HP DesignJet T790 and T1300 Printer Series - Using the Printer

Náprava
1. Vyčistite chybujúce tlačové hlavy (pozrite časť Čistenie tlačových hláv na strane 166). Znova vytlačte
diagnostiku obrazu, aby ste zistili, či bol problém vyriešený.
2. Ak problém pretrváva, znova vyčistite tlačové hlavy a opäť vytlačte diagnostiku obrazu, aby ste zistili, či
bol problém vyriešený.
3. Ak problém pretrváva, mali by ste vyčistiť tlačové hlavy ručne (pozrite časť Čistenie tlačových hláv
na strane 166). V prípade, že sú teraz výtlačky v uspokojivej kvalite, môžete tiež skúsiť znova vytlačiť
aktuálnu tlačovú úlohu.
4. Ak problém pretrváva, skúste vyčistiť detektor kvapiek tlačovej hlavy. V bežných prípadoch tlačiareň
upozorní na túto potrebu, ale môžete sa o to pokúsiť, aj keď to tlačiareň nenavrhla. Pozrite časť Čistenie
detektora kvapiek tlačovej hlavy na strane 166.
5. Ak problém stále pretrváva, vymeňte trvalo chybné tlačové hlavy (pozrite si časť Manipulácia
s atramentovými kazetami a tlačovými hlavami na strane 111) alebo sa obráťte na oddelenie podpory
spoločnosti HP (pozrite si časť Kontakt na oddelenie technickej podpory spoločnosti HP na strane 185).
Ak máte stále problémy
Ak aj po použití odporúčaní, ktoré boli uvedené v tejto kapitole, stále vidíte problémy s kvalitou tlače, môžete
skúsiť nasledujúce:
●
Pokúste sa použiť možnosť vyššej kvality tlače. Pozrite časť Tlač na strane 48.
●
Skontrolujte ovládač, ktorý používate pri tlači. Ak máte ovládač od inej spoločnosti ako HP, konzultujte
problém s výrobcom ovládača. Ak je to možné, môžete tiež skúsiť použiť správny ovládač od
spoločnosti HP. Najnovšie ovládače od spoločnosti HP si môžete prevziať na adrese
http://www.hp.com/go/T790/drivers alebo http://www.hp.com/go/T1300/drivers.
●
Ak používate softvér RIP od inej spoločnosti ako HP, jeho nastavenie môže byť nesprávne. Pozrite
dokumentáciu dodanú k softvéru RIP.
●
Skontrolujte, či máte aktuálny firmvér tlačiarne. Pozrite časť Aktualizácia firmvéru tlačiarne
na strane 123.
●
Skontrolujte, či máte v softvérovej aplikácii správne nastavenia.
SKWW Ak máte stále problémy 163