HP DesignJet T790 and T1300 Printer Series - Using the printer
Las líneas son demasiado gruesas, delgadas o inexistentes
1. Compruebe que el tipo de papel cargado corresponde al tipo de papel seleccionado en el panel frontal y
en el software. Vea la Consulta de información sobre el papel en la página 44.
2. Compruebe que está usando los ajustes de calidad de impresión adecuados para sus fines (consulte
Impresión en la página 50). Seleccione las opciones de calidad de impresión personalizada en el cuadro
de diálogo del controlador e intente activar la opción Detalle máximo (si está disponible). Quizás desee
reimprimir su trabajo en este momento en caso de que el problema se haya resuelto.
3. Si la resolución de la imagen es mayor que la resolución de impresión, puede observar cierta pérdida de
calidad de las líneas. Si está utilizando el controlador PCL, HP-GL/2 o HP RTL para Windows, puede
encontrar la opción Max. resolución de la aplicación en la ficha Avanzadas del cuadro de diálogo del
controlador, bajo Opciones de documento > Características de la impresora. Si cambia esta opción,
quizás desee reimprimir su trabajo en este momento en caso de que el problema se haya resuelto.
4. Si las líneas son demasiado finas o faltan, use la impresión de diagnóstico para imágenes. Vea la
Impresión de diagnóstico para imágenes en la página 166.
5.
Si el problema persiste, vaya al panel frontal, pulse y, a continuación, para ver el estado de
la alineación de los cabezales de impresión. Si el estado es PENDIENTE, debe alinearlos. Vea la
Alineación de los cabezales de impresión en la página 173. Una vez alineados, quizás desee reimprimir
su trabajo en caso de que el problema se haya resuelto.
6.
Vaya al panel frontal, pulse y, a continuación, para ver el estado de calibración de avance del
papel. Si el estado es PREDETERMINADO, debe realizar la calibración de avance del papel: consulte
Recalibración del avance de papel en la página 149.
Si el problema persiste a pesar de todas las acciones anteriores, póngase en contacto con el representante
de servicios al cliente para obtener más asistencia.
Líneas escalonadas o zigzagueantes
Si las líneas de la imagen aparecen escalonadas o zigzagueantes:
156 Capítulo 17 Solución de problemas de calidad de impresión ESWW