張大小從 A4/A 縱向至 A0/E，最多可達 50 張 A1/D 容量 ● 捲筒紙和單張紙從印表機前方裝入 ● 兩個捲筒且具備自動切換，可啟用長時間的無人列印。 ● 六色墨水系統 ● 整合式印字頭、9/8 英吋寬，具備雙黑色噴嘴改善速度與品質 ● 電容式彩色觸控前控制面板，搭配直覺式圖形使用者介面 ● 列印解析度可達 2400 × 1200 最佳化 dpi，1200 × 1200 dpi 輸入 ● 掃描解析度最高為 600 dpi，RGB 色彩每像素 24 位元，或灰階每像素 8 位元，或黑白每像素 1 位 元。 ● 經濟列印的 Economode ● 可以從內建前控制面板進行控制，或者使用嵌入式 Web 伺服器或 HP Utility 透過遠端電腦進行控制 ● 包含網路連線功能，例如自動韌體更新、HP eP
印表機的主元件 底下的前視圖和後視圖說明印表機的主要元件。 前視圖 6 1. 掃描器 2. 印字頭 3. 堆疊器 4. 前控制面板 5. 墨水匣 6. 承接槽 7. 下方捲筒紙護蓋 8.
後視圖 ZHTW 1. 電源開關 2.
通訊埠 1. Gigabit 乙太網路連接埠，用於連接至網路 2. 診斷 LED，由維修工程師使用 3.
1. 高速 USB 主機連接埠，是設計用於連接 USB 快閃磁碟機，可用來提供要列印的檔案，或已掃描的 檔案之目的地。插入 USB 快閃磁碟時，前控制面板的主畫面上會顯示 USB 圖示 。 2. 前控制面板本身：搭配圖形使用者介面的觸控式螢幕。 3. 揚聲器。 4.
主畫面動態圖示 下列項目只會顯示在主螢幕上。 ● 按 可進入資訊畫面，您可以在其中檢視印表機狀態之相關資訊、變更印表機設定，或開始 進行裝入紙張或更換墨水耗材等動作。 ● 按 ● 以上按鈕的右方會出現一個訊息，顯示印表機狀態或目前最重要的警示。 ● ● 可從掃描器退出紙張。如果掃描器中沒有紙張，就不會顯示此按鈕。 按 可列印檔案。請參閱「位於第 68 頁的列印」。 按 可掃描一張紙，並將影像以檔案形式儲存在網路資料夾或 USB 快閃磁碟中。請參閱 位於第 84 頁的正在掃描。 ● ● 按 可影印一張紙（掃描或列印）。請參閱位於第 87 頁的影印。 按 可檢視及管理列印和掃描工作佇列。如果有保留中的工作，會出現一個較小的警告圖示。 請參閱位於第 92 頁的工作佇列管理。 ● ● 按 可檢視 USB 快閃磁碟機的相關資訊。插入 USB 快閃磁碟機時，才會出現此圖示。 按 可存取可用應用程式。請參閱 http://www.hp.
資訊畫面動態圖示 ● 按下 可取得紙張狀態的相關資訊。 ● 按下 可取得墨水匣狀態的相關資訊。 ● 按下 可取得印字頭狀態的相關資訊。 ● 按下 可取得網路狀態的相關資訊。 ● 按下 可取得警示清單。 ● 按下 可取得印表機的相關資訊。 ● 按下 可檢視與變更印表機或掃描設定。 睡眠模式 睡眠模式會在印表機閒置一段時間之後，讓印表機進入低電源狀態，此時會關閉前控制面板顯示幕以 節省能源。可從此模式啟用印表機功能，而且印表機會保持網路連線並在需要時喚醒。印表機可藉下 列方式從睡眠模式喚醒：電源按鈕、傳送列印工作給印表機、打開印表機上蓋、捲筒紙護蓋或堆疊器 護蓋。印表機會在數秒鐘內喚醒，速度比完全關閉後重新開啟快。在睡眠模式中，電源按鈕會閃爍。 若要變更進入睡眠模式前經過的時間，請按 ，然後按 ，再選擇「設定」>「前控制面板選 項」>「睡眠模式等待時間」。時間可設定為 1 到 240 分鐘；預設時間為 30 分鐘。 睡眠模式期間，仍會透濄 HP Utility 和 Web JetAdmin 繼續提供「印表機監控」（經由列印多工緩衝處理 程式）和「遠端印表機管理」。某
◦ 更新印表機的韌體，請參閱位於第 146 頁的更新韌體 ◦ 執行校準和故障排除 ◦ 提交列印工作 ◦ 管理工作佇列，請參閱位於第 92 頁的工作佇列管理 ◦ 查閱工作統計資訊，請參閱位於第 127 頁的取得印表機使用資訊 ◦ 變更各種印表機設定 ◦ 管理電子郵件通知 ◦ 變更權限和安全性設定 ◦ 設定網路目的地進行掃描 ◦ 掃描計量： 請參閱位於第 45 頁的存取嵌入式 Web 伺服器和位於第 45 頁的存取 HP Utility。 附註：Mac OS X 下的 HP Utility 和 Windows 下的 HP Designjet Utility 擁有相似的功能，在本指南中有時會 合稱為 HP Utility。 附註：我們會不時推出所有印表機軟體的新版本。在某些情況下，當您取得您的印表機時，HP 網站上 可能已釋出部分隨附軟體的更新版本。 行動列印 您的印表機可以連線至網際網路和網路，這提供許多好處： ● 自動韌體更新（請參閱位於第 146 頁的更新韌體） ● 幾乎可從任何位置列印到 HP 印表機 ● 幾乎可從任何裝置列印到 HP 印表機，包括智慧型手
若要開啟印表機，請使用背面的電源開關。 印表機一旦開啟電源，從初始化完成到檢查並備妥印字頭約需 3 分鐘的時間。準備印字頭大約要花 75 秒的時間。但是，如果印表機已有 2 週以上的時間都不曾使用過，可能就得花上 7 分鐘準備印字 頭，如果需要還原印字頭，則要再加上 13 分鐘。 另請參閱位於第 11 頁的睡眠模式和位於第 46 頁的變更自動關機設定。 印表機的內部圖件 內部圖件提供印表機的各種相關資訊。這些資訊可以經由前控制面板取得。 要取得任何內部圖件之前，請先確定印表機和紙張已準備就緒，可供列印。 ● 裝入的紙張寬度必須至少是 A3 橫印，即 420 公釐寬，否則列印的內容會被裁切。 ● 前控制面板應顯示「就緒」訊息。 若要列印任何內部圖件，請按 ，再按 ，然後向下捲動至「內部圖件」並加以按下，再選擇 您所要的內部圖件。內部圖件包括下列種類： ● ● ● ZHTW 展示圖件會顯示印表機的部分功能 ◦ 列印圖形展示 ◦ 列印彩現展示 ◦ 列印 GIS 地圖 使用者資訊圖件 ◦ 使用報告顯示預估的列印總份數、依紙張類型區分的列印份數、依列印品質選項區分的列印 份數，以及
14 ◦ 列印校準狀態 ◦ 列印連接性設定 ◦ 列印所有頁面（列印上述所有報告） 第 1 章 簡介 ZHTW
2 ZHTW 安裝軟體 ● 將印表機連接至網路 ● 透過網路將電腦連接至印表機 (Windows) ● 解除安裝印表機軟體 (Windows) ● 透過網路將電腦連接至印表機 (Mac OS X) ● 解除安裝印表機軟體 (Mac OS X) 15
將印表機連接至網路 本印表機能夠自動配合大部分網路自行設定，與相同網路內任何電腦的方式相同。初次連接到網路 時，這項程序可能要花費幾分鐘時間。 只要印表機具備正在運作的網路組態，就可以從前控制面板檢查其網路位址：按 ，然後按 。 網路組態 如需目前網路組態的詳細資料，請移至前控制面板，按 ，再按 ，然後選擇「連線」>「網路 連線」>「Gigabit 乙太網路」>「修改設定」。雖然通常沒有必要，但是也可以從此處手動變更設定； 您也可以使用內嵌式 Web 伺服器，從遠端修改產品的網路設定。 提示：您可能會覺得將完整的印表機網路組態列印在紙上很有幫助。這可以從前控制面板完成：按 ，再按 ，然後選擇「內部列印」>「維修資訊圖件」>「列印連接性設定」。如果不列印完 整的網路組態，請考慮記下印表機的 IP 位址和網路名稱。 如果您不小心在印表機的網路設定時犯了錯誤，可以從前控制面板，將網路設定還原為出廠預設值： ，再按 ，然後選擇「連線」>「網路連線」>「進階」>「恢復出廠預設值」。然後，您必 按 須重新啟動印表機。這樣會自動提供大部分網路的運作中網路組態。印表機的其他設定則維持不變。 使用 IPv6 您的
support/SupportManual/c00840100/c00840100.pdf。本文件討論名稱解析如何在雙堆疊轉送方法中扮演 基礎角色。本文件使用 Windows 中的名稱解析演算法，探討各種不同的網路環境，並研究引進可定向 IPv6 位址將如何影響網路應用程式。文中也討論 DHCPv6、SLAAC 以及對 DNS 所產生的影響，並提供一 些建議。 使用 IPSec 您的印表機支援 IPSec。 但是，您需要具備進階網路專長，才能順利設定 IPSec，而且已經超過本文件所涵蓋的範圍。若要讓 IPSec 能夠運作，印表機的 IPSec 設定必須完全符合您網路中其他裝置的設定。只要有任何不一致情 形，就無法與您的印表機通訊，直到修正設定或停用 IPSec 為止。如需有關 IPsec 設定的詳細資訊，請 從 http://www.hp.com/go/T2500/manuals 下載檔案 IPsec_Admin_Guide.
透過網路將電腦連接至印表機 (Mac OS X) 在 Mac OS X 之下，您可以使用下列方法將印表機連線到網路： ● Bonjour ● TCP/IP 提示：建議您將 Bonjour 用於區域網路。TCP/IP 則建議用於其他網路。 如果您想要使用印表機驅動程式，從軟體應用程式進行列印，則適用下列指示。請參閱 位於第 68 頁的列印了解其他的列印方式。 在開始之前，請先檢查您的設備： ● 印表機已設定完成並開啟電源。 ● 乙太網路交換器或路由器已開啟電源且正常運作。 ● 印表機與電腦必須連線到（有線或無線）網路。請參閱位於第 16 頁的將印表機連接至網路。 接著，您就可以開始安裝印表機軟體並連接至您的印表機。 1. 移至前控制面板，按 2. 將「HP Start-up Kit」DVD 放入 DVD 光碟機。 3. 開啟桌面上的「DVD」圖示。 4. 您的 Web 瀏覽器便會開啟以顯示其餘的軟體安裝程序。您必須按一下 「下載 OS X 安裝程式」。下 載後，開啟安裝軟體以將所有必要元件安裝在系統上。 5.
重要：「HP 解除安裝程式」應用程式將會解除安裝您系統中安裝的所有 HP 軟體。 若只要刪除列印佇列，請從系統偏好設定中，選擇「列印與掃描」對話方塊。選擇印表機的名稱，並 按一下 – 按鈕。 ZHTW 解除安裝印表機軟體 (Mac OS X) 19
3 20 設定印表機 ● 簡介 ● 設定 Web 服務 ● Web 服務手動組態 ● 設定「掃描到網路或掃描-to-FTP」資料夾 ● 紙張適用性選項 ● 開啟與關閉合拼 ● 開啟與關閉使用資訊 ● 開啟與關閉電子郵件通知 ● 開啟與關閉警示 ● 控制對印表機的存取 ● 需要帳戶 ID ● 設定 Windows 驅動程式的偏好設定 第 3 章 設定印表機 ZHTW
簡介 本章將說明各種印表機設定，這些設定可讓印表機管理員在印表機組裝完成且已經可以使用時，便可 立即控制新印表機。 設定 Web 服務 您的印表機可以連線到網際網路，得到各種 Web 服務帶來的好處（另請參閱位於第 12 頁的行動列 印）： ● 自動韌體更新 ● 使用 HP ePrint 利用電子郵件進行列印 若要設定您的印表機用於 Web 服務，請依照下列步驟執行，詳細說明如下： 1. 確認印表機已經正確連線到網際網路。 2. 執行連線精靈：在前控制面板上，按 ，然後按 ，再選擇「連線」>「連線精靈」。 附註：如果在這個程序期間更新了韌體，印表機可能需要重新啟動。 提示：當精靈顯示印表機代碼時，建議您將這項資料記下來。此時會自動列印一份頁面，其中包 含印表機的電子郵件地址、如何使用該地址的指示，以及如何管理印表機安全性的指示。 3. 這是一個可選的步驟：如果您是印表機管理員，請在 HP ePrint Center (http://www.hp.
● Proxy > Proxy 位址：輸入 Proxy 位址，預設是空白。 ● Proxy > Proxy 連接埠：輸入 Proxy 連接埠號碼，預設是零。 ● Proxy > Proxy 驗證：啟用或停用驗證。 ● Proxy > 恢復出廠預設值：回復初始預設設定。 如果您的網際網路連線有問題，請參閱位於第 224 頁的無法連線到網際網路。 設定韌體更新 您可以從嵌入式 Web 伺服器或前控制面板，選擇是否下載韌體更新以及下載的方式。 附註：如果已設定系統管理員密碼，將會要求此密碼來變更這些設定。 ● 在嵌入式 Web 伺服器中： 選擇「設定」>「韌體更新」。 ● 使用前控制面板： 按 ，然後按 ，再選擇「更新」>「韌體更新」。 下列設定可供使用： ● 檢查：如果您選擇「自動」（預設值），印表機會每週（或者在印表機重新啟動七次後，以兩者 先滿足條件者為準）自動檢查是否有新的韌體可供使用。如果您選擇「手動」，則印表機不會自 動進行檢查；您可以隨時進行手動檢查。 ● 下載：如果您選擇「自動」（預設值），則每當有新的韌體可用時，印表機會自動下載。如果您 選擇「手動」，系統會詢問
設定「掃描到網路或掃描-to-FTP」資料夾 掃描的影像可儲存在 USB 快閃磁碟或網路資料夾中。USB 快閃磁碟選項不需要準備，但是網路資料夾選 項則必須先以下列方式設定之後，才能運作。 附註：印表機會使用 NTLMv1 驗證，以用戶端身分存取共享資料夾。如基於安全考量，您寧可不使用 NTLMv1 而暴露使用者認證，則應該避免使用掃描至網路資料夾。 掃描至網路資料夾 1. 在電腦上建立資料夾，讓掃描器能夠透過網路存取該資料夾。請參閱位於第 25 頁的例如：在 Windows 環境中建立掃描至網路資料夾或位於第 26 頁的例如：在 Mac OS 環境中建立掃描至網路 資料夾。 2. 在相同的電腦上為印表機建立使用者帳戶。 3. 變更資料夾的共享選項，以便與「掃描器使用者」共享，並將資料夾的完整控制權指派給該使用 者。 4. 建立資料夾的共享名稱。 掃描至 FTP 資料夾 1. 由 FTP 伺服器建立共用資料夾。 2. 請確認您知道伺服器名稱、使用者名稱和 FTP 伺服器密碼。 重要：您必須在開始其他剩餘的步驟先完成以上的步驟其中一的個選項。 1.
● 通訊協定 可屬於 FTP 或 CIFS (Windows)。 ● 資料夾類型 可屬於公共或私人。資料夾類型會以圖示顯示在嵌入式網頁伺服器與前端面板 上。當您選擇私人資料夾前，您必須在前端面板上輸入密碼。 ● 當您在選擇您的掃描目的地時，別名會顯示在前端面板上。它可能會與網路或 FTP 資料夾名 稱有所不同。 ● 伺服器名稱應該包含遠端電腦的網路名稱。 ● 資料夾名稱應該包含資料夾的共用名稱。 ● 使用者名稱應該包含「掃描器使用者」的名稱。 ● 使用者密碼應該包含「掃描器使用者」的密碼。 ● 網域名稱應該包含使用者名稱存在的網域名稱。如果「掃描器使用者」不屬於任何網域，則 將這個欄位保留為空白。 伺服器和資料夾名稱是透過建立以下的網路資料夾路徑，用來連接至共享資料夾：\\伺服器名稱 \資料夾名稱 輸入遠端電腦的名稱或 IP 位址、共享資料夾的名稱，以及您已經在遠端電腦上建立之「掃描器使 用者」的使用者名稱和密碼。讓使用者網域欄位保留為空白，除非使用者是 Windows 網域的成 員。如果使用者只是遠端電腦的本機使用者，請讓該欄位保留為空白。只有在共享資料夾是位於 相同本機網路
附註：如果產品已經設定為掃描至網路，而您現在要使用不同的共享資料夾，請按一下「修 改」。 4. 產品會自動檢查是否可存取網路資料夾。如果無法存取，請參閱「位於第 191 頁的無法存取網路 資料夾」。 您可以於稍後任何時間在內嵌式 Web 伺服器中按一下「驗證」，檢查共享資料夾是否仍可存取。 如果使用者的密碼變更，或如果移動或刪除了共享資料夾，已正確設定的共享資料夾可能會變得 無法存取。 例如：在 Windows 環境中建立掃描至網路資料夾 ZHTW 1. 在遠端電腦上為「掃描器使用者」建立新使用者帳戶。您可以將現有的使用者帳戶移做這種用 途，但不建議這種作法。 2. 在遠端電腦上建立新資料夾（除非您要使用現有的資料夾）。 3. 在資料夾上按一下滑鼠右鍵，然後選擇「內容」。 4. 在「共享」索引標籤中，按一下「進階共用」按鈕。 5.
6. 您必須確保「掃描器使用者」具有共享資料夾的完整讀取/寫入控制權。若要達到這項目標，請按 一下「權限」，然後授予使用者「完整控制權」（或授予包含該使用者在內的適當群組）。 7. 如果您資料夾的「內容」視窗中有「安全性」索引標籤，則也必須在「安全性」索引標籤中授予 相同的使用者對資料夾的「完整控制權」。只有一些檔案系統，例如 NTFS，需要這項步驟。 現在「掃描器使用者」可以存取資料夾，並寫入檔案至其中。接下來，您必須設定產品，傳送掃 描至資料夾。 例如：在 Mac OS 環境中建立掃描至網路資料夾 26 1. 在遠端電腦上為「掃描器使用者」建立新使用者帳戶。您可以將現有的使用者帳戶移做這種用 途，但不建議這種作法。 2.
ZHTW 3. 開啟「系統偏好設定」應用程式，然後選擇「共享」圖示。 4. 確定「掃描器使用者」對該資料夾具有「讀取和寫入」存取權。 5. 按一下「選項」。 6.
7.
● 將紙張浪費減到最小：如果選擇此選項，印表機將選擇符合所有標準的最窄捲筒紙，以避免因裁 切造成紙張浪費。這是預設選項。 ● 將捲筒紙的切換減到最少：如果選擇此選項，印表機將選擇目前作用中的捲筒紙，以避免切換捲 筒紙造成時間浪費。 ● 使用紙張較少的捲筒紙：如果選擇此選項，印表機將選擇紙張剩餘最少的捲筒紙。 附註：此選項只有在啟用「正在列印紙張資訊」後才有作用（請參閱位於第 63 頁的正在列印紙 張資訊）。否則，其效果就和「將紙張浪費減到最小」一樣。 開啟與關閉合拼 合拼表示在紙張上自動並排列印影像或文件頁面（在可行時），而非逐一列印。這是為了要避免浪費 紙張。請參閱位於第 79 頁的合拼工作以節省捲筒紙。 若要開啟或關閉合併，您必須先確定已啟用工作佇列（請參閱位於第 94 頁的關閉工作佇列或 位於第 98 頁的關閉工作佇列），並且開始列印已設定為「處理後」（請參閱位於第 93 頁的選擇在 何時列印佇列中的工作或位於第 96 頁的選擇在何時列印佇列中的工作）。然後： ● 在 Windows 的 HP Designjet Utility 中： 在「管理員」索引標籤中，選擇「印表機設定」>「工作管
提示：最佳化順序會使用最少量的紙張；然而，這可能需要較長的時間，因為印表機會等候相容的頁 面抵達。 開啟與關閉使用資訊 印表機可以透過電子郵件定期傳送使用資訊。您可以用下列方法要求做到這點： ● 在 Windows 的 HP Designjet Utility 中： 在「管理員」索引標籤中，選擇「印表機設定」>「列印統 計」。 ● 在 Mac OS X 的 HP Utility 中： 選擇「設定」>「印表機設定」>「印表機設定組態」>「列印統 計」。 ● 在嵌入式 Web 伺服器中： 選擇「設定」>「印表機設定」>「列印統計」。 不論在何種情況下，您都必須使用下列選項進行設定： ● 傳送統計檔案：「開啟」（預設為「關閉」） ● 將統計檔案傳送至：有效的電子郵件地址 ● 傳送統計檔案時間間隔：選擇天數 (1–60) 或列印份數 (1–500) 您也必須確定是否已設定電子郵件伺服器。若要使用嵌入式 Web 伺服器設定電子郵件伺服器，請選擇 「設定」>「電子郵件伺服器」，並填入下列欄位： ● SMTP 伺服器：外送郵件伺服器 (SMTP) 的 IP 位址，將處理來自印表機的所有電子郵件訊
若要在 Windows 中存取警示設定 ● 在 HP Designjet Utility 中，選擇「工具」功能表中的「警示設定」。 ● 在任何由 HP Designjet Utility 顯示之警示頁面中選擇「警示設定」。 ● 在 HP Designjet Utility 系統匣圖示上按一下滑鼠右鍵，並選擇「警示設定」。 在「警示設定」視窗中，您可以使用警示滑桿完全關閉警示。 或者，您可以選擇何時顯示重大或非重大警示。 若要在 Mac OS X 中存取警示設定 ● 開啟 HP Printer Monitor 偏好設定，選擇您的印表機，然後選擇「Customize Alerts」（自訂警 示），以設定個別警示出現的條件及特定的時間間隔。 您可以在 HP Printer Monitor 偏好設定的「通知」索引標籤中，取消核取「在功能表列顯示監控狀態」 方塊，藉此將警示完全關閉。如果您將該方塊保持核取的狀態，而取消核取「警示出現時通知我」方 塊，警示仍會顯示在 HP Printer Monitor 中，但是不會在 Dock 畫面中彈出。 控制對印表機的存取 前控制面板安全性設定 在前控制面板處，您
● 啟用 HP Connected：啟用或停用在直接連接到印表機的電腦上使用 HP DesignJet ePrint 的功能。 ● User sessions（使用者工作階段）：啟用或停用於 1、3 或 5 分鐘後自動登出。 ● 印表機存取控制：啟用、停用或變更系統管理員密碼。 如果已設定系統管理員密碼，將必須提供此密碼以執行下列作業： ● 變更安全性設定（包括系統管理員密碼本身） ● 變更網際網路連線組態 ● 變更自動韌體更新組態 ● 啟用或停用自動下載與/或安裝自動韌體更新 ● 回復先前的韌體版本 ● 重設出廠預設值 附註：系統管理員密碼僅可包含出現在前控制面板螢幕上鍵盤的字元。如果您使用嵌入式 Web 伺服器 設定密碼，將會拒絕未出現在限制字元集中的字元。 嵌入式 Web 伺服器安全性設定 在嵌入式 Web 伺服器中，您可以選擇「安全性」索引標籤，以便控制各種對印表機的存取方式： ● 指定不同的系統管理員密碼和訪客密碼，控制對嵌入式 Web 伺服器的存取 ● 安全地清除硬碟上的部分或所有檔案 ● 啟用或停用前控制面板操作的各種群組 ● 使用前控制面板提
需要帳戶 ID 如果您想要依據不同的使用者帳戶來記錄印表機使用情形，可以設定讓印表機針對各種工作輸入帳戶 ID。 ● 在 Windows 的 HP Designjet Utility 中： 在「管理員」索引標籤中，選擇「印表機設定」>「列印統 計」>「需要帳戶 ID」。 ● 在 Mac OS X 的 HP Utility 中： 選擇「設定」>「印表機設定」>「印表機設定組態」>「列印統計」 >「需要帳戶 ID」。 如果這項設定是開啟的，會讓帳戶 ID 欄位成為必填，無帳戶 ID 的工作會恢復為「暫停以取得統計資 訊」狀態。 在傳送工作時，也可以在印表機驅動程式中設定帳戶 ID。如果印表機將某項工作設定為「暫停以取得 統計資訊」，而您想要將帳戶 ID 輸入嵌入式 Web 伺服器、HP Designjet Utility 或 HP Utility，則可以前往 工作佇列然後按一下暫停中的工作。接著就會出現含有文字方塊的視窗，然後您就可以在方塊中輸入 帳戶 ID。 設定 Windows 驅動程式的偏好設定 您可以在印表機驅動程式內根據您的偏好設定變更某些預設的設定，例如，設定色彩模擬或節省紙張 選項。欲執行
4 34 網路組態 ● 簡介 ● 確認正確操作 ● 如有需要預先設定網路設定 ● 將印表機新增至網路系統 ● 疑難排解 ● 重設網路參數 ● 控制網路通訊協定 ● 前控制面板功能表項目 ● 內嵌式服務 ● 支援的網路通訊協定 第 4 章 網路組態 ZHTW
簡介 印表機提供一個 RJ-45 接頭連接埠用於網路連線。為了符合 B 級限制，必須使用遮蔽式 I/O 纜線。 嵌入式 Jetdirect 列印伺服器支援連線至 IEEE 802.3 10Base-T 乙太網路、IEEE 802.3u 100Base-TX 高速乙 太網路和 802.3ab 1000Base-T Gigabit 乙太網路相容網路。連接並開啟電源之後，印表機自動與您的網 路交涉，以 10、100 或 1000 Mbps 的連結速度運作，以及使用全雙工或半雙工模式通訊。但是一旦建 立了網路通訊，您便可以使用印表機的前控制面板或透過其他組態工具手動設定連結。 印表機可以同時支援多種網路通訊協定，包括 TCP/IPv4 與 TCP/IPv6。針對安全性，它包含多種功能可 控制進出印表機的 IP 流量，並支援 IP 安全性 (IPsec) 通訊協定的組態。 確認正確操作 1. 列印 IO 組態頁，以查看狀態訊息。 2. 在 IO 組態頁的上半段落，尋找「I/O CARD READY」（I/O 卡就緒）狀態訊息。 3.
