Imprimantes HP DesignJet séries T790 et T1300 Utilisation de l'imprimante
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Sommaire 1 Introduction .................................................................................................................................................. 1 Mesures de sécurité ............................................................................................................................................... 2 Kit Start-Up HP .......................................................................................................................................................
Définition des préférences de pilote Windows ................................................................................................... 30 4 Personnalisation de l'imprimante ................................................................................................................. 31 Changement de la langue du panneau avant ..................................................................................................... 32 Accès à HP Utility ...............................................
8 Impression connectée au Web ....................................................................................................................... 68 Imprimer par courrier électronique ..................................................................................................................... 68 9 Gestion de la file d'attente des tâches (séries T790 PS et T1300) ..................................................................... 69 Introduction .................................................
Entretien des cartouches d'encre ...................................................................................................................... 128 Déplacement ou entreposage de l'imprimante ................................................................................................ 128 Mettre à jour le microprogramme ..................................................................................................................... 129 Mise à jour du logiciel ..................................
Bords d'objets plus sombres qu'il ne faudrait .................................................................................................. 165 Lignes horizontales au bas d'une feuille imprimée .......................................................................................... 165 Lignes verticales de différentes couleurs ......................................................................................................... 165 Tâches blanches sur l'impression .................................
Autodépannage par le client ............................................................................................................................. 193 Contacter l'assistance HP .................................................................................................................................. 193 22 Imprimante, caractéristiques ................................................................................................................... 195 Caractéristiques fonctionnelles .........
1 FRWW Introduction ● Mesures de sécurité ● Kit Start-Up HP ● Utilisation du présent guide ● Modèles d'imprimantes ● Fonctions principales de l'imprimante ● Composants principaux de l'imprimante ● Le panneau avant ● Logiciel de l'imprimante ● Services Web ● Activation et désactivation de l'imprimante ● Impressions internes de l'imprimante 1
Mesures de sécurité Les précautions suivantes garantissent une utilisation convenable de l'imprimante et empêche sa détérioration. Suivez ces précautions à tout instant. ● Utilisez la tension d'alimentation spécifiée sur l'étiquette. Evitez de surcharger la prise électrique de l'imprimante par le branchement de plusieurs périphériques. ● Assurez-vous que l'imprimante est reliée à la terre.
● Installation du logiciel à la page 14 ● Configuration de l'imprimante à la page 23 ● Personnalisation de l'imprimante à la page 31 ● Gestion du papier à la page 37 ● Utilisation de deux rouleaux (série T1300) à la page 49 ● Impression à la page 51 ● Impression connectée au Web à la page 68 ● Gestion de la file d'attente des tâches (séries T790 PS et T1300) à la page 69 ● Gestion des couleurs à la page 77 ● Exemples concrets d’impression à la page 89 ● Récupération des informations d'u
AVERTISSEMENT ! Ne pas suivre les instructions signalées par ce symbole peut entraîner des blessures sévères voire la mort. ATTENTION : Ne pas suivre les instructions signalées par ce symbole peut entraîner des blessures légères ou endommager l'imprimante. Modèles d'imprimantes Ce guide couvre les modèles d'imprimante suivants ; il y fait normalement référence en mentionnant leurs noms abrégés pour la concision.
FRWW ● Fonctions de haute productivité telles que l'aperçu des tâches et l'imbrication à laide de HP Utility ou du serveur Web incorporé de l'imprimante (série T1300 uniquement) ● Informations sur l'utilisation de l'encre et du papier disponibles à partir du serveur Web incorporé, voir Accès au serveur Web incorporé à la page 32 ● Accès au Centre de compétence HP en ligne (voir Centre de connaissances à la page 191) Fonctions principales de l'imprimante 5
Composants principaux de l'imprimante Les vues avant et arrière suivantes de l'imprimante 1 118 mm illustrent les principaux composants. L'imprimante au format 610 mm (non illustrée) possède les mêmes composants dans un format plus petit. Vue avant 1. Cartouche d'encre 2. Emplacements des cartouches d'encre 3. Levier bleu 4. Capot 5. Panneau avant 6. Chariot de têtes d’impression 7. Tête d'impression 8. Bac de sortie 9. Lignes d'alignement du papier 10.
Vue arrière Imprimante HP DesignJet série T1300 FRWW 1. Capot de rouleau 2. Ports de communication 3. Interrupteur d'alimentation 4. Prise de l'alimentation 5. Axe de rotation 6. Butée de la bobine 7.
Ports de communication 1. Port de périphérique USB haut débit, pour connexion à un ordinateur 2. Port Fast (T790) ou Gigabit (T795,T1300) Ethernet, pour connexion à un réseau 3. Voyants de diagnostic, utilisé par les ingénieurs de service 4. Port hôte USB haut débit, utilisé pour la connexion d’un accessoire Un autre port USB haut débit hôte se trouve de l'autre côté de l'imprimante, à côté du panneau avant et sert à connecter un lecteur flash USB.
Le panneau avant anneau avant se trouve sur le côté droit, à l'avant de l'imprimante. Il fournit un contrôle complet de l'imprimante : à partir du panneau de commande, vous pouvez imprimer, afficher des informations relatives à l'imprimante, modifier ses paramètres, effectuer des calibrages et des tests, etc. Le panneau avant affiche aussi des alertes (messages d'avertissement et d'erreur), selon les besoins. 1.
Icônes dynamiques de l'écran d'accueil Les éléments suivants s'affichent uniquement dans l'écran d'accueil. ● Appuyez sur pour visualiser des informations sur l'état des imprimantes, modifier leurs paramètres ou lancer des actions comme le chargement de papier ou le remplacement des consommables d'encre. Une petite icône d’avertissement apparaît lorsqu’il est nécessaire d’exécuter des actions spécifiques.
● Le serveur Web incorporé et HP Utility permettent tous deux de : ◦ gérer l'imprimante depuis un ordinateur distant ; ◦ Affichage de l'état des cartouches d'encre, des têtes d'impression et du papier ◦ Accès au HP Knowledge Center, voir Centre de connaissances à la page 191 ◦ mettre à jour le microprogramme de l'imprimante, voir Mettre à jour le microprogramme à la page 129 ; ◦ effectuer des calibrages et des dépannages ; ◦ soumettre des tâches d'impression (série T1300 uniquement) ◦ gérer la
Activation et désactivation de l'imprimante ASTUCE : Cette imprimante est conforme à la norme Energy Star et peut être laissée allumée sans gaspillage d'énergie. La laisser sous tension améliore sa réactivité et la fiabilité générale du système. Lorsque l'imprimante n'a pas été utilisée pendant une certaine durée (30 minutes par défaut), elle économise l'énergie en passant en mode veille.
FRWW ◦ Imprimer démonstr. dessin ◦ Imprimer démonstr.
2 14 Installation du logiciel ● Choix du mode de connexion à utiliser ● Connexion de l'imprimante à votre réseau câblé ● Connexion d'un ordinateur à l'imprimante via un réseau (Windows) ● Connexion d'un ordinateur à l'imprimante par le câble USB (Windows) ● Désinstallation du logiciel de l'imprimante (Windows) ● Connexion d'un ordinateur à l'imprimante par le réseau (Mac OS X) ● Connexion d'un ordinateur à l'imprimante par câble USB (Mac OS X) ● Désinstallation du logiciel de l’imprimante
Choix du mode de connexion à utiliser Vous disposez des options suivantes pour connecter votre imprimante.
devez ensuite redémarrer l'imprimante. Cela fournit une configuration réseau opérationnelle pour la plupart des réseaux. Les autres paramètres de l'imprimante restent inchangés. Utilisation de IPv6 Votre imprimante prend en charge presque toutes les fonctions de connectivité réseau à l'aide d'IPv6, tout comme avec IPv4. Pour tirer pleinement profit d'IPv6, il peut être nécessaire de connecter votre imprimante à un réseau IPv6 comportant des routeurs et des serveurs IPv6.
Connexion d'un ordinateur à l'imprimante via un réseau (Windows) Les instructions suivantes s'appliquent aux jobs d'impression effectués à partir d'applications logicielles à l'aide d'un pilote d'imprimante. Voir Impression à la page 51 pour connaître les autres méthodes d'impression. Avant de commencer, vérifiez votre équipement : ● L'imprimante doit être configurée et sous tension. ● Le commutateur ou le routeur Ethernet doit être activé et fonctionner correctement.
Installation du logiciel de l'imprimante Les instructions suivantes s'appliquent aux jobs d'impression effectués à partir d'applications logicielles à l'aide d'un pilote d'imprimante. Voir Impression à la page 51 pour connaître les autres méthodes d'impression. 1. Ne connectez pas encore l'ordinateur à l'imprimante. Vous devez d'abord installer le logiciel de l’imprimante sur l'ordinateur en procédant comme suit. 2. Insérez le DVD Kit de démarrage HP dans votre lecteur de DVD.
Désinstallation du logiciel de l'imprimante (Windows) 1. Insérez le DVD Kit de démarrage HP dans votre lecteur de DVD. Si le DVD ne s'exécute pas automatiquement, exécutez le programme setup.exe dans le dossier racine du DVD. 2. Cliquez sur le bouton Installation du logiciel. 3. Cliquez sur Modifier l’installation, puis suivez les instructions à l'écran pour désinstaller le logiciel de l'imprimante.
● Si vous trouvez le nom correct de l'imprimante, faites défiler l'écran latéralement, si nécessaire, de façon à afficher la colonne Type de connexion, et vérifiez qu'elle contient Bonjour. Mettez cette ligne en surbrillance. Sinon, continuez votre recherche plus loin dans la liste. ● En l'absence de l'imprimante avec un type de connexion Bonjour, cochez la case Mon imprimante n'est pas sur la liste. Cliquez sur Continuer. 9. Continuez de suivre les instructions à l'écran.
Connexion d'un ordinateur à l'imprimante par câble USB (Mac OS X) Le port du périphérique USB haut débit intégré permet de connecter l'imprimante directement à un ordinateur sans passer par un réseau. Installation du logiciel de l'imprimante Les instructions suivantes s'appliquent aux jobs d'impression effectués à partir d'applications logicielles à l'aide d'un pilote d'imprimante. Voir Impression à la page 51 pour connaître les autres méthodes d'impression. 1.
Désinstallation du logiciel de l’imprimante (Mac OS) 1. Insérez le DVD Kit de démarrage HP dans votre lecteur de DVD. 2. Ouvrez l'icône de DVD sur votre Bureau. 3. Pour désinstaller le logiciel de l'imprimante, ouvrez Mac OS X HP DesignJet Uninstaller et suivez les instructions à l'écran. Pour supprimer la file d'attente de l'imprimante, sélectionnez la boîte de dialogue Impression et fax dans les préférences système. Sélectionnez le nom de l'imprimante et cliquez sur le bouton –.
