HP Officejet Pro 276dw 多 功能印表機 ∎䞷劔㖖◦
版權資訊 © 2013 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. 第二版，2014 年 1 月 Hewlett-Packard Company 說明 本文件所包含的資訊如有變更，恕不另 行通知。 All rights reserved. 除非著作權法允許， 否則未事先取得 Hewlett-Packard 書面 許可，不得進行本份資料的重製、改編 或翻譯。 HP 產品與服務的保固範圍僅限於產品 與服務所附保固聲明中所提供的保固項 目。 此處任何內容均不應解釋為額外 的保固。 HP 對於本文件在技術上或編 輯上所含的錯誤或疏漏恕不負責。 智慧財產權說明 Microsoft、Windows、Windows XP、 Windows Vista、Windows 7 及 Windows 8 都是 Microsoft Corporation 在美國的註冊商標。 ENERGY STAR® 和 ENERGY STAR 標誌是美國註冊商標。 安全資訊 使用本產品時請永遠遵循基本的安全措 施，以降低受到火災或電繫等傷害的危 險。 1.
目錄 1 準備開始 存取性........................................................................................................................11 HP EcoSolutions（HP 與環境）................................................................................12 印表機零組件說明......................................................................................................13 前視圖..................................................................................................................13 列印耗材區...............................
關閉印表機電源.........................................................................................................34 還原出廠預設值.........................................................................................................35 2 列印 列印文件....................................................................................................................36 列印文件 (Windows).............................................................................................36 列印文件 (Mac OS X)............................
目錄 設定 HP 數位解決方案...............................................................................................55 設定 HP 直接數位備檔.........................................................................................55 設定掃描到網路資料夾....................................................................................55 設定掃描到電子郵件.......................................................................................56 設定 HP 數位傳真.........................................................................................
設定速撥紀錄.............................................................................................................76 設定及變更快速撥號項目......................................................................................76 設定及變更群組快速撥號項目..............................................................................77 刪除快速撥號項目................................................................................................77 列印快速撥號項目清單...................................................................................
目錄 僅使用黑色或彩色墨水進行列印................................................................................92 更換墨水匣.................................................................................................................92 存放列印耗材.............................................................................................................94 匿名使用資訊儲存......................................................................................................94 9 解決問題 HP 支援...............................................
解決 HP 數位解決方案的問題..................................................................................128 解決 HP 直接數位存檔的問題.............................................................................129 常見的問題....................................................................................................129 無法掃描到網路資料夾..................................................................................129 無法掃描到電子郵件.....................................................................................
目錄 印表機規格...............................................................................................................158 物理規格.............................................................................................................158 產品功能和容量..................................................................................................158 處理器及記憶體規格...........................................................................................159 系統需求.......................................................
環保產品管理計畫....................................................................................................176 紙張使用.............................................................................................................176 塑膠....................................................................................................................176 原料安全性資料..................................................................................................176 回收計畫................................................
目錄 D 網路設定 變更基本的網路設定................................................................................................214 檢視與列印網路設定...........................................................................................214 開啟或關閉無線通訊裝置....................................................................................214 變更進階網路設定....................................................................................................214 設定連結速度.......................................................................
內嵌式 Web 伺服器..................................................................................................224 關於 Cookie........................................................................................................225 開啟內嵌式 Web 伺服器.....................................................................................225 內嵌式 Web 伺服器功能.....................................................................................225 產品安全性功能.......................................................................
1 準備開始 本手冊提供使用印表機及解決問題的詳細說明。 存取性 HP EcoSolutions（HP 與環境） 印表機零組件說明 使用印表機控制台 選取紙張 在掃描器玻璃板上放入原稿 在自動文件送紙器 (ADF) 中載入原稿 放入紙張 插入記憶體裝置 安裝配件 維護印表機 更新印表機 開啟印表機軟體 (Windows) 關閉印表機電源 還原出廠預設值 • • • • • • • • • • • • • • • 附註 如果您透過執行 Windows XP Starter Edition、Windows Vista Starter Edition、Windows 7 Starter Edition 或 Windows 8 Starter Edition 的電腦使 用印表機，則某些功能可能會無法使用。 如需詳細資訊，請參閱系統需求。 存取性 印表機提供多種便於殘障人士使用的功能。 視障 視障人士可以使用作業系統的協助工具選項與功能，存取印表機隨附的 HP 軟 體。 該軟體亦支援大多數輔助技術，例如螢幕助讀員、Braille 助讀員及語音輸 入應用程式。 對於色盲使用者，HP 軟體與印表機控制台使用的彩色按
第1章 HP EcoSolutions（HP 與環境） HP 承諾協助客戶使其環境空間達到最佳化，並且無論是在家中還是辦公室内， 均能實現可靠列印。 如需有關 HP 在製造階段所遵循環保原則的更多詳細資訊，請參閱環保產品管理 計畫。 如需有關 HP 的環保計劃解決方案的詳細資訊，請造訪 www.hp.
印表機零組件說明 本節主題如下： 前視圖 列印耗材區 後視圖 • • • 前視圖 1 自動文件送紙器 (ADF) 2 掃描器玻璃板 3 出紙匣 4 紙匣 2（選用） 5 前方 USB 連接埠 6 記憶卡插槽 7 紙匣 1 8 出紙匣延伸托板 9 （電源按鈕） 10 控制台 印表機零組件說明 13
第1章 列印耗材區 1 墨水匣存取擋門 2 墨水匣 3 列印頭 4 列印頭鎖栓 後視圖 14 1 傳真埠 (2-EXT) 2 傳真埠 (1-LINE) 3 Ethernet 網路連接埠 4 後方通用序列匯流排 (USB) 連接埠 5 電源輸入 準備開始
（續） 6 自動雙面列印配件（雙面列印模組） 使用印表機控制台 本節主題如下： • • • 按鈕與指示燈號的概觀 控制台顯示器圖示 變更印表機設定 按鈕與指示燈號的概觀 下列圖示和相關表格簡要說明每種印表機型號之控制台的功能。 標籤 名稱及說明 1 無線圖示： 啓用 802.
第1章 控制台顯示器圖示 圖示 用途 顯示存在乙太網路連線。 顯示存在無線網路連線，並可存取無線狀態和設定。 訊號強度以曲線數目表示。 這 用於架構模式。 如需詳細資訊，請參閱設定印表機的無線通訊。 顯示 HP ePrint 已開啟。 如需詳細資訊，請參閱 HP ePrint。 顯示可以進行影印或選取其他選項的畫面。 顯示可以進行傳真或選擇傳真設定的畫面。 顯示畫面，您可在畫面中掃描或變更掃描設定。 16 準備開始
（續） 圖示 用途 顯示可以使用 HP Apps 的畫面。 如需詳細資訊，請參閱印表機應用程式。 顯示一個畫面，您可以從中選取 PDF 檔案，或顯示包含您希望從記憶體裝置列印 的 PDF 檔案之資料夾的名稱。 顯示可以調整相片列印選項的畫面。 顯示「設定」畫面，用於產生報告、變更傳真與其他維護設定，以及存取「說明」 畫面。 顯示「網路」畫面以供選取選項。 提供有關印表機功能的詳細資訊。 顯示可以查看墨水匣相關資訊的畫面，包括填充存量在內。 當墨水匣需注意時，此 圖示的邊框便會呈現紅色。 附註 墨水存量警告及指示燈僅提供規劃用途的預估。 當您收到墨水量偏低的警告 訊息時，請考量先添購更換用的墨水匣，以免屆時耽誤列印工作。 除非出現提示， 否則無需更換墨水匣。 使用印表機控制台 17
第1章 （續） 圖示 用途 顯示「自動接聽」功能的狀態。 碰觸「自動接聽」，然後將其開啟或關閉。 如需詳 細資訊，請參閱設定接聽模式（自動接聽）。 顯示可以讓您瞭解有助於節省天然資源並降低不同列印選擇對環境影響的印表機功 能畫面。 提示 您可以從該畫面配置某些功能的設定。 變更印表機設定 使用控制台可變更印表機的模式和設定、列印報告或取得印表機的說明。 提示 如果印表機已連接到電腦，您也可以使用電腦上的 HP 軟體工具，例 如 HP 印表機軟體、HP 公用程式 (Mac OS X) 或 EWS 來變更印表機設定。 如需有關這些工具的詳細資訊，請參閱印表機管理工具。 本節主題如下： 選取模式 變更印表機設定 • • 選取模式 控制台顯示器的主功能表會顯示印表機可用的模式。 附註 若要選取模式，碰觸 （左方向鍵）或 （右方向鍵）以查看可用模 式，然後碰觸圖示以選取所需的模式。 依照控制台顯示器的提示來完成工 作。 工作完成後，控制台顯示器會返回主功能表。 選取不同的模式 碰觸 （返回按鈕）回到主功能表。 碰觸 （左方向鍵）或 （右方向鍵）以 翻閱可用模式，然後碰觸圖示以選取所需的模式。 變更模式的設
變更印表機設定 若要變更印表機設定或列印報告，請使用「設定」功能表中的選項： 1. 2. 3. 碰觸 （右方向鍵），然後碰觸「設定」。 碰觸箭頭按鈕來捲動功能表。 碰觸功能表項目來選取功能表或選項。 附註 碰觸 （返回按鈕）回到上一個功能表。 選取紙張 印表機可以使用大部分辦公用印材類型。 在購買大量紙張時，最好是先測試不 同類型的列印材質。 若要取得最理想的列印品質，請使用 HP 印材。 如需有關 HP 印材的詳細資訊，請瀏覽 HP 網站 www.hp.
第1章 （續） HP 辦公室專用紙 「HP 辦公室專用紙」是高品質的多功能紙。 它適合影印、草稿、備忘 及其他日常文件使用。 採用 ColorLok 技術，不但減少暈染，同時黑白 分明色彩艷麗。 HP 辦公室再生紙 「HP 辦公室再生紙」是高品質的多功能紙，採用 30% 的回收纖維材質 製造。 具有 ColorLok 技術的特色，可列印較銳利、黑色鮮明、生動的 色彩。 若要訂購 HP 紙張及其他耗材，請至 www.hp.com。 移至購買產品與服務，並選 取墨水匣、碳粉匣與紙張。 附註 目前 HP 網站的某些部分僅提供英文內容。 建議的相片列印紙張 若要得到最佳列印品質，HP 建議使用特別針對列印專案類型設計的 HP 紙張。 依您所在的國家/地區而異，您可能無法使用某些紙張。 依您所在的國家/地區而異，您可能無法使用某些紙張。 HP 超特級相紙 HP 的最佳相片紙，這是適合製作專業品質相片的重磅紙， 具有立即乾 燥的特色，容易處理又不會弄髒。 這種相紙可以防水、抗污，並且不沾 指紋還能防潮。 這種相片紙有多種尺寸，包括 A4、8.
• • 不要在紙匣或 ADF 中放入過多印材。 詳細的說明，請參閱放入紙張或在自 動文件送紙器 (ADF) 中載入原稿。 若要避免卡紙、列印品質不佳與其他列印問題，請勿在紙匣或 ADF 中放入 下列印材： ◦ 多部份列印紙 ◦ 損壞、捲曲或皺摺的印材 ◦ 有切割或穿孔的印材 ◦ 紋理粗糙、有浮雕花紋或是不吸墨的印材 ◦ 重量太輕或延展性好的印材 ◦ 內含釘書針或迴紋針的印材 在掃描器玻璃板上放入原稿 您可將最大為 Legal 尺寸的原稿，置於掃描器玻璃板上進行影印、掃描或傳真。 附註 如果掃描器玻璃板與背蓋板有髒污，則許多特殊功能將無法正常運作。 如需詳細資訊，請參閱維護印表機。 在掃描器玻璃板上放入原稿 使用這些步驟將原稿置於掃描器玻璃板上。 1. 2. 打開掃描器蓋板。 列印面朝下放入原稿。 提示 如需放入原稿的詳細說明，請參閱刻在掃描器玻璃板邊緣的指南。 3.