將印表機新增至網路系統 當印表機設定好能夠在網路上正常運作之後，您就可以在每一部會傳送列印工作給印表機的電腦上新 增這部印表機。若要將印表機新增至您的系統組態，必須使用適用於您系統的網路印表機安裝軟體。 建議您使用印表機隨附的「HP Start-Up Kit」DVD。 主從式列印 設定好印表機之後，還必須設定網路用戶端來存取。此程序取決於所使用的用戶端及網路作業系統的 公用程式。 如需詳細資訊，請參閱作業系統提供的文件和說明。 UNIX 或 Linux 系統 印表機支援透過網路以 UNIX 或 Linux 系統進行操作。使用系統的公用程式來安裝印表機。如需詳細資 訊，請造訪 http://www.hp.
項目 說明 連接埠設定 如果印表機已正確連結，則此項目有下列其中一個值： ● 10BASE-T HALF：10 Mbps，半雙工 ● 10BASE-T FULL：10 Mbps，全雙工 ● 100TX-HALF：100 Mbps，半雙工 ● 100TX-FULL：100 Mbps，全雙工 ● 1000TX FULL 如果印表機未正確連結，將會顯示下列其中一則訊息： 自動協議 ● UNKNOWN：印表機處於初始化狀態。 ● DISCONNECTED：未偵測到網路連結。請檢查網路纜線。重新設定連結設定，或重新 啟動印表機。 代表連結組態的自動協議功能已開啟或關閉。 ● ON（預設值）：印表機將嘗試自動將自身設定在網路上並達到適當的速度和通訊模 式。 ● OFF：您必須使用前控制面板手動設定連結速度與通訊模式。您的設定值必須與網路 上的設定值相符才能正常操作。 連結設定方法 印表機支援 10、100 或 1000 Mbps 網路連結速度採用全雙工或半雙工通訊模式（不支援 1000T 半雙工 選項）。根據預設，它會嘗試與網路自動協議連結作業。 當連接到不支援自動協議的網路
請參閱位於第 223 頁的印表機運作異常。 控制網路通訊協定 印表機可以同時支援多種網路通訊協定。這可讓使用不同通訊協定的網路電腦與同一部印表機通訊。 每一個通訊協定可能需要先做一些設定，印表機才能夠在網路上通訊。某些通訊協定，系統會自動感 應必要的參數，而不需要使用者指定的設定值。不過，其他的通訊協定可能會有很多參數需要設定。 啟用或停用網路通訊協定 如果啟用了網路通訊協定，印表機便可能會在網路上主動地傳輸，即使網路上沒有使用該通訊協定的 電腦。這可能會增加網路流量。若要消除不必要的流量，您可以停用未使用的通訊協定。停止未使用 的通訊協定可讓您： ● 透過消除未使用之通訊協定的廣播訊息來減少網路的堵塞。 ● 針對列印至印表機的對象提供更佳的控制，方法是消除來自其他可能將列印工作傳送至此印表機 之網路的使用者 ● 僅針對已啟用的通訊協定，顯示與特定通訊協定有關的錯誤情況 若要經由裝置的控制面板功能表停用未使用的通訊協定，請參閱位於第 38 頁的前控制面板功能表項 目。關於其他工具，例如用於存取嵌入式 Telnet 伺服器的系統指令，請參閱適用於您的列印伺服器機 型的《HP Jetdirect
功能表項目 子功能表項目 子功能表項目 值與說明 DHCP 版本 如果 設定方法設定為 DHCP 且列印伺服器的 DHCP 租約存在，此功能表會出現。 否（預設值）：儲存目前的 DHCP 租約。 是：釋出目前的 DHCP 租約及租用的 IP 位址。 DHCP 更新 如果 設定方法設定為 DHCP 且列印伺服器的 DHCP 租約存在，此功能表會出現。 否（預設值）：列印伺服器不會要求更新 DHCP 租約。 是：列印伺服器會要求更新目前的 DHCP 租約。 手動設定 （僅在 設定方法設定為 手動時適用）從印表機 控制面板直接設定參數： IP 位址：印表機的唯一 IP 位址 (n.n.n.n)。 子網路遮罩：印表機的子網路遮罩 (n.n.n.n)。 Syslog 伺服器：用來接收與記錄系統記錄訊息的 系統記錄伺服器之 IP 位址 (n.n.n.n)。 預設閘道：用來與其他網路通訊的閘道或路由器 之 IP 位址 (n.n.n.
功能表項目 子功能表項目 子功能表項目 值與說明 IPV6 設定值 啟用 使用此項目，以啟用或停用列印伺服器的 IPv6 作業。 關閉：停用 IPv6。 開啟（預設值）：啟用 IPv6。 位址 使用此項目，以手動設定 IPv6 位址。 手動設定：使用 手動設定功能表，以啟用並手 動設定 TCP/IPv6 位址。 啟用：選擇此項目並選擇 開啟，以啟用手動設 定；或是選擇 關閉，以停用手動設定。 位址：使用此項目，以輸入 32 位數的十六進位 IPv6 節點位址（使用冒號十六進位語法）。 DHCPV6 政策 指定的路由器：路由器決定列印伺服器將使用的 狀態自動設定方法。路由器指定列印伺服器將從 DHCPv6 伺服器取得其位址、其組態資訊，或兩 者皆是。 路由器無法使用：若無路由器，列印伺服器應從 DHCPv6 伺服器嘗試取得其狀況組態資訊。 永遠：無論有無路由器，列印伺服器總是從 DHCPv6 伺服器嘗試取得其狀況組態資訊。 主要 DNS 使用此項目，以指定列印伺服器應使用主要 DNS 伺服器的 IPv6 位址。 附註：只有當 Config Precedence 表格中的 手動 組態優先順
功能表項目 子功能表項目 安全性 列印安全頁 子功能表項目 值與說明 是：列印包含目前 HP Jetdirect 列印伺服器 IPsec 安全性設定的頁面。 否（預設值）：不列印安全性設定頁。 安全 Web 為進行組態管理，指定嵌入式 Web 伺服器是僅 接受 HTTPS（安全 HTTP）通訊，或是同時接受 HTTP 和 HTTPS 通訊。 HTTPS 必要：為擁有安全、加密的通訊，僅接受 HTTPS 存取。列印伺服器將視為安全網站。 HTTP/HTTPS 選擇性：允許使用 HTTP 或 HTTPS 存取。 附註：原廠預設值取決於列印伺服器機型。 IPSEC 指定列印伺服器的 IPsec 或 Firewall 狀態。 保持：IPsec/Firewall 狀態保持為目前的組態。 停用：停用列印伺服器的 IPsec/Firewall 運作。 重設安全性 指定是儲存列印伺服器上目前的安全性設定值， 還是將其重設為出廠預設值。 否（預設值）：維持現行的安全性設定。 是：將安全性設定重設為原廠預設值。 連結速度 列印伺服器的連結速度及通訊模式均需與網路相 符。可用的設定值需視裝置及安裝的列印伺
內嵌式服務 印表機內嵌的關鍵網路服務在以下列出。如需最新的功能與服務，請造訪 http://www.hp.
支援的網路通訊協 定 一般網路列印環境 TCP/IPv4 （「直接模式」列印）Microsoft Windows XP、Windows Server 2003 及更新版的 Windows Microsoft Terminal Server 和 Citrix MetaFrame 環境 UNIX 與 Linux，包括：HP HP-UX、Sun Microsystems Solaris（僅限於 SPARCsystems）、IBM AIX、HP MPE-iX、RedHat Linux、SuSE Linux LPR/LPD（Line Printer Daemon、RFC 1179 相容）系統 IPP（網際網路列印通訊協定） FTP（檔案傳輸通訊協定）列印 TCP/IPv6 Microsoft Windows XP、Windows Server 2003 及更新版的 Windows，連接埠 9100 直接模式 列印（系統上必須執行 HP IPv6/IPv4 連接埠監視軟體） LPR/LPD（Line Printer Daemon、RFC 1179 相容）系統且具 IPv6 用戶端支援 IPP（網際網路列印通訊協
5 44 印表機個人化設定 ● 變更前控制面板顯示幕的語言 ● 存取 HP Utility ● 存取嵌入式 Web 伺服器 ● 變更 HP Utility 的語言 ● 變更嵌入式 Web 伺服器的語言 ● 變更睡眠模式設定 ● 變更自動關機設定 ● 變更揚聲器音量 ● 變更前控制面板顯示幕亮度 ● 變更測量單位 ● 設定網路設定 ● 變更圖形語言設定值 ● 管理印表機安全性 ● 變更印表機的電子郵件地址 第 5 章 印表機個人化設定 ZHTW
變更前控制面板顯示幕的語言 要變更前控制面板功能表和訊息的語言有兩種可行的方法。 ● 如果您了解前控制面板目前顯示的語言，請按 ，然後按 ，再選擇「設定」>「前控制 面板選項」>「語言」.
如果您依照上述指示執行卻無法存取嵌入式 Web 伺服器，請參閱位於第 224 頁的無法存取嵌入式 Web 伺服器。 變更 HP Utility 的語言 HP Utility 提供下列語言版本：英文、葡萄牙文、西班牙文、卡達隆尼亞文（僅限 Windows）、法文、 義大利文、德文、波蘭文、俄文、簡體中文、繁體中文、韓文和日文。 ● 於 Windows，選擇「工具」>「設定語言」，再從清單中選擇一種語言。 ● 於 Mac OS，請依其他應用程式變更語言的做法進行。從「系統偏好設定」中選擇「國際」，然後 重新啟動應用程式。 變更嵌入式 Web 伺服器的語言 嵌入式 Web 伺服器提供下列語言版本：英文、葡萄牙文、西班牙文、卡達隆尼亞文、法文、義大利 文、德文、波蘭文、俄文、簡體中文、繁體中文、韓文和日文。伺服器會使用您在 Web 瀏覽器的選項 所指定的語言。如果瀏覽器指定的語言不受支援，伺服器將以英文呈現。 若要變更語言，您必須變更 Web 瀏覽器的語言設定。例如，若您使用 Internet Explorer，請移至「工 具」功能表，並選擇「網際網路選項」>「語言」。接著在對話方塊中，確定您要使用的語言位
變更前控制面板顯示幕亮度 若要變更前控制面板顯示幕的亮度，請按 ，再按 ，然後選擇「設定」>「前控制面板選項」 >「顯示亮度」，然後選擇您所要的值。按下 OK 設定該值。亮度的預設值為 50。 變更測量單位 若要變更前控制面板顯示幕的測量單位，請按 ，然後按 ，再選擇「設定」>「前控制面板選 項」>「單位選擇」，然後選擇「英制」或「公制」。預設為採用公制單位。 設定網路設定 您可以從嵌入式 Web 伺服器、HP Utility 或前控制面板，檢視及設定網路設定。 若要從嵌入式 Web 伺服器進行設定，請選擇「網路」索引標籤。 在 Windows 上使用 HP Designjet Utility 進行設定，則選擇「管理員」索引標籤，然後選擇「網路設 定」。在 Mac OS X 之下，選擇「設定」>「網路設定」。 下列設定可供使用。 ● IP 設定方法： 指定要以何種方式設定 IP 位址，請選擇「BOOTP」、「DHCP」、「自動 IP」或「手 動」。 ● 主機名稱： 指定印表機的 IP 名稱。此名稱最多可包含 32 個 ASCII 字元。 ● IP 位址： 指定印表機的 IP 位址。T
若要從前控制面板來設定相同的網路設定，請按 ，然後按 ，再選擇「連線」>「網路連線」 >「Gigabit 乙太網路」>「修改設定」. 您可以從「連接性」>「網路連線」>「進階」功能表使用各種不同的其他選項。 ● 允許 SNMP：指定是否允許 SNMP。 ● 嵌入式 Web 伺服器 > 允許 EWS：指定是否啟用嵌入式 Web 伺服器。 ● Web 服務 > HP Utility 軟體：啟用或停用 HP Utility。 ● Web 服務 > 色彩與紙張管理：檢視色彩與紙張管理的設定。 ● 恢復出廠預設值：恢復網路設定的初始預設值。 變更圖形語言設定值 您可以使用下列步驟，從 HP Utility 啟動嵌入式 Web 伺服器來變更圖形語言設定。 1. 於 Windows，選擇「管理員」索引標籤，然後選擇「印表機設定」>「列印喜好設定」。 於 Mac OS X，選擇「設定」，然後選擇「印表機設定」>「印表機設定組態」>「列印喜好設 定」。 2.
如果您是印表機管理員，您可以造訪位於 http://www.hpconnected.com 的 HP Connected，以管理印表機 安全性或將印表機狀態變更為鎖定模式。也可以從這裡取消列印工作。第一次造訪時，您需要在 HP Connected 建立帳戶。 變更印表機的電子郵件地址 您可以在 HP Connected 變更印表機的電子郵件地址：http://www.hpconnected.com.
6 50 紙張處理 ● 一般建議 ● 將捲筒紙裝入捲軸 ● 將捲筒紙裝入印表機 ● 取出捲筒紙 ● 裝入單張紙 ● 堆疊器 ● 承接槽 ● 檢視有關紙張的資訊 ● 紙張預設值 ● 正在列印紙張資訊 ● 移動紙張 ● 維護紙張 ● 變更乾燥時間 ● 變更檢索時間 ● 開啟和關閉自動裁紙器 ● 進紙並裁切紙張 第 6 章 紙張處理 ZHTW
一般建議 注意：在開始執行裝入紙張程序之前，請確認印表機前面和後面都留有足夠空間。至少印表機後面必 須有足夠空間，才能完全開啟承接槽。 注意：確認印表機的輪子已鎖住（已壓下制動手柄），以免印表機移動。 注意：所有紙張的長度必須等於或大於 280 公釐。無法以橫印方向裝入 A4 和 Letter 紙張。 提示：處理相紙的時候，請戴著棉布手套，以免將油漬留在紙上。 將捲筒紙裝入捲軸 1.
2.
3. 捲軸的兩端各有一個紙擋。藍色紙擋可以沿著捲軸移動，而且有閂鎖可將其鎖入定位。打開閂 鎖，將藍色紙擋從捲軸末端卸下。 4. 如果捲軸上已有捲筒或紙筒軸心，請將它卸下。 5. 如果捲筒很長，請將捲筒水平地放置在桌上，然後將捲軸插入其中。 提示：如果要裝入大型捲筒，您可能需要兩個人來幫忙。 6.
7. 將藍色紙擋放到捲軸的開口端上，並將紙擋推向捲筒末端。 8. 務必將藍色紙擋盡可能向內推入；直到兩端緊靠紙擋，然後關閉閂鎖。 如果您經常換用不同類型的紙張，只要事先將其他紙張類型的捲筒裝入另一個捲軸，就能更快速地換 用捲筒。您可以購買額外的捲軸，請參閱位於第 160 頁的耗材與附件。 將捲筒紙裝入印表機 若要開啟執行此程序，您必須先將捲筒裝入捲軸。請參閱位於第 51 頁的將捲筒紙裝入捲軸。 提示：請勿嘗試同時打開兩個捲筒紙護蓋；這可能會造成問題。您必須先闔上一個護蓋，才能再打開 另一個護蓋。 附註：前兩個步驟是選擇性的：您可以從步驟 3 開始。不過，在這個情況中，印表機將不會追蹤捲筒的 長度，而且在捲筒下一次取出時，也不會在捲筒上列印條碼。因此，建議您依照所有步驟，從步驟 1 開 始執行，除非您已關閉「正在列印紙張資訊」選項。請參閱位於第 63 頁的正在列印紙張資訊。 1.
如果所選的捲筒紙已經裝入，則您必須等待捲筒自動退出。 2. 捲筒紙 2 已裝入時，如果您開始裝入捲筒紙 1，則捲筒紙 2 會退回待命位置，因此，每當有需要 時，都可以再次用於列印，而不需重新裝入。 附註：如果您在該捲筒紙已裝入但未用於列印的任何時候打開了捲筒紙護蓋，將會自動退出捲筒 紙，並且您下次要在捲筒紙上列印時必須重新裝入。 ZHTW 3. 打開捲筒紙護蓋。 4. 將捲軸裝入印表機，藍色紙擋位於右側。握住捲軸的兩端而非中間，以避免觸碰到紙張甚而留下 痕跡。 5.
6. 將紙張的邊緣插入印表機。 警告！請勿將手指伸進印表機的送紙通道。 7. 將紙張捲入印表機，直到您感覺到阻力且紙張稍有彎曲為止。當印表機偵測到紙張時，會自動進 紙。 8. 如果紙張前緣有條碼，印表機會讀取然後切斷條碼，切下來的紙張會落入承接槽。 9.
10. 如果已啟用「正在列印紙張資訊」選項，前控制面板可能會要求您指定捲筒紙的長度。請參閱 位於第 63 頁的正在列印紙張資訊。 11. 在前控制面板提示您關上捲筒紙護蓋時，將護蓋關上。 附註：如果您在裝入紙張的過程中遇到非預期的問題，請參閱位於第 164 頁的無法成功裝入紙張。 取出捲筒紙 在取出捲筒紙之前，請先確認捲筒上是否還有紙張，還是紙張已經用完了，然後再依照下列所述的適 當程序執行。 捲筒上仍有紙張時的快速程序 如果捲筒上有紙張，只要打開捲筒紙護蓋，印表機就會自動退出捲筒。前控制面板將提示您裝入新捲 筒紙或紙張。 附註：以這種方式取出捲筒時，捲筒不會印上條碼，因此，印表機將不會知道下一個裝入的捲筒長 度。請參閱位於第 63 頁的正在列印紙張資訊。 附註：如果您在裝入單張紙時打開捲筒紙護蓋，則也會退出單張紙。 捲筒上仍有紙張時的前控制面板程序 如果捲筒上仍有紙張，您可以透過前控制面板退出紙張。 1.
2. 您可能需要打開捲筒紙護蓋。 裝入單張紙 1. 確保兩個滾輪外蓋已關閉。如果裝入單張紙時捲筒紙護蓋是開啟的，則會立即退出單張紙。 警告！請勿在開始載入程序由前方面板放入紙張。 2. 在前控制面板上，按 ，然後按 （如果尚未反白顯示），然後再按單張紙圖示，然後選 擇「裝入」>「裝入單張紙」。 或者，按 3. ，再按 ，然後選擇「紙張」>「裝入紙張」>「裝入單張紙」。 如果捲筒已經裝入，則您必須等待捲筒自動退出。捲筒未裝入且已退回待命位置，因此，只要取 出單張紙，都可以再次用於列印，而不需重新裝入。 附註：如果您在該捲筒紙已裝入但未用於列印的任何時候打開了捲筒紙護蓋，將會自動退出捲筒 紙，並且您下次要在捲筒紙上列印時必須重新裝入。 4. 選擇您的紙張類別和類型。 提示：如果您裝入的紙張類型名稱未出現在紙張清單中，請參閱位於第 165 頁的紙張類型不在清 單中。 5.
6. 將單張紙左邊緣與印表機左側的藍線對齊。 7. 將單張紙推入印表機，直到無法前進為止。 警告！請勿將手指伸進印表機的送紙通道。 8. 引導單張紙進入印表機，直到印表機發出嗶聲且開始拉動單張紙。 9. 印表機會檢查是否對齊。 10.
1. 承接槽 2. 堆疊器轉動式護蓋 3.