3 FRWW Configuration de l'imprimante ● Introduction ● Configurer votre imprimante connectée au Web ● Configuration manuelle des services Web ● Options d'adéquation de papier (série T1300) ● Activer/désactiver l'imbrication (série T1300) ● Désactiver/activer les informations d'utilisation ● Activation et désactivation des notifications par courrier électronique ● Activation et désactivation des alertes (Windows uniquement) ● Contrôlez l'accès à l'imprimante ● Demander ID du compte (séri
Introduction Ce chapitre décrit les différents paramètres d'imprimante que l'administrateur souhaitera contrôler dès qu'une nouvelle imprimante sera installée et prête à l'emploi.
Les paramètres suivants sont disponibles : ● Activer la connexion Internet : La valeur par défaut est Oui. ● Proxy > Activer le proxy : Active ou désactive un serveur proxy. ● Proxy > Adresse : Entrez l'adresse proxy, non renseignée par défaut. ● Proxy > Port principal : Entrez le numéro de port proxy, zéro par défaut. ● Proxy > Restaurer paramètres usine : Rétablit les paramètres d'origine par défaut.
● Le type de papier n'est pas celui spécifié pour la tâche. ● La source de papier (rouleau 1, rouleau 2 ou feuille) n'est pas celle spécifiée pour la tâche. ● Le format du papier est plus petit que celui spécifié pour la tâche. Vous pouvez définir le comportement de l'imprimante dans ces circonstances à partir du panneau de commande.
● Sous HP Utility pour Windows : sélectionnez Paramètres > Gestion des tâches > Imbriquer. ● Sous HP Utility pour Mac OS : sélectionnez Configuration > Paramètres d'imprimante > Configurer les paramètres de l'imprimante > Gestion des tâches > Imbrication. ● Dans le serveur Web incorporé : sélectionnez Configuration > Paramètres de l'imprimante > Gestion des tâches > Imbrication.
● Envoyer les fichiers de comptabilité : Activé (la valeur par défaut est Désactivé) ● Envoyer les fichiers de comptabilisation : adresse e-mail valide ● Envoyer les fichiers de comptabilisation tous les : choisissez un nombre de jours (1–60) ou d'impressions (1–500) Vous devez également vous assurer que le serveur d'e-mail a bien été configuré.
Contrôlez l'accès à l'imprimante Paramètres de sécurité du panneau avant Sur le panneau avant, vous pouvez appuyer sur , sur , puis sur Configuration > Sécurité, pour contrôler certaines fonctionnalités de l'imprimante. ● Périple USB : Activer ou désactiver l'utilisation d'une unité flash USB. ● Mise à niveau du microprogramme à partir du port USB : Activer ou désactiver les mises à jour du microprogramme à partir d'une unité flash USB.
Désactivez la connexion de HP ePrint Vous pouvez désactiver la connexion à HP ePrint si nécessaire pour des raisons de sécurité. Sur le panneau avant, appuyez sur , puis , puis sur Connectivité > HP ePrint > Paramètres HP ePrint > Connectivité de HP ePrint et sélectionnez Désactiver. Désactiver le met la fonction d'impression à distance en attente. Si vous souhaitez reprendre son utilisation, vous devez juste à la réactiver dans le même menu.
4 FRWW Personnalisation de l'imprimante ● Changement de la langue du panneau avant ● Accès à HP Utility ● Accès au serveur Web incorporé ● Changement de la langue de HP Utility ● Modification de la langue du serveur Web incorporé ● Modification du paramètre mode veille ● Activation et désactivation de l'avertisseur ● Modification de la luminosité de l'écran du panneau de commande ● Modification des unités de mesure ● Configuration des paramètres réseau.
Changement de la langue du panneau avant Il existe deux façons possibles de changer la langue des menus et des messages du panneau frontal. ● Si vous comprenez la langue d’affichage de l’écran du panneau avant, appuyez sur , puis sur , et sur Configuration > Options du panneau avant > Sélectionner la langue. ● Si vous ne comprenez pas la langue actuelle de l'écran du panneau frontal, commencez avec l'imprimante éteinte. Appuyez sur l'icône Alimentation pour l'allumer.
Si vous avez suivi ces instructions mais que vous n'avez pas pu atteindre le serveur Web incorporé, reportezvous à la section Impossible d'accéder au serveur Web incorporé à la page 183. Changement de la langue de HP Utility HP Utility est proposé dans les langues suivantes : anglais, portugais, espagnol, catalan (Windows seulement), français, italien, allemand, russe, chinois simplifié, chinois traditionnel, coréen et japonais.
Configuration des paramètres réseau. Vous pouvez afficher et configurer les paramètres réseau à partir du serveur Web incorporé, de HP Utility ou du panneau de commande. Pour le faire à l’aide du serveur Web incorporé, sélectionnez l’onglet Configuration, puis Réseau. Dans HP Utility sous Windows, sélectionnez l’onglet Paramètres, puis Paramètres réseau. Sous Mac OS, sélectionnez Configuration > Paramètres réseau. Les paramètres suivants sont disponibles.
cette valeur est définie sur zéro, le délai d'inactivité est désactivé et la connexion est autorisée à rester ouverte indéfiniment. ● Autoriser SNMP : Indiquez si le SNMP est permis. ● Serveur Web incorporé > Autoriser EWS : Indiquez si le serveur Web incorporé est activé. ● Services Web > Logiciel HP Utility : Affichez les paramètres du logiciel HP Utility. ● Services Web > Gestion des couleurs et du papier : Affichez les paramètres de gestion des couleurs et du papier.
Si vous êtes l'administrateur de l'imprimante, vous pouvez gérer la sécurité de l'imprimante ou changer l'état de votre imprimante pour le mode verrouillé, en visitant le service HP Connected Center à l'adresse http://www.hpconnected.com (la disponibilité varie selon les produits, les pays et les régions). Vous pouvez également personnaliser l'adresse électronique de votre imprimante et gérer les tâches d'impression à partir de cet emplacement.
5 FRWW Gestion du papier ● Conseils d'ordre général ● Chargement d'un rouleau sur la bobine ● Chargement d'un rouleau dans l'imprimante ● Déchargement d'un rouleau ● Chargement d'un feuillet simple ● Déchargement d’un feuillet simple ● Affichage d'informations relatives au papier ● Profils de papier ● Infos papier ● Déplacer le papier ● Maintenance du papier ● Modification du temps de séchage ● Activation et désactivation du couteau automatique ● Avance et coupe du papier 37
Conseils d'ordre général ATTENTION : Avant de lancer une procédure de chargement de papier, vérifiez que vous disposez de suffisamment d'espace autour de l'imprimante. ATTENTION : Assurez-vous que les roulettes de l'imprimante sont verrouillées (levier de frein vers le bas) pour empêcher tout déplacement de l'unité. ATTENTION : Le papier doit avoir une taille supérieure ou égale à 280 mm . Vous ne pouvez pas charger du papier au format lettre ou A4 en orientation paysage.
2. Retirez l'extrémité noire de la bobine de l'imprimante, puis l'extrémité bleue. ATTENTION : Veillez à bien retirer l'extrémité noire en premier. Le retrait de l'extrémité bleue en premier pourrait endommager l'extrémité noire. AVERTISSEMENT ! d'extraction. 3. La bobine comporte une butée à chaque extrémité permettant de maintenir le rouleau en place. La butée bleue peut être retirée pour monter le nouveau rouleau. Elle glisse le long de la bobine pour monter des rouleaux de différentes largeurs.
5. Faites glisser le nouveau rouleau sur la bobine. Assurez-vous que le type de papier est orienté comme indiqué. Dans le cas contraire, retirez le rouleau, faites-le tourner de 180 degrés et replacez-le sur la bobine. Des étiquettes sont apposées sur la bobine pour indiquer l'orientation correcte. REMARQUE : droite.
1. Depuis le panneau avant, appuyez sur Vous pouvez aussi appuyer sur , puis , puis sur l’icône du rouleau et sur Charger. , et sur Papier > Chargement du papier > Charger rouleau 1 ou Charger rouleau 2. Si le rouleau que vous avez sélectionné est déjà chargé, vous devez attendre qu'il soit automatiquement déchargé. Vous devez vous placer derrière l’imprimante lors du chargement du rouleau inférieur (rouleau 2) du modèle.
8. Introduisez le bord du papier dans l'imprimante. AVERTISSEMENT ! N'introduisez pas vos doigts dans la fente d'insertion du papier. ASTUCE : Lorsque vous chargez le rouleau supérieur, évitez d’insérer le papier en rouleau dans l’emplacement de découpe du papier. Dans ce cas, l’imprimante émet un signal sonore et le panneau avant affiche un message vous demandant de retirer le papier. 9. Roulez le papier dans l'imprimante jusqu'à ce que vous sentiez une résistance et que le papier fléchit légèrement.
12. Si l'option Infos papier est activée, le panneau de commande peut vous demander de spécifier la longueur du rouleau. Reportez-vous à la section Infos papier à la page 46. 13. L’imprimante vérifie l’alignement et mesure la largeur, puis le panneau avant vous invite à fermer le capot de rouleau. Si le rouleau n’est pas aligné correctement, suivez les instructions affichées sur le panneau avant.
Chargement d'un feuillet simple 1. Avec l’imprimante T1300, assurez-vous que le capot du rouleau 1 est fermé. S’il est ouvert alors qu’une feuille est chargée, celle-ci est immédiatement déchargée. 2. Sur le panneau avant, appuyez sur Vous pouvez aussi appuyer sur , puis sur l’icône du rouleau 1 et sur Charger > Charger feuille. , puis , et sur Papier > Chargement du papier > Charger une feuille. 3. Si un rouleau est déjà chargé, vous devez attendre qu'il soit automatiquement déchargé.
7. L’imprimante vérifie l’alignement et mesure la feuille. REMARQUE : En fonction de la longueur de la feuille, celle-ci est éjectée par l’avant de l’imprimante. 8. Si la longueur de la feuille est supérieure à 600 mm, le panneau avant vous invite à vérifier que la feuille retombe vers l’arrière sur le capot de rouleau (et non en avant sur le capot de l’imprimante). 9. Si la feuille n’est pas alignée correctement, il peut vous être demandé de corriger l’alignement.
dépourvue d'un profil pour un type de papier particulier, vous ne pouvez pas le sélectionner sur l'écran du panneau de commande. Il existe façons différentes d'affecter un profil à un nouveau type de papier. ● Utilisez un profil papier HP prédéfini en sélectionnant le type et la catégorie les plus proches sur le panneau avant ou dans HP Utility, voir Le type de papier ne figure pas dans le pilote de l’imprimante à la page 145. REMARQUE : Il se peut que la restitution des couleurs ne soit pas fidèle.
Maintenance du papier Pour maintenir la qualité du papier, observez les recommandations suivantes. ● Couvrez les rouleaux à l'aide d'un autre morceau de papier ou de tissu pour les entreposer. ● Couvrez les feuilles coupées lorsque vous les entreposez et nettoyez-les ou brossez-les avant de les charger dans l'imprimante. ● Nettoyez les platines d'entrée et de sortie. ● Le capot de l'imprimante doit toujours être fermé. REMARQUE : Le papier photo et le papier couché doivent être manipulés avec soin.
