HP DesignJet T790 and T1300 Printer Series - Using the printer

Nie można uruchomić drukarki
Jeśli nie można uruchomić drukarki (panel przedni jest pusty lub wszystkie diody diagnostyki są wyłączone),
zaleca się dokonanie wymiany oprogramowania układowego w sposób opisany poniżej.
1. Przejdź do witryny Knowledge Center (zobacz Knowledge Center na stronie 186) i pobierz
oprogramowanie układowe.
2. Zapisz oprogramowanie układowe na napędzie flash USB. Zaleca się, aby napęd flash USB był pusty
i sformatowany w systemie plików FAT.
3. Upewnij się, że drukarka jest wyłączona. Podłącz napęd flash USB do portu hosta USB Hi-Speed przy
panelu przednim, a następnie włącz drukarkę.
4. Odczyt pliku oprogramowania układowego przez drukarkę trwa około minuty, a następnie zostanie
wyświetlony monit o usunięcie napędu flash USB.
5. Drukarka automatycznie zainstaluje oprogramowanie układowe i nastąpi ponowne uruchomienie
urządzenia.
Drukarka nie drukuje
Jeśli wszystko jest w porządku (załadowany papier, zainstalowane wszystkie elementy atramentowe i brak
błędów plików), nadal mogą istnieć powody, dla których nie rozpoczyna się wydruk pliku wysłanego
z komputera:
●
Prawdopodobnie przyczyną jest problem z zasilaniem. Jeśli drukarka jest całkowicie bezczynna, a panel
przedni nie odpowiada, sprawdź, czy przewód zasilający jest prawidłowo podłączony i czy w gniazdku
elektrycznym jest prąd.
●
W przypadku wystąpienia nadzwyczajnych zjawisk elektromagnetycznych, takich jak silne pola
elektromagnetyczne lub poważne zakłócenia elektryczne, drukarka może się dziwnie zachowywać,
a nawet może przestać działać. W takim przypadku wyłącz drukarkę przyciskiem Zasilanie na panelu
przednim, a następnie odłącz przewód zasilania i zaczekaj, aż środowisko elektromagnetyczne
unormuje się, a następnie ponownie włącz drukarkę. Jeśli problemy nadal występują, skontaktuj się
z punktem obsługi klientów.
●
Może być włączona funkcja zagnieżdżania (tylko drukarki serii T1300) i drukarka czeka, aż upłynie
określony limit czasu oczekiwania na zagnieżdżenie przed obliczeniem odpowiednich zagnieżdżeń. W
takim przypadku, na panelu sterowania jest wyświetlany pozostały czas zagnieżdżania.
●
Prawdopodobnie ustawiono nieprawidłowy język graficzny. Zobacz Zmiana ustawienia języka
graficznego na stronie 34.
●
Prawdopodobnie na komputerze nie zainstalowano poprawnego sterownika drukarki. Zobacz Instrukcje
dotyczące montażu.
●
Jeśli drukujesz na arkuszu, musisz określić ręczne podawanie jako źródło papieru w sterowniku
drukarki.
●
Drukarka mogła wstrzymać zadanie, aby przetworzyć informacje o papierze lub informacje
rozliczeniowe (tylko drukarki serii T1300); zobacz Komunikaty o stanie zadań na stronie 73.
●
Użytkownik zażądał podglądu wydruków za pomocą sterownika drukarki (tylko drukarki serii T1300).
Funkcji tej można używać do identyfikowania obrazu. W takim przypadku podgląd obrazu jest
wyświetlany na ekranie i aby rozpocząć drukowanie, należy kliknąć przycisk Drukuj.
●
W przypadku korzystania z systemu Mac OS z połączeniem USB możesz uznać, że należy zmienić
kodowanie danych (tylko drukarki PostScript). Naciśnij kolejno ikony i , a następnie wybierz
opcje
Instalacja > Preferencje drukowania > PS > Wybierz kodowanie > ASCII. Następnie skonfiguruj
aplikację tak, aby wysyłała dane ASCII.
176 Rozdział 19 Rozwiązywanie ogólnych problemów z drukarką PLWW