HP Designjet T790 and T1300 ePrinter Series - Use the printer

HP-jev komplet za zagon
HP-jev komplet za zagon je DVD, ki ste ga dobili skupaj s tiskalnikom; na njem sta programska
oprema in dokumentacija tiskalnika.
Paketi HP Care Packs in podaljšanje garancije
HP Care Packs in Warranty Extensions sta storitvi, s katerimi lahko podaljšate standardni garancijski
rok tiskalnika.
Storitvi vključujeta podporo na daljavo. Po potrebi je omogočen tudi servis pri stranki, na voljo sta dve
različni možnosti odzivnega časa.
● Naslednji delovni dan
●
Isti delovni dan, v štirih urah (morda ni na razpolago v vseh državah)
Za več informacij o paketih HP Care Pack obiščite
http://www.hp.com/go/printservices.
Služba za namestitev HP Installation
Služba za namestitev HP odstrani embalažo, nastavi in priključi vaš tiskalnik.
To je ena od storitev HP Care Pack; več informacij najdete na naslovu
http://www.hp.com/go/
printservices.
HP Instant Support
HP Instant Support Professional Edition je HP-jeva zbirka orodij za odpravljanje težav, ki zbere
diagnostične informacije v vašem tiskalniku in jih primerja z inteligentnimi rešitvami v HP-jevih zbirkah
znanja, kar vam omogoča, da težave odpravite kakor hitro je mogoče.
Sejo v podpori HP Instant Support začnete tako, da kliknete povezavo za odpravljanje težav, ki jo
ponuja vdelan spletni strežnik vašega tiskalnika. Glejte
Dostop do vdelanega spletnega strežnika
na strani 32.
Če želite uporabljati HP Instant Support:
●
morate imeti povezavo TCP/IP s tiskalnikom, saj je HP Instant Support na voljo samo z vdelanim
spletnim strežnikom;
●
morate imeti dostop do svetovnega spleta, ker je HP Instant Support spletna storitev.
HP Instant Support je trenutno na voljo v angleščini, korejščini, poenostavljeni kitajščini in
tradicionalni kitajščini.
Več informacij o HP Instant Support najdete na
http://www.hp.com/go/ispe.
HP Proactive Support
Proaktivna podpora HP Proactive Support pomaga skrajšati čas nedelovanja tiskalnika s tem da
predhodno prepoznava, ugotavlja in rešuje težave s tiskalnikom, še preden vam predstavljajo težavo.
Orodje HP Proactive Support je zasnovano tako, da različno velikim podjetjem pomaga zniževati
stroške in povečevati zmogljivost – vse to le s klikom miške.
Kot sestavni del zbirke storitev HP Imaging and Printing, vam proaktivna podpora pomaga pri
nadzorovanju tiskalnega okolja – usmerjena je k povečevanju vrednosti vaše naložbe, povečevanju
časa delovanja tiskalnika ter zmanjševanju stroškov upravljanja tiskalnika.
SLWW HP Instant Support 197