● Dans le serveur Web incorporé, sélectionnez l'onglet Configuration, puis Paramètres de l'imprimante > Avancés puis modifiez l'option Couteau. ● Sur le panneau avant, appuyez sur , sur , puis sur Configuration > Options post-impression > Activer le couteau et modifiez l'option de couteau. Le paramètre par défaut est Activé.
6 Utilisation de deux rouleaux (série T1300) ● Utilisations d'une imprimante avec rouleaux multiples ● Affectation des travaux d'impression aux rouleaux de papier Utilisations d'une imprimante avec rouleaux multiples Une imprimante avec rouleaux multiples peut servir de différentes manières : ● L'imprimante peut changer automatiquement de types de papier en fonction de vos besoins. ● L'imprimante peut changer automatiquement la largeur du papier en fonction de vos besoins.
Le pilote d'imprimante Windows indique les types de papier et la largeur de papiers actuellement chargés dans l'imprimante et sur quels rouleaux. Vous trouverez ci-dessous des paramètres que vous pouvez utiliser dans des situations spécifiques. REMARQUE : Les paramètres Type et Source se trouvent dans le pilote d'imprimante et le serveur Web incorporé ; la politique de commutation de rouleau est définie sur le panneau de commande.
7 FRWW Impression ● Introduction ● Imprimer à partir d'une unité flash USB ● Impression à partir d'un ordinateur à l'aide du serveur Web incorporé ou de HP Utility (série T1300) ● Impression à partir d'un ordinateur à l'aide d'un pilote d'imprimante ● Paramètres d'impression évolués 51
Introduction Il y a cinq manières différentes de choisir l’impression, en fonction des circonstances et des préférences. ● Impression d'un fichier TIFF, JPEG, HP-GL/2, RTL, PDF ou PostScript directement à partir d'un lecteur flash USB. Reportez-vous à la section Imprimer à partir d'une unité flash USB à la page 52. ● Impression d'un fichier déjà compris dans la file d'attente des jobs. Reportez-vous à la section Réimprimer une tâche de la file d'attente à la page 71.
REMARQUE : Si vous modifiez les paramètres de cette manière, les paramètres modifiés s'appliquent à la tâche en cours, mais ne sont pas enregistrés de manière permanente. Vous pouvez modifier les paramètres par défaut en appuyant sur , sur , puis sur Préf. impression depuis USB. 5. Pour afficher un aperçu de la tâche imprimée sur le panneau de commande, appuyez sur . Une fois l'aperçu affiché, vous pouvez appuyer dessus pour effectuer un zoom avant. Appuyez de nouveau pour effectuer un zoom arrière. 6.
● PDF (imprimantes PostScript uniquement) : ● PostScript (imprimantes PostScript uniquement) REMARQUE : Lorsque vous imprimez dans un fichier, celui-ci doit avoir l'un des formats ci-dessus, mais son nom peut avoir l'extension .plt ou .prn. Si les fichiers ont un autre format, leur impression échouera. Si les tâches ont été générées avec les paramètres appropriés (taille de page, rotation, redimensionnement et nombre de copies), il suffit d'appuyer sur le bouton Imprimer pour les envoyer à l'imprimante.
résolution de rendu inférieure et consomme moins d'encre. Cela permet donc d'accroître davantage encore la vitesse d'impression, au détriment toutefois de la qualité d'impression. Economode peut uniquement être sélectionné à partir des options personnalisées (et non du curseur). Une autre option personnalisée peut également avoir un effet sur la qualité d'impression, à savoir : Détail maximal. Reportez-vous à la section Impression de haute qualité à la page 61.
● Dans la page Nouvelle tâche du serveur Web incorporé (série T1300) : Sélectionnez Paramètres évolués > Papier > Taille de la page > Standard. ● A l'aide du panneau avant : appuyez sur , sur , puis sur Configuration > Préférences d'impression > Options papier > Sélectionner format papier. REMARQUE : Si le format du papier est défini sur l'ordinateur, ce paramètre est prioritaire sur celui du panneau de commande.
● Le format de papier est permanent. Il sera conservé lorsque le pilote est fermé ou que l'ordinateur est mis hors tension. ● Les utilisateurs restreints ne peuvent pas créer de formulaires papier. Le rôle « gérer les documents » dans Windows Active Directory est le minimum requis. ● Le format de papier est local dans l'ordinateur. Il apparaît dans toutes les files d'attente de l'imprimante qui ont été créées sur l'ordinateur et qui prennent en charge le papier de ce format.
● Standard. L'image sera imprimée sur une page du format que vous avez sélectionné, avec une marge étroite entre les bords de l'image et les bords du papier. L'image doit être suffisamment petite pour s'adapter à l'espace entre les marges. ● Surdimensionnées. L'image sera imprimée sur une page d'un format légèrement supérieur à celui que vous avez sélectionné. Si vous coupez les marges, vous obtiendrez une page du format sélectionné, mais dépourvue de marges entre l'image et les bords du papier.
format A3 elle est agrandie pour s'adapter à la page A2. En cas de sélection du format de papier ISO A4, l'imprimante réduit l'image pour l'adapter au format A4. ◦ L'option % du format actuel agrandit la surface imprimable du format de papier d'origine (c'est-àdire la page moins les marges) selon le pourcentage indiqué, puis ajoute les marges afin de créer le format de papier de sortie.
● ◦ Utiliser l'option d'aperçu avant impression de votre application. ◦ Cochez la case Afficher l'aperçu avant impression (série T1300 uniquement) disponible dans les onglets Papier/qualité et Fonctions du pilote. L'aperçu peut être obtenu de différentes manières en fonction de votre imprimante et du pilote d'imprimante. Pour effectuer un aperçu avant impression sous Mac OS, les possibilités suivantes s'offrent à vous : ◦ Utiliser l'option d'aperçu avant impression de votre application.
● Dans la boîte de dialogue du pilote Windows : cliquez sur l'onglet Papier/qualité et consultez la section Qualité d'impression. Sélectionnez Options personnalisées, puis définissez le niveau de qualité sur Rapide et cochez la case Economode. ● Dans la boîte de dialogue d'impression de Mac OS (imprimantes non PostScript) : Accédez au volet Papier/Qualité et définissez les options de qualité sur Personnalisé, puis réglez la qualité sur Rapide et cochez la case EconoMode.
● Dans la boîte de dialogue du pilote (boîte de dialogue Imprimer de Mac OS) : sélectionnez l'option de qualité Personnalisée au lieu de Standard, puis cochez la case Détail maximum. ● Dans la page Nouvelle tâche du serveur Web incorporé (série T1300) : sélectionnez Paramètres de base > Qualité d'impression > Personnalisée. Définissez le Niveau de qualité sur Optimale et Détail maximal sur Activé.
REMARQUE : Si vous lancez une impression sans bordure immédiatement après avoir chargé du papier, il se peut que l'imprimante découpe le bord avant du papier avant l'impression. A la fin d'une impression sans bordure, l'imprimante effectue normalement une légère découpe à l'intérieur de la zone d'image afin de s'assurer qu'il s'agit bien d'une impression sans bordure. Le papier est ensuite découpé une nouvelle fois pour être sûr qu'il ne subsiste aucune partie de l'image sur l'impression suivante.
● ◦ Dans la boîte de dialogue d'impression de Mac OS PostScript (imprimantes PostScript) : sélectionnez le panneau Finition, puis Supprimer zones blanches sup./inf. et/ou Faire pivoter de 90°. ◦ Dans la page Nouvelle tâche du serveur Web incorporé (série T1300) : Sélectionnez Paramètres évolués > Options du rouleau > Supprimer zones blanches sup./inf. et/ou Pivoter. Dans certains cas, la fonction d'aperçu avant impression vous permet de repérer les erreurs évidentes et d'économiser ainsi du papier.
● Le paramètre Image miroir doit être le même sur toutes les pages. ● Le réglage Intention de rendu doit être le même pour toutes les pages. ● Le paramètre Couteau doit être le même sur toutes les pages. ● Les réglages chromatiques doivent être identiques pour toutes les pages. Reportez-vous à la section Options de réglage des couleurs à la page 81. ● Les pages doivent être toutes en couleur, ou toutes en niveaux de gris : pas certaines en couleur et d'autres en niveaux de gris.
Protection du rouleau (série T1300) Si vous choisissez de protéger un rouleau, les tâches seront imprimées sur ce rouleau uniquement si vous spécifiez de manière explicite le numéro de rouleau ou le type de papier chargé sur le rouleau. Cela peut être utile, par exemple, dans les situations suivantes. ● Pour éviter que des tâches sans importance ne soient imprimées accidentellement sur du papier coûteux.
Tableau 7-1 Paramètres recommandés pour l'impression automatique FRWW Type d'impression Mode d'impression Détail maximal Temps séchage Types de papiers Lignes Normale Désactivé Optimal Couché, Normal, Couché à fort grammage, Glacé Lignes et motifs de remplissage Normale Activé Optimal Couché, Normal, Couché à fort grammage, Glacé Cartes Optimale Activé Optimal Couché, Couché à fort grammage, Glacé Rendus, photographies Optimale Activé Optimal Couché, Couché à fort grammage, Glacé
8 Impression connectée au Web Votre imprimante peut être connectée au Web, ce qui offre différents avantages. ● Mise à jour automatique des microprogrammes (voir Mettre à jour le microprogramme à la page 129) ● Imprimer sur des imprimantes HP où que vous soyez ● Imprimer sur des imprimantes HP à partir de n'importe quel périphérique, y compris les smartphones, les tablettes et les ordinateurs portables Pour obtenir les dernières informations, reportez-vous à la section http://www.hpconnected.
9 FRWW Gestion de la file d'attente des tâches (séries T790 PS et T1300) ● Introduction ● La file d'attente des tâches sur le panneau de commande (série T790 PS et T1300) ● La file d'attente des tâches dans le serveur Web intégré ou HP Utility (série T1300) 69
Introduction Les options de gestion de la file d'attente des tâches décrites dans ce chapitre sont disponibles pour les imprimantes suivantes. ● Série T1300 : toutes les options dans ce chapitre ● T790 PS : options du panneau de commande uniquement ● T790,T795 : aucune gestion de la file d'attente des tâches La file d'attente des tâches sur le panneau de commande (série T790 PS et T1300) Pour afficher la file d'attente des tâches sur le panneau de commande, appuyez sur sur l'écran d'accueil.
● Lorsque Après le traitement est sélectionné, l'imprimante attend que la page entière soit traitée, puis démarre l'impression. C'est le paramètre le plus lent, mais aussi celui qui assure la meilleure qualité d'impression dans les impressions volumineuses et complexes. ● Lorsque Immédiatement est sélectionné, l'imprimante imprime la page dès qu'elle est traitée. C'est le paramètre le plus rapide, mais l'imprimante peut s'arrêter en cours d'impression pour traiter des données.
Si la tâche est en cours d'impression (état en cours d'impression), vous pourrez appuyer sur Annuler, puis sur Supprimer. Suppression de toutes les tâches Pour supprimer toutes les tâches d’une file d’attente, appuyez sur le bouton Options situé dans l’angle supérieur droit de l’écran de file d’attente des tâches, puis appuyez sur Supprimer toutes les tâches d'impression. REMARQUE : Si un mot de passe administrateur a été défini, il est obligatoire.
