HP DesignJet T790 and T1300 Printer Series - Using the Printer

Úvod
Oddělení péče o zákazníky společnosti HP nabízí bezkonkurenční podporu pro zajištění nejlepších výsledků
tiskárny HP DesignJet, poskytuje kompletní a prověřenou odbornou podporu a pracuje s novými
technologiemi, aby zákazníkům poskytlo zázemí ve všech směrech. Služby zahrnují nastavení a instalaci,
nástroje pro odstranění potíží, záruční aktualizace, opravy a výměny, telefonickou a webovou podporu,
aktualizace softwaru a služby pro údržbu svépomocí. Další informace o středisku péče o zákazníky
společnosti HP naleznete na adrese:
http://www.hp.com/go/graphic-arts
nebo se s námi spojte telefonicky (viz část Kontaktujte podporu společnosti HP na stránce 184). Registrace
záruky:
http://register.hp.com/
Profesionální služby společnosti HP
Knowledge Center
Využijte vyhrazených služeb a zdrojů, díky nimž si vždy zajistíte dosažení nejlepšího řešení a výkonu tiskáren
řady HP DesignJet.
Web Knowledge Center na adrese HP, věnovaný velkoformátovému tisku, umožňuje nepřetržitý přístup
k následujícím možnostem:
●
Multimediální návody
●
Postupy krok za krokem
●
Ke stažení: nejnovější firmware tiskárny, ovladače, software, předvolby pro papír atd.
●
Technická podpora: odstraňování potíží online, kontakty střediska péče o zákazníky aj.
●
Podporované postupy a podrobné rady k provádění tiskových úloh z konkrétních softwarových aplikací
●
Diskusní skupiny pro přímý kontakt s odborníky ze společnosti HP i s vašimi kolegy.
●
Ověření záruky online, pro klid duše.
●
Nejnovější informace o výrobcích: tiskárny, spotřební materiál, příslušenství, software atd.
●
Centrum spotřebního materiálu poskytuje všechny potřebné informace o inkoustu a papíru.
Web Knowledge Center naleznete na následujících adresách (podle vaší tiskárny):
●
http://www.hp.com/go/T790/knowledgecenter
●
http://www.hp.com/go/T790ps/knowledgecenter
●
http://www.hp.com/go/T1300/knowledgecenter
●
http://www.hp.com/go/T1300ps/knowledgecenter
Na základě vlastní úpravy registrace pro zakoupené produkty a typ podnikání a na základě stanovení svých
komunikačních preferencí rozhodnete o informacích, které potřebujete.
Sada HP Start-Up Kit
Sada HP Start-Up Kit představuje disk DVD dodávaný s tiskárnou, který obsahuje software a dokumentaci
k tiskárně.
182 Kapitola 21 Středisko péče o zákazníky společnosti HP CSWW