HP DesignJet T790 and T1300 Printer Series - Using the Printer

●
Angav du udskriftskvaliteten til Best (Bedst) eller Max Detail (Maks. detaljer)? Udskrivninger i bedste
kvalitet og med maksimum detaljer tager længere tid.
●
Angav du korrekt papirtype, da du ilagde papiret? Nogle papirtyper kræver mere tid til udskrivning.
Fotopapir og belagt papir kræver f.eks. mere tørretid mellem arbejdsgangene. Hvis du vil vide, hvad
printerens aktuelle papirtypeindstilling er, kan du se Vis oplysninger om papiret på side 42.
●
Hvis din printer er tilsluttet netværket, skal du kontrollere, at alle komponenter, der bruges på
netværket, (netværkskort, hubs, routere, switches, kabler) kan fungere med høj hastighed. Er der
masser af trafik fra andre enheder på netværket?
●
Hvis din printer er tilsluttet via USB, skal du sørge for, at USB-værtscontrolleren og de anvendte USB-
hubs (hvis der er nogen) er USB 2.0; og kontrollere, at USB-kablerne er USB 2.0-certificerede.
●
Angav du Extended (Udvidet) i frontpanelet? Prøv at ændre tørretiden til Optimal.
Kommunikationsfejl mellem computer og printer
Symptomer kan være:
●
Visningen i frontpanelet angiver ikke meddelelsen Modtager, når du har sendt et billede til printeren.
●
Din computer viser en fejlmeddelelse, når du forsøger at udskrive.
●
Din computer eller printer hænger (forbliver inaktiv), mens kommunikationen foregår.
●
Udskriften viser tilfældige eller uforklarlige fejl (fejlplacerede streger, delvise grafikobjekter, osv.)
Sådan løses et kommunikationsproblem:
●
Sørg for, at du valgte den rigtige printer i dit program. Se Udskriver på side 48.
●
Kontroller, at printeren fungerer korrekt, når der udskrives fra andre programmer.
●
Husk på, at meget store udskrifter kan tage lang tid at modtage, behandle og udskrive.
●
Hvis printeren er tilsluttet et netværk, skal du prøve at bruge det, når den er tilsluttet direkte til
computeren via et USB-kabel.
●
Hvis printeren er koblet til computeren via mellemenheder som f.eks. switchbokse, bufferbokse,
kabeladaptere eller kabelkonverteringsenheder, skal du fjerne mellemenheden og forsøge at koble
printeren direkte til computeren.
●
Prøv et andet interfacekabel.
●
Sørg for, at indstillingen for grafiksprog er korrekt. Se Ændre indstilling for grafiksprog på side 32.
●
Hvis printeren er tilsluttet via USB-kabel, kan du prøve at frakoble og sætte USB-kablet i igen. Prøv også
at bruge en anden USB-port på computeren
HP Utility kan ikke åbnes
Hvis du ikke allerede har gjort det, skal du læse Åbn HP Utility på side 29.
Tryk fra frontpanelet på , derefter på og derefter på Setup (Opsætning) > Connectivity
(Tilslutningsmuligheder) > Advanced (Avancerede) > Web Services (Webtjenester) > Printer utility software
(Printer utility-software) > Enabled (Aktiveret).
Hvis du stadig ikke kan oprette forbindelse, skal du slukke for printeren og tænde den igen med tænd-/sluk-
knappen på frontpanelet.
174 Kapitel 19 Fejlfinding af generelle printerproblemer DAWW