La file d'attente des tâches dans le serveur Web intégré ou HP Utility (série T1300) HP Utility représente un autre moyen d'accéder aux fonctionnalités de gestion des tâches du serveur Web incorporé, mais les fonctionnalités sont exactement les mêmes que vous utilisiez le serveur Web incorporé ou HP Utility. Pour afficher la file d’attente dans le serveur Web incorporé, sélectionnez File d’attente au niveau de l’onglet Principal.
REMARQUE : La page de la file d'attente des tâches n'est pas actualisée automatiquement. Aperçu du document L'imprimante génère un fichier JPEG pour chaque tâche entrante que vous pouvez afficher sous la forme d'un aperçu de la tâche. L'aperçu de la tâche est disponible une fois la tâche traitée. REMARQUE : N'essayez pas d'afficher l'aperçu d'une tâche contenant plus de 64 pages, car cela peut entraîner des problèmes logiciels.
Suppression d'une tâche de la file d'attente de l'imprimante Dans des circonstances normales, il n'est pas nécessaire de supprimer une tâche de la file d'attente après son impression, car elle disparaîtra simplement à la fin de la file d'attente lors de l'arrivée d'autres fichiers. Néanmoins, si vous avez envoyé un fichier par erreur et souhaitez éviter de l'imprimer, vous pouvez simplement le sélectionner et appuyer sur Supprimer.
● En attente de comptabilisation : la tâche ne peut pas être imprimée parce que l'imprimante impose que toutes les tâches aient une identification de compte : Entrez l'identification du compte, puis cliquez sur Continuer pour reprendre la tâche ASTUCE : Pour définir un ID de compte, reportez-vous à la section Demander ID du compte (série T1300) à la page 30.
10 Gestion des couleurs FRWW ● Introduction ● Comment les couleurs sont représentées ● Synthèse du processus de gestion des couleurs ● Etalonnage des couleurs ● Gestion de couleurs à partir des pilotes d'imprimantes ● Gestion des couleurs à partir des pilotes d'imprimantes (imprimantes PostScript) ● Gestion des couleurs du serveur Web incorporé (série T1300) ● Gestion des couleurs à partir du panneau de commande 77
Introduction Votre imprimante a été conçue avec des fonctions matérielles et logicielles avancées pour garantir des résultats prévisibles et fiables. ● Calibrage des couleurs afin d'obtenir des couleurs constantes. ● Une encre grise et deux encres noires garantissent des gris neutres sur tous les types de papier. ● L'encre Noir photo offre des noirs purs lorsque vous imprimez sur du papier photo. ● Emulation des couleurs d'autres imprimantes HP DesignJet.
Vous pouvez, à tout moment, vérifier l'état de calibrage des couleurs du papier chargé en appuyant sur puis sur ● , sur le panneau avant. Voici la liste des états possibles : Recommandé : Le papier n'a pas été calibré. REMARQUE : L'état de calibrage des couleurs de tous les papiers est réinitialisé sur Recommandé chaque fois que vous mettez à jour le microprogramme de l'imprimante.
Gestion de couleurs à partir des pilotes d'imprimantes Options de gestion des couleurs Le but de la gestion des couleurs est de reproduire les couleurs aussi fidèlement que possible sur tous les périphériques : de cette manière, lorsque vous imprimez une image, l'image imprimée et l'image visible à l'écran présentent des couleurs très semblables.
Emulation de l'imprimante Si vous souhaitez lancer une tâche d'impression particulière et obtenir à peu près les mêmes couleurs que celles que vous obtiendriez en imprimant la même tâche sur une autre imprimante HP DesignJet, vous pouvez utiliser le mode d'émulation fourni par votre imprimante. REMARQUE : Cette option est disponible uniquement en cas d'impression d'une tâche HP-GL/2, PostScript ou PDF. Elle ne fonctionnera correctement que sur du papier ordinaire, couché ou couché FG.
● Le curseur de luminosité permet simplement d'éclaircir ou d'assombrir toute l'impression. ● Vous pouvez utiliser les curseurs de couleur pour atténuer ou accentuer chacune des couleurs primaires de l'impression. Les couleurs primaires sont le rouge, le vert et le bleu ; ou cyan, magenta et jaune ; en fonction du modèle de couleurs utilisé dans l'image. Le bouton Mise à zéro rétablit chaque curseur à sa position centrale par défaut.
Que vous utilisiez Windows ou Mac OS, vous aurez ensuite la possibilité d'effectuer des réglages à l'aide de commandes distinctes pour les hautes lumières, les tons moyens et les ombres. ● Le curseur de luminosité permet simplement d'éclaircir ou d'assombrir toute l'impression. Ce curseur est présent dans la même fenêtre que les autres contrôles de l'échelle des gris.
Vous pouvez également utiliser le serveur Web incorporé pour imprimer un nuancier des couleurs PANTONE produites par votre imprimante, avec une mesure de la différence de couleur (ΔE) entre chaque émulation et la couleur d'accompagnement PANTONE d'origine.
● Web Coated SWOP 2006 Grade 5 fournit des fonctionnalités d'épreuvage et d'impression SWOP® sur du papier à publication américain Qualité 5. ● U.S. Sheetfed Coated 2 applique les spécifications conçues pour obtenir des séparations de qualité à l'aide d'encres américaines dans les conditions d'impression suivantes : 350 % du total de la surface de couverture d'encre, plaque négative, papier blanc offset brillant. ● U.S.
● Aucun (natif) : Aucune émulation ; à utiliser lorsque la conversion des couleurs est effectuée par l'application ou le système d'exploitation, et lorsque les données ont déjà fait l'objet d'une gestion des couleurs avant leur arrivée sur l'imprimante. ● sRGB IEC61966-2.1 émule les caractéristiques d'un moniteur PC moyen. Cet espace standard, approuvé par de nombreux fabricants de matériels et de logiciels, s'impose comme l'espace couleur par défaut pour de nombreux scanners, imprimantes et logiciels.
● Saturation (graphiques) : Convient à la présentation de graphiques, de tableaux ou d'images composés de couleurs lumineuses saturées. ● Perceptif (Images) : Convient aux photographies ou aux images contenant des couleurs combinées. Elle s'efforce de conserver l'apparence globale des couleurs. ● Colorimétrie relative (épreuvage) : Convient lorsque vous souhaitez reproduire une couleur particulière. Cette méthode est particulièrement adaptée à la production d'épreuves.
Gestion des couleurs à partir du panneau de commande Vous pouvez effectuer un calibrage des couleurs du type de papier chargé dans l'imprimante en appuyant sur , puis sur , puis sur Entretien qualité d'image > Calibrer la couleur. Reportez-vous à la section Etalonnage des couleurs à la page 78. Pour accéder à toutes les autres options de couleur disponibles sur le panneau avant, appuyez sur sur , puis , puis sur Configuration > Préférences d'impression > Options de couleur.
11 Exemples concrets d’impression FRWW ● Impression d'un brouillon pour révision avec l'échelle correcte ● Imprimer un projet ● Imprimer une présentation ● Impression et mise à l'échelle à partir de Microsoft Office 89
Impression d'un brouillon pour révision avec l'échelle correcte Cette section décrit l'impression d'un brouillon correctement dimensionné à partir d'Adobe Acrobat. Utilisation de Adobe Acrobat 1. Dans la fenêtre Acrobat, pour vérifier la taille du tracé, positionnez le pointeur de la souris dans le coin inférieur gauche du panneau Document. 2. Sélectionnez Fichier > Imprimer et assurez-vous que Echelle de la page est défini sur Aucune. REMARQUE : dessin.
FRWW 3. Cliquez sur le bouton Propriétés, puis sélectionnez l'onglet Papier/qualité. 4. Sélectionnez le Format du document et la Qualité d'impression que vous souhaitez utiliser. Si vous souhaitez définir un nouveau format de papier personnalisé, cliquez sur le bouton Personnalisé. 5. Sélectionnez l'onglet Fonctions, puis cliquez sur Faire pivoter automatiquement.
6. Cliquez sur OK et vérifiez l'aperçu avant impression affiché dans la boîte de dialogue Imprimer. Imprimer un projet Cette section décrit comment imprimer un projet à partir d’AutoCAD et du serveur Web incorporé. Utilisation de AutoCAD 92 1. La fenêtre AutoCAD peut afficher un modèle ou un calque. En règle générale, un calque est imprimé plutôt que le modèle. 2. Cliquez sur l’icône Tracer situé en haut de la fenêtre.
3. La fenêtre Tracer s'ouvre. 4. D'autres options sont accessibles en cliquant sur le bouton circulaire situé dans le coin inférieur droit de la fenêtre. REMARQUE : Dans le cas présent, l'option Qualité ne fait pas référence à la qualité d'impression finale, mais à la qualité des objets de fenêtre AutoCAD envoyés à l'impression.
94 5. Cliquez sur le bouton Propriétés. 6. Sélectionnez l'onglet Paramètres des périphériques et des documents et cliquez ensuite sur le bouton Propriétés personnalisées.
7. Dans l’onglet Papier/Qualité, cochez la case Aperçu avant impression et sélectionnez le type de papier que vous avez l’intention d’utiliser. REMARQUE : Si vous ne sélectionnez pas de source papier, ni de type de papier, vous ne pourrez pas imprimer sur un rouleau protégé (voir Protection du rouleau (série T1300) à la page 66). FRWW 8. Sélectionnez la qualité d'impression (compromis entre vitesse et qualité d'impression). 9.
10. Sélectionnez l'onglet Fonctions, puis l’option Rotation automatique. Si vous avez une imprimante série T1300, sélectionnez également l’option Lignes de coupe. L'option de rotation automatique vous permet d'éviter le gaspillage de papier, tandis que les lignes de découpe vous indiquent où couper le papier après l'impression. 11. Cliquez sur le bouton OK et enregistrez vos modifications dans un fichier PC3.
12. Dès que vous avez cliqué sur le bouton OK dans la fenêtre Tracer, l’imprimante crée un aperçu avant impression (série T1300 uniquement). Si vous disposez de la suite HP DesignJet installée, vous verrez l'aperçu dans HP DesignJet Preview. Utilisation du serveur Web incorporé pour envoyer des fichiers (série T1300) Sous HP Utility ou le serveur Web incorporé, sélectionnez Centre des tâches > Nouvelle tâche.
Appuyez sur le bouton Ajouter des fichiers (ou Sélectionner fichier, Ajouter un fichier) pour sélectionner, dans votre ordinateur, les fichiers que vous souhaitez imprimer.
Utilisation de l'option de troncature du contenu par marges Pour sélectionner cette option, cliquez sur Paramètres évolués > Papier > Mise en page/marges > Impression avec marges > Mise en page > Tronquer contenu par marges. Utilisez cette option lorsque le contenu à imprimer contient des bordures blanches et un format égal à celui du papier que vous avez sélectionné.
