HP DesignJet T790 and T1300 Printer Series - Using the printer

Introducción
HP Customer Care le ofrece la mejor ayuda posible para garantizar el máximo rendimiento de su HP DesignJet
y proporciona nuevas tecnologías y conocimientos exhaustivos de soporte demostrados para ofrecerle
asistencia exclusiva completa. Entre los servicios disponibles se incluyen servicios de configuración e
instalación, herramientas para la solución de problemas, actualizaciones de garantías, reparaciones y
servicios de intercambio, asistencia telefónica y en la Web, actualizaciones de software y servicios de
automantenimiento. Para obtener más información sobre el servicio HP Customer Care, visítenos en:
http://www.hp.com/go/graphic-arts
o llámenos al teléfono (consulte Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP
en la página 190). Para registrar su garantía:
http://register.hp.com/
Servicios profesionales HP
Knowledge Center
Disfrute de un mundo de servicios y recursos que ponemos a su disposición para garantizar que siempre saca
el máximo partido de sus impresoras y soluciones HP DesignJet.
Únase a la comunidad de HP en Knowledge Center, la comunidad de impresión en gran formato, donde puede
acceder las 24 horas, 7 días a la semana, a:
●
Tutoriales multimedia
●
Guías de instrucciones paso a paso
●
Descargas: el firmware de impresoras más reciente, controladores, software, valores preestablecidos
de papel, etc.
●
Asistencia técnica: solución de problemas en línea, servicios de asistencia al cliente, etc.
●
Flujos de trabajo y consejos detallados para realizar diferentes tareas de impresión desde aplicaciones
de software específicas.
●
Foros para establecer contacto directo con expertos, tanto de HP como con compañeros.
●
Seguimiento en línea de reparaciones cubiertas por la garantía, para mayor tranquilidad.
●
Información más reciente sobre los productos: impresoras, consumibles, accesorios, software, etc.
●
Centro de suministros para obtener toda la información necesaria sobre la tinta y los materiales de
impresión.
El Knowledge Center se puede encontrar en las ubicaciones siguientes, dependiendo de su impresora:
●
http://www.hp.com/go/T790/knowledgecenter
●
http://www.hp.com/go/T790ps/knowledgecenter
●
http://www.hp.com/go/T1300/knowledgecenter
●
http://www.hp.com/go/T1300ps/knowledgecenter
Si personaliza el registro de los productos que ha adquirido y el tipo de negocio, y si define sus preferencias
de comunicación, decidirá la información que necesita.
188 Capítulo 21 HP Customer Care ESWW