● 如果您在前控制面板使印表機進入手動模式，佇列中的所有工作都會進入保留以等待手動模式， 然後您可以從佇列來列印這些工作。當您結束手動模式時，仍在佇列中的工作會返回其之前的狀 態。 附註：開啟堆疊器以進入手動模式時，請將堆疊器護蓋鎖入開啟位置。 在手動模式下： ZHTW ● 您一次只能列印一頁。您必須在前控制面板手動開始每一頁的列印。 ● 您要在堆疊器開啟的狀態下列印，並站在印表機前以便於圖件露出時檢查。 ● 讓堆疊器護蓋開啟，您才可以清楚地看到圖件露出，但是堆疊器無法保證圖件會遵循正確的紙張 路徑，因此您必須仔細觀察，以防止圖件受損。 ● 因為堆疊槽的護蓋已封鎖掃瞄器，造成您無法掃瞄或影印。 堆疊器 61
● 如果印表機在手動模式下閒置超過 15 分鐘，手動模式便會取消，而您會收到關閉堆疊器的建議。 ● 您可以在前控制面板或藉由關閉堆疊器的方式，結束手動模式。 各種前控制面板畫面會使用 圖示來表示手動模式。 承接槽 堆疊器通常用於收集圖件。如果您決定不使用堆疊器，您可以將圖件傳送至承接槽。如果堆疊器已 滿，或是如果您想要將某個工作與其他列印至堆疊器的工作分開，您可以決定使用承接槽。 承接槽能接受最多 10 張 A1 或 D 尺寸的銅版紙。大型圖件應於列印後立即從承接槽中取出。 提示：請確定您已正確繞接所有纜線，以免纜線干擾紙張落入承接槽的路徑。否則，可能會發生卡 紙。 檢視有關紙張的資訊 若要檢視裝入的紙張資訊，請按 ，然後按 （如果尚未反白顯示），然後再按捲筒圖示。 前控制面板將會顯示下列資訊： ● 您所選擇的紙張類型 ● 捲筒紙或單張紙狀態 ● 以公釐為單位的紙張寬度（估計） 相同的資訊會顯示在適用於 Windows 的 HP Designjet Utility（「概述」索引標籤 >「耗材」索引標籤） 和適用於 Mac OS X 的 HP Utility（「資訊」群組 >「耗材
紙張預設值 每種支援的紙張類型都有自己的特性。為了達到最佳列印品質，印表機會變更在各種不同紙張類型上 列印的方式。例如，某些印表機可能會需要用到更多墨水，而某些印表機可能需要更長的乾燥時間。 因此，必須為印表機指定每種紙張類型需求的描述。此描述稱為「紙張預設值」。紙張預設值包含 ICC 設定檔，其中描述紙張的色彩特性，也包含紙張其他特性和需求的資訊，這些資訊與色彩並無直接的 關聯性。適合您印表機使用的現有紙張預設值已經安裝在印表機的軟體中。 然而，由於捲動所有可用紙張類型的清單相當不便，因此，您的印表機只會包含最常用的紙張類型所 適用的紙張預設值。如果您的印表機沒有某個紙張類型適用的預設值，您便無法在前控制面板顯示幕 中選擇該紙張類型。 您可以使用兩種方法為新的紙張類型指派預設值。 ● 在前控制面板或印表機驅動程式中，選擇最接近的類別和類型，以使用其中一個現有的 HP 出廠紙 張預設值。請參閱位於第 165 頁的紙張類型不在清單中。 附註：色彩可能不準確。若要得到高品質的列印，不建議使用這個方法。 ● 由 http://www.hp.
若要移動紙張，請按 ，然後按 ，再選擇「紙張」>「移動紙張」.
● 在 Windows 的 HP Designjet Utility 中，選擇「管理員」索引標籤，然後變更「裁紙器」選項（位於 「印表機設定」>「進階」）。 ● 在嵌入式 Web 伺服器中，選擇「設定」索引標籤，然後選擇「印表機設定」>「進階」，然後變更 「裁紙器」選項。 ● 在前控制面板上，按 ，再按 ，然後選擇「設定」>「列印擷取」>「裁紙器」。 預設值為「開啟」。 如果裁紙器已關閉，它將不會裁切工作之間的紙張，但會繼續在裝入、退出、切換捲筒紙時，以及切 換堆疊器與承接槽時裁切紙張。 提示：若要在停用自動裁紙器的情況下裁切捲筒紙，請參閱位於第 65 頁的進紙並裁切紙張。 進紙並裁切紙張 如果您移至前控制面板，按下 ，再按 ，然後選擇「紙張」>「進紙並裁切」，則印表機會將 紙張前移，並將前端邊緣裁切成直線。您可能會想這麼做的原因有幾個。 ● 在紙張的前緣受損或不直時，修整前緣。切下來的紙條會落入承接槽。 ● 要在自動裁紙器停用時進紙並裁切紙張。 ● 如果印表機正在等候合拼更多頁面，可取消等候時間並立即印出現有的頁面。 附註：每次列印之後都會維護印字頭，而且紙張必須等到這個
7 使用兩個捲筒紙 多軋捲筒印表機用途 多軋捲筒印表機有幾種不同用途： ● 此印表機可以根據您的需求，自動切換不同紙張類型。 ● 此印表機可以根據您的需求，自動切換不同紙張寬度。此功能可讓您在較窄紙張上列印較小影 像，以便節省紙張。 ● 如果在印表機中裝入兩捲一樣的捲筒紙，您可以長時間不用注意列印，因為當一捲紙用盡後，印 表機會自動切換至另一捲紙。請參閱位於第 81 頁的無人看管列印/夜間列印。 當使用多個捲筒紙時，請記住，受保護的捲筒紙會受到保護，除非具體要求捲筒紙編號或其紙張類 型，否則不會使用受保護的捲筒紙。請參閱位於第 81 頁的保護捲筒紙。 如果您按 ，然後按 （如果尚未反白顯示），兩個捲筒紙的目前狀態便會顯示在前控制面板 上。 附註：當您從 USB 快閃磁碟列印時，多軋捲筒列印會簡化許多：您可以手動方式指定所要使用的捲筒 紙，也可以選擇「節省紙張」，印表機就會選擇適合列印的最窄捲筒紙。您不能指定紙張類型。 印表機如何在捲筒紙上分配工作 當您從嵌入式 Web 伺服器或印表機驅動程式提交列印工作時，您可以指定（使用「紙張類型」或「類 型」選項）您想要列印在特定的紙張類型；您甚至
● ● 裝入不同類型的紙張： ◦ 類型：選擇所需的紙張類型 ◦ 來源：自動選擇/預先確定 ◦ 捲筒紙切換原則：不影響 裝入不同寬度的紙張： ◦ 類型：使用印表機設定 ◦ 來源：自動選擇/預先確定 ◦ 捲筒紙切換原則：將紙張浪費減到最小 提示：某些情況下，旋轉或合拼影像也可以節省紙張。請參閱位於第 79 頁的節省用紙。 ● ZHTW 裝入相同捲筒紙時： ◦ 類型：使用印表機設定 ◦ 來源：自動選擇/預先確定 ◦ 捲筒紙切換原則：將捲筒紙的切換減到最少 印表機如何在捲筒紙上分配工作 67
8 68 列印 ● 簡介 ● 從 USB 快閃磁碟列印 ● 使用嵌入式 Web 伺服器或 HP Utility 從電腦列印 ● 使用印表機驅動程式從電腦列印 ● 進階列印設定 ● 從 iOS 使用 AirPrint 列印 第 8 章 列印 ZHTW
簡介 您可以選擇多種不同的列印方式，取決於您的情況和偏好。 ● 直接從 USB 快閃磁碟列印 TIFF、JPEG、HP-GL/2、RTL、PDF 或 PostScript 檔案。請參閱 位於第 69 頁的從 USB 快閃磁碟列印。 ● 列印已經位在工作佇列中的檔案。請參閱位於第 94 頁的從佇列重新列印工作。 ● 使用嵌入式 Web 伺服器或 HP Utility，從連接到印表機的電腦直接列印 TIFF、JPEG、HP-GL/2、 RTL、PDF 或 PostScript 檔案。請參閱位於第 70 頁的使用嵌入式 Web 伺服器或 HP Utility 從電腦列 印。 ● 使用可以開啟檔案的軟體應用程式，以及印表機隨附的印表機驅動程式，從透過網路連接到印表 機的電腦列印任何類型的檔案。請參閱位於第 71 頁的使用印表機驅動程式從電腦列印。 ● 從支援 AirPrint 的裝置使用 AirPrint 列印。請參閱位於第 82 頁的從 iOS 使用 AirPrint 列印。 ● 請參閱位於第 89 頁的行動列印。 附註：若要列印 PDF 或 PostScript 檔案，需要有 PostSc
● 旋轉可讓您以 90° 的任何倍數旋轉圖件，也可以選擇「自動」，印表機會自動旋轉圖件以節 省紙張。 ● 印表機邊界可讓您變更預設印表機邊界。 附註：如果您以這種方式變更設定，變更的設定會套用至目前的工作，但不會永久儲存。您可以 變更預設設定（「輸出」設定除外），方法是按 ，再按 ，然後選擇「從 USB 喜好設定 列印」。 5. 若要在前控制面板上顯示列印工作的預覽，請按 。 顯示預覽時，您可以按下預覽加以放大。再按預覽就會縮小。 6. 當您對列印設定覺得滿意時，請按「開始」。 7.
按下「新增檔案」按鈕從您要進行列印的電腦選擇檔案。檔案必須屬於下列格式之一： ● HP-GL/2 ● RTL ● TIFF ● JPEG ● PDF（僅限 PostScript 印表機） ● PostScript（僅限 PostScript 印表機） 附註：當您列印檔案時，檔案必須屬於以上格式之一，檔案的副檔名可能為 .plt 或 .
選擇列印品質 由於快速列印意味著列印品質可能不盡完美，而最佳品質列印需要犧牲速度，所以印表機會具有各種 不同的列印品質選項。 此外，標準列印品質選擇器是一個滑桿，可讓您選擇列印品質與速度。針對某些紙張類型，您可以選 擇介於兩者的中央位置。 此外，您可以從自訂選項中選擇：「最佳」、「正常」和「快速」。如果您選擇「快速」，則您也可 以選擇「Economode」，使用較低的彩現解析度並消耗較少的墨水。因此可更進一步的增加列印的速 度，但是降低了列印品質。「Economode」只能從自訂選項（不是從滑桿）中選擇。 另外，還有兩個附加的自訂選項可能會對列印品質產生影響：「最高細節」和「更多通道」。請參閱 位於第 77 頁的高品質列印。 附註：在 Windows 驅動程式對話方塊中，您工作的彩現解析度會顯示在「自訂列印品質選項」對話方 塊中（選擇「自訂選項」，然後選擇「設定」）。 您可以使用下列方法選擇列印品質選項： ● 在 Windows 驅動程式對話方塊中： 移至「紙張/品質」索引標籤，並查看「列印品質」區域。若 選擇 標準選項，便會看到一個讓您可以選擇列印速度或品質的滑桿。若選擇自訂選項，則會看到 上述的更多特定
● 在嵌入式 Web 伺服器的「提交工作」頁面中： 選擇「進階設定值」>「紙張」>「頁面尺寸」> 「標準」。 ● 使用前控制面板： 按 ，再按 ，然後選擇「設定」>「列印喜好設定」>「紙張選項」> 「紙張尺寸」. 附註：如果您已在電腦中設定紙張大小，此動作將會覆寫前控制面板的紙張大小設定。 自訂紙張尺寸 如果您要選擇標準紙張尺寸清單中未包含的紙張尺寸，則有許多不同的指定方式。 使用 Windows 印表機驅動程式 1. 選取「紙張/品質」標籤。 2. 按下「自訂」按鈕。 3. 輸入您新紙張尺寸的名稱與大小。 4.
● 該紙張尺寸位在該電腦本機中。由該電腦所建立與所有支援該紙張及尺寸的所有印表機佇列，都 可以看見該尺寸。 ● 如果共用印表機佇列，則該紙張尺寸將出現在所有用戶端電腦上。 ● 如果從另一部電腦共用印表機佇列，則此紙張尺寸將「不會」出現在驅動程式的文件尺寸清單 上。已共用佇列中的 Windows 格式需要在該伺服器中建立。 ● 如果刪除該印表機佇列，並不會刪除該紙張尺寸。 使用 Mac OS X 印表機驅動程式 1. 移至「頁面設定」對話方塊。 附註：如果您的應用程式未提供「頁面設定」對話方塊，請使用「列印」對話方塊。 2. 選擇「紙張尺寸」>「管理自訂尺寸」。 使用嵌入式 Web 伺服器 1. 移至「提交工作」頁面。 2.
● 在 Windows 驅動程式對話方塊中： 選擇「紙張/品質」標籤，然後在「紙張類型」下拉式清單中 選擇「使用印表機設定」。 ● 在 Mac OS X「列印」對話方塊中： 選擇「紙張/品質」面板，然後從「紙張類型」下拉式清單中選 擇「任何」。 附註：這些是「紙張類型」選項的預設值。 重新縮放圖件 您可以將影像以特定大小傳送至印表機，但告知印表機將其重新縮放為不同大小（通常是放大）。在 下列情況中這可能派得上用場： ● 您的軟體不支援大型格式 ● 如果您的檔案對印表機的記憶體而言太大 — 您就可以在軟體中縮小紙張尺寸，然後再使用前控制 面板選項放大頁面 您可以使用下列方法重新縮放影像： ● 在 Windows 驅動程式對話方塊中： 移至「版面/輸出」標籤，然後查看「調整大小選項」區域。 ◦ 「將文件列印於」選項可以將影像尺寸調整成您所選取的紙張尺寸。例如，假設您已選擇了 ISO A2 做為紙張尺寸，而且想要列印 A3 尺寸的影像，影像便會放大以配合 A2 紙張。如果選 擇了 ISO A4 紙張尺寸，印表機便會縮小較大的影像以配合 A4 尺寸。 ◦ 「% 實際尺寸」選項會依指定的百分比
「合併」選項會控制影像中的重疊線條，以下是它的兩種設定： ● 關閉：在線條交叉的地方，只有上面線條的色彩會列印出來。這是預設設定。 ● 開啟：在線條交叉的地方，兩條線條的色彩將會合併。 若要開啟合併功能，請移至前控制面板，然後按 ，再按 ，然後選擇「設定」>「列印喜好設 定」>「HP-GL/2 選項」>「合併」。在某些應用程式中，您可以從軟體設定合併選項。您在軟體中所做 的設定會覆寫前控制面板中的設定。 預覽圖件 在螢幕上預覽圖件，讓您可以在列印之前檢查圖件的版面，這能協助您避免浪費紙張和油墨列印錯誤 的圖件。 ● ● ● 若要在 Windows 之下預覽圖件，您可以選擇下列選項： ◦ 使用應用程式的列印預覽選項。 ◦ 勾選「在列印之前顯示預覽」選項，您可以在驅動程式的「紙張/品質」和「功能」索引標籤 中找到此選項。系統可能會根據印表機和印表機驅動程式，以不同的方式提供預覽。 若要在 Mac OS X 之下預覽圖件，您可以選擇下列選項： ◦ 使用應用程式的列印預覽選項。 ◦ 開啟應用程式之「列印」面板左下角的「PDF」功能表。選擇「HP 列印預覽」選項，這會開 啟 HP 列
● 在嵌入式 Web 伺服器的「提交工作」頁面中： 選擇「基本設定值」>「列印品質」>「自訂」。將 「品質等級」設定為「快速」，並將「Economode」設定為「開啟」。 ● 使用前控制面板： 按 ，再按 ，然後選擇「設定」>「列印喜好設定」>「列印品質」> 「EconoMode」.
● 在驅動程式對話方塊（Mac OS X「列印」對話方塊）中： 選擇「自訂」而非「標準」列印品質選 項，然後核取「更多通道」方塊。 ● 在嵌入式 Web 伺服器的「提交工作」頁面中： 選擇「基本設定值」>「列印品質」>「自訂」。將 「品質等級」設定為「最佳」，並將「更多通道」設定為「是」。 附註：「更多通道」選項會使列印速度變慢，但不會增加墨水用量。 提示：與其使用這個選項，請考慮使用「影像診斷圖件」識別造成問題的印字頭，進而清理或替換有 問題的印字頭。請參閱位於第 187 頁的影像診斷圖件。 以灰階列印 您可以將影像中所有的色彩轉換成灰階：請參閱位於第 104 頁的以灰階列印。 無邊界列印 無邊界列印（到紙張邊緣為止）也稱為無邊框列印。這只能用在捲筒的相片紙上。 為了確保沒有留下邊界，印表機在列印時會稍微超出紙張的邊緣。任何超出紙張的墨水都會被壓板上 的海綿給吸乾。 您可以使用下列方法執行無邊界列印： ● 在 Windows 驅動程式對話方塊中： 選擇「紙張/品質」索引標籤，再按「邊界/版面」按鈕。接著 選擇 無邊框。 ● 在 Mac OS X「頁面設定」對話方塊中： 選擇包含「無邊界」字
列印裁切線 裁切線指出應該裁切紙張以便使其縮小成您所選擇頁面尺寸的位置。您可以用下列方法在個別工作中 列印裁切線： ● 在 Windows 驅動程式對話方塊中： 選擇「版面/輸出」標籤，然後選擇「裁切線」。 ● 在 Mac OS X「列印」對話方塊中： 選擇「外觀」面板，然後選擇「裁切線」。 ● 在嵌入式 Web 伺服器的「提交工作」頁面中： 選擇「進階設定值」>「捲筒紙選項」>「啟用裁切 線」>「是」。 或者，您也可以依預設選擇在所有工作中列印裁切線： ● 在嵌入式 Web 伺服器中： 選擇「設定」>「印表機設定」>「工作管理」>「列印時使用裁切線」> 「開啟」。 ● 使用前控制面板： 按 ，再按 ，然後選擇「設定」>「列印喜好設定」>「紙張選項」> 「啟用裁切線」>「開啟」。 若要在合拼工作中列印裁切線（請參閱位於第 79 頁的合拼工作以節省捲筒紙），您必須選擇不同的 選項： ● 在嵌入式 Web 伺服器中： 選擇「設定」>「印表機設定」>「工作管理」>「合併啟用時使用裁切 線」>「開啟」。 ● 使用前控制面板： 按 ，再按 ，然後選擇「設定」>「工作管理」>「合拼選項」
1. 紙張移動方向 2. 合拼關閉 3. 合拼開啟 4.
● ◦ HP-GL/2、RTL、TIFF、JPEG ◦ PostScript、PDF 解析度大於 300 dpi 的 JPEG 和 TIFF 頁面，在某些情況下，可能會無法與其他頁面合拼。 印表機需要多久的時間等待下一個檔案？ 為了能夠產生最佳的合拼，印表機會在接收到檔案之後等待，以便檢查是否有後續的頁面（或是佇列 中的現有頁面）會與其合拼。這個等待的期間即稱為合拼等待時間；原廠預設的合拼等待時間為 2 分 鐘。這表示印表機會在收到最後一個檔案，以及開始列印最後的合拼之前，等待多達 2 分鐘的時間。您 可以從印表機的前控制面板變更這項等待時間：按 ，然後按 ，再選擇「設定」>「工作管 理」>「合拼選項」>「等待時間」。可用範圍為 1 到 99 分鐘。 印表機在等待合拼逾時的時候，會在前控制面板上顯示剩餘的時間。 節省墨水 下列提供一些能夠節省墨水的建議事項。 ● 以草稿圖件而言，請使用普通紙並將列印品質滑桿移到比例的最左邊（「速度」）。如需進一步 節省墨水，請選擇自訂列印品質選項，然後選擇「快速」和「Economode」。 ● 只有需要時才清潔印字頭。清潔印字頭可能會有用，但這個動作也會使
以下建議有助您處理長佇列的列印工作。 ● 清空堆疊器。 ● 如果可行，請使用全新的捲筒紙。 ● 如果要在用過部分的捲筒紙上進行列印，請在嵌入式 Web 伺服器或前控制面板中檢查紙張類型及 剩餘的紙張長度，確保紙張長度足夠印完所有工作。 附註：只有在裝入捲筒紙時告知印表機紙張長度，或在印表機從其上的條碼讀取捲筒紙的長度 時，才能得知剩餘紙張長度的資訊。 ● 裝入兩個適合您工作的捲筒紙。如果印表機用完一個捲筒紙，將會自動切換到另一個捲筒紙。 ● 檢查您的紙張是否夠寬，足以列印所有工作。如果紙張不符動作設定為「保留工作」（請參閱 位於第 28 頁的紙張不符動作），任何過寬的工作可能會被置於「暫停以裝入紙張」狀態。 ● 檢查墨水匣中的剩餘墨水量。 ● 提交列印工作後，您可透過遠端嵌入式 Web 伺服器監視其狀態。 ● 乾燥時間應設為「最佳化」。 ● 按 ，再按 ，然後選擇「設定」>「列印喜好設定」>「紙張選項」>「捲筒紙切換選 項」>「將捲筒紙的切換減到最少」或「使用紙張較少的捲筒紙」。 視紙張類型以及要執行的列印類型而定，建議採用下列設定。 表格 8-1 自動列印的建議設定
● 許多 iPhone 應用程式可能無法列印尺寸超過 A4 或 US Letter 的頁面。請向應用程式開發人員確 認。 ● 如果您無法從使用中的應用程式列印，請試著從另一個應用程式列印。 ● 若要列印，請按下箭頭，然後按「列印」。從出現的清單中選擇您印表機的名稱。 ● 如果您需要更多資訊，請移至印表機的前控制面板並按 ，再按 ，然後選擇「設定」> 「連線」>「AirPrint 連線」>「說明」。 或者，您也可以造訪 http://www.hp.
9 正在掃描 適合掃描的紙張類型 本掃描器並不支援印表機可使用的完整紙張類型系列。 掃描器支援下列紙張類型。 ● 白紙張可掃描以噴墨技術列印的任何霧面原稿。例如，由此選項針對以任何紙張類型所列印出的 物件進行掃描：HP 通用噴墨合約紙、HP 塗層紙、HP 厚層塗層紙、普通紙。 ● 相片紙可掃描光面和緞面原稿。這個選項支援噴墨、平版印刷和傳統相片技術。例如，選擇這個 選項可掃描列印在下列任何紙張類型上的任何相片或其他影像：HP 萬用高光面相紙、HP 高級速乾 光面相紙/緞面相紙。不過，對於一些特殊的相片原稿，這個選項可能無法列印出完全精確的結 果，若遇到這種情況，可嘗試改用「白紙張」。 注意：相片和光面紙可能會在通過掃描器時遭到刮損。 ● 廢紙/再生紙可掃描列印在再生紙或極舊原稿上的霧面原稿，這些原稿的背景已經不再白晰。例 如，由此選項針對以 HP 再生銅版紙，或經多年已經發黃的普通紙所列印出的物件進行掃描。 ● 半透明紙可掃描半透明描圖紙 (> 65 g/m²)，包括 HP 一般描圖紙、HP 牛皮紙和 HP 半透明銅版紙。 ● 藍圖可供掃描藍圖原稿而產生最佳品質的結果，但僅提供灰階。這個
附註：掃描機可以掃描的最大紙張長度的取決於紙張寬度和掃瞄解析度。如果超過最大長度，會 顯示警示。 附註：掃描的影像只能用 T25x0 PS 儲存為 PDF 檔案。 2. 3.
附註：除非網路資料夾已在嵌入式 Web 伺服器或 HP Utility 中正確設定並識別，網路資料夾才 能運作。請參閱位於第 23 頁的設定「掃描到網路或掃描-to-FTP」資料夾。 提示：若要檢查目前已設定的網路資料夾，請移至前控制面板，再按 ，然後按 。 附註：如果掃描器後來無法將您的檔案儲存在所選擇的目的地（USB 快閃磁碟或網路資料夾）， 您將有機會改變主意，使用其他替代位置。 4.
10 影印 開始影印之前，請參閱「位於第 84 頁的適合掃描的紙張類型」。 1. 以列印面朝上裝入紙張（您也可以依個人喜好在步驟 1 之前裝入紙張）。將紙張中央大約對齊掃 描器中央。您可以使用標準尺寸標示協助對齊。 附註：掃描機可以掃描的最大紙張長度的取決於紙張寬度和掃瞄解析度。如果超過最大長度，會 顯示警示。 2. 3. 4.
● 尺寸可讓您以兩種不同方式調整大小：調整至原稿尺寸的百分比，或符合特定的紙張尺寸。 預設值為 100%（原稿尺寸）。 ● 影印品質可以讓您將列印品質設定為「最佳」、「一般」或「快速」。 ● 影印色彩可以讓您選擇彩色或灰階列印。 ● 捲筒紙可讓您指定要在捲筒紙 1 或捲筒紙 2 上列印，也可以選擇「節省紙張」，印表機會選 擇適合圖件的最窄捲筒紙。 ● 可讓您將 輸出的工作 傳送列印工作至堆疊器或擴充板籃。 ● 內容類型可讓您將線條繪圖、相片影像或混合影像的掃描最佳化。 ● 原稿類型可讓您指定列印有原稿影像的紙張類型。若要將掃描品質最佳化，請確認這個設定 是正確的。 附註：如果您以這種方式變更設定，變更的設定會套用至目前的工作，但不會永久儲存。您可以 從主功能表變更預設設定：按 ，再按 ，然後選擇「影印喜好設定」。 5. 當您對影印設定覺得滿意時，按螢幕任何一處，即可返回上一頁，然後按「開始」。 6. 如果裝入兩種捲筒紙，您可以選擇在其中一個捲筒紙上列印，也可以讓印表機自動選擇。 附註：如果能夠節省紙張，印表機會自動將影像旋轉 90°。 7. 掃描完成之後，按 8.