第1章 在自動文件送紙器 (ADF) 中載入原稿 您可將單面、單頁或多頁的 Letter、A4 或 Legal 尺寸的文件，放入自動進紙匣 進行影印、掃描或傳真。 注意 切勿在 ADF 中放入相片， 不然可能會損壞相片。 請只使用印表機支 援的印材。 如需詳細資訊，請參閱選取和使用媒體的提示。 附註 只有 A4、Letter 或 Legal 尺寸紙張的雙面文件才能使用 ADF 和產品的 掃描軟體掃描。 附註 如果將原稿放入 ADF，有些功能會無法運作，例如「縮放到頁面」影 印功能。 您必須將原稿放在掃描器玻璃板上。 文件進紙匣內最多可以放 50 張 A4 或 Letter 尺寸的一般紙張。 文件進紙匣內最多可以放 50 張 A4、Letter 或 Legal 尺寸的一般紙張。 在文件進紙匣中放入原稿 使用這些步驟將文件置於自動文件送紙器上。 將原稿列印面朝上放入文件進紙匣。 a. 如果縱向放入原稿，請將頁面放置為使文件的頂端先行送入。 如果橫 向放入原稿，請將頁面放置為使文件的左側先行送入。 b. 將印材輕輕放入自動文件送紙器直到聽見聲音，或顯示器上出現一條 訊息，指示已偵測到放入的紙張。 1.
放入紙張 本節提供將印材放入印表機的說明，並包含下列主題： • • • • 放入標準尺寸的紙張 放入信封 放入卡片和相紙 放入自訂尺寸的紙張 放入標準尺寸的紙張 遵照這些說明放入標準紙張。 1. 將紙匣 1 拉出。 2.
第1章 3. 滑動紙匣內的紙張導板，根據放入的紙張大小對其進行調整，然後重新插入 紙匣。 附註 若要放入 Legal 尺寸的紙張，請按進紙匣左下方的藍色鎖栓並完 全展開紙匣托板。 4. 拉出出紙匣托板。 放入信封 遵照這些說明放入信封。 1.
2. 根據圖形將信封列印面朝下插入並放妥。 務請讓信封紙疊不超出紙匣標示 線。 附註 印表機列印中不可放入紙張。 3. 4. 滑動紙匣內的紙張導板，根據放入的紙張大小對其進行調整，然後重新插入 紙匣。 拉出出紙匣托板。 放入卡片和相紙 依照這些說明放入卡片或相片紙。 1.
第1章 將印材列印面朝下插入紙匣中央。 務請將印材貼齊寬度導桿，且疊高在紙 匣標示線之下。 2. 附註 印表機列印中不可放入紙張。 滑動紙匣內的紙張導板，根據放入的紙張大小對其進行調整，然後重新插入 紙匣。 拉出出紙匣托板。 3. 4. 放入自訂尺寸的紙張 遵照這些說明放入自訂尺寸的紙張。 注意 請只使用印表機支援的自訂大小紙張。 如需詳細資訊，請參閱紙張規 格。 附註 僅將普通紙放入紙匣 2。 1. 將紙匣 1 拉出。 2.
3. 滑動紙匣內的紙張導板，根據放入的紙張大小對其進行調整，然後重新插入 紙匣。 4. 拉出出紙匣托板。 插入記憶體裝置 如果您的數位相機使用記憶卡來儲存相片，您可以將記憶卡插入印表機以列印或 儲存相片。 注意 正在存取記憶卡時嘗試將它移除可能會損壞記憶卡上的檔案。 當相片 燈號不閃爍時，才能安全地移除卡片。 此外，一次請勿插入一張以上的記憶 卡，因為這樣也會損壞記憶卡上的檔案。 附註 印表機不支援加密的記憶卡。 如需支援記憶卡的詳細資訊，請參閱記憶體裝置規格。 插入記憶卡 遵照下列步驟，將記憶卡插入印表機。 1. 2.
第1章 連接儲存裝置 如果是連接數位相機，請將相機的 USB 模式變更為儲存模式，然後將 USB 纜線的一端連接到相機。 1. 附註 不同相機會以不同辭彙描述儲存模式。 例如，有些相機具備數位 相機設定與磁碟機設定。 在此例中，磁碟機設定即為儲存模式設定。 如 果相機上的儲存模式無法正常運作，您可能需要升級相機韌體。 如需詳 細資訊，請參閱相機隨附的文件。 將 USB 儲存裝置或相機的 USB 纜線的另一端，插入印表機前方的 USB 連 接埠。 2. 附註 USB 裝置如因尺寸限制無法插入 USB 連接埠，或因裝置的接頭長度小 於 11 公釐（0.
安裝紙匣 2 紙匣 2 最多只能裝 250 張普通紙。 如需訂購方面的資訊，請參閱 HP 耗材與配 件。 安裝紙匣 2 1. 2. 3. 開啟紙匣包裝，撕下包裝膠帶及包裝物，然後將紙匣移動至準備的位置。 表面必須穩固水平。 將印表機關機並斷開電源線。 將印表機放在紙匣上。 注意 注意不要用手或手指觸摸印表機底部。 4. 連接電源線並啟動印表機。 放入紙匣 2 1. 扣住紙匣前端下方，將紙匣向外拉出印表機。 2. 將紙張列印面朝下插入紙匣中央。 務請將紙張貼齊寬度導桿，且疊高在紙 匣標示線之下。 附註 紙匣 2 只能裝普通紙。 3.
第1章 輕輕地重新插入紙匣。 拉出出紙匣托板。 4. 5. 設定紙匣 附註 紙匣 2 為可選附件。 如需訂購方面的資訊，請參閱線上訂購列印耗材。 配置紙匣前，請先裝好紙匣 2 並將印表機開機。 印表機預設自紙匣 1 進紙。紙匣 1 沒有印材時，則自紙匣 2 進紙（若有安裝且 有印材放入其中）。 您可用下列功能變更預設值。 紙匣鎖： 紙匣鎖可避免不小心用到信紙或套表紙等特殊印材。 列印文件 時，如果印材用完，則印表機不會使用鎖定紙匣中的印材完成列印工作。 預設紙匣： 請用本功能指定印表機的優先進紙匣。 • • 附註 使用紙匣鎖及預設紙匣設定前，請先在印表機軟體中選擇自動紙匣選擇 選項。 此外，印表機在網路上共用時，預設紙匣的設定將影響印表機的所有 使用者。 紙匣 2 限用普通紙。 下表所示為各種可能的紙匣設定。 若要...
配置紙匣 1. 2. 3. 確定印表機的電源已開啟。 依序碰觸 （右方向鍵）、「設定」、「喜好設定」，然後選取「預設紙 匣」或「紙匣鎖」。 變更所需紙匣設定後，點選「確定」或「套用」。 開啟印表機驅動程式裡的配件 • • 開啟配件 (Windows) 開啟配件 (Mac OS X) 開啟配件 (Windows) 按一下「開始」，然後依次按一下「印表機」、「印表機與傳真」，或者 「裝置與印表機」。 -或按一下「開始」，按一下「控制台」，再按兩下「印表機」。 2. 用滑鼠右鍵按印表機圖示，然後按一下「印表機內容」。 3. 選擇「裝置設定」標籤。 按一下您要開啟的配件，再按下拉功能表中的「已 安裝」，然後按一下「確定」。 1. 開啟配件 (Mac OS X) Mac OS X 電腦會在您安裝印表機軟體時，自動在印表機驅動程式開啟全部的配 件。 按下列步驟新增新配件： 1. 2. 3. 4.
第1章 用噴過中性玻璃清潔液的軟質無纖布清潔掃描器玻璃板和掃描器玻璃板細 片。 用乾的軟質無纖布將掃描器玻璃板擦乾。 3. 注意 請務必使用玻璃清潔液清潔掃描器玻璃板。 請避免使用含有研磨 劑、丙酮、苯和四氯化碳的清潔液，否則會損壞掃描器玻璃板。 請避免 使用異丙醇，因為會在掃描器玻璃板上留下條痕。 注意 請勿將玻璃清潔液直接噴在掃描器玻璃板上。 玻璃清潔液使用過 多時，會漏入掃描器玻璃板下並損壞掃描器。 蓋好掃描器蓋板，將印表機開機。 4.
清潔自動文件送紙器 如果自動文件進紙器一次送入好幾頁紙，或是不送入普通紙，您可以手動清潔滾 筒和分隔墊。 掀開自動文件進紙器的蓋板，進入自動文件進紙器內部的送紙組 件區域，清潔滾筒或分隔墊以後，再關上蓋板。 清潔滾筒或分隔墊 1. 2. 取出文件進紙匣中的所有原稿。 掀開自動文件進紙器蓋板 (1)。 這樣可方便使用滾筒 (2) 和分隔墊 (3)。 1 自動文件進紙器蓋板 2 滾筒 3 分隔墊 3. 4. 使用蒸餾水輕輕沾溼乾淨且沒有棉屑的布料，然後取出並擠掉多餘的水份。 使用溼布擦去滾筒或分隔墊上的碎紙。 附註 如果使用蒸餾水無法洗掉殘留物，請嘗試使用酒精擦拭。 5.
第1章 使用內嵌式 Web 伺服器更新印表機 1. 開啟 EWS。 如需詳細資訊，請參閱內嵌式 Web 伺服器。 2. 按一下 「Web 服務」標籤。 3. 在 「Web 服務設定」區段，按一下「產品更新」，再按一下「立即檢 查」，然後依照螢幕上的指示操作。 4. 如果產品更新選項不可用，請依照下列指示操作： a. 在 「Web 服務設定」區段，按一下「設定」，再按一下「繼續」，然 後依照螢幕上的指示操作。 b. 如有提示，請選擇允許印表機檢查並安裝印表機更新。 附註 如果印表機更新可用，印表機會下載並安裝更新，然後重新啟動。 附註 如果提示進行 Proxy 設定，且您的網路使用 Proxy 設定，請依照 螢幕上的指示設定 Proxy 伺服器。 如果仍找不到此資訊，請聯絡網路管 理員或網路設定人員。 使用印表機控制台更新印表機 1. (HP ePrint)、「設定」及「印表機更 在印表機控制台上，依序觸碰 新」。 2. 觸碰「立即檢查更新」，然後按照畫面上的說明進行。 使印表機自動檢查更新： 觸碰「設定」，然後觸碰「印表機更新」。 觸碰「自動更新」，然後觸碰「開啟」。 1. 2.
還原出廠預設值 若要將印表機還原為出廠預設值，請完成下列步驟： 1. 2. 3.
2 列印 軟體應用程式會自動處理大部分的列印設定。 只有在變更列印品質、列印至特 定類型的紙張或使用特殊功能時，才需要手動變更設定。 如需有關選取文件最 佳列印媒體的詳細資訊，請參閱選取紙張。 選擇列印工作，然後繼續： 列印文件 列印型錄 列印於信封 列印相片 列印於特殊與自訂大小的紙張 列印文件 遵循適用於您作業系統的說明。 • • 列印文件 (Windows) 列印文件 (Mac OS X) 附註 本印表機隨附 HP ePrint，這是 HP 提供的免費服務，您可藉此隨時隨 地在啟用 HP ePrint 的印表機上列印文件，而不需要任何附加軟體或印表機 驅動程式。 如需詳細資訊，請參閱 HP ePrint。 列印文件 (Windows) 1. 將紙張放入紙匣。 如需詳細資訊，請參閱放入紙張。 2. 在軟體應用程式的「檔案」功能表上，按一下「列印」。 3.
