HP DesignJet T790 and T1300 Printer Series - Using the Printer

Consigli generali
Quando si verifica un problema relativo alla qualità di stampa:
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Per ottenere le migliori prestazioni dalla stampante, si consiglia di utilizzare soltanto materiali di
consumo e accessori originali, la cui affidabilità è stata testata in modo da garantire prestazioni ottimali
e una eccellente qualità di stampa. Per ulteriori dettagli sui tipi di carta consigliati, vedere Ordinazione
della carta a pagina 129.
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Assicurarsi che il tipo di carta selezionato sul pannello frontale sia uguale a quello caricato nella
stampante (vedere Visualizzazione delle informazioni sulla carta a pagina 43). Controllare anche che il
tipo di carta sia stato calibrato. Assicurarsi anche che il tipo di carta selezionato nel software sia lo
stesso tipo caricato nella stampante.
ATTENZIONE: Un tipo di carta errato potrebbe causare stampe di scarsa qualità, colori non corretti,
nonché danni alle testine di stampa.
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Assicurarsi che si stiano utilizzando le impostazioni per la qualità di stampa più adatte ai propri scopi
(vedere Stampa a pagina 49). La qualità di stampa potrebbe diminuire se il cursore della qualità di
stampa viene spostato su "Velocità" oppure se il livello di qualità personalizzato viene impostato su
Veloce.
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Verificare che le condizioni ambientali (temperatura, umidità) rientrino nell'intervallo consigliato.
Vedere Specifiche ambientali a pagina 193.
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Controllare che le cartucce di inchiostro e le testine di stampa non siano scadute: vedere Manutenzione
delle cartucce di inchiostro a pagina 124.
Procedura guidata di risoluzione dei problemi relativi alla
qualità di stampa
La procedura guidata di risoluzione dei problemi relativi alla qualità di stampa può essere utile quando si
verificano i seguenti problemi:
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Linee orizzontali sull'immagine (banding)
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L'intera immagine è sfocata o granulosa
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Le linee sono troppo spesse, troppo sottili o mancanti
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I colori non sono precisi
Per avviare la procedura guidata:
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In HP Utility per Windows: nella scheda Assistenza selezionare Risoluzione dei problemi relativi alla
stampa.
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In HP Utility per Mac OS: selezionare Risoluzione dei problemi relativi alla qualità di stampa nella
casella di gruppo Assistenza.
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Nella finestra di dialogo Stampa di Mac OS: nel pannello Assistenza, selezionare Manutenzione
dispositivo, quindi Risoluzione dei problemi relativi alla qualità di stampa dall'elenco delle attività di
manutenzione.
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Da Embedded Web Server: nella scheda Assistenza selezionare Risoluzione dei problemi relativi alla
stampa, quindi Risoluzione dei problemi relativi alla qualità di stampa.
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