HP Designjet T790 and T1300 ePrinter Series - Use the printer

Table Of Contents
HP paleisties rinkinys
HP paleisties rinkinys yra prie spausdintuvo pridedamas DVD; jame yra spausdintuvo programinė
įranga ir dokumentacija.
HP aptarnavimo paketai ir garantijos plėtiniai
HP aptarnavimo paketai ir garantijos plėtiniai suteikia galimybę pailginti spausdintuvo garantijos
laikotarpį.
Jie apima ir nuotolinę techninę pagalbą. Aptarnaujamo kliento vietovėje paslauga laiko atžvilgiu, jei
reikia, teikiama tokiomis sąlygomis.
Kitą darbo dieną
Tą pačią darbo dieną per keturias valandas (ne visose šalyse)
Daugiau informacijos apie HP aptarnavimo paketus rasite
http://www.hp.com/go/printservices.
HP įdiegimas
Į HP įdiegimo paslaugą įeina spausdintuvo išpakavimas, nustatymas ir prijungimas.
Tai viena iš HP aptarnavimo paketo paslaugų; jei reikia daugiau informacijos, apsilankykite adresu
http://www.hp.com/go/printservices.
HP Instant Support
„HP Instant Support Professional Edition“ (HP skubiosios techninės pagalbos profesionalusis leidinys)
– tai HP trikčių šalinimo priemonių rinkinys, kuriame surinkta spausdintuvo diagnostinė informacija,
lyginama su sumaniaisiais HP žinių bazėse laikomais sprendiniais, leidžia kuo greičiau išspręsti
problemas.
Galite pradėti „HP Instant Support“ (HP skubioji techninė pagalba) sesiją spustelėdami nuorodą,
esančią spausdintuvo „Embedded Web Server“ (integruotajame tinklo serveryje) „Troubleshooting“
(trikčių diagnostikos) puslapyje. Žr.
Įeikite į EWS (integruotąjį tinklo serverį)“ 34 puslapyje.
Kad galėtumėte naudotis HP skubiąja technine pagalba:
Turite turėti TCP/IP spausdintuvo jungtį, nes HP skubioji techninė pagalba veikia tik per EWS.
Turite turėti prieigą prie interneto, nes HP skubioji techninė pagalba teikiama internetu.
HP skubioji techninė pagalba teikiama anglų, korėjiečių, paprastąja ir tradicine kinų kalbomis.
Daugiau informacijos apie HP skubiąją techninę pagalbą rasite adresu
http://www.hp.com/go/ispe.
HP Proactive Support
HP išankstinė techninė pagalba leidžia sumažinti brangiai kainuojančią spausdintuvo prastovą
anksto atrasdama, nustatydama ir išspręsdama su spausdintuvu susijusius nesklandumus, kol jie dar
nepradėjo kelti problemų. „HP Proactive Support“ (HP išankstinės techninės pagalbos) priemonė
skirta sumažinti palaikymo išlaidas ir padidinti produktyvumą įvairaus dydžio įmonėse. Ir visa tai
pasiekiama tik pelės mygtuko spustelėjimu.
„Proactive Support“ (išankstinė techninė pagalba), „HP Imaging and Printing“ (HP vaizdų perteikimo ir
spausdinimo) paslaugų rinkinio komponentas, jums leidžia valdyti spausdinimo sistemą.
Akcentuojamas jūsų investicijų vertės didinimas, spausdintuvo veikimo nenutrūkstamumas ir
spausdintuvo valdymo išlaidų mažinimas.
204 21 skyrius HP klientų aptarnavimo tarnyba LTWW