4. Sélectionnez l'onglet Paramètres des périphériques et des documents et cliquez ensuite sur le bouton Propriétés personnalisées. 5. Dans l’onglet Papier/Qualité, cochez la case Aperçu avant impression et sélectionnez le type de papier que vous avez l’intention d’utiliser. REMARQUE : Si vous ne sélectionnez pas de source papier, ni de type de papier, vous ne pourrez pas imprimer sur un rouleau protégé (voir Protection du rouleau (série T1300) à la page 66). 6.
FRWW 7. Si vous avez l'intention d'imprimer sur du papier en rouleau, vous devez indiquer l'emplacement de la découpe. Cliquez sur le bouton Marges/Mise en page et sélectionnez Recadrer le contenu avec les marges. 8. Si vous utilisez du papier photo ou du papier brillant, vous pouvez opter pour une impression Sans bordures (série T1300 uniquement).
9. Sélectionnez l'onglet Fonctions, puis l’option Rotation automatique. Si vous avez une imprimante série T1300, sélectionnez également l’option Lignes de coupe. L'option de rotation automatique vous permet d'éviter le gaspillage de papier, tandis que les lignes de découpe vous indiquent où couper le papier après l'impression. 10. Cliquez sur le bouton OK et enregistrez vos modifications dans un fichier PC3.
11. Dès que vous avez cliqué sur le bouton OK dans la fenêtre Tracer, l’imprimante crée un aperçu avant impression (série T1300 uniquement). Utilisation d'Adobe Photoshop 1. FRWW Dans Photoshop CS5, sélectionnez Fichier > Imprimer, puis sélectionnez votre imprimante.
2. Faites votre choix dans la liste des formats de papier disponibles. Si vous ne trouvez pas le format de papier que vous avez l’intention d’utiliser, appuyez sur le bouton Personnalisé. Entrez la largeur, la longueur et le nom de votre format de papier personnalisé. Cliquez sur les boutons Enregistrer et OK.
3. Cochez la case Afficher l’aperçu avant impression. Vous pouvez également modifier la source du papier, le type de papier et la qualité d’impression par défaut. 4. Dans l'onglet Couleur, l'option de gestion des couleurs par défaut est Couleurs gérées par imprimante Il s'agit de l'option correcte dans la mesure où vous avez déjà sélectionné L'imprimante gère les couleurs dans Photoshop.
2. Sélectionnez Propriétés > Fonctions > Imprimer le document sur pour mettre le document à l’échelle. 3. Sélectionnez l'onglet Papier/qualité, puis sélectionnez Source papier et Type de papier.
4. Sélectionnez Marges/Mise en page, puis Tronquer contenu par marges pour conserver le format. Utilisation de Microsoft Project FRWW 1. Sélectionnez Fichier > Mise en page > Imprimer. 2. Sélectionnez le nom de votre imprimante, puis cliquez sur Fermer.
3. Sélectionnez Mise en page, puis le Format de papier de votre choix. 4. Sélectionnez Options pour accéder au pilote d'imprimante. Il est peu probable que vous deviez modifier les options par défaut de l'onglet Papier/qualité : Source du papier : Sélect. auto de l’impr. et Type de papier : Tout.
5. Sélectionnez Fonctions > Imprimer le document sur pour dimensionner le document à un format particulier. Une autre solution consiste à dimensionner le document dans Microsoft Project. Utilisation de Microsoft Excel 1. FRWW Sélectionnez le bouton Bureau, puis Imprimer. Sélectionnez le nom de votre imprimante, puis cliquez sur Fermer.
2. Sélectionnez l'onglet Mise en page, puis Format, et le format de papier de votre choix. 3. Sélectionnez le bouton Bureau, puis Imprimer > Propriétés pour accéder au pilote d’imprimante. Sous l'onglet Papier/qualité, sélectionnez Source papier, Type de papier et Qualité d'impression.
4. FRWW Sélectionnez Fonctions > Imprimer le document sur pour dimensionner le document à un format particulier. Une autre solution consiste à dimensionner le document dans Microsoft Excel.
12 Récupération des informations d'utilisation de l'imprimante ● Obtention des informations de comptabilisation de l'imprimante ● Vérification des statistiques d'utilisation ● Vérification des statistiques d'utilisation d'une tâche ● Demande de données de comptabilisation par courrier électronique 112 Chapitre 12 Récupération des informations d'utilisation de l'imprimante FRWW
Obtention des informations de comptabilisation de l'imprimante Vous disposez de différentes méthodes pour obtenir les informations de comptabilisation de votre imprimante. ● Affichez les statistiques d'utilisation de l'imprimante pour toute la durée de vie de l'imprimante. Consultez la section Vérification des statistiques d'utilisation à la page 113. ● Affichez l'utilisation d'encre et de papier pour chacune de vos tâches récentes en utilisant HP Utility.
Vérification des statistiques d'utilisation d'une tâche Il existe deux façons de vérifier les statistiques d'utilisation pour une tâche particulière. REMARQUE : L'exactitude des statistiques d'utilisation ne peut être garantie. Statistiques de comptabilisation avec HP Utility (série T1300) 1. Ouvrez HP Utility, voir Accès à HP Utility à la page 32. 2. Sélectionnez Centre de travaux pour afficher les informations relatives aux dernières tâches effectuées. 3.
12. Configurez le paramètre Envoyer les fichiers de comptabilisation sur Activé. 13. Ajoutez la ou les adresses électroniques auxquelles vous souhaitez envoyer les informations de comptabilisation comme valeur du paramètre Envoyer les fichiers de comptabilisation à. Cela peut être une adresse que vous avez créée spécialement pour recevoir les messages générés automatiquement par l'imprimante. 14.
13 Manipulation des cartouches d’encre et des têtes d’impression ● A propos des cartouches d'encre ● Vérification de l'état des cartouches d'encre ● Retrait d'une cartouche d'encre ● Insertion d'une cartouche d'encre ● A propos des têtes d'impression ● Vérification de l'état des têtes d'impression ● Retrait d'une tête d'impression ● Insertion d'une tête d'impression 116 Chapitre 13 Manipulation des cartouches d’encre et des têtes d’impression FRWW
A propos des cartouches d'encre Comme leur nom l'indique, les cartouches d'encre contiennent de l'encre. Elles sont connectées aux têtes d'impression qui distribuent cette encre sur le papier. Pour acheter des cartouches supplémentaires, rendezvous à la section Accessoires à la page 132. ATTENTION : Il convient d'observer certaines précautions lors de la manipulation des cartouches d'encre, car ces dispositifs sont sensibles aux décharges électrostatiques (voir Glossaire à la page 199).
2. Ouvrez le capot des cartouches d'encre sur le côté gauche de l'imprimante. 3. Saisissez la cartouche que vous souhaitez retirer. 4. Tirez la cartouche vers le haut. REMARQUE : Evitez tout contact avec le côté de la cartouche introduit dans l'imprimante, car il peut y avoir de l'encre sur les connecteurs. REMARQUE : 5. Evitez de stocker des cartouches d'encre partiellement utilisées. L'écran du panneau de commande identifie la cartouche d'encre manquante. Insertion d'une cartouche d'encre 1.
3. Insérez la cartouche d'encre dans son logement. 4. Enfoncez la cartouche dans son logement jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. L'imprimante doit normalement émettre un bip et afficher un message confirmant l'insertion de la cartouche. En cas de problème, reportez-vous à la section Impossible d'insérer une cartouche d'encre à la page 173. 5. Une fois toutes les cartouches introduites dans l'imprimante, fermez le capot. 6.
Vérification de l'état des têtes d'impression L'imprimante vérifie et effectue automatiquement la maintenance des têtes d'impression après chaque impression. Procédez comme suit pour obtenir davantage d'informations sur vos têtes d'impression. 1. A partir du panneau avant, appuyez sur puis sur , puis sur la tête d'impression sur laquelle vous souhaitez obtenir des informations. 2.
1. Depuis le panneau avant, appuyez sur Vous pouvez aussi appuyer sur 2. , sur , puis sur , puis sur Remplacer têtes d'impr.. , puis sur Encre > Remplacer têtes d'impr.. L'imprimante déplace le chariot dans la position appropriée. ATTENTION : Si vous laissez le chariot en position de retrait pendant plus de trois minutes sans insérer ou retirer de têtes d'impression, il essaie de revenir à sa position normale dans le coin droit. FRWW 3.
7. Vous accédez ainsi aux têtes d'impression. 8. Pour retirer une tête d’impression, soulevez la poignée bleue. 9. Dégagez la tête d'impression en exerçant une force constante sur la poignée bleue.
10. Tirez la poignée bleue vers le haut jusqu'à ce que la tête d'impression soit dégagée du chariot. ATTENTION : Ne tirez pas brutalement car cela risquerait d'endommager la tête d'impression. 11. L'écran du panneau avant identifie la tête d'impression manquante. Insertion d'une tête d'impression REMARQUE : Nous ne pourrez pas insérer une nouvelle tête d'impression si l'une des cartouches d'encre connectées est vide ou presque vide.
3. Insérez la nouvelle tête d'impression dans le compartiment approprié dans le chariot. ATTENTION : Insérez la tête d'impression lentement et verticalement. Vous risquez de l'endommager en l'introduisant trop rapidement, de biais ou en la faisant pivoter. 4. Poussez vers le bas, comme le montre la flèche ci-dessous. ATTENTION : Lors de l'installation d'une nouvelle tête d'impression, vous risquez de rencontrer une certaine résistance.
6. Assurez-vous que l'extrémité de la poignée bleue s'engage dans la boucle de fil située sur l'avant du chariot. 7. Abaissez la poignée de sorte qu'elle repose sur le couvercle du chariot. Une fois toutes les têtes d'impression insérées correctement et acceptées par l'imprimante, cette dernière émet un bip. REMARQUE : Si l'imprimante n'émet pas de bip lorsque vous insérez la tête d'impression et que le message Remplacer apparaît sur le panneau de commande, vous devez réinsérer la tête d'impression.
Une fois toutes les têtes d'impression vérifiées et préparées, la procédure de réalignement des têtes démarre si du papier est chargé, voir Alignement des têtes d'impression à la page 176. 10. Nous vous recommandons de procéder au calibrage des couleurs après avoir inséré une nouvelle tête d'impression. Reportez-vous à la section Etalonnage des couleurs à la page 78.
14 Maintenance de l'imprimante FRWW ● Contrôle de l'état de l'imprimante ● Nettoyage de l'extérieur de l'imprimante ● Entretien des cartouches d'encre ● Déplacement ou entreposage de l'imprimante ● Mettre à jour le microprogramme ● Mise à jour du logiciel ● Kits de maintenance de l'imprimante ● Effacement de disque sécurisé 127
Contrôle de l'état de l'imprimante Vous pouvez contrôler l'état actuel de l'imprimante de différentes façons : ● Si vous démarrez HP Utility et sélectionnez votre imprimante, une page d'informations s'affiche. Elle décrit l'état de l'imprimante, ainsi que de ses fournitures d'encre et de papier. ● Si vous accédez au serveur Web incorporé, des informations sont affichées sur l'état général de l'imprimante. La page Fournitures de l'onglet Principal décrit l'état des fournitures d'encre et de papier.