4. 5. 6. 7. 若要變更設定，請按一下開啟「印表機內容」對話方塊的按鈕。 依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是「內容」、「選項」、「設定印表 機」、「印表機」或「喜好設定」。 在「完成」標籤上變更紙張方向，並在「紙張/品質」標籤上變更紙張來源、 紙張類型、紙張尺寸和品質設定。 若要以黑白列印，請按一下「色彩」標 籤，然後選取「灰階列印」選項。 按一下「確定」。 按一下「列印」或「確定」開始列印。 列印文件 (Mac OS X) 1. 將紙張放入紙匣。 如需詳細資訊，請參閱放入紙張。 2. 視您的應用程式而定，請使用以下其中一個程序選取紙張大小： 從頁面設定 a. 從軟體應用程式的「檔案」功能表中，按一下「頁面設定」。 附註 如果沒有看到「頁面設定」功能表項目，請移至步驟 3。 b. 確定已在「格式」快顯功能表中選取要使用的印表機。 c. 在「紙張大小」快顯功能表中選取紙張尺寸，然後按一下「確定」。 -或從列印 3. a. 從軟體應用程式的「檔案」功能表，按一下「列印」。 b. 請確認已選取要使用的印表機。 c.
第2章 列印型錄 (Windows) 附註 要設定所有列印工作的列印設定值，請在印表機隨附的 HP 軟體中做變 更。 如需 HP 軟體的詳細資訊，請參閱印表機管理工具。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 將紙張放入紙匣。 如需詳細資訊，請參閱放入紙張。 在軟體應用程式的「檔案」功能表上，按一下「列印」。 請確認已選取要使用的印表機。 若要變更設定，請按一下開啟「印表機內容」對話方塊的按鈕。 依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是「內容」、「選項」、「設定印表 機」、「印表機」或「喜好設定」。 在「完成」標籤上變更紙張方向，並在「紙張/品質」標籤上變更紙張來源、 紙張類型、紙張尺寸和品質設定。 ▲ 若要以黑白列印，請按一下「色彩」標籤，然後選取「灰階列印」選 項。 ▲ 若要列印邊到邊型錄，應選取一種邊到邊紙張大小，然後從「紙張類 型」下拉式方塊中選取一種支援的型錄紙張。 按一下「確定」。 按一下「列印」或「確定」開始列印。 列印型錄 (Mac OS X) 1. 將紙張放入紙匣。 如需詳細資訊，請參閱放入紙張。 2. 視您的應用程式而定，請使用以下其中一個程序選取紙張大小： 從頁面設定 a.
4. 在「列印」對話方塊中，按一下快顯功能表中的「色彩/品質選項」，然後 選取下列設定： • 「印材類型：」正確的型錄紙張類型 • 「列印品質：」 「草稿」、「一般」或「最佳」 附註 如果沒有看到这些選項，請按一下「印表機」快顯功能表旁的展 開三角形，或按一下「顯示詳細資料」。 5. 選取您要的任何其他列印設定，然後按一下「列印」即可開始列印。 列印於信封 避免使用具有下列特性的信封： • • • • 表面非常光滑 自黏式膠紙、附有孔扣或開窗 過厚、不規則、頁邊捲曲 出現皺褶、撕裂或其他任何形式損壞的區域 請先將信封摺痕折疊後，再將信封裝入印表機。 附註 如需列印於信封的詳細資訊，請參閱您使用的軟體程式隨附的文件。 遵循適用於您作業系統的說明。 • • 列印於信封 (Windows) 列印於信封 (Mac OS X) 列印於信封 (Windows) 1. 將信封列印面朝下，放入紙匣中 如需詳細資訊，請參閱放入紙張。 2. 在軟體應用程式的「檔案」功能表上，按一下「列印」。 3. 請確認已選取要使用的印表機。 4.
第2章 列印於信封 (Mac OS X) 1. 將信封放入進紙匣。 如需詳細資訊，請參閱放入紙張。 2. 視您的應用程式而定，請使用以下其中一個程序選取紙張大小： 從頁面設定 a. 從軟體應用程式的「檔案」功能表中，按一下「頁面設定」。 附註 如果沒有看到「頁面設定」功能表項目，請移至步驟 3。 b. 確定已在「格式」快顯功能表中選取要使用的印表機。 c. 在「紙張大小」快顯功能表中選取紙張尺寸，然後按一下「確定」。 -或從列印 3. a. 從軟體應用程式的「檔案」功能表，按一下「列印」。 b. 請確認已選取要使用的印表機。 c. 在「紙張大小」快顯功能表中，選取適當的信封大小（如果有的話）。 在「列印」對話方塊中，選取「方向」選項。 附註 如果沒有看到这些選項，請按一下「印表機」快顯功能表旁的展 開三角形，或按一下「顯示詳細資料」。 4.
5. 6. 7. 8. 在「紙張/品質」標籤上，從「紙張類型」下拉式功能表中選取適當的相紙 類型。 在「紙張/品質」標籤，從「列印品質」下拉式功能表中選取「最佳」。 若要以黑白列印，請按一下「色彩」標籤，然後選取「灰階列印」選項。 按一下「確定」，然後按一下「列印」或「確定」開始列印。 列印相片至相片紙 (Mac OS X) 1. 將紙張放入紙匣。 如需詳細資訊，請參閱放入紙張。 2. 視您的應用程式而定，請使用以下其中一個程序選取紙張大小： 從頁面設定 a. 從軟體應用程式的「檔案」功能表中，按一下「頁面設定」。 附註 如果沒有看到「頁面設定」功能表項目，請移至步驟 3。 b. 確定已在「格式」快顯功能表中選取要使用的印表機。 c. 在「紙張大小」快顯功能表中選取紙張尺寸，然後按一下「確定」。 -或從列印 3. a. 從軟體應用程式的「檔案」功能表，按一下「列印」。 b. 請確認已選取要使用的印表機。 c.
第2章 如需有關使用記憶體裝置的詳細資訊，請參閱〈插入記憶體裝置〉。 注意 在存取記憶體裝置時進行拔除，可能會損壞記憶體裝置上的檔案。 當 狀態指示燈不閃爍時，才能安全地移除記憶卡。 若要列印選取的相片 附註 只有在記憶體裝置不包含數位列印命令格式 (DPOF) 內容時，此功能才 能使用。 1. 2. 3.
列印於特殊或自訂大小的紙張 (Mac OS X) 附註 您必須先在隨印表機提供的 HP 軟體中設定自訂大小，才能列印於自訂 大小紙張。 如需說明，請參閱設定自訂尺寸 (Mac OS X)。 1. 2. 將適當的紙張放入紙匣。 如需詳細資訊，請參閱放入紙張。 視您的應用程式而定，請使用以下其中一個程序選取紙張大小： 從頁面設定 a. 從軟體應用程式的「檔案」功能表中，按一下「頁面設定」。 附註 如果沒有看到「頁面設定」功能表項目，請移至步驟 3。 b. 確定已在「格式」快顯功能表中選取要使用的印表機。 c. 在「紙張大小」快顯功能表中選取紙張尺寸，然後按一下「確定」。 -或從列印 3. 4. 5. a. 從軟體應用程式的「檔案」功能表，按一下「列印」。 b. 請確認已選取要使用的印表機。 c. 從「紙張大小」快顯功能表中選取紙張大小（如果有的話）。 按一下快顯功能表上的「紙張處理」。 在「目標紙張尺寸」上，按一下「調整為紙張同樣尺寸」，再選取自訂尺 寸。 選取您要的任何其他列印設定，然後按一下「列印」即可開始列印。 設定自訂尺寸 (Mac OS X) 1.
第2章 HP ePrint 您可以使用 HP ePrint，隨時隨地從連接電子郵件的行動電話、迷你筆電、其他 行動裝置或傳統桌面電子郵件用戶端進行列印。 使用行動裝置服務和印表機的 Web 服務，您可以將文件列印到座位旁邊或數千里外的印表機。 若要使用 HP ePrint 服務，必須具備下列元件： • • 與網際網路連線的 HP ePrint 印表機（使用 Ethernet 纜線或無線連線） 具備電子郵件功能的裝置 請依照印表機控制台上的指示啟用和設定印表機的 Web 服務。 如需詳細資訊， 請參閱 www.hpconnected.
開啟 HP Wireless Direct 列印 1. 在印表機控制台上觸碰 (無線)，然後觸碰 「設定」。 2. 觸碰 「Wireless Direct」，然後觸碰 「開起」。 提示 如果您要以更高的安全性來使用 HP Wireless Direct 列印功能， 以及如果電腦或行動裝置支援 WPA2 加密的話，請選取會啟用安全性的 選項。 啟用安全性之後，只有擁有密碼的使用者能以無線方式連線至印 表機。 如果沒有啟用安全性，則印表機無線範圍內任何有無線裝置的人 都能夠連線到印表機。 3. 4. 觸碰「Wireless Direct 名稱」以顯示 wireless direct 名稱。 如果您啟用了安全性，請觸碰「安全性密碼」以顯示 Wireless Direct 密碼。 提示 您也可以從內嵌式 Web 伺服器 (EWS) 開啟 HP Wireless Direct 列印 功能。 如需有關使用 EWS 的詳細資訊，請參閱內嵌式 Web 伺服器。 從具有無線功能的行動裝置列印 確定您的行動裝置上已安裝相容的列印應用程式。 如需詳細資訊，請造訪 www.hp.
第2章 4. 5. 如果印表機已安裝且使用 USB 纜線連線到電腦，請啟用 HP 印表機軟體中 的 HP wireless direct 列印功能。 如果印表機已安裝且透過網路（Ethernet 或無線）連線到電腦，請繼續進行步驟 5。 a. 按一下電腦桌面上的「開始」，選取「程式」 或「所有程式」，按一下 「HP」，再按一下印表機資料夾，然後按一下「印表機設定&軟體」。 -或在「開始」畫面上，以滑鼠右鍵按一下畫面中的空白區域，按一下應 用程式列中的「所有應用程式」，然後按一下上面有印表機名稱的圖 示。 b. 選取「連線新印表機」。 c. 當顯示「連線選項」 軟體畫面時，選取「無線」。 從偵測到的印表機清單中選取印表機，例如 「HP-Setup-XX-Officejet Pro 276dw」（其中 ** 是可識別您印表機的獨特字元）。 d. 按照畫面上的指示操作。 列印您的文件。 從具有無線功能的電腦列印 (Mac OS X) 1. 2. 3. 4. 5.
3. 4. 5. 開啟文件之後，按一下「檔案」功能表上的「列印」，然後選取「完成」標 籤上的「雙面列印」選項。 如有需要，請選取「向上翻頁」。 變更任何其他設定，再按一下「確定」。 列印您的文件。 雙面列印 (Mac OS X) 1. 2. 3. 放入正確的印材。 如需詳細資訊，請參閱在一頁的兩面上列印的原則和放 入紙張。 確定已正確安裝雙面列印裝置。 如需詳細資訊，請參閱安裝自動雙面列印 配件（雙面列印器）。 視您的應用程式而定，請使用以下其中一個程序選取紙張大小： 從頁面設定 a. 從軟體應用程式的「檔案」功能表中，按一下「頁面設定」。 附註 如果沒有看到「頁面設定」功能表項目，請移至步驟 3。 b. 確定已在「格式」快顯功能表中選取要使用的印表機。 c. 在「紙張大小」快顯功能表中選取紙張尺寸，然後按一下「確定」。 -或從列印 4. a. 從軟體應用程式的「檔案」功能表，按一下「列印」。 b. 請確認已選取要使用的印表機。 在「列印」對話方塊中，從「紙張大小」快顯功能表中選取紙張大小（如果 有）。 附註 您可能需要選取標示為「雙面邊界」的紙張大小選項。 5.