11 行動列印 ZHTW ● 簡介 ● 從行動裝置列印 ● 從 Apple iOS 列印 ● 從 Android 列印 ● 透過電子郵件列印 (HP ePrint) ● 行動列印 89
簡介 您可以透過許多行動裝置，從幾乎任何位置列印到您的印表機。行動列印有兩個主要方法： ● 透過相同網路的連線直接列印 ● 透過電子郵件列印 從行動裝置列印 如果您的行動裝置和印表機都連接至相同的網路，就可以直接從行動裝置的作業系統列印。 請參閱 http://www.hp.com/go/designjetmobility 以取得詳細資訊。 從 Apple iOS 列印 iOS 列印是透過 Airprint 來啟用。您必須有 iOS 7.0 或更新版本。 1. 開啟您要列印的文件或相片，然後按下「共用」按鈕。 2. 撥動螢幕以顯示「列印」按鈕，然後按下按鈕。 3. 檢查列印設定，然後按下「列印」。 從 Android 列印 如需使用 Android 列印，如果裝置尚未安裝 HP Print Service 應用程式，請從 Google Play (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hp.android.printservice&hl=en) 安裝並啟用此應用程 式。您必須有 Android KitKat 4.
行動列印 從內部作業系統列印 iPhone、iPad 使用 AirPrint ™ 列印非常簡單，您只需要確定您的裝置和印表機都在相同網路上運作，並依照下列步驟 執行。 1. 選擇您的內容。開啟您要列印的文件或相片，點選「共用」按鈕。 2. 選擇「列印」圖示。撥動螢幕以顯示底部的「列印」按鈕，然後點選「列印」圖示。 3. 列印。確認已選擇了正確的印表機設定。點選「列印」，然後收集您的文件。 所有 Android 使用 Android 裝置列印非常簡單，而且您的裝置可能已預先載入列印功能（視型號而定）。如果沒有預 先載入，您只要從 Google Play 商店下載 HP Print Service 外掛程式即可開始。 ZHTW 1. 選擇您的內容。開啟您要列印的文件或相片，點選功能表圖示，然後選擇「列印」。 2. 選擇您的印表機。從顯示的印表機清單中選擇。 3.
12 工作佇列管理 92 ● 前控制面板上的工作佇列 ● 嵌入式 Web 伺服器或 HP Utility 中的工作佇列 第 12 章 工作佇列管理 ZHTW
前控制面板上的工作佇列 若要查看前控制面板上的工作佇列，請在主畫面上按 。您可以從螢幕頂端的索引標籤，選擇「列 印及影印工作」或「掃描工作」。 工作佇列頁面 工作佇列頁面會顯示您所選擇的任何工作佇列中所有可用的工作。列印及影印佇列包括正在接收、剖 析、彩現、列印和已經列印的工作。掃描佇列包括正在掃描和已經掃描完成的工作。 每一行都會顯示工作名稱及其狀態，掃描和影印工作會被指定自動產生名稱，但您可以變更。如需特 定工作的詳細相關資訊，包括工作的預覽，請按顯示該工作的資料行。 因任何理由而無法完成的工作，會顯示在佇列頂端。 工作預覽 印表機會為每個傳入的工作產生 JPEG 檔案，可以顯示為工作的預覽。一旦處理過工作即可使用工作預 覽。 附註：請勿嘗試預覽超過 64 頁的工作，因為這樣可能會導致軟體發生問題。 若要預覽工作，請先按工作佇列中的工作名稱。前控制面板會顯示一頁有關工作的資訊和列印預覽。 附註：系統管理員可以封鎖預覽，在此情況下，您就無法預覽。 顯示預覽時，您可以按下預覽加以放大。再按預覽就會縮小。 您也可以按 以預覽上一個工作，或按 以預覽下一個工作。 選擇在何時列印佇列中的工作 附註：「
在下列情況中，不會顯示「移至最前面」按鈕： ● 工作已經在佇列的最前面。 ● 工作暫停，在此情況下，會改為顯示「強制列印」按鈕。 ● 工作已完成，在此情況下，會改為顯示「列印」按鈕。 ● 工作出現某些錯誤情況。 暫停佇列中的工作 如果在佇列中選擇目前正在列印的工作，您會看到「暫停」按鈕，可以按下以暫停列印。「暫停」按 鈕就會變成「強制列印」按鈕，可以按下以繼續列印。 從佇列重新列印工作 若要重新列印已經列印過的工作，請從佇列選擇工作，然後選擇「列印」。 重新列印一個列印工作時，您不能變更列印設定，因為該項工作已經完成點陣化。 將掃描工作存至其他目的地 從掃描佇列選擇工作，然後選擇「儲存至」。該地點可讓您將掃描工作存至其他目的地。 從佇列刪除工作 在一般狀況下，並不需要在列印之後從佇列刪除工作，因為工作會在更多檔案傳送至印表機時離開佇 列的結尾。但是，如果您誤傳一個檔案，並想避免印表機列印該檔案，只要選擇該工作，然後按「刪 除」即可。 附註：如果已設定系統管理員密碼，將會要求此密碼。 運用相同的方法，您也可以刪除尚未列印的工作。 如果工作目前已經在列印（其狀態為「列印中」），您可以按「取消
嵌入式 Web 伺服器或 HP Utility 中的工作佇列 HP Utility 提供與嵌入式 Web 伺服器之管理功能不同的存取方式，但是不管您是使用嵌入式 Web 伺服器 或 HP Utility，功能都完全相同。 若要在嵌入式 Web 伺服器中查看佇列，請從 HP Utility 選擇「工作中心」。 工作佇列頁面 根據預設，所有使用者都能存取工作佇列。系統管理員可以設定密碼，以便讓使用者必須針對以下各 項輸入密碼： ● 查看工作預覽 ● 取消或刪除工作 工作佇列頁面會顯示列印佇列中的所有工作。列印佇列包括正在接收、剖析、彩現、列印和已經列印 的工作。 嵌入式 Web 伺服器會為每一個列印工作顯示下列資訊： ● 預覽： 按一下圖示即可查看工作預覽。一旦處理過工作即可使用工作預覽。 ● 檔案名稱： 按一下檔案名稱查看工作的屬性。 ● 狀態： 提供目前的工作狀態。 ● 頁數： 工作中的頁數。 ● 列印份數： 列印的份數。 ● 日期： 印表機接收工作的日期與時間。 ● 使用者： 使用者的名稱。 按一下對應欄的標題，即可依據任何資訊項目（「預覽」除外）來排序佇列中的工作。您
工作預覽 印表機會為每個傳入的工作產生 JPEG 檔案，可以顯示為工作的預覽。一旦處理過工作即可使用工作預 覽。 附註：請勿嘗試預覽超過 64 頁的工作，因為這樣可能會導致軟體發生問題。 若要取得「預覽」頁面，請按一下放大鏡圖示，此圖示會出現在「工作佇列」頁面的「預覽」欄中。 預覽頁面會顯示下列工作詳細資料，以及工作的縮圖預覽。 ● 檔案名稱： 工作的檔案名稱。 ● 裝入紙張： 裝入印表機中的紙張類型。 ● 工作尺寸： 工作的尺寸。 若要查看工作的較大預覽，請按一下工作縮圖或放大鏡圖示，該圖示會出現在印表機影像的右手邊。 附註：沒有 Adobe Flash 外掛程式的瀏覽器，會將工作影像以黃色陰影顯示。具有 Adobe Flash 外掛程式 第 7 版和更新版本的瀏覽器，則會顯示增強預覽，呈現工作影像包含在已裝入印表機紙張中的情形。 選擇在何時列印佇列中的工作 附註：「開始列印時間」選項不能搭配 PostScript 工作使用。 您可以選擇要在何時列印佇列中的檔案。選擇「設定」索引標籤，然後依序選擇「印表機設定」>「開 始列印」。 您可以選擇三個選項： ● 選擇「處理後」時，印表機便會等待，直
重新列印或影印佇列中的工作 若要重新列印或列印佇列中任何工作的額外複本，請在嵌入式 Web 伺服器中選擇該工作，並按一下 「重新列印」圖示，然後指定您所要列印的份數。工作將會移至佇列的頂端。若要從前控制面板針對 佇列中未列印工作進行一份以上的列印，請選擇該工作並選擇「份數」，然後指定需要的份數。這樣 便會覆寫由軟體所設定的任何值。 附註：如果當您傳送檔案時，「旋轉」是「開啟」，則會旋轉每份列印。 附註：您無法針對 PCL3GUI 工作使用這個方法。若要重新列印 PCL3GUI 的舊工作，如果已經設定讓多工 緩衝處理程式儲存舊的工作，就可以使用作業系統的印表機多工緩衝處理程式。這個功能必須依賴您 的作業系統才能運作。 附註：重新列印一個列印工作時，您不能變更列印設定，因為該項工作已經完成點陣化。 工作狀態訊息 以下是可能的工作狀態訊息，以大致可能出現的順序排列： ● 接收中：印表機正在從電腦接收工作 ● 正在等待處理：印表機已經接收工作，而且正在等待轉譯（僅適用於透過嵌入式 Web 伺服器提交 的工作） ● 處理中：印表機正在剖析和轉譯工作 ● 正在準備列印：印表機正在執行列印工作之前的寫入系統
● 正在退出頁面 ● 正在取消：工作正在取消，但仍會留在印表機工作佇列中 ● 刪除中：正在從印表機刪除工作 ● 已列印 ● 已取消：已由印表機取消工作 ● 已由使用者取消 ● 空的工作：工作不包含任何可列印的內容 重新啟動暫停的工作 當印表機保留某個工作時，您會收到一項警示（請參閱位於第 225 頁的警示），說明保留工作的原 因。請依照螢幕上的指示移除保留並繼續列印。 關閉工作佇列 若要關閉工作佇列，請選擇「設定」索引標籤，然後選擇「印表機設定」>「工作管理」>「佇列」， 然後再選擇「關閉」。 98 第 12 章 工作佇列管理 ZHTW
13 色彩管理 ZHTW ● 簡介 ● 色彩表示方式 ● 色彩管理程序摘要 ● 色彩校準 ● 從印表機驅動程式進行色彩管理 ● 從印表機驅動程式進行色彩管理（PostScript 印表機） ● 從嵌入式 Web 伺服器進行色彩管理 ● 從前控制面板進行色彩管理 ● 色彩管理與掃描器 99
簡介 以進階的硬體和軟體功能處理印表機之後，此印表機可以確保提供可預測且可靠的結果。 ● 色彩校準，以符合一致的色彩。 ● 一個灰階和兩個黑色墨水可為所有的紙張類型提供中性的灰色。 ● 亮光黑墨水可在相紙列印時提供純黑色。 ● 其他 HP DesignJet 印表機的色彩模擬。 色彩表示方式 所有顯示色彩的裝置使用了一種以數字表示的色彩模式來表現色彩。大多數的顯示器使用 RGB（紅色綠色-藍色）色彩模式，而大多數的印表機使用 CMYK（青藍色-洋紅色-黃色-黑色）色彩模式。 影像可以從某種色彩模式轉換為另一種色彩模式，但通常這些轉換不會很完美。您的印表機使用 RGB 色彩模式：您的監視器使用了相同的色彩模式。 如此可簡化但無法完全解決色彩調配的問題。每個裝置表現的色彩皆有些許的不同，即使其使用相同 的色彩模式亦是如此。不過，軟體可根據特定裝置的特徵調整影像內的色彩，藉由使用裝置的色彩設 定檔，以獲得正確的色彩。 色彩管理程序摘要 為了獲得您想要的精準且一致的色彩，請依照您要使用的各種紙張類型執行下步驟。 1.
● 完成：紙張已經過校準，且校準狀態已更新。 ● 已停用：無法校準此紙張。 附註：色彩校準無法在普通紙或任何透明的材料上順利執行。 您也可以使用 HP Utility 來檢查色彩校準狀態。 您可以用下列方法啟動色彩校準： ● 在 Windows 的 HP Designjet Utility 中：選擇「Color Center」>「校準紙張」，並選擇要校準的紙 張。如果沒有 Color Center，請嘗試使用「支援」索引標籤中的 Print Quality Toolbox（列印品質工 具箱）。 ● 在 Mac OS X 的 HP Utility 中：選擇 HP Color Center 群組中的「紙張預設管理」，選擇要校準的紙 張，按下 按鈕，然後選擇「校準紙張」。 ● 從前控制面板：按 ，然後按 ，再選擇「影像品質維護」>「校準色彩」。 校準程序是完全自動化的，並且會在您裝入想要校準的紙張類型（可能是 A4 或任何較大尺寸的紙張） 後自動執行。如果您裝入了數份捲筒紙，印表機將會詢問您要使用哪個捲筒紙進行校準。 此程序大約需要 3 到 5 分鐘才能完成，並且包括了下列步驟。 1.
● 應用程式管理色彩：在這種情況中，您的應用程式必須使用內嵌於影像的 ICC 設定檔及印表機與紙 張類型的 ICC 設定檔，將影像的色彩轉換為印表機與紙張類型的色彩空間。 ● 印表機管理色彩：在這種情況中，您的應用程式會將影像傳送到印表機，而不進行任何色彩轉 換，並且印表機會將色彩轉換成自己的色彩空間。這項程序的細節是由您所使用的圖形語言決定 的。 ◦ PostScript（PostScript 印表機）： PostScript 解譯器模組會使用儲存在印表機中的設定檔， 以及由 PostScript 工作所傳送的任何其他設定檔，來執行色彩轉換。當您使用 PostScript 驅動 程式並指定印表機色彩管理，或是透過嵌入式 Web 伺服器將 PostScript、PDF、TIFF 或 JPEG 檔案直接傳送到印表機時，便會進行此類色彩管理。在兩種情況下，您都必須選擇預設設定 檔（避免工作沒有指定任何設定檔），以及要套用的彩現目標。 ◦ 非 PostScript（PCL3GUI、HP-GL/2）： 色彩管理會使用一組儲存的色彩表來進行。並不會使 用 ICC 設定檔。這個方法可變更的程度不及其他方法，但
● 在 Mac OS X「列印」對話方塊中： 選擇「色彩選項」面板，然後從「印表機模擬」清單中選擇。 色彩調整選項 色彩管理的目標在於列印出正確的色彩，如果您正確執行色彩管理，就不需要手動調整色彩，可以馬 上列印出正確的色彩。 然而，您可能需要在下列情況下手動調整一下： ● 因為某些原因，色彩管理無法正常運作。 ● 如果您想要讓個人滿意的色彩，而非正確的色彩。 印表機驅動程式會依據彩色或灰階列印選擇而提供不同的調整工具。如果您正在使用純黑白列印，則 沒有色彩調整選項。 以彩色列印 您可以調整列印的色彩，方法如下。 ● 在 Windows 驅動程式對話方塊中： 選擇「色彩」索引標籤，並確認已核取「進階色彩調整」方 塊，然後按下旁邊的「設定」按鈕。 然後，您可以使用亮度滑桿和三個色彩滑桿進行調整。 ZHTW 從印表機驅動程式進行色彩管理 103
● 亮度滑桿會讓整體列印感覺更為明亮或變暗。 ● 色彩滑桿可以用來淡化或加強列印圖件上各部分的主要色彩。主要色彩可能是紅色、綠色及藍 色；或青色、洋紅色及黃色。視影像中使用的色彩模式而定。 重設按鈕將每一個滑桿還原為其預設的中心位置。 以灰階列印 您可以使用下列方法將影像中的所有色彩轉換成灰階： ● 在您的應用程式中： 許多程式都提供這個選項。 ● 在 Windows 驅動程式對話方塊中： 移至「色彩」索引標籤，然後查看「色彩選項」區域。選取 「灰階列印」。如果您只想要進行黑白列印而不是灰階列印，也可以選擇「以純黑白列印」。 ● 在 Mac OS X「列印」對話方塊中： 移至「色彩選項」面板，再選擇「模式」下拉式清單中的「灰 階」。如果您只想要進行黑白列印而不是灰階列印，也可以選擇「純黑白」。 ● 在嵌入式 Web 伺服器的「提交工作」頁面中： 選擇「色彩」，然後將「彩色/灰階」設定為「以 灰階列印」。如果您只想要進行黑白列印而不是灰階列印，也可以選擇「純黑白」。 您可以在 Windows 下調整列印的灰階平衡： ● 在 Windows 驅動程式對話方塊中： 選擇「色彩」索引標籤，
● 亮度滑桿會讓整體列印感覺更為明亮或變暗。此滑桿會出現在與其他灰階控制項相同的視窗中。 ● 區域定義滑桿可用以定義亮部、中間調及陰影。 ● 您可以使用控制亮部、中間調及陰影的其他控制項來各自調整亮部、中間調及陰影的灰階平衡。 重設按鈕將每一個控制項還原為其預設值。 提示：若要模擬舊型 DesignJet 印表機的灰階列印，您可以使用影像編輯程式將您要列印的檔案轉換成 灰階，然後使用「以彩色列印」和驅動程式中的適當模擬功能。 從印表機驅動程式進行色彩管理（PostScript 印表機） 使用 PostScript 驅動程式列印時，可以使用此功能。 HP 專業 PANTONE 色樣模擬 當您在影像中使用已命名的 PANTONE 色樣時，您的應用程式通常都會將近似於該色樣的 CMYK 或 RGB 傳送到印表機。不過，應用程式並不會將印表機或紙張類型列入考量，而只是產生 PANTONE 色樣的一 般近似效果，因此在不同的印表機和紙張上會有不同的外觀。 HP 專業 PANTONE 色樣模擬會考慮印表機和紙張類型的特性，可更為完善地達成工作目標。得到的結果 就是在指定的印表機和紙張組合下，與原始的 PA
色彩模擬 您的印表機可以模擬其他裝置的色彩行為：如監視器等 RGB 裝置，以及如印刷機和印表機等 CMYK 裝 置。 您可以用下列方法設定色彩模擬： ● 在 Windows PostScript 驅動程式對話方塊中： 選擇「色彩」索引標籤，以及「印表機管理色 彩」。 ● 在 Mac OS X「列印」對話方塊中： 選擇「色彩選項」面板，然後從「色彩管理」清單中選擇「印 表機模擬」。 如需達成良好的模擬，印表機需要這些裝置可以重現的色彩規格。封裝這類資訊的標準方法就是 ICC 設 定檔。做為解決方案的一部分，我們提供不同裝置的最常用標準。 下列為可用的選項。 CMYK 色彩模擬 傳統的工作流程會在 CMYK 空間中定義色彩。為了取得最佳結果，色彩必須針對印表機進行調整，因為 不同的印表機會從相同的 CMYK 資料產生不同的色彩。如果您在列印的影像檔案不是針對您的印表機所 建立，它就需要進行某些重新調整，您可使用印表機隨附的下列其中一個選項執行這個動作。 ● 無（原色）：沒有模擬。印表機將會使用其預設的 CMYK 到 RGB 的內部轉換，而不會遵循任何色 彩標準。這點並不表示成品會很差。 ● ISO
● Euroscale Uncoated 2 使用的規格是設計來在下列列印情況下使用 Euroscale 墨水產生品質區隔： 260% 的總墨水涵蓋區域、正片、無塗層白色平版材料。 ● Japan Web Coated (Ad) 使用 Japan Magazine Publisher Association 針對日本雜誌/廣告市場的影像數 位打樣所開發的規格。 ● Japan Color 2001 Coated 於第 3 類（塗層）紙張使用 Japan Color 2001 規格。其設計為使用 350% 的總墨水涵蓋範圍、正片和塗層紙來產生品質區隔。 ● Japan Color 2001 Uncoated 於第 4 類（無塗層）紙張使用 Japan Color 2001 規格。其設計為使用 310% 的總墨水涵蓋範圍、正片和無塗層紙產生品質區隔。 ● Japan Color 2002 Newspaper 使用 Japan Color 2002 報刊規格。其設計為使用 240% 的總墨水涵蓋 範圍、正片和標準新聞紙產生品質區隔。 ● Japan Color 2003 WebCoated 適
● 彩色/灰階：您可以選擇以彩色列印、以灰階列印，或以純黑白列印。 ● 預設 RGB 來源設定檔：您可以從由印表機辨識出的 RGB 來源設定檔中選擇所需選項。 ● 印表機模擬：您可以選擇要模擬不同的 HP DesignJet 印表機。預設值：「關閉」（不執行印表機 模擬）。 T2500 PS 選項（PostScript 或 PDF 工作時使用） ● 預設 CMYK 來源設定檔：您可以從由印表機辨識出的 CMYK 來源設定檔中選擇所需選項。預設值： 「US Coated SWOP v2」。 ● 彩現目標：您可以選擇彩現目標。 ● 黑點補償：您可以開啟或關閉黑點補償。 ● HP 專業 PANTONE 色樣模擬：您可以開啟或關閉 HP 專業 PANTONE 色樣模擬。 彩現目標 彩現目標是進行色彩轉換時所使用的設定之一。您可能已經知道，您所要列印的一些色彩可能無法透 過印表機重現。彩現目標讓您選擇四種不同方式，以便能夠處理這些所謂色域外的色彩。 ● 飽和度（圖形）：最適合用於由鮮豔與飽和色彩所組成的簡報圖片、圖表或影像。 ● 自然顯現（影像）：最適合用於混合色彩的相片或影像。它會嘗
● 彩色/灰階：您可以選擇以彩色列印、以灰階列印，或以黑白列印。預設值：「以彩色列印」。 ● 選擇 RGB 來源設定檔：您可以從由印表機辨識出的 RGB 來源設定檔中選擇所需選項。預設值： sRGB。 ● 模擬印表機：您可以選擇要模擬不同的 HP DesignJet 印表機。預設值：「關閉」（不執行印表機 模擬）。 提示：如果您有其他的 HP DesignJet 印表機建立的舊 HP-GL/2 或 PostScript 檔案，則可以將這些檔 案傳送到印表機，並使用前控制面板來開啟適當的模擬模式。 T2500 PS 選項（PostScript 或 PDF 工作時使用） ● 選擇 CMYK 來源設定檔：您可以從由印表機辨識出的 CMYK 來源設定檔中選擇所需選項。預設值： 「US Coated SWOP v2」。 ● 選擇彩現目標：您可以選擇彩現目標。預設值：「自然顯現」。 ● 黑點補償：您可以開啟或關閉黑點補償。預設值：「開啟」。 ● HP 專業 PANTONE 色樣模擬：您可以開啟或關閉 HP 專業 PANTONE 色樣模擬。預設值：「開啟」。 色彩管理與掃描器 從掃描器取得的檔案
14 實用的列印範例 ● 從 Adobe Acrobat 列印 ● 從 Autodesk AutoCAD 進行列印 ● 從 Adobe Photoshop 列印 ● 從 Microsoft Office 列印和縮放 如需使用 HP DesignJet ePrint & Share 的列印範例，請參閱 http://www.hp.
從 Adobe Acrobat 列印 1. 在 Acrobat 視窗中，將滑鼠游標移到文件窗格的左下角，直到出現文件尺寸。 2.
3. 按下「Properties」（內容）按鈕，然後選擇「紙張/品質」索引標籤。 4.
5. 選擇「版面/輸出」索引標籤，然後選擇「自動旋轉」。 6. 按一下「OK」（確定），並在「Print」（列印）對話方塊內檢查列印預覽看起來是否正確。 從 Autodesk AutoCAD 進行列印 1.