ATTENTION : Si vous retournez l'imprimante, de l'encre peut s'échapper et provoquer des dommages. Lorsque l'imprimante est remise sous tension, il lui faut environ trois minutes pour s'initialiser, ainsi que pour contrôler et préparer les têtes d'impression. En règle générale, la préparation des têtes d'impression dure un peu plus d'une minute. Cependant, si l'imprimante est restée éteinte pendant six semaines ou plus, la préparation des têtes d'impression peut prendre jusqu'à 45 minutes.
Mise à jour manuelle des microprogrammes Les mises à jour manuelles du microprogramme peuvent être effectuées à l'aide des méthodes suivantes : ● A l'aide du Serveur Web incorporé, sélectionnez l'onglet Maintenance de mise à jour du micrologiciel, puis Mise à jour du micrologiciel. Appuyez sur Rechercher maintenant pour vérifier si un nouveau microprogramme est disponible.
d'un logiciel conçu à cet effet. Il s'agit de la méthode habituelle servant à effacer les fichiers sur la plupart des systèmes informatiques ; c'est la méthode la plus rapide, mais la moins sécurisée. ● Effacement rapide sécurisé : Tous les pointeurs vers les informations sont effacés ; toutes les informations proprement dites sont également remplacées par un motif de caractères fixe. Cette méthode est plus lente que l'effacement rapide non sécurisé, mais plus sécurisée.
15 Accessoires ● Comment commander des consommables et des accessoires ● Présentation des accessoires 132 Chapitre 15 Accessoires FRWW
Comment commander des consommables et des accessoires Vous pouvez commander des fournitures et des accessoires pour votre imprimante de deux façons différentes : ● Sur le site Web http://www.hp.com/go/T790/accessories ou http://www.hp.com/go/T1300/ accessories. ● Contacter le service de support HP (voir Contacter l'assistance HP à la page 193). La suite de ce chapitre répertorie les fournitures et accessoires disponibles, ainsi que leurs références.
REMARQUE : imprimante.
Tableau 15-3 Papier en rouleau (suite) Type de papier g/m² Longueur Largeur Références Papier couché universel HP 95 45,7 m 610 mm Q1404A (AEJN) 914 mm Q1405A (AEJN) 1 067 mm Q1406A 420 mm (A2) Q1443A (J) 457 mm Q7897A (EJN) 594 mm (A1) Q1442A (EJ) 610 mm C6019B 841 mm (A0) Q1441A (EJ) 914 mm C6020B 1 067 mm C6567B 91,4 m 914 mm C6980A 30,5 m 610 mm Q1412A (AEJN) 914 mm Q1413A 1 067 mm Q1414A (AEJN) 610 mm C6029C (AEJN) 914 mm C6030C 1 067 mm C6569C 67,5 m 1 067
Tableau 15-3 Papier en rouleau (suite) Type de papier Film mat HP g/m² 160 Longueur 38,1 m Largeur Références 914 mm C3875A 610 mm 51642A (AEJN) 914 mm 51642B Film polyester HP mat blanc 167 15,2 m 914 mm Q1736A (AEN) Film transparent polyester glacé blanc éclatant HP 230 20,1 m 610 mm CG827A (EJN) 1 067 mm CG828A (EJN) 610 mm Q6574A 914 mm Q6575A 1 067 mm Q6576A 610 mm Q6579A 914 mm Q6580A 1 067 mm Q6581A Papier photographique HP Papier photo glacé universel HP à sécha
Tableau 15-3 Papier en rouleau (suite) Type de papier g/m² Longueur Largeur Références Polypropylène HP à revers adhésif 128 50 m 914 mm Q8044A (C) 1 067 mm Q8884A (C) 610 mm CG843A 914 mm CG824A 1 067 mm CG825A 914 mm Q8834A 1 067 mm Q8835A Papier autocollant polypropylène mat HP Everyday Polypropylène autocollant glacé HP 180 180 22,9 m 22,9 m Tableau 15-4 Feuilles coupées Type de papier g/m² Longueur Largeur Références 90 610 mm 457 mm Q1961A (AEJN) 914 mm 610 mm Q1
Axe de rotation En vous procurant des axes de rotation supplémentaires, vous pourrez passer rapidement d'un type de papier à un autre. Serveur d'impression Jetdirect Les serveurs d'impression Jetdirect prennent en charge davantage d'options de connectivité et de sécurité que celles fournies dans l'interface Ethernet standard intégrée de l'imprimante.
6. Branchez l’autre extrémité du câble USB à l’arrière de l'imprimante où vous voyez ce symbole : 7. Le panneau avant affiche le message Sélectionnez le niveau d'effacement disque sécurisé ou Annuler pour annuler. 8. Sélectionnez le niveau d’effacement disque sécurisé à appliquer au disque dur interne. Effacement de disque sécurisé propose trois niveaux de sécurité: 9. ● Mode non sécurisé ou Effacement rapide non sécurisé : Tous les pointeurs aux informations sont effacés.
1. Le panneau avant affiche Disque dur externe détecté. Appuyez sur OK pour continuer l’installation du disque dur externe ou Annuler pour annuler. 2. Appuyez sur OK. 3. Passez à l’étape 7 ci-dessus. Désinstallation 1. Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. 2. Sur le panneau avant, appuyez sur , puis sur , et sur Configuration > Disque dur externe > Désinstaller le disque dur externe. 3. Sélectionnez le niveau d’effacement disque sécurisé pour le disque dur externe. 4.
Si vous activez l'imprimante alors que le disque dur externe n’est pas connecté, le même message apparaît. ● Si le disque dur externe est perdu ou cassé, vous devez reconfigurer l'imprimante pour utiliser le disque dur interne. Mettez l'imprimante sous tension. Attendez jusqu’à ce que vous puissiez voir toutes les icônes fixes sur la gauche et la droite du panneau avant affichés simultanément. Puis appuyez sur les trois icônes dans le bon ordre : , puis , puis .
16 Dépannage des problèmes de papier ● Le chargement du papier ne se fait pas correctement ● Le type de papier ne figure pas dans le pilote de l’imprimante ● L'imprimante a imprimé sur le mauvais type de papier ● Un message « en attente de papier » (série T1300) ● Le papier en rouleau n’avance pas ● Le papier est coincé ● Une bande reste dans le bac de sortie et entraîne des bourrages ● L'imprimante affiche un message de papier épuisé alors que du papier est disponible ● Les impressions ne
Le chargement du papier ne se fait pas correctement ● Assurez-vous qu'aucun papier n'est chargé. ● Assurez-vous que le papier est suffisamment engagé dans l'imprimante ; vous devez sentir l'imprimante saisir le papier. ● N'essayez pas de redresser le papier pendant la procédure d'alignement, sauf si vous y êtes invité par l'écran du panneau avant. En effet, l'imprimante tente d'effectuer automatiquement cette opération de redressement.
1. Lorsque l'écran du panneau avant vous y invite, levez la manette bleue de gauche. L'imprimante va essayer de redresser le papier. 2. Lorsque l'écran du panneau avant vous y invite, baissez la manette bleue. L'imprimante vérifie alors l'alignement. Si le rouleau est aligné, l'imprimante série T1300 vous invite à fermer le couvercle du rouleau, vous êtes alors prêt à imprimer.
Message affiché sur le panneau de commande Solution proposée Feuille trop grande Pendant la procédure de chargement, l’imprimante a détecté que la feuille de papier était trop large ou trop longue pour être chargée correctement. Appuyez sur pour arrêter la procédure de chargement. Reportez-vous à la section Caractéristiques fonctionnelles à la page 196.
● Pour les papiers couchés FG (< 200 g/m2), sélectionnez Papier normal et papier couché > Papier couché FG. ● Pour les papiers couchés très épais sans crispage (> 200 g/m2), sélectionnez le type de papier Papier normal et couché > Papier couché TFG. Papier photographique Pour le papier photographique, sélectionnez type de papier Papier Photo > Papier photo mat. L'encre noire s'efface facilement lorsqu'on la touche. Cela se produit lorsque votre papier est incompatible avec une encre noire mate.
Quels sont les critères utilisés pour décider sur quel rouleau une tâche doit être imprimée ? Lorsqu'un utilisateur envoie une tâche, le type de papier souhaité peut être défini (dans le pilote ou dans le serveur Web incorporé). L'imprimante imprime la tâche sur un rouleau de papier correspondant au type de papier choisi, suffisamment large pour imprimer le dessin sans le tronquer.
l'intérieur du dessin. Un TIFF de 914 mm peut donc être imprimé sur un rouleau de papier 914 mm sans être mis en attente. Toutefois, si les bordures du dessin n'incluent aucun espace vide, le contenu sera partiellement tronqué en raison des marges. Le papier en rouleau n’avance pas Si vous avez poussé l’imprimante contre un mur, le rouleau touche peut-être le mur à l’arrière de l’imprimante. Utilisez les pièces d’écartement de mur afin de maintenir une distance minimale entre l’imprimante et le mur.
3. Essayez de déplacer le chariot des têtes d'impression. 4. Levez la manette bleue en la remontant au maximum. 5. Retirez soigneusement le papier coincé par le haut de l'imprimante. ATTENTION : Ne faites pas bouger le papier latéralement, car cela risquerait d'endommager l'imprimante.
6. Rembobinez le rouleau. Si le papier reste bloqué et ne peut pas être rembobiné plus loin, coupez-le du rouleau. 7. Retirez tous les morceaux de papier de l’arrière de l’imprimante. 8. Abaissez la manette bleue.
9. Refermez le capot. 10. Mettez l'imprimante sous tension. 11. Rechargez le rouleau ou chargez une nouvelle feuille (voir Gestion du papier à la page 37). REMARQUE : S'il s'avère que du papier cause encore une obstruction à l'intérieur de l'imprimante, relancez la procédure et retirez soigneusement tous les morceaux de papier.
L'imprimante affiche un message de papier épuisé alors que du papier est disponible Si le rouleau se desserre du mandrin, l'alimentation ne s'effectuera pas correctement et l'imprimante ne pourra pas charger le papier. Si possible, serrez le papier sur son mandrin ou chargez un nouveau rouleau. Les impressions ne tombent pas correctement dans le bac de réception ● Assurez-vous que le bac de réception est correctement installé. ● Assurez-vous que le bac de réception est ouvert.
entière satisfaction, il peut s'avérer nécessaire d'étalonner la vitesse d'avance du papier. Voir Dépannage des problèmes de qualité d'impression à la page 155 pour déterminer si le calibrage d'avance du papier permet de résoudre votre problème. Vous pouvez, à tout moment, vérifier l'état de calibrage d’avance du papier du papier chargé en appuyant sur , puis sur sur le panneau avant.
4. Sélectionnez le pourcentage de modification entre -100 % et + 100 %. Pour corriger un problème de bandes claires, diminuez ce pourcentage. Pour corriger un problème de bandes foncées, augmentez ce pourcentage. 5. Pour enregistrer la valeur, appuyez sur OK sur le panneau de commande. 6. Attendez que le panneau de commande ait affiché l'écran d'état et que votre tâche soit réimprimée.