3 掃描 您可以利用本印表機的控制台掃描文件、相片及其他原稿，並傳送至各種目的 地，例如電腦上的資料夾。 在掃描文件時，您可以使用 HP 軟體將掃描文件轉換成可搜尋、複製、貼上與編 輯的格式。 附註 某些掃描功能僅在安裝 HP 建議的軟體後才可使用。 提示 如果在掃描文件時有任何問題，請參閱解決掃描問題。 本節主題如下： • • • 掃描原稿 使用網頁掃描進行掃描 將文件掃描成可編輯文字 掃描原稿 附註 您的印表機和電腦必須連接，並且開機。 附註 如果您使用 HP 印表機軟體從印表機控制台或電腦掃描原稿，掃描之 前，還必須先在電腦上安裝印表機隨附的 HP 軟體。 此外，在 Windows 電 腦上必須先執行 HP 軟體才能進行掃描。 附註 如果您要掃描無邊框的原稿，請將原稿放在掃描器玻璃板上，而非 ADF 中。 本節主題如下： • • • 從控制台掃描至電腦 從 HP 掃描軟體掃描原稿 掃描到記憶卡 從控制台掃描至電腦 從印表機控制台將原稿掃描到電腦 附註 若要掃描至電腦，請確認此功能已啟用。 Windows： 開啟「HP 印表 機軟體」，前往「掃描」區段，然後選取「管理掃描至電腦」。 OS X：
碰觸「文件類型」以選取您要儲存的文件類型。 碰觸「解析度」以變更掃 描解析度設定。 碰觸「開始掃描」。 3. 4. 從 HP 掃描軟體掃描原稿 遵循適用於您作業系統的說明。 附註 使用 HP 軟體將文件掃描成可編輯文字，此格式可讓您在掃描的文件內 搜尋、複製、貼上與編輯。 使用此格式以編輯信件、剪報及其他多種文件。 如需詳細資訊，請參閱將文件掃描成可編輯文字。 Windows 將原稿列印面朝下放置在掃描器玻璃板上的右前方角落，或列印面朝上放 入 ADF。 詳細的說明，請參閱在掃描器玻璃板上放入原稿或在自動文件送 紙器 (ADF) 中載入原稿。 2. 開啟印表機軟體。 如需詳細資訊，請參閱開啟印表機軟體 (Windows)。 在 顯示的視窗中，選取「列印、掃描與傳真」或「列印與掃描」，然後選取 「掃描」下的「掃描文件或相片」。 3. 選擇掃描捷徑。 按需要變更掃描設定。 4. 若要啟動掃描，按一下「掃描」。 1. Mac OS X 1. 2. 3.
第3章 提示 若要將文件掃描為可編輯文字，您必須安裝印表機隨附的 HP 軟體。 如需詳細資訊，請參閱將文件掃描成可編輯文字。 使用網頁掃描進行掃描 Webscan 是內嵌式 Web 伺服器的一項功能，可讓您使用 Web 瀏覽器，將相片 和文件從印表機掃描至電腦。 就算您的電腦上沒有安裝印表機軟體，您仍然可 以使用此功能。 網頁掃描預設為關閉，需要在 EWS 中開啟。 如需詳細資訊，請參閱內嵌式 Web 伺服器。 使用網頁掃描進行掃描 1. 2. 3. 將原稿列印面朝下放置在掃描器玻璃板上的右前方角落，或列印面朝上放 入 ADF。 詳細的說明，請參閱在掃描器玻璃板上放入原稿或在自動文件送 紙器 (ADF) 中載入原稿。 開啟內嵌式 Web 伺服器。 如需詳細資訊，請參閱內嵌式 Web 伺服器。 按一下「掃描」標籤，按一下左邊窗格的「網頁掃描」，變更設定，然後按 一下「開始掃描」。 提示 若要將文件掃描為可編輯文字，您必須安裝印表機隨附的 HP 軟體。 如需詳細資訊，請參閱將文件掃描成可編輯文字。 啟用網頁掃描 1. 2. 3.
遵循適用於您作業系統的說明。 Windows 將原稿列印面朝下放置在掃描器玻璃板上的右前方角落，或列印面朝上放 入 ADF。 詳細的說明，請參閱在掃描器玻璃板上放入原稿或在自動文件送 紙器 (ADF) 中載入原稿。 2. 開啟印表機軟體。 如需詳細資訊，請參閱開啟印表機軟體 (Windows)。 在 顯示的視窗中，選取「列印、掃描與傳真」或「列印與掃描」，然後選取 「掃描」下的「掃描文件或相片」。 3. 選取要用於掃描的可編輯文字類型： 1. 若要... 請執行下列步驟 僅擷取文字，不含原稿中的任何格式 選取清單中的「儲存為可編輯文字 (OCR)」 捷徑，然後從「檔案類型」下拉式功能表中 選取 「Text (.txt)」（純文字 (.txt)）。 擷取文字，以及原稿的部分格式 選取清單中的「儲存為可編輯文字 (OCR)」 捷徑，然後從「檔案類型」下拉式功能表中 選取 「Rich Text (.rtf)」（RTF 格式 (.rtf)）。 或 選取清單中的「儲存為 PDF」 捷徑，然後從 「檔案類型」下拉式功能表中選取 「Searchable PDF (.pdf)」（可搜尋的 PDF (.
第3章 將文件掃描為可編輯文字的準則 為確保軟體可以成功轉換您的文件，請執行下列步驟： • • • • • 52 掃描 確定掃描器玻璃板或 ADF 視窗是清潔的。 當印表機掃描文件時，也會掃描到掃描器玻璃板或 ADF 視窗上的髒污或灰 塵，而讓軟體無法將文件轉換成可編輯文字。 確定已正確放入文件。 將文件從 ADF 掃描為可編輯文字時，如果縱向放入原稿，請將頁面放置為 使文件的頂端先行送入。 如果橫向放入原稿，請將頁面放置為使文件的左 側先行送入。 從掃描器玻璃板掃描時，原稿頁首必須正面朝掃描器玻璃板 沿著右緣放入。 另外，請確定文件沒有歪斜。 詳細的說明，請參閱在掃描器玻璃板上放入 原稿或在自動文件送紙器 (ADF) 中載入原稿。 確定文件上的文字是清楚的。 若要將文件成功轉換為可編輯文字，原稿必須是清楚且高品質的。 下列情 況會造成軟體無法成功轉換文件： ◦ 原稿上的文字是模糊或有皺摺的。 ◦ 文字太小。 ◦ 文件的結構太複雜。 ◦ 文字間距太小。 例如，軟體所轉換的文字中若有遺漏或合併字元的情 形，則「rn」可能會誤判成「m」。 ◦ 文字背景是彩色的。 彩色背景可能會使前景影像過度融入背
4 HP 數位解決方案 本印表機內含一組數位解決方案，可協助您簡化工作流程。 數位解決方案的內 容如下： • • HP 直接數位存檔（含「掃描到網路資料夾」和「掃描到電子郵件」） HP 數位傳真（含「傳真到網路資料夾」和「傳真到電子郵件」） 本節主題如下： • • • • HP 數位解決方案說明 需求 設定 HP 數位解決方案 使用 HP 數位解決方案 HP 數位解決方案說明 此印表機隨附的 HP 數位解決方案，是一套改善辦公效率的工具。 HP 直接數位存檔 HP 直接數位存檔，能為網路上的多位使用者，提供強大的一般性辦公掃描以及 多樣化的文件管理功能。 HP 直接數位存檔功能可讓您直接碰觸印表機控制台 上的按鈕，將掃描文件直接送到網路上電腦的資料夾，或以電子郵件附件方式共 享，完全不需使用任何其他掃描軟體。 這些掃描的文件可送到共用的網路資料夾加以存取，或傳到一個或多個電子郵件 位址進行分享。 除為個別掃描終點配置個別的掃描設定外，也使各掃描工作有 最佳的設定。 HP 數位傳真 永不再迷失重要的傳真於成堆的亂紙之間！ HP 數位傳真可讓您將收到的黑白傳真，儲存在網路電腦資料夾以便儲存和共用， 或讓
第4章 需求 設定 HP 數位解決方案前，請確認準備好下列各項： 所有的 HP 數位解決方案 • 網路連結 可以使用無線連接或 Ethernet 纜線的方式連接印表機。 附註 如果是使用 USB 纜線連接印表機，請使用 HP 軟體將文件掃描到 電腦，或將掃描結果附加到電子郵件中。 如需詳細資訊，請參閱掃描原 稿。 您可以使用「傳真至 PC」或「傳真至 Mac」將傳真接收到電腦中。 如需詳細資訊，請參閱透過 HP 數位傳真接收傳真到電腦（「傳真至 PC」和「傳真至 Mac」）。 • HP 軟體 HP 建議您使用印表機隨附的 HP 軟體設定 HP 數位解決方案。 提示 如果您希望不必安裝 HP 軟體就能設定 HP 數位解決方案，則可 以使用印表機的內嵌式 Web 伺服器。 掃描到網路資料夾、傳真到網路資料夾 • • • • • • 有效的網路的連線。 您必須已連上網路。 現有的 Windows (SMB) 共用資料夾 有關電腦名稱詳細的說明，請參閱作業系統的相關文件。 資料夾的網路位址 Windows 電腦的網路位址格式通常如下： \\mypc\sharedfolder 資料夾所在電腦的名稱 有關
• • • • Windows Mail (Windows Vista) Mozilla Thunderbird（Windows XP、Windows Vista 及 Windows 7） Qualcomm Eudora (7.0 及後續版本) (Windows XP 及 Windows Vista) Netscape (7.
第4章 若要設定「掃描到網路資料夾」，請完成以下您作業系統適用的步驟。 Windows 1. 2. 3. 開啟 HP 印表機軟體。 如需詳細資訊，請參閱工具箱（Windows）。 移至「列印、掃描與傳真」下方的「掃描」區段，然後按兩下「掃描至網 路」。 按照畫面上的指示操作。 附註 在建立目的地資料夾之後，您可以使用印表機的 EWS，為這些資料夾 自訂掃描設定。 在「掃描到網路資料夾精靈」的最後一個畫面中，確定已選 取「完成時啟動內嵌式 Web 伺服器」核取方塊。 按一下「完成」之後，EWS 便會顯示在您電腦的預設 Web 瀏覽器中。 如需有關內嵌式 Web 伺服器的 詳細資訊，請參閱內嵌式 Web 伺服器。 Mac OS X 1. 2. 開啟 HP 公用程式。 如需詳細資訊，請參閱 HP 公用程式 (Mac OS)。 按一下「掃描設定」區段下的「掃描到網路資料夾」，然後依照螢幕上的指 示進行。 附註 您可配置各目標資料夾的掃描設定。 內嵌式 Web 伺服器 (EWS) 1. 2. 3.
要新增電子郵件地址，必須使用印表機的內嵌式 Web 伺服器 (EWS) 或印表機的 控制台。 設定其他電子郵件選項 您可以設定預設「主旨」和內文，包含於所有由印表機傳送的電子郵件訊息。 若 要設定這些選項，您可以使用印表機的 EWS 或印表機的控制台。 步驟 1： 設定外寄電子郵件設定檔 若要設定印表機使用的外寄電子郵件設定檔，請根據您的作業系統完成下列適用 的步驟。 Windows 1. 2. 3.