2. 按一下視窗頂端的「Plot」（出圖）圖示。 3.
ZHTW 4. 按下「Properties」（內容）按鈕。 5.
6. 在「紙張/品質」索引標籤中，選擇您打算使用的紙張類型，以及列印品質（需要您自己在高速和 高品質之間做出選擇）。 7.
8. 如果您打算在捲筒紙上列印，則必須決定印表機應在何處裁切紙張。在「版面/輸出」索引標籤 中，核取或取消核取「停用自動裁紙器」選項，並核取「自動旋轉」選項，有助於避免浪費紙 張。 9.
從 Adobe Photoshop 列印 1.
2.
3. 您可能想要變更預設紙張來源、紙張類型與列印品質。 4.
使用 PowerPoint ZHTW 1. 選擇「檔案」索引標籤，再選擇「列印」，然後選擇您印表機的名稱。 2.
3. 選擇「紙張/品質」索引標籤，再選擇「紙張來源」和「紙張類型」。 4. 選擇「邊界/版面」，再選擇「按邊界裁切內容」以保持尺寸。 使用 Project 1.
ZHTW 2. 選擇您的印表機名稱，再選擇「關閉」。 3.
4. 選擇「選項」，移至印表機驅動程式。「紙張/品質」索引標籤內預設的選項可能會適用：「紙張 來源」：「使用印表機設定」和「紙張類型」：「使用印表機設定」。 5. 選擇「版面/輸出」>「Fit to」（符合），將文件縮放為特定的尺寸。此外，您可以縮放 Project 內 的文件。 使用 Excel 1.
2.
3. 選擇「印表機內容」，移至印表機驅動程式。在「紙張/品質」索引標籤中，選擇「紙張來源」、 「紙張類型」和「列印品質」。 4.
15 取得印表機使用資訊 ZHTW ● 取得印表機的統計資訊 ● 檢查使用情形統計資料 ● 檢查工作的使用情形統計資料 ● 透過電子郵件要求統計資料 127
取得印表機的統計資訊 您可透過幾種不同的方式取得印表機的統計資訊。 ● 檢視印表機截至目前為止的用量統計，請參閱位於第 128 頁的檢查使用情形統計資料。 ● 使用 HP Utility，檢視最近每項工作的墨水和紙張用量，請參閱位於第 129 頁的檢查工作的使用情 形統計資料。如果您沒有 HP Utility，請參閱位於第 45 頁的存取 HP Utility。 ● 透過電子郵件要求統計資料。印表機會定期將 XML 格式的資料傳送到指定的電子郵件地址；資料 會由協力廠商應用程式進行解譯並摘要，或者以 Excel 試算表形式顯示。請參閱位於第 129 頁的 透過電子郵件要求統計資料。 ● 使用協力廠商應用程式，透過網際網路向印表機要求傳回印表機狀態、印表機使用資料或工作統 計資料。每當應用程式提出要求時，印表機將會提供 XML 格式的資料。HP 提供 Software Development Kit（軟體開發套件）以協助開發這類應用程式。 檢查使用情形統計資料 您可透過各種不同的方式來檢查印表機的用量統計。 附註：使用情形統計資料不保證絕對準確。 從嵌入式 Web 伺服器 1.
檢查工作的使用情形統計資料 您可以透過兩種方式檢查特定工作的用量統計。 附註：使用情形統計資料不保證絕對準確。 使用 HP Utility 取得列印統計資料 1. 存取 HP Utility，請參閱位於第 45 頁的存取 HP Utility。 2. 在 Windows 下，選擇 工作中心，然後 帳務，啟動嵌入式網頁伺服器。 在 Mac OS X 上，選擇「工作統計」，然後按一下「搜尋」按鈕。 使用嵌入式 Web 伺服器取得列印統計資料 1. 存取嵌入式 Web 伺服器，請參閱位於第 45 頁的存取嵌入式 Web 伺服器。 2. 選擇「首頁」索引標籤。 3. 選取「歷程記錄」>「統計」。 透過電子郵件要求統計資料 1. 從您的 IT 部門取得外送郵件伺服器 (SMTP) 的 IP 位址；必須有此位址，才能傳送電子郵件訊息。 2. 確認外送電子郵件伺服器已針對轉送所有印表機傳送的電子郵件訊息這項功能設定為啟用。 3. 開啟 Web 瀏覽器並連接至印表機的內嵌式 Web 伺服器。 4. 選擇「設定」索引標籤。 5. 從左邊欄位中的「組態」功能表選擇「日期與時間」。 6.
14. 將「傳送統計檔案的間隔時間」設定為您要資訊傳送的頻率，請選擇特定的天數或列印數。 15. 您可能要將「從「統計」電子郵件中排除個人資訊」設定為「開啟」，讓統計訊息不要包含個人 資訊。如果這個選項是「關閉」，將會包含如使用者名稱、工作名稱和帳戶 ID 等資訊。 完成上述步驟後，印表機就會依照您指定的頻率以電子郵件傳送統計資料。資料是以 XML 格式提供， 很容易就能使用協力廠商程式進行解譯。針對每個列印工作提供的相關資訊包括工作提交的時間、工 作列印的時間、列印花費的時間、影像類型、頁數、份數、紙張類型和尺寸、每種顏色墨水的用量， 以及工作的其他各種不同屬性。統計資料也會針對掃描和影印工作提供相關資訊。 您可以從 HP 網站 (http://www.hp.
16 處理墨水匣和印字頭 ZHTW ● 關於墨水匣 ● 檢查墨水匣狀態 ● 卸下墨水匣 ● 插入墨水匣 ● 安全模式 ● 關於印字頭 ● 檢查印字頭狀態 ● 取出印字頭 ● 插入印字頭 ● 匿名使用資訊的儲存 131
關於墨水匣 墨水匣會儲存墨水，並且連接到印字頭，在紙張上散佈墨水。若要購買其他墨水匣，請參閱 位於第 160 頁的耗材與附件。 注意：由於墨水匣屬於對 ESD 敏感的裝置（請參閱位於第 240 頁的辭彙），在處理墨水匣時，請遵守 預防措施。請避免碰到針腳、導線或電路。 檢查墨水匣狀態 若要檢視墨水匣的墨水量，請按前控制面板上的 ，然後按 。墨水資訊頁面上有「更換墨水 匣」選項，以供您需要更換時使用（請參閱位於第 132 頁的卸下墨水匣）。 若要取得有關墨水匣的詳細資訊，可以按下您需要資訊的墨水匣顏色。 您也可以從 HP Utility 取得這項資訊。 如需有關墨水匣狀態訊息的說明，請參閱位於第 218 頁的墨水匣狀態訊息。 HP Utility 程序 ● 在 Windows 的 HP Designjet Utility 中，移至「耗材」索引標籤。 ● 在 Mac OS X 的 HP Utility 中，選擇「資訊」群組中的「印表機狀態」。 卸下墨水匣 您會在三種情況下卸下墨水匣。 ● 墨水匣存量過低，並且您想要用滿的墨水匣來更換，以便自動執行列印工作（方便的話，您可以 使用第一個墨水匣中剩
2. 開啟印表機左側或右側的墨水匣護蓋。 3. 握緊您想要卸下的墨水匣。 4. 將墨水匣往上拉。 附註：請避免碰到墨水匣插入印表機的末端，因為那裡可能仍沾有墨水。 附註：請避免存放部分使用過的墨水匣。 5. 前控制面板顯示幕會識別遺失的墨水匣。 插入墨水匣 1.
2. 拆開新墨水匣的包裝，尋找識別墨水顏色的標籤。請檢查標示為空插槽的字母（在這些圖例中，M 代表洋紅色）是否符合墨水匣標籤上字母。 3. 將墨水匣插入其插槽內：亮光黑、灰色及消光黑色墨水匣在左邊；青色、洋紅色及黃色墨水匣在 右邊。 4.
5. 插入所有墨水匣之後，請蓋上蓋子。 6.
● 序號 ● 狀態，請參閱位於第 227 頁的前控制面板錯誤訊息 ● 使用的墨水量 ● 保固狀態 您也可以從 HP Utility 取得部分這類資訊。 如需有關印字頭狀態訊息的說明，請參閱位於第 220 頁的印字頭狀態訊息。 如果保固狀態為「請參閱保固注意事項」，這表示您使用的是已到期的墨水。如果保固狀態為「Out of warranty」（超過保固期），這表示您不是使用 HP 的墨水。請參閱印表機隨附的有限保固文件，以了 解保固的詳細資訊。 取出印字頭 注意：確認印表機的輪子已鎖住（已扳下制動手柄），以防止印表機移動。 注意：更換印字頭必須在印表機為開啟狀態時進行。 1.
2. 托架會自動移到印表機的左邊。 注意：如果將托架停留在卸下的位置，而且三分鐘以內沒有插入或卸下印字頭，印表機就會嘗試 將托架移回右手邊的正常位置。 3.
4. 尋找印字頭托架 5.
ZHTW 6. 將藍色護蓋朝您的方向往後拉，將它所連接的黑色零件提起。 7.
8. 抓住印字頭兩側的藍色部位。 9. 向上提起印字頭，將它從托架中取出。 插入印字頭 附註：如果印字頭連接的墨水匣沒有足夠的墨水來完成印字頭更換程序，便無法成功插入新的印字 頭。在這種情況下，您必須先更換墨水匣，再插入新的印字頭。如果舊的墨水匣仍有一些墨水，您可 以稍後再使用它。 1.
ZHTW 2. 檢查印字頭是否正確對齊其墨水接頭。 3.
4. 關閉藍色護蓋並確定已關妥。 正確地插入印字頭且印表機接受之後，印表機會發出嗶聲。 附註：如果印表機沒有在插入印字頭後發出嗶聲，且前控制面板顯示幕上出現 Replace 訊息，即 表需要重新插入印字頭。 5. 放下掃描器。 6. 前控制面板顯示幕會確認印字頭已正確地插入。印表機會開始檢查並準備印字頭。預設的例行性 程序需要 10 分鐘的時間。如果印表機在準備印字頭的過程中發現問題，可能需要更長的時間，最 多需要 45 分鐘。檢查並備妥印字頭之後，如果已裝入紙張，將會自動執行重新校正印字頭的程 序，請參閱位於第 219 頁的校正印字頭。 7.
匿名使用資訊的儲存 每一個墨水匣都含有記憶體晶片可協助印表機的作業。此外，此記憶體晶片會儲存一組有關印表機使 用方式的有限匿名資訊，其中可能包含下列各項：初次安裝墨水匣的日期、上一次使用墨水匣的日 期、使用墨水匣列印的圖件數、圖件涵蓋範圍、列印的頻率、使用的列印模式、可能發生過的任何列 印錯誤，以及產品機型。此資訊可幫助 HP 未來設計出符合客戶列印需求的產品。 由記憶體晶片收集到的資訊不包含可用來識別墨水匣或印表機之客戶或使用者的資訊。 HP 會從送回 HP 免費回收計劃的墨水匣記憶體晶片收集取樣（HP 星球合作夥伴：http://www.hp.
17 印表機維護 ● 檢查印表機狀態 ● 清潔印表機的外部 ● 維護墨水匣 ● 移動或存放印表機 ● 更新韌體 ● 更新軟體 ● 印表機維護套件 ● 安全檔案清除 ● 磁碟清除 144 第 17 章 印表機維護 ZHTW
檢查印表機狀態 您可以使用各種不同的方法檢查印表機目前的狀態： ● 如果您啟動 HP Utility 並且選擇印表機，將會看到說明印表機狀態以及紙張和墨水耗材的資訊頁 面。 ● 如果您存取嵌入式 Web 伺服器，將會看到有關印表機一般狀態的資訊。「首頁」索引標籤中的 「耗材」頁面會說明紙張和墨水供應的狀態。 ● 在前控制面板上，您可以按 ，取得有關紙張、墨水量、墨水匣和印字頭的資訊。如果目前發 生了問題，會自動將您帶往發生最緊急問題的區域。 如果目前出現任何警示，最高優先警示會顯示在主畫面較頂層的資料列。按下警示訊息以查看顯 示此警示的索引標籤，然後就可以解決問題。按 ，然後按 以查看警示清單。 清潔印表機的外部 使用溼海綿或軟布以及溫和的家用清潔劑（例如無磨蝕性的液態皂），清潔印表機的外部以及在一般 操作中會固定碰觸到的印表機其他部分。 警告！為避免觸電，在清潔印表機之前，請確定已關閉印表機並拔出印表機的插頭。請勿讓印表機內 部進水。 注意：請勿在印表機上使用磨蝕性清潔劑。 維護墨水匣 在墨水匣的正常使用壽命期間，不需要特定的維護。然而，為維持最佳列印品質，您應該在有效日期 到期時更換墨水
1. 按下前控制面板上的 電源按鈕關閉電源。 2. 亦請關閉印表機背面的電源開關。 3.
手動韌體更新 可按下列方法執行手動韌體更新： ● 使用嵌入式 Web 伺服器，選擇「設定」索引標籤，然後選擇「維護」>「韌體更新」。按下「立即 檢查」以檢查是否有可用的新韌體更新。如果找到新的韌體，將會顯示一些有關新韌體的資訊， 而您將有機會下載並安裝該韌體。 ● 在 Windows 中使用 HP Designjet Utility，選擇「管理員」索引標籤，然後選擇「韌體更新」。 ● 在 Mac OS X 中使用 HP Utility，選擇「Information and Support」（資訊與支援）群組中的「韌體更 新」。 ● 使用 HP Web Jetadmin，您可以透過它進行手動韌體更新或是要求自動更新。 ● 使用 USB 快閃磁碟。從 http://www.hp.com/go/T2500/firmware 或（視您的印表機型號而定）將韌 體檔案下載至 USB 快閃磁碟中，然後插入前方控制面板中的高速 USB 主機連接埠。韌體更新小幫 手會顯示在前控制面板上，以引導您逐步完成更新程序。 更新軟體 如果要更新印表機驅動程式和印表機的其他軟體，請前往 http://www.hp.
安全檔案清除提供三種不同的安全性等級： ● 非安全： 清除指向資訊的所有指標。資訊本身依然會留在硬碟上，直到由於其他用途而需要用到 相同磁碟空間，就會遭到覆寫。儘管資料留在磁碟上，多數人員都會難以存取，不過使用為此目 的而設計的軟體依然可能成功存取。這是在大多數電腦系統上清除檔案的一般方法；這是最快速 的方法，不過卻是最不安全的。 ● 安全快速清除（1 次）： 清除指向資訊的所有指標，而且會以固定的字元模式覆寫資訊。這個方 法的速度比「非安全」慢，不過卻更為安全。使用偵測剩餘磁性痕跡的特殊工具，依然可能存取 已清除資訊的片段。 ● 安全處理清除（5 次）： 清除指向資訊的所有指標，使用針對消除所有剩餘痕跡而設計的演算 法，對資訊進行重複的覆寫。這是最緩慢的方法，不過卻是最安全的。安全處理清除符合清除和 處理磁碟媒體的美國國防部 5220-22.m 需求。這是在使用安全檔案清除時的預設安全性等級。 在清除檔案時，印表機的效能可能會受影響。 安全檔案清除是 Web JetAdmin 這款 HP 免費網路型列印管理軟體所提供的其中一項工具。請參閱 http://www.hp.
18 掃描器維護 ZHTW ● 清潔掃描器的玻璃板 ● 替換掃描器的玻璃板 ● 校準掃描器 149
清潔掃描器的玻璃板 建議您依照使用掃描器的頻率，定期清潔掃描器的玻璃面板。 1. 使用位於前方的 電源鍵關閉產品電源，然後也關閉後方的電源開關，並拔掉電源線。 2.
3. 用水沾濕無棉絮布料然後擰乾，輕輕擦拭玻璃面板和周圍區域。您的產品隨附適合您使用的布 塊。 注意：請勿使用打磨紙、丙酮、苯或包含這些化學物質的液體。請勿將液體直接噴在掃描器玻璃 面板或掃描器中的任何其他地方。 不要擔心玻璃面板上留下的細小水滴：這些小水滴會蒸發。 4.
● 清潔壓力捲軸與進紙捲軸。 152 第 18 章 掃描器維護 ZHTW
5. 關上掃描器護蓋，輕輕地向下推，以鎖至定位。 6. 清潔掃描器最前端的區域，也就是掃描之前放置掃描紙張的位置。 7. 重新接上產品的電源線，開啟後方的電源開關，然後使用 電源鍵開啟產品電源。 替換掃描器的玻璃板 經過一段時間，玻璃面板的狀況可能會惡化。玻璃表面上的細小刮痕會降低影像品質。請聯絡 HP 支援 中心（請參閱位於第 233 頁的與 HP 支援中心聯絡），訂購新的玻璃面板。 1.
2. 掃描器的左後方有一個小手柄。將手柄轉向右側，然後打開掃描器的護蓋。 警告！當掃瞄器蓋是開啟時，請勿將掃瞄器提起。您的手指或手部可能會被卡住。 3.
ZHTW 4. 依需移除上方或下方塑膠零件，與旁邊的塑膠凸片玻璃板。 5.
6. 將 CompactFlash 卡滑入就定位。 7.
8.
9. 關上掃描器護蓋，輕輕地向下推，以鎖至定位。 10. 重新接上產品的電源線，開啟後方的電源開關，然後使用 電源鍵開啟產品電源。 校準掃描器 您的掃描器在出廠時已經過校準，理論上 CIS 掃描器並不需要在使用壽命期間重新進行校準。不過，由 於環境變化，您的掃描器可能會開始出現影像有瑕疵的現象，只要重新校準掃描器，很容易就能獲得 修正。整個程序所耗費的時間不到 10 分鐘。建議您，只要看到某些不理想的成品或是掃描的檔案或副 本品質不佳，就重新校準掃描器，但請記得本指南中已經說明過的 CIS 技術限制。如果您成功執行校 準，而仍然擔心影像的品質，請閱讀「位於第 192 頁的疑難排解掃描品質問題」，以便查知您碰到的 問題是否為產品限制，而可能要考慮購買 CCD 掃描器。 校準掃描器 1. 清潔掃描器。請參閱位於第 150 頁的清潔掃描器的玻璃板。 2. 移至前控制面板並按 3.
將維護頁正面朝上、置中並盡可能不要有歪斜地裝入掃描器。校準完成之後，維護頁應該小心放回堅 固的蓋子裡，存放在空氣清新而乾燥的地方。否則，它可能會受損，以致將來可能影響到掃描器的操 作。校準掃描器之前，必須先檢查維護頁是否髒污、起皺摺、刮傷或有摺痕。必要時，致電 HP 支援中 心，索取新的維護頁。 如果校準失敗 ZHTW 1. 確認印表機電源已開啟，並已準備就緒以執行正常操作。 2. 確認掃描器可正常運作。若要測試，請掃描小型文件至檔案。 3. 確認掃描器在校準之前乾淨無污痕。如果不太確定，請清潔掃描器，然後重新啟動校準程序。 4. 退出然後再重新裝入校準頁，檢查校準頁狀態是否乾淨、狀況良好、正面朝上，並且位於掃描器 的正中央。 5. 如果上述步驟沒有幫助，請退出校準頁，然後重新啟動產品（關閉後再開啟）。系統重新啟動之 後，重複校準程序。 6.
19 耗材與附件 ● 如何訂購耗材與附件 ● 附件簡介 160 第 19 章 耗材與附件 ZHTW
如何訂購耗材與附件 有兩種方式可以訂購耗材或附件： ● 造訪 http://www.hp.
訂購附件 您的印表機可以訂購下列附件。 名稱 產品編號 HP DesignJet PostScript®/Pdf 升級套件 C0C66A HP DesignJet 3 英吋捲軸配接器套件 CN538A HP DesignJet 36 英吋捲軸 L4R66A HP HD Pro 42 英吋掃描器 G6H51B HP SD Pro 44 英吋掃描器 G6H50B 附件簡介 PostScript 升級 PostScript 升級會啟用 T2500，使它們也可以列印 T2500 PS 列印的檔案類型，包括 PDF 和 PostScript 檔 案。PostScript 升級可以插入印表機的 USB Host。您不一定要將其永久連接：只要插入一次，印表機就 會維持升級的狀態。 捲軸 您可以使用額外的捲軸快速地從一種紙張類型變更到另一種紙張類型。 3 英吋捲軸配接器套件 有了此配接器，只要捲筒的直徑在印表機規格的範圍內，您就可以使用具有 3 英吋紙筒軸心的捲筒紙。 162 第 19 章 耗材與附件 ZHTW
20 紙張問題故障排除 ZHTW ● 無法成功裝入紙張 ● 紙張類型不在清單中 ● 印表機列印在錯誤的紙張類型 ● 「等待紙張」訊息 ● 紙張卡在列印壓板中 ● 紙張卡在堆疊器中 ● 印表機意外回報堆疊器已滿 ● 在仍有紙張可使用時，印表機顯示紙張用盡 ● 圖件沒有妥善落入承接槽中 ● 在列印已完成後，圖件仍留在印表機中 ● 裁紙器的裁切不佳 ● 捲軸上的捲筒紙太鬆 163
無法成功裝入紙張 ● 確定未裝入紙張。 ● 確定紙張已深入印表機內，應可感覺到印表機抓住紙張。 ● 紙張可能會壓皺、變形或邊緣不規則。 裝入捲筒紙失敗 ● 如果無法裝入紙張，可能是紙張的送入邊緣沒有拉直或不乾淨，且需要修剪。裁去捲筒紙最前面 2 公分，然後再試一次。即使是新的捲筒紙，也可能會需要這樣做。 ● 檢查捲軸是否正確放入。 ● 檢查紙張是否正確裝在捲軸上，以及是否以向著堆疊器的方向裝入。 ● 檢查是否已取出所有的捲筒止動塞。 ● 檢查紙張是否緊密的繞在捲筒上。 ● 在對齊處理期間，請勿碰觸捲筒或紙張。 ● 裝入捲筒紙時，捲筒紙護蓋必須保持開啟，直到前控制面板提示您關閉為止。 ● 如果捲筒紙未對齊，前控制面板會顯示錯誤，並指示再次開始。若要再次開始裝入程序，請取消 前控制面板上的處理程序，然後從捲軸一端重新捲繞捲筒紙，直到邊緣離開印表機為止。 附註：如果捲筒紙已從紙筒上鬆脫，則印表機無法裝入紙張。 裝入單張紙失敗 ● 繼續推動單張紙，直到您感覺到阻力為止。在印表機開始拉動紙張並發出嗶聲前，請勿放開紙 張。 ● 當印表機初次送入單張紙時，請導正紙張（特別
前控制面板訊息 建議的行動 Roll cover closed during paper load process（紙張裝入過程中，捲筒紙 護蓋已合上） 請勿在前控制面板出現提示之前合上捲筒紙護蓋。 單張紙過小 在裝入程序期間，印表機偵測到單張紙太窄或太短，而無法裝入印表機 中。按 停止裝入程序。請參閱位於第 236 頁的功能規格。 紙張類型不在清單中 若要使用沒有出現在驅動程式或前控制面板之清單中的紙張，您可以選擇清單中的其中一種紙張。但 是，您應該至少選擇相同類型的紙張：透明或半透明、相片或銅版紙、塗層或技術。 附註：如果是相片紙，那麼選擇相片紙張類型是很重要的，因為印表機需要針對相片紙調整墨水的用 量。 透明或半透明膠片 如果您的紙張是透明膠片（例如投影片），請選擇紙張類型「膠片」>「投影片或透明膠片」。 如果您的紙張是半透明紙張或膠片（例如專業用紙），請選擇紙張類型「膠片」>「霧面膠片」。 相片紙 如果您的紙張是相紙，請使用「相紙」類別。如果是光面或高光面紙張，請選擇紙張類型「光面相 紙」。如果是半光面相紙、緞面相紙、珍珠相紙或具光澤的相紙，請選擇紙張類型「半光面/緞面相 紙」。 若要
● 普通紙 ● 塗層紙 ● 重磅塗層紙 ● 特優級厚質霧面紙 提示：如果您裝入的紙張比您選擇的紙張類型稍厚，印表機使用的墨水量將比通常用於該裝入之紙張 的墨水量少。 如有其他的列印品質問題，請參閱位於第 173 頁的列印品質問題故障排除。 印表機列印在錯誤的紙張類型 如果印表機在您能夠裝入需要的紙張之前列印工作，則表示您可能在印表機驅動程式的「紙張類型」 中選擇了「任何」或「使用印表機設定」。在這種情況下，印表機將立即以任何已裝入的紙張進行列 印。請裝入您所需要的紙張（請參閱位於第 50 頁的紙張處理），並在驅動程式中選擇您要的紙張類 型。 ● 在 Windows 驅動程式對話方塊中： 選擇「紙張/品質」索引標籤，然後從「紙張類型」清單中選 擇您的紙張類型。 ● 在 Mac OS X「列印」對話方塊中： 選擇「紙張/品質」面板，然後從「紙張類型」清單中選擇您的 紙張類型。 附註：驅動程式預設值為「任何」（Mac OS）和「使用印表機設定」（Windows）；它們具有相同的效 果。 「等待紙張」訊息 您可根據在傳送工作時設定的一組條件（請參閱位於第 28 頁的紙張不符動作），決定將印
如果裝入新的捲筒紙，是否會自動列印處於「等待紙張」狀態的工作？ 是。每次裝入新捲筒紙時，印表機都會查看是否有處於「暫停以裝入紙張」狀態的工作可在所裝入的 捲筒紙上列印。 我不想列印處於「等待紙張」狀態的工作。是否可以阻止列印？ 是的，這可以從前控制面板來完成：請參閱位於第 28 頁的紙張不符動作。 我將「紙張不符動作」選項設定為「進行列印」，但仍然有一些工作處於等待狀 態（僅限 Windows 驅動程式） 如果在驅動程式或嵌入式 Web 伺服器中選擇了「顯示列印預覽」選項，工作會置於等待狀態，直至您 檢查預覽並繼續此工作。請檢查沒有在驅動程式中核取「顯示列印預覽」選項，並且沒有待預覽的視 窗正在等待確認以繼續列印。 我的工作與印表機中裝入的捲筒紙一樣寬，但仍然被置於「等待紙張」狀態。 邊界的管理方式隨檔案類型而有所不同： ● 對於 HP-GL/2 和 HP RTL 檔案，根據預設值，邊界包含在圖形內，因此含邊界的 914 公釐 HP-GL/2 和 HP RTL 檔案可列印在 914 公釐的捲筒紙上，不會被置於「暫停以裝入紙張」狀態。 ● 但是，對於 PostScript、PDF、TIFF 或 JP
2. 如果可行，請將托架手動移動至印表機左側。 3.
