HP DesignJet T790 and T1300 Printer Series-How to use the printer

プリンタが起動しない
プリンタが起動しない場合 (フロントパネルに何も表示されないか、診断 LED がすべて消灯)、次の方
法でファームウェアを交換することをお勧めします。
1. Knowledge Center にアクセスして (188 ページの Knowledge Center を参照)、ファームウェアをダ
ウンロードします。
2. ファームウェアを USB フラッシュ ドライブに保存します。可能であれば、USB フラッシュ ドラ
イブは空にし、FAT ファイル システムでフォーマットしてください。
3. プリンタの電源がオフになっていることを確認してください。USB フラッシュ ドライブをフロ
ントパネルのそばの高速
USB ホスト ポートに接続し、プリンタの電源をオンにします。
4. プリンタがファームウェア ファイルを読み取るのに約 1 分かかり、USB フラッシュ ドライブを
取り外すよう求めるメッセージが表示されます。
5. プリンタに新しいファームウェアが自動的にインストールされ、再起動します。
プリンタで印刷ができない
すべてが正常な状態であっても (用紙およびインクを正しく装着し、ファイルのエラーがない状態)、
コンピュータから送信されたファイルが正しく印刷されない場合があります。
●
電源に問題がある可能性があります。プリンタが動作せず、フロントパネルに何も表示されない
場合は、電源ケーブルが正しく接続され、ソケットに電源が供給されているかどうかを確認して
ください。
●
強力な電磁場や重大な電気障害など、異常な電磁現象が発生している場合、プリンタが異常な動
作をしたり、動作を停止することがあります。このような場合は、フロントパネルの 電源 ボタ
ンを押してプリンタの電源を切り、電源コードを抜き、電磁的な環境が正常に戻るまで待機して
から、電源を入れ直してください。問題が解決しない場合は、HP カスタマー・ケア・センター
にお問い合わせください。
●
ネスティングがオンになっているため (T1300 シリーズのみ)、適切なネスティングを計算する前
に、指定のネスティング待ち時間を待機しています。このような場合は、フロントパネルにネス
ティングまでの残り時間が表示されます。
●
グラフィック言語の設定が間違っている場合は、35 ページのグラフィック言語の設定を変更す
るを参照してください。
●
プリンタに適したドライバがコンピュータにインストールされていない可能性があります。 セ
ットアップ手順 を参照してください。
●
カット紙に印刷する場合は、プリンタ ドライバで手差しを給紙方法として指定する必要がありま
す。
●
用紙情報やアカウンティング情報 (74 ページのジョブのステータス メッセージを参照) が指定さ
れるまでジョブが保留されている可能性があります (T1300 シリーズのみ)。
●
プリンタ ドライバから印刷プレビューの実行を要求した可能性があります (T1300 シリーズの
み
)。プレビューは、イメージが目的のイメージになっているかどうかを確認するための機能で
す。この場合、プレビューは画面に表示されるため、[印刷] ボタンをクリックして印刷を開始す
る必要があります。
●
Mac OS 環境で USB 接続を使用している場合、データ エンコードの変更が必要な場合があります
(PostScript プリンタのみ)。 を押し、次に を押して、[セットアップ] - [印刷設定] -
[PostScript] - [エンコードの選択] - [ASCII] を選択します。その後、ASCII データを送信するように
アプリケーションを設定します。
178
第 19 章 一般的なプリンタに関するトラブルシューティング JAWW