第4章 步驟 2： 將電子郵件地址新增到電子郵件通訊錄 若要將電子郵件地址新增到「電子郵件通訊錄」，請完成以下步驟： 1. 2. 3. 開啟內嵌式 Web 伺服器 (EWS)。 如需詳細資訊，請參閱內嵌式 Web 伺服 器。 在「掃描」標籤上，按一下「電子郵件通訊錄」。 按一下「新增」以加入單一電子郵件地址。 -或按一下「群組」以建立電子郵件通訊群組清單。 附註 您必須先將至少一個電子郵件地址新增到「電子郵件通訊錄」， 才能建立電子郵件通訊群組清單。 4. 按照畫面上的指示操作。 項目隨即加入「電子郵件通訊錄」。 附註 連絡人姓名將出現在印表機的控制台顯示器及電子郵件應用程式 中。 步驟 3： 設定其他電子郵件選項 若要設定其他電子郵件選項（例如設定包含在印表機傳送的所有電子郵件訊息中 的預設「主旨」和內文，以及從印表機傳送電子郵件時所使用的掃描設定），請 完成下列步驟： 1. 2. 3.
附註 設定 HP 數位傳真之後，您可以使用印表機的內嵌式 Web 伺服器 (EWS) 編輯 HP 數位傳真設定。 若要自動開啟 EWS，在「數位傳真設定精 靈」的最後一個畫面中，確定已選取「完成時啟動內嵌式 Web 伺服器」核取 方塊。 按一下「完成」之後，EWS 便會顯示在您電腦的預設 Web 瀏覽器中。 如需有關內嵌式 Web 伺服器的詳細資訊，請參閱內嵌式 Web 伺服器。 Mac OS X 1. 2. 3. 4. 開啟 HP 公用程式。 如需詳細資訊，請參閱 HP 公用程式 (Mac OS)。 按一下「數位傳真歸檔」。 按照畫面上的指示操作。 輸入所需要的資訊後，按一下「儲存及測試」，確定網路資料夾的連結是否 正確。 內嵌式 Web 伺服器 (EWS) 1. 2. 3. 在「首頁」標籤上，按一下「設定」方塊中的「傳真到電子郵件/網路資料 夾」。 按照畫面上的指示操作。 輸入所需要的資訊後，按一下「儲存及測試」，確定網路資料夾的連結是否 正確。 使用 HP 數位解決方案 若要使用印表機可用的 HP 數位解決方案，請按照適當的指示進行。 使用 HP 掃描到網路資料夾 1.
第4章 6. 7.
5 影印 您可在各種類型及尺寸的紙張上，進行高品質彩色及灰階影印。 附註 影印文件中收到傳真時，傳真會儲存在印表機的記憶體，直到影印結 束。 這會減少儲存在記憶體中的傳真頁數。 本節主題如下： • • • • • • 影印文件 變更影印設定 儲存影印設定 分頁影印 ID 影印 HP 影印修正 影印文件 您可以從印表機控制台進行高品質的影印。 影印文件 1. 2. 確定已在主要進紙匣內放入紙張。 如需詳細資訊，請參閱放入紙張。 將原稿正面朝下放在掃描器玻璃板上，或是朝上放在 ADF 中。 詳細的說 明，請參閱在掃描器玻璃板上放入原稿或在自動文件送紙器 (ADF) 中載入 原稿。 附註 如果要影印相片，請將相片正面朝下放在掃描器玻璃板上，如掃 描器玻璃板邊緣的圖示所示。 3. 4. 5.
第5章 • • 較淺/較深設定 調整原稿大小以符合不同的紙張大小 變更單一工作的影印設定 1. 2. 3. 碰觸「影印」。 選取您想變更的影印功能設定。 碰觸「開始/黑白」或「開始/彩色」。 儲存影印設定 您可以將這些設定用於單一影印工作，或者您可以儲存設定以便當做後續工作的 預設值使用。 將目前的設定儲存為未來工作的預設值 1. 2. 3. 4. 碰觸「影印」。 變更任何影印功能設定，然後碰觸「設定」。 碰觸 （向下箭頭），然後選取「設定為新的預設值」。 碰觸「是，變更預設值」，然後選取「完成」。 分頁影印 從控制台設定依序列印的份數（自動分頁）。 附註 若「自動分頁」設定為「開啟」，則 「ID 影印」將無法使用。 分頁影印 1. 2. 確定已在主要進紙匣內放入紙張。 如需詳細資訊，請參閱放入紙張。 將原稿面朝上載入 ADF。 如需詳細資訊，請參閱在自動文件送紙器 (ADF) 中載入原稿。 附註 如果要影印相片，請將相片正面朝下放在掃描器玻璃板上，如掃 描器玻璃板邊緣的圖示所示。 3. 4. 5. 6.
設定 ID 影印 1. 2. 確定已在主要進紙匣內放入紙張。 如需詳細資訊，請參閱放入紙張。 將原稿的正面朝下放置在掃描器玻璃板上，請參閱在掃描器玻璃板上放入原 稿。 附註 如果要影印相片，請將相片正面朝下放在掃描器玻璃板上，如掃 描器玻璃板邊緣的圖示所示。 3. 4. 5. 6. 碰觸「影印」。 觸碰「設定」。 觸碰 「ID 影印」，然後選取「開啟」。 碰觸「開始/黑白」或「開始/彩色」。 HP 影印修正 HP 影印修正會移除黑白列印品中的黑色邊緣並修復頁面歪斜問題，從而自動提 升列印輸出品的品質。 設定 HP 影印修正 1. 2. 3.
6 傳真 您可以用印表機傳送和接收傳真，包括彩色傳真。 您可以設定排程，於稍後的 時間再傳送傳真，也可以設定快速撥號，簡單快速地將傳真發送給經常使用的號 碼。 您也可以從印表機控制台設定一些傳真選項，例如傳真的解析度和明暗的 對比。 附註 在開始傳真之前，請先正確設定印表機的傳真功能。 您可能已經使用 控制台或印表機隨附的 HP 軟體，在起始設定中完成此設定。 您可從控制台 來執行傳真設定測試，以驗證是否已正確地設定傳真。 如需傳真測試的詳細 資訊，請參閱測試傳真設定。 本節主題如下： 傳送傳真 接收傳真 設定速撥紀錄 變更傳真設定 傳真及數位電話服務 網際網路傳真通訊協定 使用報告 • • • • • • • 傳送傳真 您可以使用多種方法傳送傳真。 您可用印表機控制台傳送黑白或彩色傳真。 您 也可以從裝上的電話上手動傳送傳真。 這可讓您在傳送傳真之前與接收方通 話。 本節主題如下： 傳送標準傳真 從電腦傳送標準傳真 透過電話手動傳送傳真 使用監視器撥號傳送傳真 從記憶體傳送傳真 排程稍後傳送的傳真 將傳真傳送給多位收件者 以錯誤修正模式傳送傳真 • • • • • • • • 傳送標準傳真 您可以
提示 您也可以從電話或使用監聽撥號來手動傳送傳真。 這些功能可讓您控 制撥號的速度。 當您使用電話卡付費，並且撥號時需要回應聲音提示，這兩 項功能也非常有用。 從印表機控制台傳送標準傳真 1. 2. 3. 將原稿列印面朝下放置在掃描器玻璃板上的右前方角落，或列印面朝上放 入 ADF。 詳細的說明，請參閱在掃描器玻璃板上放入原稿或在自動文件送 紙器 (ADF) 中載入原稿。 碰觸傳真。 使用控制台顯示器來輸入傳真號碼。 提示 若要在您輸入的傳真號碼中加入暫停，請重複碰觸 「*」，直到破 折號 (「-」) 出現在顯示器上。 4.
第6章 Mac OS X 1. 2. 3. 4. 在電腦上開啟您想傳真的文件。 從軟體應用程式的「檔案」功能表，按一下「列印」。 選取名稱中具有「「（傳真）」」字眼的印表機。 從快顯功能表中選取「傳真資訊」。 附註 如果找不到快顯功能表，請試著按一下「印表機選項」旁的展開 三角形。 5. 在出現的方塊中輸入傳真號碼和其他資訊。 提示 若要傳送彩色傳真，從快顯功能表中選取「傳真選項」，然後按 一下「彩色」。 6. 選取您需要的其他傳真選項，然後按一下「傳真」，開始撥出傳真號碼並傳 真文件。 透過電話手動傳送傳真 手動傳送傳真可讓您打電話並在傳送傳真之前與收件人通話。 如果您想要在傳 送傳真之前，通知收件人您即將傳送傳真，這樣做很有用。 手動傳送傳真時， 您可以在電話聽筒中聽到撥號音、電話提示或其他聲音。 這樣可以讓您輕鬆使 用電話卡來傳送傳真。 收件人可能會接聽電話，或由對方傳真機接聽電話，端看對方傳真機的設定方 式。 如果對方由人接聽電話，您可在傳送傳真之前與對方通話。 若由傳真機接 聽電話，您可在聽到對方傳真機的傳真音後，直接進行傳真。 用電話副機手動發傳真 1. 2. 3.
使用監視器撥號傳送傳真 監聽撥號讓您可以從印表機控制台撥號，如同您在一般的電話上撥號。 如果您 用監聽撥號發送傳真，便可以透過印表機上的喇叭聽到撥號音、電話提示或其他 聲音。 這讓您可以在撥號時回應提示，並控制您的撥號速度。 提示 若是使用電話卡，但輸入電話卡 PIN 的速度不夠快，印表機的傳送傳 真音可能會太快開始，而使得電話卡服務無法辨識您的 PIN。 針對此情況， 您可以建立快速撥號輸入，以儲存您的電話卡的 PIN。 如需詳細資訊，請參 閱設定速撥紀錄。 附註 確定已開啟音量以便能夠聽到撥號音。 從印表機控制台使用監視器撥號傳送傳真 1. 2. 3. 4.
第6章 排程稍後傳送的傳真 您可以排程在未來的 24 小時內傳送黑白傳真。 這可讓您在晚上電話線較不繁 忙或電話費率較低時傳送黑白傳真。 印表機會在指定的時間自動傳送傳真。 您可以排程一次只傳送一則傳真。 排程傳真後，仍然可以正常地持續傳送傳真。 附註 您僅能以黑白格式傳送排程傳真。 從印表機控制面板排程傳真 1. 2. 3. 4. 放入原稿。 如需其他資訊，請參閱在自動文件送紙器 (ADF) 中載入原稿。 碰觸傳真，然後碰觸傳真方法。 碰觸「稍後傳送傳真」。 使用控制台顯示器並觸碰 「AM」 或 「PM」，然後選取「完成」以輸入傳 送時間。 5. 使用控制台顯示器輸入傳真號碼，觸碰 6. 或觸碰 （通話記錄）以選取先前撥出或接收的號碼。 碰觸「開始傳真」。 印表機將掃描所有頁面。 若要檢視排定的時間，請觸碰「傳真狀態」圖示。 傳真會在排定的時間傳送出去。 （快速撥號）以選取快速撥號， 取消已排程的傳真 1. 2.