17 Dépannage des problèmes de qualité d'impression FRWW ● Conseils d'ordre général ● Assistant de dépannage de la qualité d'impression ● Lignes horizontales sur l'image (effet de bande) ● Lignes trop épaisses, trop fines ou manquantes ● Lignes à « effet d'escalier » ou à l'aspect irrégulier ● Lignes imprimées en double ou dans les mauvaises couleurs ● Les lignes sont discontinues ● Lignes floues ● Les justifications sont inexactes ● Toute l'image est floue ou comporte du grain ● Le pa
● Impression des diagnostics d'image ● Si un problème subsiste 156 Chapitre 17 Dépannage des problèmes de qualité d'impression FRWW
Conseils d'ordre général Lorsque vous êtes confronté à un problème de qualité d'impression : ● Pour optimiser les performances de votre imprimante, utilisez uniquement des accessoires et des fournitures d'origine du fabricant. Fiables et performants, ces articles ont fait l'objet de tests exhaustifs pour garantir un fonctionnement sans problème et des impressions de qualité supérieure. Pour plus d'informations sur les papiers recommandés, reportez-vous à la section Commander du papier à la page 133.
Si vous rencontrez d'autres problèmes de qualité d'image, une autre solution consiste à poursuivre la lecture de ce chapitre. Lignes horizontales sur l'image (effet de bande) Si l'image imprimée est parcourue de lignes horizontales comme illustré ci-dessous (la couleur des bandes est variable) : 1. Vérifiez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné sur le panneau avant et dans votre logiciel. Reportez-vous à la section Affichage d'informations relatives au papier à la page 45. 2.
Lignes trop épaisses, trop fines ou manquantes 1. Vérifiez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné sur le panneau avant et dans votre logiciel. Reportez-vous à la section Affichage d'informations relatives au papier à la page 45. 2. Vérifiez que vous utilisez des paramètres de qualité d'impression adaptés à vos besoins (voir Impression à la page 51).
1. Le problème est peut-être inhérent à l'image. Essayez d'améliorer l'image à l'aide de l'application utilisée pour la modifier. 2. Assurez-vous que vous utilisez les paramètres de qualité d'impression appropriés. Reportez-vous à la section Impression à la page 51. 3. Dans la boîte de dialogue du pilote, sélectionnez les options de qualité d'impression personnalisées et essayez d'activer l'option Détail maximal (si elle est disponible).
1. Assurez-vous que vous utilisez les paramètres de qualité d'impression appropriés. Reportez-vous à la section Impression à la page 51. 2. Retirez, puis réinsérez les têtes d'impression. Reportez-vous aux sections Retrait d'une tête d'impression à la page 120 et Insertion d'une tête d'impression à la page 123. 3. Alignez les têtes d'impression. Reportez-vous à la section Alignement des têtes d'impression à la page 176.
4. Chargez le rouleau de film et laissez-le reposer pendant cinq minutes avant d'imprimer. 5. Si vous n'êtes toujours pas satisfait, essayez de calibrer à nouveau l'avance papier. Reportez-vous à la section Nouveau calibrage de l'avance du papier à la page 152. Toute l'image est floue ou comporte du grain 1. Vérifiez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné sur le panneau avant et dans votre logiciel.
1. Vérifiez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné sur le panneau avant et dans votre logiciel. Reportez-vous à la section Affichage d'informations relatives au papier à la page 45. 2. Essayez d'utiliser un type de papier plus épais, tel que du papier couché à fort grammage HP ou du papier mat couché à très fort grammage HP Plus. 3. Sélectionnez un type de papier légèrement plus fin que celui que vous avez chargé ; cela incitera l'imprimante à utiliser moins d'encre.
Il est conseillé d'annuler la tâche d'impression dès que vous constatez ce problème. Appuyez sur la touche et annulez également la tâche à partir de votre application. Le papier imbibé peut endommager les têtes d'impression. Voici quelques suggestions pour éviter ce type de problème : 1. Vérifiez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné sur le panneau avant et dans votre logiciel. Reportez-vous à la section Affichage d'informations relatives au papier à la page 45. 2.
Bords d'objets irréguliers ou manquant de netteté Si vous constatez une densité plus claire ou une piètre définition des bords de lignes ou d'objets, alors que dans la boîte de dialogue du pilote le curseur de qualité d'impression est déjà défini sur Qualité, sélectionnez les options de qualité personnalisées et définissez le niveau de qualité sur Normal. Reportez-vous à la section Impression à la page 51.
1. Choisissez un papier plus épais parmi les types recommandés : papier couché à fort grammage HP, papier à très fort grammage HP, etc. Reportez-vous à la section Commander du papier à la page 133. 2. Essayez d'utiliser des paramètres de qualité d'impression supérieurs (voir Impression à la page 51). Par exemple, si vous avez réglé le curseur de qualité d'impression sur Vitesse, essayez de le définir sur Qualité.
6. Imprimez les diagnostics d'image. Reportez-vous à la section Impression des diagnostics d'image à la page 169. 7. Essayez d'utiliser les options de réglage des couleurs afin de produire les couleurs souhaitées. Reportez-vous à la section Options de réglage des couleurs à la page 81. Si le problème persiste après avoir effectué toutes les actions décrites ci-dessus, contactez le conseiller du service à la clientèle en vue d'obtenir une assistance supplémentaire.
surface d'impression = format de papier - marges ● Vérifiez ce que votre logiciel considère comme la surface d'impression (cette zone peut également être désignée sous le nom de « zone d'impression » ou de « zone d'image »). Ainsi, certains logiciels supposent que les surfaces d'impression standard sont plus grandes que celles utilisées sur cette imprimante.
● Essayez d'utiliser le pilote d'imprimante PostScript pour imprimer votre tâche, si vous ne l'avez pas essayé. ● Sélectionnez un format de page inférieur et redimensionnez au format final de votre choix dans le pilote ou à l'aide du panneau de commande. ● Enregistrez le fichier dans un autre format, tel que TIFF ou EPS, et ouvrez-le avec une autre application. ● Utilisez un RIP pour imprimer le fichier. ● Réduisez la résolution des images bitmap dans votre application.
Commencez par regarder la partie supérieure de l'impression (partie 1). Chaque rectangle doit avoir une couleur uniforme et ne doit être parcouru par aucune ligne horizontale. Observez ensuite la partie inférieure de l'impression (partie 2). Pour chaque motif de couleur, vérifiez que la plupart des traits sont présents. Si vous voyez des lignes horizontales dans la partie 1, ainsi que des traits manquants dans la partie 2 pour la même couleur, la tête d'impression incriminée doit être nettoyée.
Action corrective 1. Nettoyez les têtes d'impression défectueuses (voir Nettoyage des têtes d’impression à la page 174). Réimprimez ensuite les diagnostics d'image pour savoir si le problème a été résolu. 2. Si le problème persiste, nettoyez une nouvelle fois les têtes d'impression et réimprimez les diagnostics d'image pour savoir si le problème a été résolu. 3. Si le problème persiste, envisagez le nettoyage manuel des têtes d'impression (voir Nettoyage des têtes d’impression à la page 174).
18 Dépannage des problèmes liés aux cartouches d'encre et aux têtes d'impression ● Impossible d'insérer une cartouche d'encre ● Messages d'état des cartouches d'encre ● Impossible d’insérer une tête d’impression ● Le panneau frontal recommande le remplacement ou la réinstallation d'une tête d'impression ● Nettoyage des têtes d’impression ● Nettoyage du détecteur de gouttes de la tête d'impression ● Alignement des têtes d'impression ● Messages d'état des têtes d'impression 172 Chapitre 18 Dé
Impossible d'insérer une cartouche d'encre 1. Vérifiez que le type de cartouche (numéro de modèle) est correct. 2. Vérifiez que l'étiquette de couleur apposée sur la cartouche est de la même couleur que celle apposée sur le logement. 3. Vérifiez que la cartouche est bien orientée ; la ou les lettres qui figurent sur l'étiquette de la cartouche doivent être lisibles, côté droit orienté vers le haut. ATTENTION : Ne nettoyez jamais l'intérieur des logements des cartouches d'encre.
4. Nettoyez les contacts électriques situés à l'arrière de la tête d'impression à l'aide d'un chiffon non pelucheux. Vous pouvez utiliser, avec précaution, de l'alcool dénaturé pour enlever des résidus tenaces. N'utilisez pas d'eau ! ATTENTION : Il s'agit là d'une opération délicate, susceptible d'endommager la tête d'impression. Ne touchez pas les buses situées au bas de la tête d'impression, surtout si vous utilisez de l'alcool. 5.
FRWW 1. Mettez l'imprimante hors tension au niveau du panneau frontal. 2. Pour éviter tout choc électrique, mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la. 3. Ouvrez le capot. 4. Localisez le détecteur de gouttes de la tête d'impression à côté du chariot des têtes d'impression.
5. Enlevez tout débris qui obstrue le détecteur de gouttes de la tête d'impression. 6. Essuyez la surface du détecteur de gouttes à l'aide d'un chiffon sec et non pelucheux afin d'enlever tout débris invisible. 7. Refermez le capot. 8. Branchez l'imprimante et mettez-la sous tension. 9. Allumez l'imprimante au niveau du panneau frontal.
Dans le cas où le papier est bloqué ou que vous rencontrez des problèmes avec la précision des couleurs, reportez-vous à Gestion des couleurs à la page 77 ; un alignement des têtes d'impression peut s'avérer nécessaire. REMARQUE : Si un bourrage papier s'est produit, il est conseillé de réinsérer les têtes d'impression et de lancer la procédure de réalignement en appuyant sur , sur , puis sur Entretien qualité d’image > Aligner les têtes d'imp..
ATTENTION : N'utilisez pas de papier transparent ou semi-transparent pour aligner les têtes d'impression. 2. Sur le panneau avant, appuyez sur , , puis sur Maintenance qualité d’image > Aligner les têtes d’impression. L'imprimante vérifie si elle dispose de suffisamment de papier pour effectuer l'alignement. 3. Si le papier chargé est satisfaisant, l'imprimante procède au réalignement et imprime un motif de réalignement.
prenant soin de fermer le loquet et le couvercle du chariot après chaque insertion. Le panneau avant indique la tête défectueuse en affichant le message de réinstallation ou de remplacement. FRWW ● Réinsérer : il est conseillé de retirer la tête d'impression, puis de la réinstaller. Si cela ne résout pas le problème, nettoyez les contacts électriques (voir Le panneau frontal recommande le remplacement ou la réinstallation d'une tête d'impression à la page 173).
