HP DesignJet T790 and T1300 Printer Series - Using the Printer
●
Hi pot haver un problema de comunicació entre l'ordinador i la impressora. Comproveu el cable USB o de
xarxa.
●
Comproveu que la configuració del programari sigui la correcta per a la mida de la pàgina (per exemple,
còpies impreses d'eix llarg).
●
Si feu servir programari de xarxa, comproveu que no s'hagi superat el temps d'espera.
La imatge apareix retallada
Quan alguna imatge queda tallada, això normalment indica que hi ha una discrepància entre l'àrea imprimible
real del paper carregat i l'àrea imprimible tal com l'entén el programari. Normalment es pot identificar aquest
tipus de problema abans d'imprimir fent una vista prèvia de la còpia impresa (vegeu Vista prèvia d'una
impressió a la pàgina 59).
●
Comproveu l'àrea imprimible real segons la mida del paper carregat.
àrea imprimible = mida del paper – marges
●
Comproveu el que el programari entén com a àrea imprimible (que es pot anomenar "àrea d'impressió"
o "àrea de la imatge"). Per exemple, alguns programes pressuposen que l'àrea imprimible estàndard és
més gran que la que fa servir aquesta impressora.
●
Si heu definit una mida de pàgina personalitzada amb marges molt estrets, la impressora pot imposar
els marges mínims propis i la imatge pot quedar lleugerament tallada. És recomanable fer servir una
mida de paper més gran o bé la impressió sense vores (vegeu Selecció de les opcions dels marges
a la pàgina 57).
●
Si la imatge ja té marges propis, és possible que la pugueu imprimir bé mitjançant l'opció Tallar
continguts per marges (vegeu Selecció de les opcions dels marges a la pàgina 57).
●
Si voleu imprimir una imatge molt llarga en un rotlle de paper, comproveu que el programa pugui
imprimir imatges d'aquesta mida.
●
El sistema us pot demanar que gireu la pàgina de l'orientació vertical a l'horitzontal en els tipus de
paper que no siguin prou amples.
●
Si cal, reduïu la mida de la imatge o del document des del programa perquè entri dins dels marges.
Les imatges tallades poden ser degudes a altres factors. Algunes aplicacions, com ara l'Adobe Photoshop,
l'Adobe Illustrator i el CorelDRAW, fan servir un sistema de coordenades intern de 16 bits, la qual cosa vol dir
que no poden gestionar imatges de més de 32.768 píxels.
NOTA: Una imatge de 32.768 píxels s’imprimiria amb una longitud de 1,39 m si se seleccionés Òptima o
Qualitat al controlador, 2,78 m si se seleccionés Ràpida, Normal o Velocitat al controlador.
Si intenteu imprimir una imatge més gran d'aquesta mida des d'aquestes aplicacions, la part inferior de la
imatge pot quedar tallada. Per imprimir la imatge completa, proveu les suggeriments següents:
●
Proveu de fer servir el controlador de la impressora PostScript per a imprimir la feina.
●
El quadre de diàleg del controlador HP-GL/2 i HP RTL de Windows inclou una opció anomenada
Resolució màxima de l’aplicació, que permet imprimir correctament en aquesta situació. Normalment
no és necessari canviar la configuració predeterminada, establerta en Auto. Tanmateix, podeu trobar
aquesta opció a la fitxa Avançades a Opcions del document > Característiques de la impressora.
●
Deseu el fitxer amb un altre format, com ara TIFF o EPS, i obriu-lo amb una altra aplicació.
●
Utilitzeu un RIP per imprimir el fitxer.
164 Capítol 17 Solució de problemes de qualitat d'impressió CAWW