以錯誤修正模式傳送傳真 「錯誤修正模式」 (ECM) 可以偵測傳輸期間發生的錯誤，以防止因電話線路不佳 而造成的資料遺失，並且會自動要求錯誤的部分重新傳送。 在良好電話線路上 的電話費不會受到影響，甚至可能會減少。 如果電話線路不佳，ECM 會使傳送 時間和電話費增加，但是傳送資料的可靠度會大幅增加。 預設設定為「開起」。 請只有在電話費大幅增加，且願意接受較差的品質以降低費用時才關掉 ECM。 在關閉 ECM 設定之前，請考慮下列事項。 若關閉 ECM： • • • 您傳送和接收傳真的品質與傳輸速度會受影響。 如果 ECM 處於「關閉」狀態，傳真將僅以黑色傳送和接收，最大速度將降 低至 「中等」。 您可能再也無法以彩色格式傳送或接收傳真。 從控制台變更 ECM 設定 1. 2. 3. 4.
第6章 手動接收傳真 當您在通話中時，您的通話對象可以在您仍在線上時傳真給您。 這是指手動傳 真。 依照這一節的指示來接收手動傳真。 附註 您可以拿起電話聽筒說話或聽到傳真音。 您可以從符合下列條件的電話手動接收傳真： 直接連接至印表機（在 2-EXT 連接埠上） 使用同一條電話線，但未直接連接至印表機 • • 手動接收傳真 請先將印表機開機並將紙張放入主紙匣。 將原稿從文件進紙匣中取出。 將 「接聽鈴聲次數」 設定設為較大的數字，以便讓您在印表機接聽之前接 聽來電。 或者，關閉 「自動接聽」 設定，使此印表機不會自動接聽來電。 正在與接收方通話時，請通知對方按下傳真機的「開始」。 聽到傳送方傳真機的傳真音時，請進行下列工作： a. 碰觸傳真，然後選取開始/黑白或開始/彩色。 b. 在印表機開始接收傳真後，您可以掛斷電話或保持在線上。 在傳輸傳 真期間電話線是無聲的。 1. 2. 3. 4. 5.
用印表機的控制台設定備援傳真 1. 2. 3. 4. 碰觸 （右方向鍵），然後選取「設定」。 碰觸「傳真設定」，然後選取「進階傳真設定」。 碰觸「備援傳真接收」。 碰觸「開起」、「僅限發生錯誤時」 或「關閉」。 從記憶體重新列印接收到的傳真 「備援傳真」模式設為 「開起」 時，無論印表機是否處於錯誤狀況都會將收到的 傳真儲存在記憶體。 附註 如果印表機記憶體已滿，接收新傳真時最早的已列印傳真便會被覆寫。 如果所有儲存的傳真都還未列印，在您從記憶體中列印或刪除傳真之前，印 表機不會接收傳真來電。 您也可以為安全或隱私理由而刪除記憶體中的傳 真。 只要該傳真還存在記憶體中，便可重新列印最近印出的傳真，最多八件，取決於 記憶體中的傳真大小。 例如，若您遺失之前的列印輸出，您可能需要重新列印 傳真。 從印表機控制台重新列印記憶體中的傳真 1. 2. 3. 4.
第6章 轉送傳真至另一個號碼 您可以設定印表機，以將傳真轉送至另一個傳真號碼。 接收到的彩色傳真會以 黑白轉送。 HP 建議您確認要將傳真轉送到的電話號碼可以正常使用。 傳送測試用的傳真， 確定該傳真機可以接收到您轉送的傳真。 從印表機控制台轉送傳真 1. 2. 3. 4. 按「設定」。 碰觸「傳真設定值」或「傳真設定」，然後選取「進階傳真設定」。 碰觸「傳真轉送」。 碰觸「開啟（列印及轉送）」以列印和轉送傳真，或選取「開啟（轉送）」 以轉送傳真。 附註 如果印表機無法將傳真轉送到專用的傳真機（例如，如果該傳真 機沒有開啟），印表機便會列印傳真。 如果您設定印表機列印已接收傳 真的錯誤報告，其也會列印錯誤報告。 5. 6.
從印表機控制台設定自動縮小 1. 2. 3. 碰觸 （右方向鍵），然後選取「設定」。 碰觸「傳真設定」，然後選取「進階傳真設定」。 碰觸「自動縮小」，然後選取「開啟」或「關閉」。 拒收不想接收的傳真號碼 如果您使用電話廠商的呼叫者 ID 服務，便可以拒收特定的傳真號碼，印表機不 會列印從這些號碼接收的傳真。 當接收到傳真來電時，印表機會將該號碼與垃 圾傳真號碼清單進行比較，以決定是否要拒收此來電。 如果該號碼符合拒收傳 真號碼清單中的號碼，便不會列印傳真 （您可以拒收的傳真號碼上限視機種而 定）。 附註 並非所有國家/地區都支援此功能。 若您的國家/地區不支援此功能， 「拒收垃圾傳真」就不會出現在「傳真選項」或「傳真設定」功能表中。 附註 如果沒有電話號碼加入呼叫者 ID 清單，可能是您沒有訂購呼叫者 ID 服務。 • • • 新增號碼至垃圾傳真清單 移除垃圾傳真清單中的號碼 列印垃圾傳真報告 新增號碼至垃圾傳真清單 您可將個別傳真發件人加入垃圾傳真清單以便加以封鎖。 新增號碼至垃圾傳真清單 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
第6章 移除垃圾傳真清單中的號碼 如果您不想再拒收傳真號碼，則可以從垃圾傳真清單中移除號碼。 從垃圾傳真號碼中移除號碼 1. 2. 3. 4. 5. 碰觸 （右方向鍵），然後碰觸「設定」。 碰觸「傳真設定」，然後碰觸「基本傳真設定」。 碰觸 （向下箭頭），然後碰觸「拒收垃圾傳真」或「拒收垃圾傳真設 定」。 碰觸「移除號碼」。 碰觸要移除的號碼，然後碰觸「確定」。 列印垃圾傳真報告 使用下列程序來列印已拒收的垃圾傳真號碼清單。 列印垃圾傳真報告 1. 2. 3. 4.
「傳真至 PC」和「傳真至 Mac」的需求 • • • 系統管理員電腦（即啟動「傳真至 PC」或「傳真至 Mac」功能的電腦）必 須隨時開機。 只有一部電腦可以扮演「傳真至 PC」或「傳真至 Mac」的 系統管理員電腦。 目的資料夾的電腦或伺服器必須隨時開啟。 目的電腦必須處於甦醒狀態， 如果電腦處於睡眠或休眠模式，將無法儲存傳真。 進紙匣中必須裝入紙張。如需詳細資訊，請參閱放入紙張。 啟動「傳真至 PC」和「傳真至 Mac」 在執行 Windows 的電腦上，可以使用「數位傳真設定精靈」來啟動「傳真至 PC」。 在 Mac 上可以使用 HP 公用程式。 若要設定「傳真至 PC」 (Windows) 1. 2. 3. 開啟印表機軟體。 如需詳細資訊，請參閱開啟印表機軟體 (Windows)。 移至「列印、掃描與傳真」下方的「傳真」區段，然後按兩下「數位傳真設 定」。 按照畫面上的指示操作。 設定傳真至 Mac (Mac OS X) 1. 2. 3.
第6章 從 HP 軟體修改設定 (Windows) 1. 2. 3. 開啟印表機軟體。 如需詳細資訊，請參閱開啟印表機軟體 (Windows)。 移至「列印、掃描與傳真」下方的「傳真」區段，然後按兩下「數位傳真設 定」。 按照畫面上的指示操作。 從 HP 軟體修改設定 (Mac OS X) 1. 2. 3. 開啟 HP 公用程式。 如需詳細資訊，請參閱 HP 公用程式 (Mac OS)。 按一下 HP 公用程式工具列上的「應用程式」。 按兩下「HP 設定小幫手」，然後依照螢幕上的指示操作。 關閉「傳真至 PC」或「傳真至 Mac」 1. 2. 3.
變更快速撥號項目 1. 2. 3. 4. 在印表機的控制台上，碰觸 （右方向鍵），然後碰觸「設定」。 碰觸「傳真設定」，然後選取「快速撥號設定」。 碰觸「新增/編輯快速撥號」，然後碰觸您要變更的快速撥號項目。 若要變更傳真號碼，請輸入新號碼，然後碰觸「下一步」。 附註 請確定包括任何暫停符號，或其他必要的號碼。例如：區域號碼、 PBX 系統的外線碼（通常為 9 或 0）或長途電話號碼的首碼。 5. 若要變更快速撥號項目的名稱，請輸入新名稱，然後碰觸「完成」。 設定及變更群組快速撥號項目 您可儲存傳真號碼群組做為群組快速撥號項目。 設定群組快速撥號項目 附註 在建立群組快速撥號項目之前，必須先建立至少一個快速撥號項目。 1. 2. 3. 4. 5. 在印表機的控制台上，碰觸 （右方向鍵），然後碰觸「設定」。 碰觸「傳真設定」，然後選取「快速撥號設定」。 碰觸「群組快速撥號」，然後碰觸未使用的項目編號。 碰觸您要納入群組快速撥號項目中的快速撥號項目，然後碰觸「確定」。 輸入快速撥號項目的名稱，然後碰觸「完成」。 變更群組快速撥號項目 1. 2. 3. 4. 5.
第6章 碰觸「傳真設定」，然後碰觸「快速撥號設定」。 碰觸「列印快速撥號清單」。 3. 4. 變更傳真設定 完成印表機隨附的準備開始手冊中所述的步驟後，請按下列步驟變更原始設定或 配置其他傳真選項。 設定傳真標頭 設定接聽模式（自動接聽） 設定接聽前的鈴聲數 變更區別鈴聲的接聽鈴聲模式 設定撥號類型 設定重撥選項 設定傳真速度 設定傳真音量 • • • • • • • • 設定傳真標頭 傳真標題會在您所發送的每一份傳真的頂端列印您的姓名和傳真號碼。 HP 建 議您用印表機隨附的 HP 軟體設定傳真標題。 您也可以依照此處的說明，從印表 機控制台設定傳真標題。 附註 某些國家/地區的法律規定，必須加上傳真標題資訊。 設定或改變傳真標題 1. 2. 3. 4. 5.
設定接聽前的鈴聲數 「自動接聽」設定開啟時，您可設定自動接聽前的響鈴次數。 如果您在與印表機相同的電話線上有答錄機，則 「接聽鈴聲次數」 設定很重要， 因為您會想要答錄機在印表機之前接聽電話。 印表機的接聽鈴聲次數應大於答 錄機的接聽鈴聲次數。 例如，將答錄機設定為較少的鈴聲數，而將印表機設定為以最多鈴聲數接聽 （最 多鈴聲數依國家/地區而異）。 使用此設定時，答錄機會接聽電話，而印表機則 監聽線路。 如果印表機偵測到傳真音，就會接收傳真。 如果來電是語音電話， 則答錄機會錄下來電訊息。 設定接聽前的鈴聲數 1. 2. 3. 4. 5.
第6章 出現一訊息表示不應變更此設定，除非您在同一電話線路上有多個號碼。 碰觸「是」，繼續作業。 執行下列步驟： • 碰觸由電話公司指定給傳真來電的響鈴模式。 -或• 碰觸「響鈴模式偵測」，然後依照印表機控制台上的指示進行。 5. 6. 附註 如果響鈴模式偵測功能無法偵測響鈴模式，或是您在功能完成之 前就加以取消，則響鈴模式會自動設為預設值「所有鈴聲」。 附註 若您使用的 PBX 電話系統的內外部來電有不同的鈴聲模式，則必 須從外部號碼撥打傳真號碼。 設定撥號類型 請按照以下步驟設定按鍵式撥號或轉盤式撥號模式。 原廠預設為「按鍵式撥 號」。 在確定所用電話線無法使用按鍵式撥號之前，請勿變更設定。 附註 撥盤式撥號在某些國家/地區無法使用。 設定撥號類型 1. 2. 3. 4.
