HP DesignJet T790 and T1300 Printer Series - Using the Printer

HP Start-Up Kit
HP Start-Up Kit è il DVD in dotazione con la stampante; contiene il software e la documentazione della
stampante.
HP Care Pack ed estensioni della garanzia
Gli HP Care Pack e le estensioni della garanzia consentono di estendere la garanzia della stampante oltre il
periodo standard.
È inclusa l'assistenza a distanza. Se necessario, è possibile anche usufruire dell'assistenza in loco, con due
diverse opzioni in termini di tempo.
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Giorno lavorativo successivo
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Stesso giorno lavorativo, entro quattro ore (in alcuni paesi/regioni potrebbe non essere disponibile)
Per ulteriori informazioni sugli HP Care Pack, visitare il sito Web all'indirizzo http://www.hp.com/go/
printservices.
Servizio di installazione HP
È possibile ricorrere al servizio HP Installation per l'impostazione e il collegamento della stampante.
Questo è uno dei servizi di HP Care Pack. Per ulteriori informazioni, consultare http://www.hp.com/go/
printservices.
HP Instant Support
HP Instant Support Professional Edition è una serie di strumenti di supporto HP che raccolgono informazioni
dalla stampante e le associano alle soluzioni HP, consentendo la risoluzione dei problemi il più rapidamente
possibile.
È possibile avviare una sessione di HP Instant Support facendo clic sul collegamento nella pagina della
Risoluzione dei problemi di Embedded Web Server della stampante. Vedere Accesso all'Embedded Web
Server a pagina 30.
Per utilizzare HP Instant Support:
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È necessario che sia presente una connessione TCP/IP alla stampante, in quanto è possibile accedere ad
HP Instant Support soltanto mediante Embedded Web Server.
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È necessario poter accedere a Internet, in quanto HP Instant Support è un servizio basato su Web.
HP Instant Support è disponibile in inglese, coreano, cinese semplificato e cinese tradizionale.
Per ulteriori informazioni su HP Instant Support, visitare il sito Web all'indirizzo http://www.hp.com/go/ispe.
HP Proactive Support
HP Proactive Support consente di ridurre il tempo di inattività della stampante che potrebbe incidere sui costi
identificando, diagnosticando e risolvendo tempestivamente problemi della stampante prima ancora che
diventino problemi per l'utente. Lo strumento HP Proactive Support è progettato per consentire ad aziende di
tutte le dimensioni di ridurre i costi di assistenza e di aumentare al massimo la produttività, in modo
semplice.
Componente della serie di servizi di elaborazione delle immagini e di stampa HP, Proactive Support consente
di ottenere il controllo dell'ambiente di stampa, concentrando l'attenzione sull'ottimizzazione del valore
dell'investimento, migliorando il tempo di attività della stampante e riducendo i costi di gestione della
stampante.
ITWW HP Instant Support 187