HP DesignJet T790 and T1300 Printer Series - Using the Printer

Tiskárnu nelze spustit
Pokud se tiskárna nespustí (přední panel je prázdný nebo nesvítí žádné diagnostické kontrolky LED),
doporučujeme nahradit firmware následujícím postupem.
1. Přejděte do informační databáze Knowledge Center (viz Knowledge Center na stránce 182) a stáhněte
příslušný firmware.
2. Uložte firmware na jednotku USB flash. Jednotka USB flash by ideálně měla být prázdná
a naformátovaná systémem souborů FAT.
3. Zkontrolujte, zda je tiskárna vypnutá. Připojte jednotku USB flash k vysokorychlostnímu hostitelskému
portu USB vedle předního panelu a zapněte tiskárnu.
4. Tiskárně bude asi minutu trvat načtení souboru firmwaru, pak vás vyzve k vyjmutí jednotky USB flash.
5. Tiskárna automaticky nainstaluje nový firmware a restartuje se.
Tiskárna netiskne
Pokud je vše v pořádku (papír je zaveden, všechny součásti pro inkoust jsou nainstalovány a nejsou chyby
v souborech), stále ještě mohou nastat důvody, proč se soubor, který odešlete z počítače, oproti očekávání
nezačne tisknout:
●
Mohly nastat potíže s napájením. Pokud tiskárna nevykazuje vůbec žádnou aktivitu a přední panel
nereaguje, zkontrolujte, zda je napájecí kabel správně připojen a zda je použitá zásuvka funkční.
●
Možná je v okolí neobvyklé elektromagnetické působení, jako jsou například silná elektromagnetická
pole nebo výrazné elektrické výkyvy, které může způsobit, že se tiskárna chová podivně a dokonce
přestane fungovat. V takovém případě tiskárnu vypněte pomocí tlačítka Power (napájení) na předním
panelu, odpojte napájecí kabel, počkejte, dokud se elektromagnetické prostředí nevrátí do normálu,
a pak tiskárnu znovu zapněte. Pokud problém stále přetrvává, kontaktujte zástupce zákaznického
servisu.
●
Může být zapnutá funkce spojování (pouze řada T1300) a tiskárna čeká po dobu časového limitu pro
spojování, než začne vypočítávat nejvhodnější spojení. V takovém případě se na čelním panelu
zobrazuje zbývající čas potřebný pro spojování.
●
Můžete používat špatné nastavení grafického jazyka (viz část Změna nastavení grafického jazyka
na stránce 32).
●
Možná nemáte v počítači nainstalován správný ovladač pro tiskárnu. Viz část Pokyny pro sestavení.
●
Pokud tisknete na list papíru, je nutné v ovladači tiskárny zadat jako zdroj papíru možnost Ruční
podávání.
●
Tiskárna mohla pozastavit úlohu z důvodu papíru (pouze řada T1300) nebo statistických informací, viz
část Zprávy o stavu úlohy na stránce 71.
●
Možná jste si z ovladače tiskárny vyžádali tiskový náhled (pouze řada T1300). Jedná se o funkci sloužící
ke kontrole toho, zda se bude tisknout obraz, který tisknout chcete. V takovém případě se náhled
zobrazí na obrazovce a tisk musíte zahájit klepnutím na tlačítko Print (Tisk).
●
Pokud používáte operační systém Mac OS a připojení přes rozhraní USB, můžete zjistit, že je potřeba
změnit kódování dat (pouze tiskárny PostScript). Stiskněte ikony a a poté možnosti Setup
(Nastavení) > Printing preferences (Předvolby tisku) > PS > Select encoding (Vybrat kódování) > ASCII.
Potom nakonfigurujte aplikaci tak, aby odesílala data v kódování ASCII.
172 Kapitola 19 Řešení obecných problémů s tiskárnou CSWW