HP DesignJet T790 and T1300 Printer Series - Using the Printer

Αν έχετε εγκαταστήσει προγράμματα οδήγησης λογισμικού και RIP άλλων κατασκευαστών, ανατρέξτε
στη δική τους τεκμηρίωση.
Εάν καλέσετε ένα από τα γραφεία της HP, πρέπει να έχετε διαθέσιμες τις παρακάτω πληροφορίες οι
οποίες θα μας βοηθήσουν να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας πιο γρήγορα:
Το προϊόν που χρησιμοποιείτε (τον αριθμό προϊόντος και τον αριθμό σειράς που υπάρχουν στην
ετικέτα στο πίσω μέρος του προϊόντος)
Εάν υπάρχει κάποιος κωδικός σφάλματος στον μπροστινό πίνακα, σημειώστε τον. Βλ. Μηνύματα
σφάλματος μπροστινού πίνακα στη σελίδα 191
Το αναγνωριστικό σέρβις του προϊόντος: στον μπροστινό πίνακα, πατήστε , έπειτα και,
στη συνέχεια, .
Τον υπολογιστή που χρησιμοποιείτε
Τυχόν ειδικό εξοπλισμό ή λογισμικό που χρησιμοποιείτε (για παράδειγμα, προγράμματα ουράς,
δίκτυα, μεταγωγείς, μόντεμ ή ειδικά προγράμματα οδήγησης λογισμικού)
Το καλώδιο που χρησιμοποιείτε (κατά αριθμό προϊόντος) και το κατάστημα από το οποίο το
προμηθευτήκατε
Τον τύπο της διασύνδεσης του προϊόντος σας (USB ή δίκτυο)
Το όνομα και την έκδοση λογισμικού που χρησιμοποιείτε
Εάν είναι εφικτό, εκτυπώστε τις ακόλουθες αναφορές. Ίσως σας ζητηθεί να τις στείλετε με φαξ
στο κέντρο υποστήριξης από όπου ζητάτε βοήθεια: Διαμόρφωση, Έκθεση χρήσης και «όλες τις
παραπάνω σελίδες» από τις Πληροφορίες συντήρησης (ανατρέξτε στην ενότητα Εσωτερικές
εκτυπώσεις του εκτυπωτή στη σελίδα 12)
Αριθμός τηλεφώνου
Ο αριθμός τηλεφώνου της υποστήριξης HP διατίθεται στο Web: επισκεφθείτε τη διεύθυνση
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
ELWW Επικοινωνία με την υποστήριξη HP 199