HP ePrint & Share-User's Guide

HP ePrint & Share 印刷ツール
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印刷ツールをインストールできません。
回答:印刷ツールのインストールには、管理者権限が必要です。
推奨：印刷ツールのインストールを実行する前に、管理者または管理者権限を持つユーザとして
ログインしてください。
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印刷ツールのプリンタ リストからすべてのプリンタを削除することができません。
回答:プリンタは、ネットワーク検出をとおして追加された場合のみ、プリンタ リストから削除
できます。その他のプリンタをリストから削除するには、そのプリンタをコンピュータからアン
インストールすることが必要になります。
推奨：プリンタをアンインストールするには、対応する HP Designjet ドライバを削除します。た
とえば、Windows XP では [スタート] – プリンタと FAX – [プリンタ] を選択して、プリン
タのアイコンを削除します。ドライバの削除方法は、オペレーティング システムによって異な
ることがあります。
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印刷ツールがプリンタを検出しません。
回答:このことは、次の理由で発生する可能性があります。
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インストールされているドライバがファイル ポートまたはローカル ポートを指している場
合、印刷ツールは、これらのドライバを検出しません。
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古い IP アドレスを持つドライバレス プリンタを既にインストールしている場合、ドライバ
レス プリンタをインストールできません。
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プリント サーバはサポートされていません。プリンタが USB ケーブルでコンピュータに接
続され、共有されている場合、印刷ツールにより検出できません。
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印刷ツールに、モノクロ印刷オプションがありません。
回答:印刷ツールでは、必ずカラー印刷が行われます。
推奨：イメージを印刷ツールに送信する前に、モノクロに変換しておくか、モノクロ オプショ
ンを持つプリンタ ドライバを使用して印刷してください。
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印刷ツールにカラーマネジメント オプションがありません。
回答:印刷ツールではカラーマネジメントは用意されていません。プリンタには sRGB のみ送信さ
れます。
推奨：カラーマネジメント オプションが必要な場合は、印刷ツールではなく、プリンタ ドライ
バを使用してください。
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印刷できないロール紙があります。
回答:[一般的な印刷設定] – [合わせる] ドロップダウン リストに表示されたロール紙の幅が、
印刷ツールによりサポートされる幅です。他の幅のロール紙が取り付けられていると、リストに
淡色表示されます。
推奨：サポートされている幅のロール紙を使用してください。
44 ページの「用紙サイズ」 を参
照してください。
注記： お使いのプリンタで、これらの幅がすべてサポートされているとは限りません。
JAWW
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