HP DesignJet T790 and T1300 Printer Series - Using the Printer

Tabella 20-1 Messaggi (continuazione)
Messaggio Soluzione
Errore percorso carta: caricamento errato Rimuovere e ricaricare la carta.
Errore percorso carta: disallineata Rimuovere e ricaricare la carta.
Sostituzione testina incompleta. Ripetere il processo. Ripetere il processo di sostituzione della testina di stampa.
Le testine richiedono test singoli. Eseguire sost. Effettuare il test delle testine di stampa utilizzando Stampa
diagnostica immag. (vedere la guida Risoluzione dei problemi di
qualità delle immagini) e sostituire quelle che non funzionano
correttamente.
Sostituire la cartuccia [colore] Sostituire la cartuccia. Vedere Gestione delle cartucce di
inchiostro e delle testine di stampa a pagina 112.
Ricollocare la testina [colore] Rimuovere e reinserire la cartuccia. Vedere Gestione delle
cartucce di inchiostro e delle testine di stampa a pagina 112.
Tabella 20-2 Codici numerici di errore
Codice errore Soluzione
01.0, 01.1, 01.2 Riavviare la stampante.
06:03 Riavviare la stampante.
08:04 Riavviare la stampante. Se il problema persiste, aggiornare il firmware della stampante. Vedere
Aggiornamento del firmware a pagina 125.
08:08 Riprovare ad effettuare l'operazione tentata. Se ancora una volta non viene eseguita
correttamente, riavviare la stampante. Se il problema persiste, aggiornare il firmware della
stampante. Vedere Aggiornamento del firmware a pagina 125.
21, 21.1, 21:03, 21.1:03, 21:13,
21.2:13, 22.0, 22.1, 22.2, 22.3,
22.x:03, 24
Riavviare la stampante.
26:01, 26.x:01 Problema con il contatto della cartuccia di inchiostro (se presente, x si riferisce alla cartuccia nello
slot x). Rimuovere e reinserire la cartuccia. Se necessario, inserire una nuova cartuccia.
26:14 Aggiornare il firmware della stampante. Vedere Aggiornamento del firmware a pagina 125.
27:01, 27.x:01 Numero eccessivo di ugelli della testina non funzionanti (se presente, x si riferisce alla testina di
stampa nello slot x). Rimuovere e reinserire la testina di stampa o pulire i connettori elettrici. Se
necessario, inserire una nuova testina di stampa. Vedere Sul pannello frontale viene consigliato di
riposizionare o sostituire una testina di stampa a pagina 168.
27:03 Errore testine. Riavviare la stampante.
27:14 Aggiornare il firmware della stampante. Vedere Aggiornamento del firmware a pagina 125.
31:03, 41:03, 42:03, 45,1 :03,
45,2 :03, 47:03, 56:03
Riavviare la stampante.
61:01 Il formato del file non è corretto e la stampante non può elaborare il processo. È possibile che sia
stato inviato un processo PostScript, PDF, TIFF o JPEG a una stampante non PostScript. Se il
processo è protetto tramite password, provare a inviarlo in modalità non protetta. In caso contrario,
aggiornare il firmware della stampante e riprovare. Vedere Aggiornamento del firmware
a pagina 125.
61:04.1, 61:04.2 Aggiornare il firmware della stampante. Vedere Aggiornamento del firmware a pagina 125.
61:08,1 Inviare di nuovo il processo di stampa senza protezione tramite password.
62, 62:04, 63 Aggiornare il firmware della stampante. Vedere Aggiornamento del firmware a pagina 125.
63:01 Impossibile ottenere un indirizzo IP. Collegarsi a un'altra rete oppure cambiare la configurazione
IPv4.
182 Capitolo 20 Messaggi di errore del pannello frontale ITWW