HP ePrint & Share-User Guide

解答：造成這個情形的原因可能是下列其中一項：
◦
如果已安裝的驅動程式指向檔案連接埠或本機連接埠，列印工具就不會偵測該驅動程式。
◦
如果印表機已經以舊的 IP 位址安裝成為無驅動程式印表機，您就不能再安裝該部無驅動程式
印表機。
◦ 不支援列印伺服器。如果印表機是透過 USB 纜線連接電腦而且開放共用，列印工具就不會偵
測該印表機。
●
我在列印工具中找不到黑白列印的選項。
解答：列印工具一律以彩色模式將圖件傳送到印表機。
建議：先將影像轉換成黑白影像再透過列印工具傳送；或者，如果印表機驅動程式具有黑白選項，
則使用印表機驅動程式進行列印。
●
我在列印工具中找不到色彩管理選項。
解答：列印工具沒有提供色彩管理。只有 sRGB 會傳送到印表機。
建議：如果您需要色彩管理選項，請改用印表機驅動程式。
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我無法在特定的捲筒紙上列印。
解答：列印工具支援的捲筒紙寬度都列在「一般列印設定」的「符合」下拉式清單中。如果您裝入
其他寬度的捲筒紙，清單會以暗灰色顯示這些捲筒紙。
建議：使用支援的捲筒紙寬度：請參閱「
位於第 41 頁的紙張尺寸」。
附註： 您的印表機可能不支援其中所有的寬度。
AutoCAD 外掛程式
● 安裝新版本的 AutoCAD 之後，就不再看到 AutoCAD 功能表中的「ePrint & Share」選項。
解答：AutoCAD 外掛程式沒有隨新的 AutoCAD 應用程式一起安裝。
建議：解除安裝並重新安裝 HP ePrint & Share，以便將外掛程式加入 AutoCAD 選項。
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當我按一下預設項時，它並未開啟任何視窗，而且出現一個訊息：注意：此外掛程式只會從「圖紙
空間」進行列印。圖件已經取消。產生 PDF 時出現錯誤。
解答：這是正常狀況，因為為了符合 Autodesk AutoCAD 設計指南，ePrint & Share 是設計成處
理版面，而不是處理模型物件。
44 第 11 章 疑難排解 ZHTW