HP DesignJet T790 and T1300 Printer Series - using the printer

Der Drucker wird nicht gestartet
Wenn der Drucker nicht gestartet wird (die Bedienfeldanzeige bleibt leer oder alle Diagnose-LEDs sind aus),
wird empfohlen, die Firmware wie folgt zu aktualisieren.
1. Besuchen Sie das Knowledge Center (siehe Knowledge Center auf Seite 189), und laden Sie die
Firmware herunter.
2. Speichern Sie die Firmware auf einem USB-Stick. Der USB-Stick sollte leer und mit dem FAT-
Dateisystem formatiert sein.
3. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker ausgeschaltet ist. Stecken Sie den USB-Stick in den
High Speed USB-Hostanschluss neben dem Bedienfeld, und schalten Sie den Drucker ein.
4. Der Drucker benötigt ungefähr eine Minute, um die Firmwaredatei zu lesen. Danach werden Sie
aufgefordert, den USB-Stick zu entfernen.
5. Der Drucker installiert die neue Firmware automatisch und startet dann neu.
Der Drucker druckt nicht
Auch wenn alles in Ordnung ist (Papier ist geladen, alle Tintenkomponenten sind eingesetzt, keine
Dateifehler), gibt es Gründe, warum eine vom Computer gesendete Datei nicht wie erwartet gedruckt wird:
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Es liegt ein Problem mit der Stromversorgung vor. Wenn der Drucker überhaupt nicht funktioniert und
das Bedienfeld nicht reagiert, überprüfen Sie, ob das Netzkabel richtig angeschlossen ist und an der
Steckdose Spannung anliegt.
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Beim Auftreten ungewöhnlicher elektromagnetischer Phänomene (z. B. starker elektromagnetischer
Felder) kann es zu Betriebsstörungen und sogar zum Ausfall des Druckers kommen. Schalten Sie in
diesem Fall den Drucker mit der Netztaste am Bedienfeld aus, und ziehen Sie das Netzkabel ab. Warten
Sie, bis wieder normale Umgebungsbedingungen herrschen, und schalten Sie den Drucker wieder ein.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Kundendienst.
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Die Verschachtelungsfunktion ist aktiviert (nur Serie T1300), und der Drucker wartet daher, bis die
eingestellte Wartezeit abgelaufen ist, bevor er die entsprechenden Schachtelungen berechnet. In
diesem Fall wird auf dem Bedienfeld die verbleibende Zeit angezeigt.
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Möglicherweise ist die falsche Grafiksprache eingestellt (siehe Ändern der Grafiksprache auf Seite 34).
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Möglicherweise ist auf dem Computer nicht der richtige Druckertreiber installiert (siehe
Einrichtungsanweisungen).
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Beim Bedrucken eines Einzelblatts müssen Sie im Druckertreiber die manuelle Zufuhr als Papierquelle
angeben.
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Möglicherweise hat der Drucker den Auftrag zum Einlegen von Papier oder (nur Serie T1300) zur
Eingabe der Abrechnungs-ID angehalten (siehe Statusmeldungen zu Aufträgen auf Seite 74).
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Sie haben im Druckertreiber die Vorschaufunktion verwendet (nur Serie T1300). Mit ihr können Sie
prüfen, ob das Druckbild Ihren Wünschen entspricht. Die Vorschau wird dann auf dem Bildschirm
angezeigt, und Sie müssen dort auf die Schaltfläche Drucken klicken, um die Druckausgabe zu starten.
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Wenn Sie den Drucker unter Mac OS über ein USB-Kabel angeschlossen haben, müssen Sie die
Datencodierung ändern (nur PostScript-Drucker). Wählen Sie , dann und anschließend
Einrichtung > Druckvoreinstellungen > PS > Codierung auswählen > ASCII aus. Konfigurieren Sie
anschließend die Anwendung für das Senden von ASCII-Daten.
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