HP DesignJet T790 and T1300 Printer Series - Using Your Printer
Giriş
HP Müşteri Hizmetleri, HP DesignJet'inizden en iyi şekilde yararlanabilmeniz ve uçtan uca benzersiz bir destek
alabilmeniz için kapsamlı, kanıtlanmış destek uzmanlığını ve yeni teknolojileri kullanarak ödüle layık bir
müşteri desteği hizmeti sunmaktadır. Sunulan hizmetler şunlardır: kurulum ve yükleme, sorun giderme
araçları, garanti yükseltmeleri, onarım ve değiştirme hizmetleri, telefon ve Web desteği, yazılım
güncelleştirmeleri ve kendi kendine bakım hizmetleri. HP Müşteri Hizmetleri hakkında daha fazla bilgi için,
aşağıdaki adresi ziyaret edin:
http://www.hp.com/go/graphic-arts
veya bizi telefonla arayın (bkz.HP Destek'le Bağlantı Kurma, sayfa 183). Garanti kaydınızı yaptırmak için:
http://register.hp.com/
HP Professional Servisleri
Bilgi Merkezi
HP DesignJet yazıcı ve çözümlerinden her zaman en iyi performansı elde etmenize odaklanmış servis ve
kaynaklar dünyasından yararlanın.
Büyük boyutlu yazdırma topluluğunuz, Bilgi Merkezi'nde bulunan HP topluluğuna katılarak aşağıdakilere 7
gün 24 saat erişim sağlayabilirsiniz:
●
Multimedya eğitim malzemeleri
●
Adım adım nasıl yapılır kılavuzları
●
İndirilebilir öğeler: en son yazıcı ürün yazılımları, sürücüler, yazılımlar, kağıt ön ayarları, vb.
●
Teknik destek: çevrimiçi sorun giderme, müşteri hizmetleri yetkilileri ve daha fazlası
●
Belirli yazılım uygulamalarından yaptırılan çeşitli yazdırma görevlerini tamamlamak için ayrıntılı
öneriler ve iş akışları.
●
Hem HP personeli, hem de meslektaşlarınızdan oluşan uzmanlarla doğrudan iletişim için forumlar.
●
İçinizin rahat olması için çevrimiçi garanti izleme.
●
En yeni ürün bilgileri: yazıcılar, sarf malzemeleri, aksesuarlar, yazılımlar, vb.
●
Mürekkep ve kağıt hakkında bilmeniz gereken her şey için Sarf Malzemeleri Merkezi
Bilgi Merkezi, yazıcınıza bağlı olarak şu konumlarda bulunabilir:
●
http://www.hp.com/go/T790/knowledgecenter
●
http://www.hp.com/go/T790ps/knowledgecenter
●
http://www.hp.com/go/T1300/knowledgecenter
●
http://www.hp.com/go/T1300ps/knowledgecenter
Satın aldığınız ürünlere ve iş türünüze göre kaydınızı özelleştirerek ve iletişim tercihlerinizi ayarlayarak
gereksinim duyduğunuz bilgiye siz karar verirsiniz.
HP Start-Up Kit
HP Start-Up Kit, yazıcınızla birlikte verilen DVD'dir; yazıcıya ait yazılım ve belgeleri içerir.
TRWW Giriş 181