ZHTW 4. 使用剪刀裁切紙張。 5.
6. 手動將紙張重新捲繞到捲筒上。 7.
8. 取出遺留在印表機中的紙張。 9. 確定已經移除了所有紙張碎片。 10. 放下掃瞄器並關閉滾筒外殼。 11. 按住電源按鈕幾秒鐘以重新啟動印表機，或是將後面的電源開關關閉然後再開啟。 12.
當堆疊器護蓋已關閉，而且印表機沒有偵測到任何卡住的紙張卡紙時，前控制面板會要求確認以繼續 列印。 印表機意外回報堆疊器已滿 在下列情況下，印表機可能會回報堆疊器已滿： ● 堆疊器發生卡紙時 ● 當您在使用非常薄或非常硬的紙張時，例如重磅塗層紙 ● 當您在將小尺寸紙張傳送至堆疊器時，例如 A3 縱向或 A2 橫向 在仍有紙張可使用時，印表機顯示紙張用盡 如果捲筒紙已從紙筒軸心上鬆脫，則無法正確進紙，並且印表機無法裝入紙張。如果可行，請將紙張 捲緊至紙筒軸心上，或裝入新的捲筒。 圖件沒有妥善落入承接槽中 ● 確定網路纜線和電源線沒有造成妨礙。 ● 確定承接槽的安裝正確。 ● 確定承接槽是打開的。 ● 確定承接槽未滿。 ● 確定紙張未卡住。 ● 捲筒紙的邊緣通常很容易捲起來，這會造成輸出問題。裝入新的捲筒紙，或在列印完成時手動取 出列印紙張。 如果您看到此訊息「Please remove the print from the basket and press OK to continue」（請取出承接 槽中的圖件，然後按 OK 繼續），請清空承接槽、確認通往承接槽的路徑中沒有
21 列印品質問題故障排除 ZHTW ● 一般建議 ● 列印品質疑難排解精靈 ● 重新校準紙張前移 ● 影像上的水平線條（條紋） ● 線條太粗、太細或遺失 ● 線條呈階梯狀或鋸齒狀 ● 線條列印為雙色或色彩錯誤 ● 線條中斷 ● 線條模糊 ● 線條長度不準確 ● 整個影像模糊或粗糙 ● 紙張不平 ● 圖件有磨損或刮痕 ● 紙張上的墨水印 ● 黑色墨水在您碰觸圖件時脫離 ● 物件的邊緣呈鋸齒狀或不清晰 ● 物件的邊緣顏色比預期的深 ● 單張紙圖件結尾的水平線 ● 不同色彩的垂直條紋 ● 圖件上的白色斑點 ● 色彩不準確 ● 色彩褪色 ● 影像不完整（底部被裁切） ● 影像被裁切 173
● 列印的影像中遺失部分物件 ● PDF 檔案被截切或物件遺失 ● 影像診斷圖件 ● 如果您仍然有問題 174 第 21 章 列印品質問題故障排除 ZHTW
一般建議 當您有任何列印品質問題時： ● 如果要從您的印表機達到最佳效能，請只使用原廠製造商的耗材和附件，它們的可靠性和效能已 經過完整測試，可提供最佳效能及最佳品質的列印。如需建議紙張的詳細資料，請參閱 位於第 161 頁的訂購紙張。 ● 請確定在前控制面板中選取的紙張類型和裝入印表機中的紙張類型相同（參閱位於第 62 頁的檢視 有關紙張的資訊）。同時，請檢查是否已校準紙張類型。亦請確定您軟體中所選的紙張類型是否 和裝入印表機中的紙張類型相同。 注意：如果您選擇了錯誤的紙張類型，可能會得到不良的列印品質和不正確的色彩，或甚至會損 壞印字頭。 ● 檢查您是否使用最適合您需要的列印品質設定，請參閱位於第 68 頁的列印。如果您將列印品質滑 桿移至刻度的「速度」端，或將自訂品質等級設定為「快速」，很可能會看到較低的列印品質。 ● 檢查您的環境條件（溫度、溼度）是否在建議範圍內。請參閱位於第 239 頁的環境規格。 ● 檢查您的墨水匣和印字頭是否尚未過期：請參閱位於第 145 頁的維護墨水匣。 如需最新資訊，請造訪 http://www.hp.
比率。如果要判斷紙張前移校準是否能夠解決您的問題，請參閱位於第 173 頁的列印品質問題故障排 除以了解相關的步驟。 您可以隨時透過前控制面板檢查目前裝入紙張的紙張前移校準狀態。按 ，然後按 ，再選擇 「影像品質維護」>「校準狀態」。該狀態可能為下列任何一項。 ● 預設值： 此狀態表示裝入的紙張並未經過校準。「前控制面板」中的 HP 紙張預設已經過最佳化， 除非您列印的影像出現影像品質的問題（如有條紋或粗糙），否則不建議您重新校準紙張前移。 ● OK： 此狀態表示裝入的紙張之前已經過校準。然而如果您列印的影像出現影像品質的問題（例如 條紋或粗糙），您可能需要重新校準。 附註：更新印表機的韌體時，紙張前移校準值會重設回出廠預設值，請參閱位於第 146 頁的更新 韌體。 注意：透明紙張及膠片必須進行校準，請按 ，再按 ，然後選擇「影像品質維護」>「紙張進 階校正」>「調整紙張前移」，從「重新校準紙張前移程序」中的步驟 4 開始執行。 重新校準紙張前移程序 1.
4. 選擇變更的百分比，範圍為 –100% 到 +100%。如果要更正淺色條紋，請減少百分比。 如果要更正深色條紋，請增加百分比。 5. 按前控制面板上的「OK」來儲存值。 6. 等到前控制面板顯示狀態畫面並重新列印您的圖件為止。 回到預設校準 回到預設校準會將所有紙張前移校準所做的修正設為零。如果要回到預設的紙張前移校準值，您必須 重設校準。 1. 在前控制面板上，按 ，再按 ，然後選擇「影像品質維護」>「紙張前移校準」>「重設 紙張前移」. 2.
1. 檢查您裝入的紙張類型是否對應至在前控制面板和軟體中選取的紙張類型。請參閱位於第 62 頁的 檢視有關紙張的資訊。 2. 檢查是否正在使用適合您需要的列印品質設定（請參閱位於第 68 頁的列印）。在某些情況下，您 只要選擇較高的列印品質等級，就可以克服列印品質的問題。例如，如果您已將「列印品質」滑 桿設定為「速度」，請嘗試將其設定為「品質」。如果變更列印品質設定可以解決問題時，您可 能會希望重新列印您的工作。 3. 列印「影像診斷圖件」。請參閱位於第 187 頁的影像診斷圖件。 4. 如果印字頭正常運作，請移至前控制面板，按 ，然後按 ，再選擇「影像品質維護」> 「校準狀態」，以查看紙張前移校準狀態。如果狀態是「預設值」，請嘗試執行紙張前移校準： 請參閱「位於第 175 頁的重新校準紙張前移」。 如果已試過上述所有行動，但問題仍然存在的話，您可以聯絡您的客戶服務代表以獲得更進一步的支 援。 線條太粗、太細或遺失 1. 檢查您裝入的紙張類型是否對應至在前控制面板和軟體中選取的紙張類型。請參閱位於第 62 頁的 檢視有關紙張的資訊。 2.
4. 在無塗層紙張上使用「快速」模式列印時，請嘗試以「塗層銅版紙」裝入紙張。 5. 如果問題仍然存在，請移至前控制面板，按 ，然後按 ，再選擇「影像品質維護」> 「校準狀態」，以查看印字頭校正狀態。如果狀態是「擱置」，您應該要校正印字頭。請參閱 位於第 219 頁的校正印字頭。校正之後，如果問題已解決，您可能會希望重新列印您的工作。 6. 移至前控制面板，按 ，然後按 ，再選擇「影像品質維護」>「校準狀態」，以查看紙 張前移校準狀態。如果狀態是「預設值」，您應該要執行紙張前移校準：請參閱 「位於第 175 頁的重新校準紙張前移」。 7. 如果線條遺失或是太細，請列印「影像診斷圖件」。請參閱位於第 187 頁的影像診斷圖件。 如果已試過上述所有行動，但問題仍然存在的話，您可以聯絡您的客戶服務代表以獲得更進一步的支 援。 線條呈階梯狀或鋸齒狀 列印時，如果您的影像中的線條呈階梯狀或鋸齒狀： 1. 影像中可能原本就有此問題。請嘗試使用您正在使用的應用程式來編輯該影像，以改善此問題。 2. 請檢查您是否使用適合的列印品質設定。請參閱位於第 68 頁的列印。 3.
如果要更正這類問題： 1. 校正印字頭。請參閱位於第 219 頁的校正印字頭。 2. 重新插接印字頭（取出印字頭之後再重新插入）。請參閱位於第 136 頁的取出印字頭和 位於第 140 頁的插入印字頭。 線條中斷 如果您的線條中斷如下所示： 1. 請檢查您是否使用適合的列印品質設定。請參閱位於第 68 頁的列印。 2. 在無塗層紙張上使用「快速」模式列印時，請嘗試以「塗層銅版紙」裝入紙張。 3. 校正印字頭。請參閱位於第 219 頁的校正印字頭。 4. 重新插接印字頭（取出印字頭之後再重新插入）。請參閱位於第 136 頁的取出印字頭和 位於第 140 頁的插入印字頭。 線條模糊 濕氣會造成墨水浸透紙張，使得線條模糊不清。請嘗試： 1. 檢查您的環境狀況（溫度、溼度）是否適合高品質的列印。請參閱位於第 239 頁的環境規格。 2. 檢查在前控制面板中選取的紙張類型是否和您所使用的紙張類型相同。請參閱位於第 62 頁的檢視 有關紙張的資訊。 3. 嘗試改用磅數較重的紙張類型，例如 HP 厚層塗層紙或 HP 特優級厚質霧面紙。 4.
5. 如果您是使用相紙，請嘗試改用不同類型的相紙。 6. 校正印字頭。請參閱位於第 219 頁的校正印字頭。 線條長度不準確 如果您測量列印的線條之後發現其長度不完全準確，可以使用下列方式改善線條準確度。 1. 在 HP 霧面膠片上列印，並指定印表機的線條長度準確度。請參閱位於第 236 頁的功能規格。 投影膠片的大小穩定度約為紙張的十倍。不過，使用比 HP 霧面膠片更厚或更薄的膠片將會降低線 條長度的準確度。 2. 將列印品質滑桿設定為「品質」。 3. 保持室內溫度介於 10 到 30°C（50 到 86°F）。 4. 裝入膠片捲筒紙，並靜置五分鐘後再進行列印。 5. 如果您仍不滿意，請重新校準紙張前移。請參閱位於第 175 頁的重新校準紙張前移。 整個影像模糊或粗糙 1. 檢查您裝入的紙張類型是否對應至在前控制面板和軟體中選取的紙張類型。請參閱位於第 62 頁的 檢視有關紙張的資訊。 2. 檢查您是否列印在紙張的正確面上。 3.
如果已試過上述所有行動，但問題仍然存在的話，您可以聯絡您的客戶服務代表以獲得更進一步的支 援。 紙張不平 如果紙張從印表機出來時並非平坦放置，而且有淺波紋，您可能會看到列印影像中有肉眼可見的瑕 疵，例如垂直條紋。當您使用的薄紙張充滿墨水時，便可能會發生這個問題。 1. 檢查您裝入的紙張類型是否對應至在前控制面板和軟體中選取的紙張類型。請參閱位於第 62 頁的 檢視有關紙張的資訊。 2. 嘗試改用較厚的紙張類型，例如 HP 厚層塗層紙或 HP 特優級厚質霧面紙。 3. 選擇厚度比您裝入的紙張稍薄的紙張類型；這麼做也可以讓印表機使用較少的墨水。以下是一些 依厚度遞增順序列出的紙張類型範例：普通紙、塗層紙、重磅塗層紙、特優質重磅霧面紙。 4.
只要您注意到這個問題，就應該立刻取消列印工作。按下前控制面板上的 式中取消工作。浸透的紙張可能會損壞印字頭。 ，同時從您的電腦應用程 請嘗試下列建議以避免這個問題： 1. 透過軟體或前控制面板的「移動紙張」選項（請參閱位於第 63 頁的移動紙張），將影像重新放置 到頁面中央，以增加邊界。若要最有效地防止這種污點發生，影像到紙張前緣的距離應至少為 20 公釐。 2. 選擇更快速的列印模式：從「最佳」變更為「一般」模式，或從「一般」變更為「快速」模式。 紙張上的其他污點 下列建議可用於所有種類的污點，包括紙張正面的污點： 1. 檢查您裝入的紙張類型是否對應至在前控制面板和軟體中選取的紙張類型。請參閱位於第 62 頁的 檢視有關紙張的資訊。 2. 請使用建議的紙張類型（參閱位於第 161 頁的訂購紙張）和正確的列印設定。 3. 如果使用單張紙，請嘗試將紙張旋轉 90 度。紙張纖維的方向可能會影響表現。 4. 嘗試改用較厚的紙張類型，例如 HP 厚層塗層紙或 HP 特優級厚質霧面紙。 5.
物件的邊緣呈鋸齒狀或不清晰 如果物件的邊緣或線條很不清晰或密度較小，且您已經在驅動程式對話方塊中將列印品質滑桿設定在 「品質」，請選擇自訂列印品質選項，並嘗試將品質等級設定為「一般」。請參閱位於第 68 頁的列 印。 物件的邊緣顏色比預期的深 如果物件的邊緣顏色看起來比預期的深，且您已經在驅動程式對話方塊中將列印品質滑桿設定在「品 質」，請選擇自訂列印品質選項，並嘗試將品質等級設定為「一般」。請參閱位於第 68 頁的列印。 單張紙圖件結尾的水平線 這類瑕疵只會影響圖件的尾端，在紙張後緣約 30 公釐之內。您可能會在圖件上看到一些非常細的水平 線。 如果要避免這個問題： 1. 列印「影像診斷圖件」。請參閱位於第 187 頁的影像診斷圖件。 2. 請考慮使用捲筒紙來列印。 3.
1. 請嘗試使用較高的列印品質設定，請參閱位於第 68 頁的列印。例如，如果您已將「列印品質」滑 桿設定為「速度」，請嘗試將其設定為「品質」。 2. 請嘗試使用較厚的紙張，選擇建議的紙張類型（例如 HP 厚層塗層紙和 HP 超重磅紙）。請參閱 位於第 161 頁的訂購紙張。 圖件上的白色斑點 您可能會注意到圖件上的白色斑點。這可能是因為紙張纖維、灰塵或脫落的塗層材料所致。如果要避 免這個問題： 1. 在列印之前，請試著拿刷子清潔紙張，以清除脫落的纖維或粒子。 2. 請務必讓印表機的蓋子保持關閉。 3. 將捲筒紙和單張紙存放在袋子或盒子裡，以保護紙張。 色彩不準確 如果圖件的色彩不符合您的期望，請試著執行下列方法： 1. 檢查您裝入的紙張類型是否對應至在前控制面板和軟體中選取的紙張類型。請參閱位於第 62 頁的 檢視有關紙張的資訊。此外，請按 ，然後按 ，再選擇「影像品質維護」>「校準狀 態」，以檢查色彩校準狀態。如果狀態是「擱置」或「過時」，您應該要執行色彩校準：請參閱 「位於第 100 頁的色彩校準」。如果進行變更可以解決問題，您可能會希望重新列印您的工作。 ZHTW 2.
如果已試過上述所有行動，但問題仍然存在的話，您可以聯絡您的客戶服務代表以獲得更進一步的支 援。 在頁面配置應用程式中使用 EPS 或 PDF 影像的色彩準確度 頁面配置應用程式（例如 Adobe InDesign 和 QuarkXPress）不支援 EPS、PDF 或灰階檔案的色彩管理。 如果您必須使用此類檔案，請嘗試確定 EPS、PDF 或灰階影像已經處於您稍後要在 Adobe InDesign 或 QuarkXPress 中使用的相同色彩空間中。例如，如果您的最終目標是要在符合 SWOP 標準的印刷系統上 進行列印工作，那麼請在建立影像時將它轉換成 SWOP。 色彩褪色 如果您在速乾相紙上列印，圖件會很快地褪色。如果您要展示圖件超過兩週的時間，應該加上貼面處 理以延長其壽命。 在膨脹式塗層紙上列印的褪色速度較慢。不過，貼面可延長所有紙張類型列印的使用壽命（需視貼面 類型而定）。請聯絡您的貼面技術供應商以獲得更多資訊。 影像不完整（底部被裁切） ● 在印表機接收所有資料之前，您按過 面。 ● 您的電腦和印表機之間可能有通訊問題。請檢查您的網路纜線。 ● 請檢查以確定您的軟體設定對於您目前的頁
影像被裁切還有另一個可能的原因。有些應用程式（例如 Adobe Photoshop、Adobe Illustrator 和 CorelDRAW）是使用內部 16 位元的座標系統，亦即它們無法處理超過 32,768 像素的影像。 附註：如果您選擇驅動程式中的「最佳」或「品質」，那麼長度為 32,768 像素的影像會列印為長度 1.39 公尺，如果您選擇驅動程式中的「快速」、「標準」或「速度」，則會列印為長度 2.
1. 使用您偵測到問題時所使用的相同紙張類型。 2. 檢查所選的紙張類型是否和印表機中裝入的紙張類型相同。請參閱位於第 62 頁的檢視有關紙張的 資訊。 3. 在印表機的前控制面板上，按 ，然後按 ，再選擇「影像品質維護」>「列印診斷影 像」.
而下例是處於不良狀態的相同印字頭： 更正動作 1. 請依需要清潔印字頭（請參閱位於第 219 頁的清潔印字頭）。然後重新列印「影像診斷圖件」以 查看問題是否已解決。 2. 如果問題仍然存在，則再次清潔印字頭，然後重新列印「影像診斷圖件」以查看問題是否已解 決。 3.
● 嘗試使用較高的列印品質選項。請參閱位於第 68 頁的列印。 ● 檢查您正用於列印的驅動程式。如果不是 HP 的驅動程式，請向驅動程式廠商詢問此問題。您也可 以嘗試使用正確的 HP 驅動程式（如果可以）。可從 http://www.hp.
22 疑難排解掃描器問題 無法存取網路資料夾 如果您已設定網路資料夾（請參閱「位於第 23 頁的設定「掃描到網路或掃描-to-FTP」資料夾」），但 是產品無法存取該資料夾，請嘗試下列建議作法。 ● 檢查是否已正確填入每個欄位。 ● 檢查印表機是否已連線到網路。 ● 檢查遠端電腦電源開關是否已開啟，並正常運作且連接至網路。 ● 檢查是否共享該資料夾。 ● 檢查您是否可使用印表機的登入認證，從網路上的不同電腦將檔案放入相同的資料夾。 ● 檢查印表機和遠端電腦是否在同一個網路子網路中；如果不是的話，請檢查網路路由器是否已設 定為轉送 CIFS 通訊協定流量（也稱為 Samba）。 掃描至檔案的速度過慢 掃描大型格式會產生大型檔案。也就是說，即使具備最佳系統組態和條件，掃描至檔案也可能會很耗 時間。尤其在透過網路進行掃描時，更是如此。但是，如果您認為以您的系統掃描至檔案的速度出奇 緩慢，則下列步驟可能有助於找出並解決問題。 ZHTW 1. 使用前控制面板，檢查您的掃描工作狀態。如果耗費的時間過長而無法接受，您可以選擇該工 作，然後取消工作。 2.
