HP DesignJet T790 and T1300 Printer Series - Using the printer

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1. Compruebe que el tipo de papel cargado corresponde al tipo de papel seleccionado en el panel frontal y
en el software. Vea la Consulta de información sobre el papel en la página 44.
2. Compruebe que está imprimiendo en la cara correcta del papel.
3. Compruebe que está usando los ajustes de calidad de impresión apropiados (consulte Impresión
en la página 50). En algunos casos, puede resolver un problema de calidad de impresión con sólo
seleccionar un nivel de calidad de impresión superior. Por ejemplo, si ha establecido el control
deslizante Calidad de impresión en Velocidad, pruebe a establecerlo en Calidad. Si cambia los ajustes
de calidad de impresión, quizás desee reimprimir su trabajo en este momento en caso de que el
problema se haya resuelto.
4.
Vaya al panel frontal, pulse y, a continuación, para ver el estado de la alineación de los
cabezales de impresión. Si el estado es PENDIENTE, debe alinearlos. Vea la
Alineación de los cabezales
de impresión en la página 173. Una vez alineados, quizás desee reimprimir su trabajo en caso de que el
problema se haya resuelto.
5.
Vaya al panel frontal, pulse y, a continuación, para ver el estado de calibración de avance del
papel. Si el estado es PREDETERMINADO, debe realizar la calibración de avance del papel: consulte
Recalibración del avance de papel en la página 149.
Si el problema persiste a pesar de todas las acciones anteriores, póngase en contacto con el representante
de servicios al cliente para obtener más asistencia.
El papel no está liso
Si el papel no está liso cuando sale de la impresora, sino que presenta una ligera ondulación, es muy
probable que se aprecien defectos en la imagen impresa, como por ejemplo rayas verticales. Esto puede
ocurrir cuando se emplea un papel fino, ya que se satura con la tinta.
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