網際網路傳真通訊協定 (FoIP) 整體服務數位網路 (ISDN) 服務 • • 收發傳真時如有問題，請改用較慢的「傳真速度」。 可用的傳真速度設定如下 表所示。 傳真速度設定 傳真速度 「快速」 v.34 (33600 baud) 「中等」 v.17 (14400 baud) 「緩慢」 v.29 (9600 baud) 設定傳真速度 碰觸 （右方向鍵），然後碰觸「設定」。 碰觸「傳真設定」，然後碰觸「進階傳真設定」。 碰觸「傳真速度」。 碰觸以選取選項。 1. 2. 3. 4. 設定傳真音量 使用此程序來提高或降低傳真音量。 若要設定傳真音量 1. 2. 3. 4.
第6章 網際網路傳真通訊協定 您可以使用低費率的電話服務，以便透過網際網路，以印表機傳送和接收傳真。 此方法叫做「網際網路傳真通訊協定」(FoIP)。 您使用的可能是 FoIP 服務（由電話公司提供），當您： • • 撥打特殊的存取碼與傳真號碼，或 有連接到網際網路的 IP 轉換器盒，且提供傳真連線的類比電話連接埠。 附註 將電話線路連上印表機的 1-LINE 連接埠時，將只能收發傳真。 亦即必 須透過（提供通用類比電話接口的）轉換盒或電話公司，才能連上網際網路。 提示 透過網際網路通訊協定電話系統支援傳統式傳真傳輸時，常常受到限 制。 如果傳真時遇到問題，請改用較慢的傳真速度，或停用傳真錯誤修正模 式 (ECM)。 不過，如果關閉 ECM，就無法傳送和接收彩色傳真。 如需有關 變更傳真速度的詳細資訊，請參閱設定傳真速度。 如需有關使用 ECM 的詳 細資訊，請參閱以錯誤修正模式傳送傳真。 如果您對於網際網路傳真有任何問題，請洽詢您的網際網路傳真服務支援部門或 當地服務供應商，以尋求進一步的協助。 使用報告 您可以設定讓印表機為傳送和接收的每一份傳真自動列印錯誤報告和確認報 告。 您也可在需要時手動列
列印傳真確認報告 若要在成功傳送傳真之後列印確認訊息，請在傳送任何傳真之前，依下列指示啟 用傳真確認。 選擇 [「開啟（傳真傳送）」] 或 [「開啟（傳送與接收）」]。 預設的傳真確認設定為 「關閉」。 這表示您的 將不會為每一次傳送或接收的傳 真列印確認報告。 每次傳真完成之後，控制台顯示器上都會暫時出現一則確認 訊息，指示傳真是否成功傳送。 附註 如果您選取「開啟（傳真傳送）」或「開啟（傳送與接收）」，並且也 掃描傳真以便從記憶體傳送，或是也使用「掃描和傳真」選項時，即可在「傳 真已傳送確認」報告中加入傳真第一頁的影像。 啟用傳真確認 1. 2. 3. 4. 碰觸「傳真」，然後碰觸「設定」。 碰觸「傳真設定」，然後碰觸「進階傳真設定」。 碰觸「傳真確認」。 碰觸以選取下列其中一個選項。 「關閉」 成功傳送和接收傳真時，不會印出傳真確認報告。 這是預設設定。 「開啟（傳真傳 送）」 為您送出的每一份傳真列印傳真確認報告。 「開啟（傳真接 收）」 為您收到的每一份傳真列印傳真確認報告。 「開啟（傳送與接 收）」 為您送出及收到的每一份傳真列印傳真確認報告。 在報告中加入傳真影像 1.
第6章 碰觸「傳真錯誤報告」。 碰觸以選取下列其中一項。 3. 4. 「開啟（傳送與接 收）」 發生傳真錯誤即列印。 「關閉」 不列印任何傳真錯誤報告。 「開啟（傳真傳 送）」 發生傳輸錯誤即列印。 這是預設設定。 「開啟（傳真接 收）」 發生接收錯誤即列印。 列印並檢視傳真日誌 您可以列印印表機接收和傳送傳真的日誌。 從印表機控制台列印傳真日誌 碰觸 （右方向鍵），然後碰觸「設定」。 碰觸「傳真設定」，然後碰觸「傳真報告」。 碰觸「傳真日誌」。 1. 2. 3. 清除傳真日誌 請使用下列步驟清除傳真日誌。 附註 清除傳真記錄也會刪除記憶體中所儲存的所有傳真。 清除傳真記錄 1. 2. 3. 碰觸「傳真」，然後碰觸「設定」。 碰觸「傳真設定」，然後碰觸「傳真工具」。 碰觸「清除傳真記錄」。 列印上次傳真交易的詳細資訊 「上次傳真交易」報告會列出上次傳真交易發生時的詳細資訊。 這些詳細資訊包 括傳真號碼、頁數及傳真狀態。 列印「上次傳真交易」報告 1. 2. 3.
列印呼叫者 ID 報告 使用下列程序來列印呼叫者 ID 傳真號碼清單。 列印呼叫者 ID 歷史記錄報告 碰觸 （右方向鍵），然後碰觸「設定」。 碰觸「傳真設定」，然後碰觸「傳真報告」。 碰觸「呼叫者 ID 報告」。 1. 2. 3. 檢視撥號記錄 使用下列程序來檢視所有自印表機撥出之通話的清單。 附註 您無法列印來電歷史記錄。 您只能經由印表機控制台的顯示器檢視記 錄。 檢視撥號記錄 1. 2.
7 Web 服務 此印表機提供創新的 Web 解決方案，有助於快速存取網際網路、取得文件以及 更快速地列印，並且完全不需使用電腦。 附註 若要使用這些 Web 功能，必須將印表機連接到網際網路（使用 Ethernet 纜線或無線連接方式）。 如果印表機是使用 USB 纜線連接，您將 無法使用這些 Web 功能。 本節主題如下： • • • • Web 服務說明 設定 Web 服務 使用 Web 服務 移除 Web 服務 Web 服務說明 本印表機包含下列 Web 服務： • • HP ePrint 印表機應用程式 HP ePrint HP ePrint 是 HP 提供的一項免費服務，您可藉此隨時隨地在啟用 HP ePrint 的 印表機上執行列印。 如果您已在印表機上啟用 Web 服務，則列印操作極為簡 單，只需傳送電子郵件至為印表機指定的電子郵件地址即可。 不需要任何特殊 的驅動程式和軟體。 如果您可以傳送電子郵件，就可以在任何地方使用 HP ePrint 進行列印。 註冊 HP Connected 帳戶之後，您可以： • • • • 登入以檢視 HP ePrint 工作狀態 管理 HP ePr
專為您的印表機設計的預先格式化的內容，意味著無需裁剪文本和圖片，而且不 存在僅具有一行文本的額外頁。 在某些印表機上，您還可以在列印預覽畫面選 取紙張和列印品質設定。 設定 Web 服務 若要設定 Web 服務，請完成下列步驟。 附註 設定 Web 服務之前，請確認您已連接至網際網路。 • • • 使用 HP 印表機軟體設定 Web 服務 使用印表機的控制台設定 Web 服務 使用內嵌式 Web 伺服器設定 Web 服務 使用 HP 印表機軟體設定 Web 服務 除了啟用關鍵的印表機功能之外，您還可以使用印表機隨附的 HP 印表機軟體來 設定 Web 服務。 如果在電腦上安裝 HP 軟體時未曾設定 Web 服務，此時您仍 可以使用該軟體設定 Web 服務。 若要設定 Web 服務，請根據您的作業系統完成以下步驟： 設定 Web 服務 (Windows) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
第7章 碰觸「接受」以接受 Web 服務使用條款並啟用 Web 服務。 在 「Auto Update」（自動更新）畫面上，碰觸「是」允許印表機自動檢查 有無產品更新並加以安裝。 如果您的網路在連線至網際網路時使用 Proxy 設定，請輸入下列設定： a. 碰觸「 Enter Proxy（輸入 Proxy）」。 b. 輸入 Proxy 伺服器設定，然後碰觸「完成」。 遵循 Web 服務資訊表中的指示完成設定。 3. 4. 5. 6.
使用 HP ePrint 進行列印 若要使用 HP ePrint 列印文件，請完成下列步驟： 1. 在電腦或行動裝置上，開啟電子郵件應用程式。 附註 如需有關在電腦或行動裝置上使用電子郵件應用程式的資訊，請 參閱應用程式隨附的文件。 2. 3. 建立新電子郵件，然後附加要列印的檔案。 如需可使用 HP ePrint 列印的 檔案類型清單，以及使用 HP ePrint 時的指導方針，請參閱 HP ePrint。 在電子郵件訊息的「收件者」欄位輸入印表機的電子郵件地址，然後選取傳 送電子郵件訊息的選項。 附註 確保該印表機的電子郵件地址是電子郵件「收件者」行中列出的 唯一地址。 如果「收件者」行中還列出其他電子郵件地址，則可能不會 列印傳送的附件。 尋找印表機的電子郵件地址 附註 確保您已經建立 ePrint 帳戶。 若要註冊 HP Connected 帳戶，請造訪 HP Connected 網站：www.hpconnected.
第7章 管理印表機應用程式 您可以透過 HP Connected 管理印表機應用程式。 您可以新增、設定或移除印 表機應用程式，以及設定其顯示在印表機畫面上的順序。 附註 若要從 HP Connected 管理印表機應用程式，請在 HP Connected 建 立一個帳戶，並新增您的印表機。 如需詳細資訊，請參閱 www.hpconnected.com。 關閉印表機應用程式 若要關閉印表機應用程式，請完成下列步驟： 1. (HP ePrint)，然後碰觸「設定」。 在「首頁」畫面中碰觸 碰觸 「Apps」，然後碰觸「關閉」。 2. 附註 若要移除所有 Web 服務，請參閱移除 Web 服務。 移除 Web 服務 若要移除 Web 服務，請完成下列步驟： 1. 2.
8 使用墨水匣 若要確保印表機有最佳的列印品質，您必須執行一些簡單的維護程序。 本節提 供處理墨水匣、更換墨水匣以及校正及清潔列印頭的指示。 提示 如果在影印文件時有任何問題，請參閱列印品質疑難排解。 本節主題如下： • • • • • • 墨水匣與列印頭的資訊 檢查預估的墨水存量 僅使用黑色或彩色墨水進行列印 更換墨水匣 存放列印耗材 匿名使用資訊儲存 墨水匣與列印頭的資訊 下列秘訣可以確保 HP 墨水匣維持一定的列印品質。 • • 本使用手冊中的指示適用於更換墨水匣，而不適用於初次安裝。 • • • • • 將所有墨水匣保存在原始包裝中，直到需要時才拿出。 確定已適當關閉印表機。 如需詳細資訊，請參閱關閉印表機電源。 在室溫（攝氏 15-35° 或華氏 59-95°）下存放墨水匣。 若非必要，請勿清潔列印頭。 這會浪費墨水並縮短墨匣壽命。 小心處理墨水匣。 安裝期間若掉下、搖動或粗暴地處理，可能會造成暫時 的列印問題。 如果您要運送印表機，請執行下列步驟以避免列印頭組件區域漏墨或印表機 發生其他損壞： ◦ 確定您按下 （電源按鈕）關閉印表機的電源。 必須等到內部機件運 作的聲音都停止後，才可拔
第8章 檢查預估的墨水存量 您可以從印表機軟體或從印表機控制台查看預估墨水存量。 如需有關使用這些 工具的資訊，請參閱印表機管理工具和使用印表機控制台。 您也可以列印「印 表機狀態」頁面來檢視這項資訊（請參閱瞭解印表機狀態報告）。 附註 墨水存量警示和指示器僅提供規劃用途的預估。 當您收到墨水量偏低 的警示時，請考慮先添購更換用的墨水匣，以免屆時耽誤到列印工作。 直到 提示您要更換墨水匣時，才需要進行更換。 附註 如果您已安裝一個重新填充或再生的墨水匣或者在另一個印表機中使 用過的墨水匣，墨水存量指示器可能會不準確或者不可用。 附註 墨水匣中的墨水在列印程序中有數種不同的用途：在初始化程序中，準 備印表機和墨水匣以進行列印；在列印頭維修程序中，保持列印噴嘴清潔以 及墨水流動順暢。 此外，墨水用盡之後，會有一些殘餘的墨水遺留在墨水匣 中。 如需更多資訊，請瀏覽 www.hp.