23 疑難排解掃描品質問題 ● 隨機垂直線 ● 皺摺與摺痕 ● 線條中斷 ● 掃描時普通紙區塊被填砂粒狀物體滿 ● 相鄰 CIS 模組之間出現微末色彩差異 ● CIS 模組交界處之間出現垂直淺色線條 ● 可變線條厚度或漏行 ● 重現色彩錯誤 ● 散色 ● 顏色黯淡或顏色過淡的區域裁切 ● 掃描光面原稿時在影像中出現火焰 ● 垂直紅色和綠色條紋壓過白色或黑色背景 ● 「停止-開始」效果 ● 震動 ● 水平條紋間隔出現 ● 散焦、模糊和色彩褪色 ● 紙張前移錯誤，歪斜掃描、或橫向皺褶 ● 出現垂直的黑色條紋 20 公分寬 ● 掃描器損害某些原稿 ● 色彩完全錯誤 ● 垂直扭曲 ● 物件複製（疊影） ● 縮小影印與列印物件時，出現裁切或縮放係數不正確 ● 不正確邊緣偵測，主要是掃描描圖紙 192 第 23 章 疑難排解掃描品質問題 ZHTW
● 複印或掃描影像非常歪斜 本章說明最常見的瑕疵和故障模式，並按相關性及問題發生頻率排列。瑕疵是使用任何 CIS 掃描器時常 出現的影像成品。這是由不正確設定、產品的限制或是可以輕易解決的錯誤所導致。故障模式的原因 是某些掃描器元件運作不正常。 此處建議的部分更正措施需使用「掃描器診斷圖」，您可以依「位於第 211 頁的掃描器診斷圖」的指 示列印及掃描該診斷圖。請勿使用本指南的任何列印版本測試掃描器，因為此處所含影像的解析度不 足。出現本章所述的任何錯誤時，請依建議使用診斷圖。 隨機垂直線 這是單張送紙型掃描器最常發生的問題。造成垂直擦痕的原因通常是掃描器內的灰塵粒子，或是掃描 器校準不正確（在這些情況下，問題是可以解決的）。以下是一些出現垂直線條或擦痕的影像範例。 請注意，範例中的黑色箭號表示掃描方向。 動作 1. 依「位於第 150 頁的清潔掃描器的玻璃板」所述，清潔掃描器的玻璃面板和您要掃描的原稿。接 著重新掃描原稿。 2.
動作 1. 重新掃描原稿、將內容類型設為「影像」，並將對比及背景清除設為零。 2. 如果問題仍然存在，請以較低掃描器解析度重新掃描原稿（若是掃描請使用「標準」品質，若是 影印則使用「快速」或「正常」）。重新掃描之前，手動將原稿盡可能地鋪平，或許也會有所幫 助。 附註：由於 CIS 掃描器的技術限制，皺摺問題不見得一定能夠獲得解決 針對更高的品質需求，HP 提供 具備 CCD 技術的 HD 掃描器。如果進行上述更正動作之後，皺摺仍然存在，除了購買較昂貴的 CCD 掃描 器以外，無法再採取進一步的動作改善影像品質。 線條中斷 掃描或影印大尺寸原稿時，偶爾會發生下圖所示的問題，也就是出現直線（不一定是水平線）中斷或 稍微呈階梯狀。請注意，此範例中的黑色箭號表示掃描方向。 動作 1. 再次掃描動作，這次請確定產品已正確放置（平放於地面且未移動），而且掃描時印表機並未進 行列印。將原稿旋轉 90 或 180 度後再重新掃描，或許也能解決問題。 2.
a. 4（模組 A 到 E）。 b. 在模組交集處的 10。 c. 在模組 A 和 E 中的 13，以及在模組 B、C 和 D 中的 14。 如果在檢查區域看見上述任何瑕疵，請致電 HP 支援中心並回報校準後出現「線條中斷」錯誤。 診斷圖開始和結尾處的四條黑色垂直細線顯示 CIS 模組之間交集的約略位置，也就是這類錯誤經常發生 之處。如果錯誤出現在這些區域以外，請致電 HP 支援中心並回報「CIS 模組內線條中斷」。 掃描時普通紙區塊被填砂粒狀物體滿 影印包含填滿區域的原稿時，如果用於印表機的紙張是普通紙（例如 HP 萬用銅版紙或 HP 亮白噴墨 紙），影像可能會出現一些顆粒。此錯誤也可能出現在列印於網紋紙的原稿掃描檔案中。以下範例 中，左圖是原稿影像，右圖則是粗糙的掃描影像。 動作 ZHTW 1. 請仔細查看原稿並確認原稿是否髒汙、有指紋，或者圖件本身就有顆粒。如果以上皆否，請繼續 進行步驟 2。 2. 將內容類型設為 「影像」，再次進行掃描/影印。 3.
4. 如果問題仍然存在，請依「位於第 149 頁的掃描器維護」所述，清潔並校準掃描器。校準掃描器 前檢查維護頁已清潔，且未受損（舊的或受損維護頁可能造成此問題）；必要時，致電 HP 支援中 心，索取新的維護頁。 5.
動作 1. 再次掃描或影印，將內容類型設為 「影像」，將背景清除降低為 0，或者先將原稿旋轉 90 度再重 新掃描。 2. 如果問題仍然存在，請依「位於第 149 頁的掃描器維護」所述，清潔並校準掃描器。如果校準結 束而未出現任何錯誤，請再次分析圖樣 9，以及診斷圖的模組 A 到 E。 3. 分析圖樣 9 之後，如果看見長條左右兩側的中性色彩和生動色彩之間出現些許色彩差異，請致電 HP 支援中心並回報「相鄰 CIS 模組之間出現些微色彩差異」。或者，如果看見生動色彩出現色彩 差異而中性色彩沒有任何差異，請參閱「位於第 199 頁的顏色黯淡或顏色過淡的區域裁切」。如 有必要，亦請參閱「位於第 195 頁的掃描時普通紙區塊被填砂粒狀物體滿」。 CIS 模組交界處之間出現垂直淺色線條 掃描由淺色構成的大型單一填滿區域時，可能會發現此問題。有時候，您會在兩個 CIS 模組之間的交集 處看見淺色的垂直條紋（約 0.5 公分寬），如此範例所示。請注意，此範例中的黑色箭號表示掃描方 向。 動作 1.
可變線條厚度或漏行 以「標準」解析度掃描某些 CAD 圖件時（通常出現在處理包含極細線條的灰階或黑白圖件時），您可 能會看見某些位置出現線條寬度不一，甚至遺失線條的現象： 動作 1. 使用較高的解析度（若是掃描請使用「高」或「最大」，若是影印則使用「正常」或「最 佳」），再次進行掃描或影印。您也應將背景清除設為 0，或將內容類型設為「混合」。您還可以 依「位於第 209 頁的複印或掃描影像非常歪斜」的說明，停用自動校正歪斜功能。若是在黑白模 式下操作，建議您改用灰階。 2. 如果問題仍然存在，請將原稿圖件旋轉 90 度後再重新掃描。 3. 如果問題仍然存在，請依「位於第 149 頁的掃描器維護」所述，清潔並校準掃描器。 4. 如果問題仍然存在，請參閱「位於第 204 頁的散焦、模糊和色彩褪色」。 重現色彩錯誤 如果希望您所掃描的原稿與影印的成品或掃描的檔案在色彩上完全相符，就必須處理數種變數。如果 您發現下列範例中的不理想色彩（左圖是原稿，右圖是掃描影像），可以遵循以下準則。 動作 1. 先確定您在掃描設定中選擇了正確的紙張類型，再進行掃描。 2.
5. 如果您是掃描為 PDF 檔案，請嘗試在 Adobe Acrobat 中開啟 PDF 檔案，然後將檔案另存成 PDF/A 檔 案。如需詳細資訊，請參閱 http://www.adobe.com/products/acrobat/standards.html（僅提供英文 版）。 6. 為呈現最佳色彩結果，請依「位於第 149 頁的掃描器維護」所述，清潔並校準掃描器。 7. 避免將掃描器放置在陽光直射或接近熱源、冷源處。 散色 當掃描器因紙張前移不正確和/或校準不當而受影響，就會發生所謂的「色散」問題。然而，輕微色散 現象是無法避免的，尤其是在高速掃描時。在白色背景上呈現清晰的黑色文字時，文字邊緣可能會出 現這種現象，如下列範例所示（左圖是原稿，右圖是掃描影像）。請注意，黑色箭號表示掃描方向。 動作 1. 提高掃描器解析度（若是掃描請使用「最高」品質，若是影印則使用「最佳」），然後再次掃 描。如果可以，請將原稿旋轉 90 度後再重新掃描。 2.
影像版權所有 © www.convincingblack.com，經授權重製。 動作 1. 如果您要影印，而原稿是列印在相片紙上，當您將原稿影印到霧面紙上時，可能會出現此問題。 然而,您可以嘗試改善結果執行色彩校準印表機（請參閱 使用您的印表機）圖示，減少對比和背景 清除; 這也適用於如果您看到此問題在掃描的檔案。 2. 如果問題仍然存在，請使用較高的解析度（若是掃描請使用「高」或「最高」，若是影印則使用 「正常」或「最佳」），再次進行掃描或影印。將內容類型設為 「影像」，並且確定在前方面板 中選擇的原稿類型確實符合原稿的紙張類型（白色、相紙、再生或半透明）。如果不確定類型， 請選擇相紙。 3. 如果問題仍然存在，請依「位於第 149 頁的掃描器維護」所述，重新校準掃描器。校準掃描器 前，請務必清潔維護頁，並且檢查維護頁是否未受損（若有受損，請致電 HP 支援中心並索取一份 新的維護頁）。校準完成後，請重新掃描原稿。 4.
掃描光面原稿時在影像中出現火焰 如果掃描器校準不當，或您掃描的原稿圖件為非常光滑或反射強烈類型，有時候您會發現掃描影像中 出現光點，如下列範例所示：左圖是原稿，右圖是掃描影像。 影像版權所有 © www.convincingblack.com，經授權重製。 動作 1. 清潔原稿和掃描器的玻璃面板，然後重新掃描。 2. 如果問題仍然存在，請依「位於第 149 頁的掃描器維護」所述，重新校準掃描器。校準掃描器 前，請務必清潔維護頁，並且檢查維護頁是否未受損（若有受損，請致電 HP 支援中心並索取一份 新的維護頁）。校準完成後，請重新掃描原稿。 3. 如果問題仍然存在，請參閱「位於第 199 頁的顏色黯淡或顏色過淡的區域裁切」。 垂直紅色和綠色條紋壓過白色或黑色背景 如果長時間未校準掃描器，或者上一次校準失敗，有時候會出現如下所示的瑕疵。請注意，此範例中 的黑色箭號表示掃描方向。左圖是原稿，右圖是掃描影像。 動作 1.
下列兩張影像是掃描上述影像時出現停止-啟動效應的範例。請注意，範例中的黑色箭號表示掃描方 向。 動作 1. 請依「位於第 149 頁的掃描器維護」所述，清潔並校準掃描器。再次掃描原稿，並且確定掃描時 印表機並非運作中。如有必要，請降低掃描解析度（若是掃描請選擇「標準」，若是影印則選擇 「快速」）。 2.
1. 請務必將掃描器放置於平面上、關妥掃描器護蓋，並且確認掃描時印表機並非運作中。重新掃描 原稿。 2. 如果問題仍然存在，請變更（提高或降低）掃描解析度，並且重新掃描原稿。也建議您先將原稿 旋轉 90 度後再重新掃描。 3. 如果問題仍然存在，請分析診斷圖的圖樣 4。如果您看見右圖所示的問題，請致電 HP 支援中心並 回報「震動問題」。 水平條紋間隔出現 當部分 CIS 模組中的壓力捲軸出現瑕疵時，就會發生此問題。在此情況下，您偶爾會在掃描影像中發 現：只要是其中一個 CIS 模組所覆蓋的區域，每隔約 5 公分 2 英吋就有水平條紋間隔出現，如此範例所 示：左圖是原稿，右圖是掃描影像。請注意，此範例中的黑色箭號表示掃描方向。 動作 1. 打開掃描器護蓋。清潔馬達滾輪（小型黑色橡皮輪）和壓力捲軸（寬型白色塑膠軸）。確認所有 壓力捲軸是否都能順暢移動。如果發現灰塵粒子或物體阻礙滾筒移動，請嘗試取出障礙物，然後 關上掃描器護蓋並再次掃描。 2.
散焦、模糊和色彩褪色 CIS 技術掃描器均經過調校，適用於固定焦距，而且對於原稿與掃描器玻璃面板的相對位置細微變化非 常敏感。如果掃描器護蓋未關妥，或者原稿有很深的皺摺或紋理，您可能偶爾會發現如下列範例（右 圖）所示的問題，範例中的掃描影像出現模糊或退色的現象。 動作 1. 打開掃描器護蓋並檢查五個 CIS 模組是否交替閃爍紅色、綠色和藍色指示燈，藉以檢查掃描器護蓋 感應器。如果未出現此現象，請重新開機，然後致電 HP 支援中心並回報前控制面板上出現的錯 誤。如果前控制面板沒有顯示任何錯誤，則回報「掃描器護蓋感應器故障」。 2. 如果上一個步驟中的所有模組皆正確亮起，請將掃描器護蓋向下壓，直到聽見「喀啦」聲，以蓋 上掃描器護蓋。接著，請依「位於第 149 頁的掃描器維護」所述，校準掃描器，然後再次掃描。 3.
4.
動作 1. 請將原稿旋轉 90 度，然後再次掃描。 2. 如果問題仍然存在，請打開掃描器護蓋。清潔馬達滾輪（小型黑色橡皮輪）和壓力捲軸（寬型白 色塑膠軸）。確認所有壓力捲軸是否都能順暢移動。如果發現灰塵粒子或物體阻礙滾筒移動，請 嘗試取出障礙物，然後關上掃描器護蓋並再次掃描。 3. 如果問題仍然存在，請先將掃描器關機後再重新開機，以重新啟動掃描器。如果在操作過程中發 現前控制面板出現錯誤訊息，請致電 HP 支援中心並回報該錯誤訊息。如果沒有出現任何錯誤訊 息，請嘗試再次掃描。 4. 如果問題仍然存在，請分析診斷圖的圖樣 4、13 和 14。診斷圖看起來應如下所示： 如果您看見的影像類似下列的錯誤範例，請致電 HP 支援中心並回報「紙張前移不正確」問題。 出現垂直的黑色條紋 20 公分寬 您的掃描器包含各種不同的 CIS 模組，每個模組各涵蓋 20 公分 7.
3. 如果問題仍然存在，請依位於第 149 頁的掃描器維護所述，嘗試校準掃描器。如果此操作失敗， 請致電 HP 支援中心並回報前控制面板所顯示的錯誤代碼。如果沒有出現任何錯誤代碼，請嘗試再 次掃描。 4. 如果問題仍然存在，請致電 HP 支援中心並回報「20 公分寬的垂直黑色條紋」。 掃描器損害某些原稿 HP 已知本掃描器可能會對厚光面紙張上的噴墨原稿造成垂直刮痕。也可能會破壞超薄的描圖紙或老舊 的原稿。這是因為 CIS 技術必須以高壓按住原稿，才能取得正確的結果並避免模糊與失焦問題。 如果您要掃描的原稿十分貴重，而且屬於上述其中一種類型（噴墨列印、厚紙、光面原稿或老舊/超薄/ 描圖紙的原稿），HP 建議您使用 CCD 掃描器，例如 HP DesignJet T1200 HD MFP。 色彩完全錯誤 如果 CIS 模組中用於照明的部分 LED 故障，或者前一次校準並未正確運作，儘管前控制面板未顯示錯誤 訊息，但您的掃描影像可能會呈現完全錯誤的色彩，如下列範例所示：左圖是原稿，右圖是掃描影 像。 1.
垂直扭曲 如果掃描器的護蓋感應器故障，掃描器就無法偵測到護蓋是否開啟。因此，您可以啟動掃描，接著在 某個時間點發現壓力捲軸並未移動原稿通過掃描器的送紙通道。發生這種情形時，您可能會看見類似 下圖的影像（左圖是原稿，右圖是掃描影像）。請注意，範例中的黑色箭號表示掃描方向。 動作 1. 打開掃描器護蓋並檢查五個 CIS 模組是否交替閃爍紅色、綠色和藍色指示燈，藉以檢查掃描器護蓋 感應器是否正常運作。如果未正常運作，請致電 HP 支援中心並回報「掃描器護蓋感應器故障」。 2. 如果上一個步驟中的所有模組皆正確亮起，請將掃描器護蓋向下壓，直到聽見「喀啦」聲，以蓋 上掃描器護蓋。接著請再次掃描，並且目測檢查原稿是否正確前移通過掃描器通道。如果未正常 運作，請致電 HP 支援中心並回報「紙張前移不正確」錯誤。請記住，您的掃描器不適用於處理厚 度超出 0.75 公釐的原稿。 物件複製（疊影） CIS 掃描器極少發生此錯誤。不過，您有時會找到影像瑕疵如下: 左圖是原稿，右圖是掃描影像。 影像版權所有 © www.convincingblack.
動作 1. 重新啟動您的電腦。接著，請依「位於第 149 頁的掃描器維護」所述，校準掃描器，然後再次掃 描。如果可以，請將原稿旋轉 90 度後再重新掃描。 2.
若要在裝入原稿時盡量避免出現歪斜情形，請將原稿影像正面朝上，並以雙手拿取原稿的左右兩邊。 建議您避免將雙手或原稿放在掃描器的進紙匣上。將原稿推入掃描器插入槽中，直到感覺原稿的整個 上緣都貼齊掃描器的橡皮滾筒，稍候 0.
24 掃描器診斷圖 ZHTW ● 備妥產品及用於列印診斷頁的紙張 ● 列印診斷頁時目測檢查錯誤 ● 掃描或影印診斷圖 ● 螢幕校正： ● 保存診斷圖供日後使用 211
備妥產品及用於列印診斷頁的紙張 開啟產品電源，等待直到產品能夠運作為止。接著選擇將用於列印診斷圖的紙張（只要妥善保存，您 日後隨時可以重複使用診斷圖）。最理想的做法是將診斷圖列印在光面紙上，同時，如果您大多使用 本產品來掃描或影印相片原稿（海報、印在光面紙上的圖片等），更強烈建議您使用光面紙列印診斷 圖。如果您大多使用本產品掃描或影印霧面原稿，則可以使用任何白色霧面紙來列印診斷圖。請勿使 用再生紙或描圖紙列印此圖件。診斷圖的大小是 610 × 914 公釐。它可在任何 914 公釐橫印或直向 610 公釐捲筒紙上列印。您也可以使用至少 610 × 914 公釐的單張紙。 放入正確的紙張後，如果紙張允許色彩校準，我們建議您為印表機進行色彩校準（請參閱「使用您的 產品」）。 您可以由前控制面板列印診斷圖：按 ，再按 ，然後選擇「內部圖件」>「掃描器 IQ 圖」或 「影像品質維護」>「掃描器 IQ 圖」。 列印診斷頁時目測檢查錯誤 診斷圖列印完成後，第一個步驟就是要檢查診斷圖中所有圖樣是否皆已正確列印。列印正確的診斷圖 應如下所示： 以下說明列印診斷圖中部分最常見的瑕疵。如果發現其中任何問題，請依照建議的
校正 查看圖樣 4、13 和 14 時，您可以發現印表機的印字頭校準是否有問題，此校準問題可能造成如下所示 的瑕疵。 此外，圖樣 4 和 9 的色散情形也顯示出校正錯誤問題（下方右圖是放大圖例）。也就是說，兩種強烈色 彩之間的限制未正確定義，或者在這兩種色彩之間出現了第三種色彩。 ZHTW 列印診斷頁時目測檢查錯誤 213
最後，您可以在診斷頁的左上角找到用於檢查印表機印字頭校準情形的特殊圖樣。此圖樣不含任何數 字，因為它並非用於掃描器檢查。此圖樣由三個彩色十字形組成，可用於識別有疑慮的問題。左圖顯 示正確的圖樣，右圖則是校準錯誤的範例。 遺失陰影或反白細節 查看圖樣 16 時，您可以發現印表機的色彩校準是否發生問題（CLC 程序）。如果您能夠區別所標明之 上下臨界值以外的亮度等級，表示印表機沒有問題。以下左圖顯示運作正常的範例，右圖則是運作不 正常的範例。 如果印表機未通過此項測試，只要裝入印表機中的紙張可進行校準（例如塗層紙或光面紙），您就應 該執行色彩校準。只要依序按下 、 ，以及「影像品質維護」>「色彩校準」，您就可以從前 控制面板啟動色彩校準。 印表機條紋 只要查看圖樣 1、2 和 3，您可以看見印表機中紙張前移校準錯誤所導致的垂直條紋問題。 您也可以在圖樣 4、9、10 和 11 中看見一些條紋，表示需清潔印字頭。您可以依序按下 、 ， 以及「影像品質維護」 > 「清潔印字頭」，從前控制面板啟動印字頭清潔程序。 214 第 24 章 掃描器診斷圖 ZHTW
擦痕 查看圖樣 1、2、3、9 和 16 時，如果印表機印字頭未正常運作，您可以發現如下列範例所示的垂直擦 痕。更換顯示擦痕之色彩的同色印字頭，或許能夠解決問題。 顆粒 查看圖樣 1、2 和 3 時，您可能會發現印表機的紙張前移或印字頭有問題，因而導致填滿區域出現明顯 顆粒。下列範例顯示此瑕疵：原稿在左，列印的影像在右。 掃描或影印診斷圖 有兩個評估診斷繪圖選項：掃描至 JPEG 檔案，或影印至紙張。我們建議您採用掃描選項，才能在必要 時協助遠端的支援中心工程人員分析所產生的檔案。如果您決定掃描診斷圖，請先依 「位於第 216 頁的螢幕校正：」所述，調整電腦的監視器。掃描診斷圖後，請記得在任何影像檢視軟 體中開啟掃描影像並選擇 100% 縮放，以便正確地目測評估圖樣。 如果決定使用影印方法，請務必在印表機中裝入寬度至少為 36 英吋（914 公釐）的捲筒紙。最好的做 法是使用列印診斷圖的相同紙張類型來進行影印。 請選擇下列設定： 掃描 ZHTW ● 品質：最高 ● 檔案類型：JPG 掃描或影印診斷圖 215
● 內容類型：影像 ● 壓縮：中 ● 紙張類型：相片或霧面紙，視用於列印診斷圖的紙張而定。如有疑慮請使用相片紙。 ● 品質：最佳 ● 內容類型：影像 ● 紙張類型：相片或霧面紙，視用於列印診斷圖的紙張而定。如有疑慮請使用相片紙。 影印 將診斷圖放入掃描器進紙匣內，確定診斷圖的列印面朝上。診斷圖上的黑色箭號表示裝紙方向。請確 定裝入的診斷圖沒有任何歪斜情形，而且放置在正中央（也就是覆蓋整個掃描器區域）。 掃描診斷圖後（若選擇掃描選項），請記得在任何影像檢視軟體中開啟掃描影像並選擇 100% 縮放，以 便正確地目測評估圖樣。 螢幕校正： 用於評估診斷圖的監視器最好先經過校準。由於這點不一定可行，因此在此建議您依照簡單的程序調 整監視器的亮度和對比度，以正確地查看圖樣。 調整監視器的亮度和對比度，直到您可以察覺下列兩個方塊的亮度不同： 現在您可以開始逐一檢查每個圖樣了。 保存診斷圖供日後使用 建議您將診斷圖和維護頁一起存放在隨附的硬管中。 216 第 24 章 掃描器診斷圖 ZHTW
25 墨水匣和印字頭問題故障排除 ZHTW ● 無法插入墨水匣 ● 墨水匣狀態訊息 ● 無法插入印字頭 ● 前控制面板顯示幕建議您重裝或更換印字頭 ● 清潔印字頭 ● 校正印字頭 ● 印字頭狀態訊息 217
無法插入墨水匣 1. 檢查您的墨水匣類型是否正確（型號）。 2. 檢查墨水匣上的彩色標籤是否和插槽上的標籤顏色一樣。 3. 檢查墨水匣方向是否正確，讓標有字母的墨水匣標籤的右邊朝上並且可讀。 注意：請勿清潔墨水匣插槽內部。 墨水匣狀態訊息 以下是可能的墨水匣狀態訊息： ● OK：墨水匣的運作正常，沒有已知的問題。 ● 遺失：沒有墨水匣，或墨水匣與印表機的連接不正確。 ● 低：墨水量太低。 ● 嚴重不足：墨水量嚴重不足。 ● 清空：墨水匣是空的。 ● 重新插接：建議您取出墨水匣再重新插入。 ● 更換：建議您使用新墨水匣來更換舊墨水匣。 ● 已到期：已超過墨水匣的到期日。 ● 不正確：墨水匣與這台印表機不相容。訊息包含相容墨水匣的清單。 ● 非 HP：墨水匣是已使用的、重新裝填的或仿冒品。 無法插入印字頭 1. 檢查您的印字頭類型是否正確（型號）。 2. 檢查印字頭插入的方向是否正確。 3. 檢查您是否已正確關閉並閂上印字頭護蓋，請參閱位於第 140 頁的插入印字頭。 前控制面板顯示幕建議您重裝或更換印字頭 1.
