HP DesignJet T790 and T1300 Printer Series - Using the Printer

Postup nápravy
1. Vyčistěte vadné tiskové hlavy (viz Čištění tiskových hlav na stránce 165). Poté znovu vytiskněte
Diagnostický tisk a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
2. Pokud problém přetrvává, vyčistěte tiskové hlavy znovu a znovu vytiskněte Diagnostický tisk, abyste
zkontrolovali, zda se problém vyřeší.
3. Pokud problém stále přetrvává, zkuste vyčistit tiskové hlavy ručně (viz část Čištění tiskových hlav
na stránce 165). Můžete také zkusit znovu vytisknout aktuální tiskovou úlohu, je možné, že nyní se již
vytiskne uspokojivě.
4. Pokud potíže přetrvávají, vyčistěte zařízení pro detekci kapek na tiskové hlavě. Tiskárna vás obvykle
upozorní, pokud je toto nutné, může to však být vhodné provést, i když tiskárna nezobrazí upozornění.
Informace naleznete v části Vyčištění zařízení pro detekci kapek na tiskové hlavě na stránce 165.
5. Pokud problém stále přetrvává, všechny trvale vadné tiskové hlavy vyměňte (viz Správa inkoustových
kazet a tiskových hlav na stránce 111) nebo kontaktujte podporu společnosti HP (viz Kontaktujte
podporu společnosti HP na stránce 184).
Pokud potíže přetrvávají
Pokud i po uplatnění rad v této kapitole stále dochází k problémům s kvalitou tisku, zde je několik dalších
doporučení:
●
Zkuste použít vyšší kvalitu tisku. Informace naleznete v části Tisk na stránce 48.
●
Zkontrolujte, jaký ovladač pro tisk používáte. Pokud se nejedná o ovladač od společnosti HP,
konzultujte problém s dodavatelem ovladače. Můžete také zkusit použít správný ovladač HP, pokud je
to možné. Nejnovější ovladače HP lze stáhnout z webu na adrese http://www.hp.com/go/T790/drivers
nebo http://www.hp.com/go/T1300/drivers.
●
Pokud používáte software RIP od jiného dodavatele než od společnosti HP, může být nastavení tohoto
softwaru nesprávné. Přečtěte si dokumentaci dodanou se softwarem RIP.
●
Zkontrolujte, zda je firmware tiskárny aktuální. Informace naleznete v části Aktualizace firmwaru
na stránce 123.
●
Zkontrolujte, zda jste provedli v použité aplikaci správné nastavení.
162 Kapitola 17 Řešení potíží s kvalitou tisku CSWW