HP DesignJet T790 and T1300 Printer Series - Using the Printer

Tabuľka 20-1 Textové hlásenia (pokračovanie)
Hlásenie Odporúčanie
Odporúčaná údržba č. 2 Obráťte sa na oddelenie podpory spoločnosti HP. Pozrite časť
Kontakt na oddelenie technickej podpory spoločnosti HP
na strane 185.
Papier nesprávne vložený: vyberte papier Vyberte papier a pokúste sa ho znova vložiť.
Papier nesprávne umiestnený: vyberte papier Vyberte papier a pokúste sa ho znova vložiť.
Chyba dráhy papiera: nesprávne vloženie Vytiahnite papier a znova ho vložte.
Chyba dráhy papiera: nesprávne zarovnanie Vytiahnite papier a znova ho vložte.
Výmena tlačovej hlavy nedokončená. Spustite ju znova. Znova spustite proces výmeny tlačovej hlavy.
Tlačové hlavy vyžadujú individuálne testovanie. Vymeňte ich. Otestujte tlačové hlavy pomocou tlače diagnostiky obrazu
(pozrite si dokument Príručka riešenia problémov s kvalitou
obrazu) a vymeňte tie hlavy, ktoré nepracujú správne.
Vymeňte kazetu [farba] Vymeňte kazetu. Pozrite časť Manipulácia s atramentovými
kazetami a tlačovými hlavami na strane 111.
Znovu nasaďte kazetu [farba] Vytiahnite a vložte naspäť tú istú kazetu. Pozrite časť Manipulácia
s atramentovými kazetami a tlačovými hlavami na strane 111.
Tabuľka 20-2 Číselné kódy chýb
Kód chyby Odporúčanie
01.0, 01.1, 01.2 Reštartujte tlačiareň.
06:03 Reštartujte tlačiareň.
08:04 Reštartujte tlačiareň. Ak problém pretrváva, aktualizujte firmvér tlačiarne. Pozrite časť Aktualizácia
firmvéru tlačiarne na strane 123.
8:08 Zopakujte operáciu, ktorú ste sa snažili vykonať. Ak znova zlyhá, reštartujte tlačiareň. Ak problém
pretrváva, aktualizujte firmvér tlačiarne. Pozrite časť Aktualizácia firmvéru tlačiarne na strane 123.
21, 21.1, 21:03, 21.1:03, 21:13,
21.2:13, 22.0, 22.1, 22.2, 22.3,
22.x:03, 24
Reštartujte tlačiareň.
26:01, 26.x:01 Zistil sa zlý kontakt v atramentovej kazete (ak je kazeta vložená, x zodpovedá kazete v zásuvke x).
Vytiahnite kazetu a vložte ju naspäť. V prípade potreby vložte novú kazetu.
26:14 Aktualizujte firmvér tlačiarne. Pozrite časť Aktualizácia firmvéru tlačiarne na strane 123.
27:01, 27.x:01 Príliš veľa trysiek tlačovej hlavy nefunguje správne (ak je tlačová hlava vložená, x zodpovedá
tlačovej hlave v zásuvke x). Vytiahnite a znova vložte tlačovú hlavu alebo skúste vyčistiť elektrické
kontakty. V prípade potreby vložte novú tlačovú hlavu. Pozrite časť Displej na prednom paneli
odporúča opätovné nasadenie alebo výmenu tlačovej hlavy na strane 165.
27:03 Chyba tlačovej hlavy. Reštartujte tlačiareň.
27:14 Aktualizujte firmvér tlačiarne. Pozrite časť Aktualizácia firmvéru tlačiarne na strane 123.
31:03, 41:03, 42:03, 45.1:03,
45.2:03, 47:03, 56:03
Reštartujte tlačiareň.
61:01 Formát súboru je nesprávny a tlačiareň nemôže spracovať úlohu. Možno ste odoslali úlohu typu
PostScript, PDF, TIFF alebo JPEG do tlačiarne, ktorá neobsahuje ovládač PostScript. Ak je úloha
chránená heslom, skúste je odoslať bez ochrany heslom. V opačnom prípade aktualizujte firmvér
tlačiarne a skúste znova. Pozrite časť Aktualizácia firmvéru tlačiarne na strane 123.
61:04,1, 61:04,2 Aktualizujte firmvér tlačiarne. Pozrite časť Aktualizácia firmvéru tlačiarne na strane 123.
61:08,1 Odošlite úlohu znova bez ochrany heslom.
SKWW 179