2. 使用無塵布清潔印字頭背面的電氣連接。如果需要一點溼氣才能去除髒污，您可以小心使用溫和 的消毒用酒精。請勿使用水。 注意：請小心處理，否則可能會損壞印字頭。請勿碰觸印字頭底部的噴嘴，特別是在沒有使用酒 精的情況下。 3. 重新插入印字頭，請參閱位於第 140 頁的插入印字頭。 4. 檢查前控制面板顯示幕訊息。如果問題仍然存在，則嘗試使用新的印字頭。 清潔印字頭 只要印表機保持開啟，就會定期進行自動清潔。如此可確保噴嘴中有新的墨水，並防止噴嘴堵塞，進 而確保列印品質。如果您有列印品質問題，請在繼續之前參閱位於第 187 頁的影像診斷圖件。 若要清潔印字頭，請移至前控制面板並按 ，然後按 ，再選擇「影像品質維護」>「清潔列印 頭」，然後選擇包含需要清潔之色彩的色彩群組（「清潔全部」、「清潔 MK-Y」、「清潔 C-M-PKG」）。 校正印字頭 如果要讓色彩準確、色彩轉換平順以及圖形元素的邊緣清晰，精確校正印字頭是很重要的。您的印表 機有自動印字頭校正處理程序，每當使用或更換印字頭時便會執行。 發生卡紙之後或是遇到列印品質問題時，您可能需要校正印字頭。 1.
4. 如果裝入的紙張足夠印表機執行工作，印表機將會執行重新校正並列印重新校正圖樣。 5.
26 印表機一般問題故障排除 ZHTW ● 印表機無法啟動 ● 印表機不能列印 ● 印表機速度似乎很慢 ● 印表機運作異常 ● 電腦與印表機之間的通訊失敗 ● 無法存取 HP Utility ● 無法存取嵌入式 Web 伺服器 ● 無法連線到網際網路 ● 行動列印故障排除 ● 自動檔案系統檢查 ● 警示 221
印表機無法啟動 如果印表機無法啟動，建議您依照下列方式更換韌體： 1. 移至 HP 支援中心（請參閱位於第 232 頁的 HP 支援中心）並下載韌體。 2. 將韌體儲存到 USB 快閃磁碟。最理想的情況是，USB 快閃磁碟應清空且格式化為 FAT 檔案系統。 3. 確定印表機電源已關閉。將 USB 快閃磁碟連接到前控制面板中的高速 USB 主機連接埠，然後開啟 印表機電源。 4. 印表機會花大約一分鐘的時間來讀取韌體檔案，然後要求您移除 USB 快閃磁碟。 5.
印表機速度似乎很慢 這可能有幾種原因。 ● 列印品質是否設定為 Best（最佳）或 Max Detail（最高細節）？ 最佳品質和最高細節的列印方式 所需花費的時間較久。 ● 裝入紙張時指定的紙張類型是否正確？ 某些紙張類型需要花費較長的列印時間。若要檢查印表機 目前的紙張類型設定，請參閱位於第 62 頁的檢視有關紙張的資訊。 ● 請檢查網路上使用的所有組件（網路介面卡、集線器、路由器、交換器和纜線）是否都具備高速 作業能力。網路上是否有其他裝置傳來巨額流量？ ● 是否在控制面板指定 延長的乾燥時間？ 嘗試將乾燥時間變更為 Optimal。 印表機運作異常 如果您遇到印表機發生非預期的行為，您可以透過前控制面板將大部分的印表機設定還原為出廠預設 值。按 ，再按 ，然後選擇「設定」>「重設」>「恢復出廠預設值」。 這並不會重設基本的網路設定或網路安全性設定。 ● 按 ，然後按 ，再選擇「連線」>「網路連線」>「進階」>「恢復出廠預設值」，即可 重設基本的網路設定。 ● 按 ，然後按 ，再選擇「連線」>「網路連線」>「Gigabit 乙太網路」>「修改設定」> 「重設安全性」，即可
無法存取 HP Utility 如果您還沒讀過相關章節，請先參閱位於第 45 頁的存取 HP Utility。 請確認您的印表機驅動程式可以在 Windows 的 HP Designjet Utility 中使用而且正常運作。 在前控制面板上按 ，然後按 ，再選擇「連線」>「網路連線」>「進階」>「Web 服務」> 「印表機公用程式軟體」，然後確定它已啟用。如果已停用，HP Utility 的某些部分可能無法正常運 作。 無法存取嵌入式 Web 伺服器 如果您還沒讀過相關章節，請先參閱位於第 45 頁的存取嵌入式 Web 伺服器。 在前控制面板上，按 ，然後按 ，再選擇「連線」>「網路連線」>「進階」>「嵌入式 Web 伺服器」>「允許 EWS」>「開啟」.
● 電子郵件伺服器測試：檢查印表機到已設定之電子郵件伺服器的連線。 ● 客戶參與計畫測試：檢查印表機到 CIP 的連線。 或者，您也可以從嵌入式 Web 伺服器啟動這些測試：選擇「支援」>「連線疑難排解」。 如果有任何測試失敗，印表機會描述該問題並建議解決方式。 行動列印故障排除 與 HP ePrint 有關的問題，請參閱 HP ePrint Center：http://www.hp.
提示：在前控制面板顯示幕中，您可以設定紙張不符警示，請參閱位於第 28 頁的紙張適用性選 項。 ● 嵌入式 Web 伺服器： 「嵌入式 Web 伺服器」視窗的右上角會顯示印表機狀態。如果印表機有警 示，該狀態將會顯示警示文字。 ● 在 Windows 的 HP Designjet Utility 中： 從 HP Designjet Utility 的工作列圖示選擇「警示設定」以查 看將會自動顯示的警示種類。 ● 適用於 Mac OS X 的 HP Printer Monitor： 如果您已安裝 HP Utility，HP Printer Monitor 會直接在 Dock 中顯示警示。如果您還沒讀過相關章節，請先參閱位於第 30 頁的開啟與關閉警示。 根據預設，警示只會在列印時顯示。如果已啟用警示，並且有妨礙工作完成的問題時，您會看到一個 快顯視窗，說明印表機為何會發生問題。請依照指示達成需要的結果。 附註：然而，有些環境不支援雙向通訊。在這些情況下，警示將不會傳達到工作擁有者。 226 第 26 章 印表機一般問題故障排除 ZHTW
27 前控制面板錯誤訊息 您偶爾會看到下列其中一種訊息出現在前控制面板顯示幕上。若有，請依照「建議」欄中的建議執 行。 如果您看到沒有出現在此處的錯誤訊息，且您不確定該如何正確回應，或者建議的動作似乎無法解決 問題，請先嘗試重新啟動印表機。如果問題仍然存在，請與 HP 支援中心連絡；請參閱位於第 233 頁的 與 HP 支援中心聯絡。 表格 27-1 文字訊息 ZHTW 訊息 建議 [色彩] 墨水匣已變更 檢查墨水匣。 [色彩] 墨水匣已到期 更換墨水匣。請參閱位於第 131 頁的處理墨水匣和印字 頭。 [色彩] 墨水匣墨水不足 請務必備妥同色的新墨水匣。 [色彩] 墨水匣遺失 插入色彩正確的墨水匣。請參閱位於第 131 頁的處理墨 水匣和印字頭。 [色彩] 墨水匣中不是 HP 墨水 建議您安裝 HP 原廠墨水系統以獲得最佳系統效能。 [色彩] 墨水匣墨水已用盡 更換墨水匣。請參閱位於第 131 頁的處理墨水匣和印字 頭。 [色彩] 墨水匣墨水嚴重不足 請務必備妥同色的新墨水匣。 印字頭錯誤：不存在 插入印字頭。請參閱位於第 131 頁的處理墨水匣和印字 頭。 印字頭
表格 27-1 文字訊息 （續） 訊息 建議 更換不正確的 [色彩] 墨水匣 更換墨水匣。檢查受支援的墨水匣並參閱 位於第 131 頁的處理墨水匣和印字頭。 重新插接 [色彩] 墨水匣 取出再重新插入相同的墨水匣。請參閱位於第 131 頁的 處理墨水匣和印字頭。 表格 27-2 數字錯誤代碼 錯誤代碼 建議 05.5:10 更新印表機的 BIOS。 08:04 重新啟動印表機。如果問題仍然存在，請更新印表機的韌體。請參閱 位於第 146 頁的更新韌體。 08:08 重新嘗試您想要執行的操作。如果再度失敗，請重新啟動印表機。如果問題仍然存 在，請更新印表機的韌體。請參閱位於第 146 頁的更新韌體。 09:01 掃描器卡紙。取出掃描器中的所有紙張，然後再試一次。 09:02 校準掃描器。請參閱位於第 158 頁的校準掃描器。 09:04 重新啟動印表機。如果問題仍然存在，請更新印表機的韌體。請參閱 位於第 146 頁的更新韌體。 39.1:01 捲筒紙 1 已意外退出。重新裝入捲筒紙。 39.
表格 27-2 數字錯誤代碼 （續） 錯誤代碼 建議 63:10 ● 使用正面的 電源按鈕關閉印表機的電源。 ● 關閉背面的電源開關。 ● 請拔除電源線。 ● 重新連接電源線並開啟印表機的電源。 ● 檢查網路纜線是否已正確連接。 ● 確定印表機的韌體是最新版本。請參閱「位於第 146 頁的更新韌體」。 63:20 ZHTW 已在網路介面中偵測到潛在的問題。 ● 使用正面的 電源按鈕關閉印表機的電源。 ● 關閉背面的電源開關。 ● 請拔除電源線。 ● 重新連接電源線並開啟印表機的電源。 ● 將同一份工作再次傳送到印表機。 ● 確定印表機的韌體是最新版本。請參閱「位於第 146 頁的更新韌體」。 71.03、71.08 記憶體不足。若要避免這個情形，請在 HP-GL/2 驅動程式中選擇「進階」索引標 籤，然後再選擇「以點陣圖傳送工作」。 74.
表格 27-2 數字錯誤代碼 （續） 錯誤代碼 建議 86:01 掀起掃描器，確定沒有障礙物限制了印字頭托架的移動。如果紙張卡紙，請依照前 控制面板中的指示清除障礙物。 94、94.1 重新啟動色彩校準。請參閱位於第 100 頁的色彩校準。 系統錯誤紀錄檔 印表機會儲存系統錯誤記錄，您能以下列方式存取該記錄。 使用 USB 快閃磁碟 1. 在 USB 快閃磁碟中建立名為 pdipu_enable.log 的空檔案。 2. 將 USB 快閃磁碟插入前控制面板中的高速 USB 主機連接埠中。記錄會自動複製至磁碟中。 使用嵌入式 Web 伺服器 1. 使用您的 Web 瀏覽器，連線到 http://印表機 IP 位址/hp/device/webAccess/log.html。 2. 嵌入式 Web 伺服器會傳送給您一個副檔名為 .
28 HP 顧客貼心服務 ZHTW ● 簡介 ● HP 專業服務 ● HP Proactive Support ● 客戶自行維修 ● 與 HP 支援中心聯絡 231
簡介 HP 顧客貼心服務提供曾獲獎之支援，以確保您能夠充分利用 HP DesignJet，並提供經過證實的完整專業 支援和新技術，讓您享有獨一無二的端對端支援。服務項目包括設定與安裝、疑難排解工具、保固升 級、維修與更換服務、電話與網站支援、軟體更新，以及自助式維護服務。如需 HP 顧客貼心服務的詳 細資訊，請造訪 http://www.hp.com/go/graphic-arts 或是透過電話連絡我們（請參閱位於第 233 頁的與 HP 支援中心聯絡）。 提示：只要花幾分鐘時間註冊，您就可以獲得更優質的 HP 體驗，並享有更快速有效的支援。按一下 http://register.hp.com/ 即可開始。您也可以按一下 http://www.hp.
如需有關「HP Care Pack」的詳細資訊，請造訪 http://www.hp.com/go/printservices。 HP 安裝 HP 安裝服務將指派專人為您卸載、設定和連接印表機。 這是其中一項 HP Care Pack 服務；如需詳細資訊，請造訪 http://www.hp.
● 檢閱本指南中的疑難排解建議。 ● 檢閱相關的驅動程式說明文件。 ● 如果您安裝了協力廠商軟體驅動程式和 RIP，請參閱其隨附的說明文件。 ● 在您電洽 HP 各地辦公室時，請備妥下列資訊以利於我們儘速答覆您的問題： ◦ 您所使用的產品（產品編號和序號，位於產品背面的標籤上） ◦ 如果前控制面板出現錯誤代碼，則將其記下。請參閱位於第 227 頁的前控制面板錯誤訊息 ◦ 產品的維修 ID：在前控制面板上按 ，再按 ，然後按 。 ◦ 您所使用的電腦 ◦ 您所使用的任何特殊設備或軟體（例如，多工緩衝處理程式、網路、交換器、數據機或特殊 的軟體驅動程式） ◦ 您所使用纜線（零件編號）及其販售商家資訊 ◦ 您目前使用的軟體名稱和版本 ◦ 如果可能，請透過前控制面板將下列報告列印出來；過程中可能會要求您將這些報告傳真或 以電子郵件傳送到提供協助的支援中心：「設定」、「使用報告」，以及「維修資訊」所列 印的上述各項資訊頁面（請參閱位於第 13 頁的印表機的內部圖件）或者，在嵌入式 Web 伺 服器中移至「支援」>「服務支援」>「印表機資訊」>「所有頁面」。 如何聯絡 HP
29 印表機規格 ZHTW ● 功能規格 ● 行動列印規格 ● 實體規格 ● 記憶體規格 ● 電源規格 ● 環境規格 ● 聲音規格 235
功能規格 表格 29-1 HP 727 墨水耗材 印字頭 一個印字頭，配備消光黑雙噴嘴 墨水匣 墨水匣內包含的墨水量為 40 毫升：灰色、亮光黑、消光黑、黃色、洋紅 色和青色 墨水匣內包含的墨水量為 130 毫升：灰色、亮光黑、消光黑、黃色、洋紅 色和青色 表格 29-2 紙張尺寸 捲筒紙寬度 最小 最大 279 公釐 914 公釐 捲筒紙長度 91 公尺 捲筒直徑 140 公釐 捲筒重量 11.9 公斤 單張紙寬度 210 公釐 914 公釐 單張紙長度 279 公釐 1676 公釐 單張紙寬度（掃描器） 914 公釐（36 英吋） 單張紙長度（掃描器） 15 公尺（49.21 英呎）為 200 dpi、TIFF 檔案格式，與寬 24 英吋 捲筒紙厚度 0.5 公釐 單張紙厚度 0.5 公釐 紙張重量 60 g/m² 328 g/m² *以手動模式可列印達 0.
表格 29-3 列印解析度 （續） 列印品質 最高細節 快速（重磅塗層紙、相片紙） 關閉 快速（普通紙、塗層紙、一般描圖 紙） 關閉 EconoMode 關閉 圖形語言 彩現解析度 (ppi) 列印解析度 (dpi) HP PCL3GUI、 PostScript 300 × 300 1200 × 1200 HP-GL/2 600 × 600 1200 × 1200 HP PCL3GUI、 PostScript 300 × 300 1200 × 1200 HP-GL/2 600 × 600 600 × 1200 HP PCL3GUI、 PostScript 300 × 300 600 × 1200 任何 300 × 300 600 × 1200 *如需支援的紙張清單，請參閱位於第 161 頁的訂購紙張。 掃描解析度： 200、300、600 ppi。 表格 29-4 邊界 上方、右邊界和左邊界 5 公釐 底部邊界（後緣） 5 公釐（捲筒紙） 22 公釐（單張紙） 表格 29-5 機械準確度 ±0.1% 的指定向量長度或 ±0.
行動列印規格 表格 29-7 行動列印 行動列印 是，透過 AirPrint 直接從 iOS 列印，或透過 HP Print Service 外掛程式直接從 Android 列 印 HP 行動列印支援的行動 裝置 智慧型手機和平板電腦 支援的作業系統 iOS、Android、Windows OS 版本 7.0 以後的 iOS、4.
記憶體規格 表格 29-10 記憶體規格 HP DesignJet 實體 DRAM 虛擬檔案處理記憶體 硬碟 T2500 系列 1.5 GB 128 GB 320 GB T2530 系列 1.5 GB 128 GB 500 GB 電源規格 表格 29-11 印表機電源規格 來源 100–240 V ac ±10%，自動範圍選取 頻率 50–60 Hz 電流 < 4.2 A 耗電量 < 330 W 環境規格 表格 29-12 印表機環境規格 操作溫度 5 到 40°C 建議操作溫度 15 到 35°C，視紙張類型而定 存放溫度 -25 到 55°C 建議操作濕度 20 到 80% RH，視紙張類型而定 存放濕度 0 到 95% RH 聲音規格 印表機噪音規格（相關資料係依 ISO 9296 為依據）。 表格 29-13 印表機聲音規格 ZHTW 印表機… 噪音強度等級 B(A) 聲壓等級 dB(A) 睡眠中 < 1.9 16 就緒 5.8 39.2 列印 6.5 46.
辭彙 AirPrint 由 iPod、iPhone、iPad 以及（選擇性）Mac OS X 10.7 以上版本所使用的技術，允許立即列印至相同網路中的印表 機，而不需要印表機特定驅動程式。 AppleTalk Apple Computer 於 1984 年針對電腦網路所開發的一套通訊協定。Apple 現在建議改用 TCP/IP 與 Bonjour 網路。HP DesignJet 印表機不再支援 AppleTalk。 Bonjour Apple Computer 的 IETF Zeroconf 規格架構實作的商標名稱，Apple 的 Mac OS X 從 10.
IPv6 位址 用於識別 IPv6 網路上特定節點的唯一識別碼。IPv6 位址是由最多 8 組以冒號分隔的十六進位數組成。每一組都包 含最多 4 個十六進位數。全世界只有少數的新網路使用 IPv6 位址。 IP 位址 可能是 IPv4 位址（大部分情況）或 IPv6 位址。 LED 發光二極體：受電力刺激時發出光線的半導體裝置。 MAC 位址 媒體存取控制位址：用於識別網路上特定裝置的唯一識別碼。它是比 IP 位址等級更低的識別碼。因此，裝置可能 會同時有 MAC 位址和 IP 位址。 TCP/IP 傳輸控制通訊協定/網際網路通訊協定：網際網路用來做為基礎的通訊協定。 USB 通用序列匯流排：設計用於連接裝置與電腦的標準序列匯流排。您的印表機支援高速 USB（有時稱為 USB 2.
紙張 用於書寫或列印的平坦薄材料；最常見的原料是將某種纖維經過製漿、乾燥及壓光的流程製作而成。 高速 USB 一種 USB 版本，有時稱為 USB 2.
索引 A Acrobat, 列印來源 111 Android 91 AutoCAD, 列印來源 113 D DHCP 設定值 39 DNS 設定值 39 F FTP folder 設定 23 H HP Care Pack 232 HP Connected 停用 32 HP-GL/2 48 HP Proactive Support 233 HP Start-Up Kit 232 HP Start-Up Kit DVD 3 HP Utility 存取 45 無法存取 224 語言 46 HP 支援中心 232, 233 HP 安裝 233 HP 顧客貼心服務 232 I iPad 91 iPod Touch 91 IPSec 17 IPSEC 狀況 41 IPv6 16 IPV6 設定值 40 IP 位址 39, 45 ZHTW M Microsoft Office, 列印來源 120 P PANTONE 色樣模擬 105 PDF 被截切 187 PDF 遺失物件 187 Photoshop, 列印來源 118 PostScript 升級 162 Proactive Support 233 Proxy
印字頭 更換, 重新裝置 218 取出 136 狀態 135 狀態訊息 220 訂購 161 校正 219 清潔; 填充 219 規格 236 插入 140 無法插入 218 關於 135 印字頭清潔器 規格 236 印表機不能列印 222 印表機安全性 48 印表機狀態 145 印表機的元件 6 印表機的主要元件 6 印表機的主要功能 5 印表機的功能 5 印表機型號 4 印表機軟體 11 Mac OS X 解除安裝 18 Windows 解除安裝 17 印表機無法啟動 222 印表機電子郵件地址，變更 49 合拼中 79 開啟與關閉 29 多軋捲筒印表機 66 存取控制 31 存放印表機 145 安全地清除檔案 147 安全性 31 網路設定 41 安全預防措施 2 安全模式 135 安全檔案清除 147 有刮痕的圖件 182 灰階 104 自動關機 46 色彩 CMYK 100 RGB 100 不準確 185 印表機模擬 102 校準 100 設定檔 100 244 索引 模擬 106 調整選項 103 褪色 186 優勢 100 色彩管理 從 EWS 107 從 PS 驅動程式 105 從面板 1
前視圖 6 品質, 高 77 型號, 印表機 4 客戶自行維修 233 後視圖 7 訂購 印字頭 161 附件 162 紙張 161 墨水匣 161 重新縮放圖件 75 重疊線條 75 音量控制 46 十畫 校準 色彩 100 掃描器 158 紙張 下載預設值 63 不平 182 不正確的紙張用盡 172 尺寸（最大和最小） 236 尺寸的變更 72 由印表機保留 172 列印在錯誤的紙張 166 在裝入的紙張上列印 74, 166 使用 129 承接槽中的輸出問題 172 前移 65 校準紙張前移 175 紙張不在清單中 165 堆疊器卡紙 171 堆疊器意外已滿 172 捲軸上的捲筒紙太鬆 172 移動 63 無法裝入 164 裁切不佳 172 進紙並裁切 65 節省使用 79 裝入錯誤訊息 164 預設值 63 維護 64 選擇類型 74 壓板卡紙 167 檢視資訊 62 顯示資訊 63 紙張不在清單中 165 ZHTW 紙張不符動作 28 紙張尺寸 72 紙張適用性 28 紙張類型 161 草稿列印 76 記憶體規格 239 十一畫 乾燥時間 變更 64 偏好設定, Windows 驅動程式 33
Windows 網路 一般 16 連接埠 8 連結速度 41 17 十二畫 最高細節 77 單張紙 裝入 58 嵌入式 Web 伺服器 工作佇列 95 工作預覽 96 存取 45 每個工作的使用情形 129 使用情形統計資料 128 無法存取 224 語言 46 揚聲器音量 46 無人看管列印 81 無法裝入紙張 164 硬碟規格 239 裁切的影像 186 裁切線 79 裁紙器 開啟/關閉 64 階梯狀線條 179 韌體更新 146 手動設定 22 設定 21 黑白 104 黑點補償 108 十三畫 節省 使用紙張 79 使用墨水 81 裝入紙張 一般建議 51 紙張不在清單中 165 將捲筒紙裝入印表機 54 將捲筒紙裝入捲軸 51 捲筒紙無法裝入 164 單張紙 58 單張紙無法裝入 164 無法裝入 164 裝入紙張問題 164 電子郵件列印 238 電子郵件通知 30 246 索引 電源 開啟/關閉 12 電源規格 239 電腦通訊 印表機/電腦通訊問題 電話號碼 234 預覽圖件 76 十四畫 圖形語言 237 實體規格 238 監控 校準 216 睡眠模式 11 睡眠模式等待時間 46