19 Dépannage courant de l'imprimante ● L'imprimante ne démarre pas ● L'imprimante n'imprime pas ● L'imprimante semble fonctionner au ralenti ● Echecs de communication entre l'ordinateur et l'imprimante ● Impossible d'accéder à HP Utility ● Impossible d'accéder au serveur Web incorporé ● Impossible de se connecter à Internet ● Problèmes liés aux services Web ● Contrôle du système automatique de fichiers ● Alertes 180 Chapitre 19 Dépannage courant de l'imprimante FRWW
L'imprimante ne démarre pas Si l’imprimante ne démarre pas (le panneau avant reste vierge ou tous les voyants de diagnostic sont éteints), il est recommandé de remplacer le microprogramme, de la façon suivante. 1. Rendez-vous sur le site du Knowledge Center (voir Centre de connaissances à la page 191) et téléchargez le microprogramme. 2. Enregistrez le microprogramme sur un lecteur flash USB. De préférence, le lecteur mémoire flash USB doit être vide et formaté avec le système de fichiers FAT. 3.
L'imprimante semble fonctionner au ralenti Voici quelques explications possibles. ● Avez-vous configuré la qualité d'impression sur Optimale ou sur Détail maximal ? Ces types d'impression prennent plus de temps. ● Avez-vous spécifié le bon type de papier lorsque vous avez chargé le papier ? Certains types de papier demandent un temps d'impression plus long ; par exemple, les papiers photo et couchés nécessitent un temps de séchage plus long entre les passages.
Impossible d'accéder à HP Utility Si vous ne l'avez pas déjà fait, reportez-vous à Accès à HP Utility à la page 32. Depuis le panneau avant, appuyez sur , sur , puis sur Configuration > Connectivité > Avancé > Services Web > Utilitaire de l’imprimante > Activé. Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter, éteignez et rallumez l'imprimante à l'aide de la touche Alimentation sur le panneau de commande.
● Tous les tests ● Test de connectivité réseau : vérifiez la connexion de l'imprimante au réseau local. ● Test de connectivité Internet : vérifiez la connexion de l'imprimante à Internet. ● Test HP Connected : vérifiez la connexion de l'imprimante à HP Connected. ● Test de mise à jour du microprogramme : vérifiez la connexion de l'imprimante aux serveurs de mises à jour des microprogrammes HP. Si les tests échouent, l'imprimante décrit le problème et recommande une solution.
● Erreurs : celles-ci vous informent principalement de l'incapacité de l'imprimante à fonctionner normalement. Cependant, dans le pilote de l'imprimante, les erreurs peuvent également vous informer de conditions susceptibles d'altérer l'impression (une troncature, par exemple), et ce, même si l'imprimante est en mesure d'imprimer.
20 Messages d'erreur du panneau avant Il arrive que l'un des messages ci-dessous s'affiche sur le panneau de commande. Si tel est le cas, suivez la procédure conseillée dans la colonne Recommandation. Si le message d'erreur affiché n'est pas répertorié dans cette section et que vous avez un doute quant à l'action à effectuer ou si l'action recommandée ne semble pas résoudre le problème, contactez le support HP. Reportez-vous à la section Contacter l'assistance HP à la page 193.
Tableau 20-1 Messages texte (suite) Message Recommandation Maintenance n° 1 recommandée Contactez l'assistance HP. Reportez-vous à la section Contacter l'assistance HP à la page 193. Maintenance n° 2 recommandée Contactez l'assistance HP. Reportez-vous à la section Contacter l'assistance HP à la page 193. Papier mal chargé : retirer le papier Retirez le papier, puis rechargez-le. Papier mal positionné : retirer le papier Retirez le papier, puis rechargez-le.
Tableau 20-2 Codes d'erreur numériques (suite) Code d'erreur Recommandation 61:01 Le format de fichier est incorrect et l'imprimante ne peut pas traiter la tâche. Vous avez peut-être envoyé une tâche PostScript, PDF, TIFF ou JPEG sur une imprimante non PostScript. Si la tâche est protégée par un mot de passe, essayez de l'envoyer sans protection par mot de passe. Sinon, mettez à jour le microprogramme de l'imprimante et réessayez. Reportez-vous à la section Mettre à jour le microprogramme à la page 129.
Tableau 20-2 Codes d'erreur numériques (suite) Code d'erreur Recommandation 86:01 Veuillez suivre les instructions affichées sur le panneau avant. Il est possible que vous soyez invité à procéder à un test et à indiquer un code numérique avant de contacter l’assistance HP. Reportezvous à la section Contacter l'assistance HP à la page 193. 94, 94.1, 94:08 Relancez la procédure de calibrage des couleurs. Reportez-vous à la section Etalonnage des couleurs à la page 78.
21 Assistance clients HP ● Introduction ● Services professionnels HP ● HP Instant Support ● HP Proactive Support ● Autodépannage par le client ● Contacter l'assistance HP 190 Chapitre 21 Assistance clients HP FRWW
Introduction L'Assistance clients HP propose une assistance d'excellente qualité pour vous aider à bénéficier de toutes les fonctionnalités de votre HP DesignJet. Ce service fournit une expertise d'assistance complète et éprouvée et tire profit des nouvelles technologies, afin d'offrir à ses clients une assistance technique unique de bout en bout.
Kit Start-Up HP Le Kit de démarrage HP est le DVD fourni avec votre imprimante ; il contient le logiciel et la documentation de l'imprimante. Services HP Care Packs et extensions de garantie Les services HP Care Packs et les extensions de garantie vous permettent d'étendre la garantie de votre imprimante au-delà de la période standard. Ils incluent un support à distance. Un service sur site est également fourni en cas de besoin, avec deux options de temps de réponse possibles.
HP vous conseille vivement d'activer l'outil HP Proactive Support dès maintenant afin de gagner un temps précieux et de prévenir l'apparition de problèmes susceptibles de réduire le temps de disponibilité de votre imprimante et les coûts y afférents. Outre l'exécution de diagnostics, Proactive Support vérifie la disponibilité de mises à jour de logiciels et de microprogrammes. Vous pouvez activer l'outil Proactive Support de HP Utility pour Windows ou dans le moniteur d'imprimante HP pour Mac OS.
◦ L'ID de service de l'imprimante : depuis le panneau de commande, appuyez sur puis sur , sur , .
22 Imprimante, caractéristiques FRWW ● Caractéristiques fonctionnelles ● Spécifications physiques ● Spécifications de la mémoire ● Spécifications d'alimentation ● Spécifications écologiques ● Spécifications environnementales ● Spécifications acoustiques 195
Caractéristiques fonctionnelles Tableau 22-1 Fournitures d'encre HP 72 Têtes d'impression Deux encres dans chaque tête d'impression : gris et noir photo, noir mat et jaune, magenta et cyan Cartouches d'encre Cartouches contenant 69 ml d'encre : gris, noir photo, jaune, magenta et cyan Cartouches contenant 130 ml d'encre : gris, noir photo, noir mat, jaune, magenta et cyan Cartouches contenant 300 ml d’encre (séries T795, T1300 uniquement) : noir mat uniquement Tableau 22-2 Formats de papier Largeur du
Tableau 22-4 Marges Marges supérieure, gauche et droite 5 mm Marge inférieure (bord arrière) 5 mm (rouleau) 17 mm (feuille) Tableau 22-5 Précision mécanique ±0,1 % de la longueur vectorielle spécifiée ou ±0,2 mm (la valeur la plus élevée entre les deux) à 23 °C, 50-60 % d'humidité relative, sur un support d'impression E/A0 en mode Optimal ou Normal avec un film mat HP.
* DRAM physique de 640 Mo Spécifications d'alimentation Tableau 22-9 Caractéristiques électriques de l'imprimante Source 100-240 V ca ±10 %, réglage automatique Fréquence 50-60 Hz Courant <2A Consommation < 120 W Spécifications écologiques Ce produit est conforme aux directives de l'Union européenne WEEE et RoHS. Pour déterminer l'état de la conformité ENERGY STAR(r) de ces modèles, consultez le site http://www.hp.com/go/energystar.
Glossaire Adresse IP Correspond à l'adresse IPv4 (en général) ou à l'adresse IPv6. Adresse IPv4 Identifiant unique qui désigne un nœud particulier sur un réseau IPv4. Une adresse IPv4 est constituée de quatre nombres entiers séparés par des points. La plupart des réseaux du monde utilisent les adresses IPv4. Adresse IPv6 Identifiant unique qui désigne un nœud particulier sur un réseau IPv6. Une adresse IPv6 est constituée d'un maximum de 8 groupes de chiffres hexadécimaux séparés par des deux-points.
de travailler dans une pièce dont le sol est recouvert de moquette et réduisez au maximum vos mouvements lors de la manipulation des appareils sensibles à l'électricité statique. Evitez également de travailler dans des environnements à faible humidité. Espace couleur Modèle de couleur qui représente chaque couleur par un jeu de numéros spécifique.
Papier Matériau fin et plat conçu pour l'écriture ou l'impression. Il est fabriqué la plupart du temps à partir de fibres qui sont transformées en pulpe, séchées et pressées. Pilote d'imprimante Logiciel qui convertit un job d'impression d'un format généralisé en données adaptées à une imprimante spécifique. Platine Surface plane à l'intérieur de l'imprimante sur laquelle passe le papier en cours d'impression. Port hôte USB Prise USB rectangulaire semblable à celles qui se trouvent sur les ordinateurs.
Index A accessoires commander 137 action d’incompatibilité du papier [T1300] 25 adéquation de papier [T1300] 25 Adresse IP 32 alertes activer et désactiver 28 avertissements 184 erreurs 184 alimentation activation/désactivation 12 aperçu avant l'impression 59 aperçu du document panneau avant 70 Serveur Web intégré 74 Assistance clients 191 Assistance clients HP 191 assistance HP 193 Autodépannage par le client 193 Avertisseur actif/inactif 33 B bobine 138 chargement du rouleau 38 C calibrage couleur 78 c
dimensionnement d'une impression 58 Dispositif de nettoyage de la tête d'impression caractéristique 196 disque dur, externe 138 disque dur externe 138 DVD Kit de démarrage HP 2 E Economie encre 65 sur papier 63 effacement de disque, sécurisé 130 Effacement de disque, sécurisé 130 Effacement de disque dur sécurisé 130 Emulation PANTONE 83 en attente de papier activer/désactiver 147 message [T1300] 146 encre consommation 114 utilisation économique 65 entreposer l'imprimante 128 Epaisseur des lignes 159 état d
compensation du point noir 88 Connectivité Internet 24 couleur/niveau de gris 88 décharger papier 43 déplacer le papier 46 Emulation PANTONE 88 émuler l'imprimante 88 étalonner l'avance du papier 153 étalonner les couleurs 79 impression de diagnostics d'image 169 Imprimer config. connect.
redimensionnement d'une impression 58 S sécurité 29 sécurité de l'imprimante 35 Serveur d'impression Jetdirect 138 Serveur Web intégré accès 32 accès impossible 183 aperçu du document 74 file d'attente des jobs 73 Langue 33 statistiques d'utilisation 113 utilisation par tâche 114 services d'assistance Assistance clients HP 191 assistance HP 193 Centre de connaissances 191 extensions de garantie 192 HP Care Packs 192 HP Instant Support 192 HP Proactive Support 192 installation de l'imprimante 192 Kit Start-U
