HP DesignJet T790 and T1300 Printer Series-How to use the printer
はじめに
HP Customer Care は、その優れたサポート内容が評価され、受賞経験もあります。お使いの HP
DesignJet から常に最高の結果を得られるようなサポートをご提供します。弊社は、サポートに関する
幅広く信頼性の高い専門知識をもち、常に新しい技術を効果的に使用することで、細かなサポートを
ご提供します。サービスには、セットアップおよびインストールのサポート、トラブル解決のための
情報提供、アップグレード保証、修理および交換サービス、電話と Web によるサポート、ソフトウェ
アのアップデート、自己保守サービスなどがあります。HP カスタマー・ケアについての詳細は、弊社
Web サイトをご覧ください。
http://www.hp.com/go/graphic-arts
またはお電話ください (190 ページの HP のサポートに問い合わせるを参照)。保証を登録するには、
以下をご覧ください。
http://register.hp.com/
HP プロフェッショナル サービス
Knowledge Center
専用のサービスとリソースを十分にご活用いただくことで、HP DesignJet プリンタおよびソリューシ
ョンに関して最高のパフォーマンスを実現することができます。
Knowledge Center の HP コミュニティは、大判印刷に携わる方々のコミュニティです。ご登録いただく
と、以下のリソースをいつでもご利用になれます。
●
マルチメディア チュートリアル
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使用方法に関する手順書
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ダウンロード:プリンタの最新ファームウェア、ドライバ、ソフトウェア、用紙プリセットなど
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技術サポート:オンラインのトラブルシューティング、HP カスタマー・ケアへのご連絡など
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特定のソフトウェア アプリケーションからさまざまな印刷作業を完了させるためのワークフロ
ーおよび詳細なヒント
●
HP の専門技術者や他の上級ユーザと直接連絡することのできるフォーラム
●
オンラインでの保証の確認。いつでも確認できるので安心です。
●
最新の製品情報:プリンタ、サプライ品、アクセサリ、ソフトウェアなど。
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インクと用紙に関するすべての情報を確認できるサプライ センター
ご使用のプリンタの Knowledge Center は、それぞれ次の場所で参照できます。
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http://www.hp.com/go/T790/knowledgecenter
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http://www.hp.com/go/T790ps/knowledgecenter
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http://www.hp.com/go/T1300/knowledgecenter
●
http://www.hp.com/go/T1300ps/knowledgecenter
購入製品とビジネス分野に合わせて登録内容をカスタマイズし、ご希望の連絡方法を設定することが
できます。
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第 21 章 HP カスタマー・ケア JAWW










