HP DesignJet T790 and T1300 Printer Series - Using the Printer

Conseils d'ordre général
Lorsque vous êtes confronté à un problème de qualité d'impression :
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Pour optimiser les performances de votre imprimante, utilisez uniquement des accessoires et des
fournitures d'origine du fabricant. Fiables et performants, ces articles ont fait l'objet de tests exhaustifs
pour garantir un fonctionnement sans problème et des impressions de qualité supérieure. Pour plus
d'informations sur les papiers recommandés, reportez-vous à la section Commander du papier
à la page 133.
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Assurez-vous que le type de papier sélectionné dans le panneau de commande est identique à celui
chargé dans l'imprimante (voir
Affichage d'informations relatives au papier à la page 45). Dans le même
temps, vérifiez que le type de support a été calibré. Assurez-vous également que le type de papier
sélectionné dans le logiciel est identique à celui chargé dans l'imprimante.
ATTENTION : La sélection d'un type de papier incorrect peut se traduire par une qualité d'impression
médiocre et des couleurs incorrectes, voire endommager les têtes d'impression.
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Vérifiez que vous utilisez les paramètres de qualité d'impression les mieux adaptés à vos besoins (voir
Impression à la page 51). La qualité d'impression peut être dégradée si vous avez déplacé le curseur de
qualité en position « Vitesse » ou si vous avez défini le niveau de qualité personnalisé sur Rapide.
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Vérifiez que les conditions ambiantes (température, humidité) se situent dans les plages
recommandées. Reportez-vous à la section Spécifications environnementales à la page 198.
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Assurez-vous que la date d'expiration des têtes d'impression et cartouches d'encre n'est pas dépassée :
reportez-vous à la section Entretien des cartouches d'encre à la page 128.
Assistant de dépannage de la qualité d'impression
L'assistant Dépannage de la qualité d'impression vous permet de résoudre les problèmes suivants :
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Lignes horizontales sur l'image (effet de bande)
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Toute l'image est floue ou comporte du grain
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Lignes trop épaisses, trop fines ou manquantes
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Couleurs imprécises
Pour lancer l'assistant :
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Depuis HP Utility pour Windows : cliquez sur l'onglet Support, puis sélectionnez Dépannage de la
qualité d'impression.
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Dans HP Utility pour Mac OS : sélectionnez Dépannage de la qualité de l’image dans le groupe
Support.
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Dans la boîte de dialogue Imprimer de Mac OS : accédez au volet Services, sélectionnez Maintenance
du périphérique, puis sélectionnez Dépannage de la qualité d'impression dans la liste des tâches de
maintenance.
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A partir du serveur Web incorporé : cliquez sur l'onglet Support, sélectionnez Dépannage, puis
Dépannage de la qualité d'impression.
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