附註 某些國家/地區不供應某些墨水匣。 注意 HP 建議您盡快更換任何遺失的墨水匣，以避免發生列印品質問題、可 能使用額外墨水或損壞墨水系統。 遺失墨水匣時切勿關閉印表機。 使用這些步驟來更換墨水匣。 更換墨水匣 1. 2. 確定印表機的電源已開啟。 開啟墨水匣存取擋門。 附註 等到列印滑動架完全停止移動再繼續。 3. 壓下墨水匣前端將它鬆開，然後再由插槽中取出墨水匣。 4. 5.
第8章 確定您將墨水匣插入的插槽上，有標示與您所安裝墨水匣相同顏色的色彩字 母。 6. 7. 為您要更換的每個墨匣重複步驟 3 至 5。 關閉墨水匣存取擋門。 相關主題 墨水匣及列印頭 存放列印耗材 墨水匣可以長時間留在印表機中。 不過，為確保墨水匣的最佳狀況，請務必正 確地關閉印表機。 如需詳細資訊，請參閱關閉印表機電源。 匿名使用資訊儲存 搭配本印表機使用的 HP 墨水匣含有記憶體晶片，可以輔助印表機的操作。 此外，此記憶體晶片會儲存一組有關印表機使用方式的有限匿名資訊，其中可能 包含下列各項： 初次安裝墨水匣的日期、上一次使用墨水匣的日期、使用墨水 匣列印的頁數、頁面涵蓋範圍、列印頻率、使用的列印模式、可能發生過的任何 列印錯誤，以及印表機機型。 此資訊可協助 HP 在設計未來印表機時，能符合客戶的列印需求。 從墨水匣記憶 體晶片收集到的資料不包含可用來識別墨水匣的客戶或使用者或其印表機的資 訊。 HP 會從送回 HP 免費回收計劃的墨水匣記憶體晶片中收集取樣（HP 星球合作 夥伴： www.hp.
如果您對於提供這項匿名資訊有所顧慮，可以關閉記憶體晶片收集印表機使用資 訊的功能，如此就無法存取這項資訊： 停用使用資訊功能 1. 2. 3.
9 解決問題 本節提供常見問題的解決方案資訊。 如果您的印表機無法正確操作，且這些建 議也無法解決您的問題，請嘗試使用下列其中一種支援服務以獲得協助。 本節主題如下： • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • HP 支援 一般疑難排解技巧及資源 解決印表機問題 列印品質疑難排解 解決進紙問題 解決影印問題 解決掃描問題 解決傳真問題 解決使用 Web 服務和 HP 網站的問題 解決 HP 數位解決方案的問題 解決記憶體裝置問題 解決 Ethernet 網路問題 解決無線問題 設定防火牆軟體以便使用印表機 解決印表機管理問題 疑難排解安裝問題 解決網路問題 瞭解印表機狀態報告 列印頭維護 網路組態頁說明 清除卡紙 HP 支援 若您有問題，請執行下列步驟 1. 2. 96 解決問題 查閱印表機隨附的文件。 造訪 HP 線上支援網站：www.hp.
如需詳細資訊，請參閱取得電子式支援。 電洽 HP 支援。 支援選項和可用性會因印表機、國家/地區和語言而異。 如 需詳細資訊，請參閱致電 HP 支援。 3. 取得電子式支援 若要尋找支援及保固資訊，請至 HP 網站，網址為 www.hp.
第9章 狀況發生時所顯示的訊息 回答以下問題： ◦ 之前是否曾發生此狀況？ ◦ 您可否使此情況重複出現？ ◦ 狀況開始之前，電腦是否新增任何硬體或軟體？ ◦ 狀況發生前，是否還出現過其他任何異常（例如雷擊或移動印表機）？ • • 電話支援期限 電話支援期在北美、亞太區、及拉丁美洲（含墨西哥）為一年。 電話支援期限過後 電話支援期滿後，必須另外付費才能取得 HP 服務。 以下 HP 線上支援網站可能 也提供說明： www.hp.com/support。本網站提供的資訊和公用程式可協助您修 正許多常見的印表機問題。 請聯絡 HP 經銷商或致電您所在國家/地區的 HP 支 援以瞭解關於支援選項的更詳細資訊。 一般疑難排解技巧及資源 附註 以下許多步驟都需要使用 HP 軟體。 如果您沒有安裝 HP 軟體，可以 使用印表機隨附的 HP 軟體 CD 進行安裝，或者從 HP 支援網站 www.hp.
解決印表機問題 提示 如需可協助您修正許多常見印表機問題的資訊和公用程式，可以造訪 HP 線上支援網站 www.hp.com/support。 本節主題如下： • • • • • • • • 印表機突然關機 校正失敗 印表機沒有響應（無列印內容） 印表機列印速度緩慢 印表機發出一些未預期的噪音 列印空白頁或部分內容 頁面某些部份消失或錯誤 文字或圖像位置不正確 印表機突然關機 檢查電源和電源連接 請檢查印表機是否妥善插入有電的 AC 插座。 如需電壓需求的詳細資訊，請參閱 電氣規格。 校正失敗 如果校正程序失敗，請確定您已在進紙匣內放入未使用過的一般白紙。 如果在 校正印表機時，於進紙匣中放入彩色紙張，則校正作業會失敗。 如果校正程序一再失敗，列印頭可能需要清潔，或是感應器故障。 若要清潔列 印頭，請參閱清潔列印頭。 如果清潔列印頭未能解決問題，請聯絡 HP 支援。 請至 www.hp.
第9章 檢查 HP 軟體安裝 如印表機在列印過程中關閉，電腦螢幕上會顯示警告訊息。 否則，可能沒有正 確安裝印表機隨附的 HP 軟體。 要解決此問題，請完全解除安裝 HP 軟體，然後 重新安裝。 如需詳細資訊，請參閱解除安裝並重新安裝 HP 軟體。 檢查纜線的連結 • • 請確認 USB 纜線或 Ethernet 纜線的兩端都很牢固。 如果印表機連接到網路，請檢查下列事項： ◦ 請檢查印表機背面的連結指示燈， ◦ 確定您不是使用電話線連接印表機。 請檢查電腦上是否安裝了任何個人防火牆軟體 個人防火牆軟體是保護電腦不受入侵的安全性程式。 不過，防火牆可能會封鎖 電腦與裝置之間的通訊。 如果發生裝置通訊問題，請嘗試暫時停用防火牆。 如 果問題持續發生，防火牆就不是通訊問題的根源。 請重新啟用防火牆。 印表機列印速度緩慢 如果印表機列印的速度非常慢，請嘗試下列解決方案。 • • • 解決方案 1： 使用較低的列印品質設定 解決方案 2： 檢查墨水存量 解決方案 3： 聯絡 HP 支援 解決方案 1： 使用較低的列印品質設定 解決方案: 檢查列印品質設定。 「最佳」與「最大 dpi」 提供最佳品質，
附註 印表機可以使用一個或多個墨水耗盡的墨水匣正常運作。 不過， 使用墨水耗盡的墨水匣進行列印會使印表機速度減慢，並影響列印的文 件品質。 如果黑色墨水匣已耗盡，黑色會不夠深。 如果彩色墨水匣已耗 盡，就會以灰階輸出。 請盡可能更換墨水耗盡的墨水匣。 除非您已準備 好新的墨水匣，否則不要取出墨水耗盡的墨水匣。 如需有關如何安裝新 墨水匣的資訊，請參閱更換墨水匣。 注意 墨水匣放在印表機外面不會未受損，但是列印頭則不然，它需要 在設定並開始使用印表機之後，隨時安裝好墨水匣。 若讓一個或多個墨 水匣插槽空出一段時間，可能會導致列印品質問題，並且可能損壞列印 頭。 如果您最近較長時間將墨水匣置於印表機之外，或最近出現卡紙問 題，或注意到列印品質變差，請清潔列印頭。 如需詳細資訊，請參閱清 潔列印頭。 如需詳細資訊，請參閱： 檢查預估的墨水存量 原因: 墨水匣的墨水可能不足。 使用墨水耗盡的墨水匣進行列印會使印 表機速度減慢。 如果這樣無法解決問題，請嘗試下一個解決方案。 解決方案 3： 聯絡 HP 支援 解決方案: 請聯絡 HP 支援進行維修服務。 請至： www.hp.
第9章 列印空白頁或部分內容 清潔列印頭 完成列印頭清潔程序。 如需詳細資訊，請參閱清潔列印頭。 如果印表機遭到錯 誤的關閉，可能需要清潔列印頭。 附註 以不正確方式關閉印表機可能會造成列印品質問題，例如空白或僅列印 部分頁面。 清潔列印頭可以解決這些問題，不過正確地關閉印表機即可事先 預防這些問題。 請務必按下印表機上的 （電源按鈕）按鈕以關閉印表機。 等到 （電源按鈕）指示燈熄滅後，再拔除電源線或切斷電源延長線。 檢查印材設定 • • 請檢查印表機驅動程式中所選的列印品質設定與紙匣中的印材是否相符。 請檢查印表機驅動程式所選的版面設定與紙匣中的印材大小是否相符。 抽取一頁以上 如需詳細資訊，請參閱解決進紙問題。 檔案中有一頁空白 檢查檔案以確認沒有空白頁。 頁面某些部份消失或錯誤 檢查列印品質診斷頁 列印「列印品質診斷頁」，協助您決定是否執行任何維護工具以改善列印品質。 如需詳細資訊，請參閱列印品質疑難排解。 檢查邊界設定 確保文件的邊界設定不會超出印表機的可列印區域。 如需詳細資訊，請參閱設 定最小邊界。 檢查彩色列印設定 確定沒有在印表機驅動程式中選定「灰階列印」。 檢查印表機位置
檢查印材大小 • • 如果文件大小超過所使用的印材，則頁面內容可能會被截斷。 檢查印表機驅動程式中所選的印材尺寸，是否符合紙匣所放入的印材尺寸。 檢查邊界設定 如果文字或圖形在頁面的邊緣被截斷，請確定文件的邊界設定值，沒有超過印表 機的可列印區域。如需詳細資訊，請參閱。 如需詳細資訊，請參閱設定最小邊 界。 檢查頁面方向設定 確定應用程式中選取的紙材大小和頁面方向，符合印表機驅動程式中的設定值。 如需詳細資訊，請參閱列印。 檢查印表機位置及 USB 纜線的長度 高電磁領域（如由 USB 纜線所產生者）有時候會導致列印輸出輕微扭曲。 將印 表機遠離電磁領域的來源。 也建議您使用的 USB 纜線不要超過 3 公尺（9.8 英 呎），以減少這些電磁領域造成的影響。 上述步騶不能解決問題時，問題的癥結可能是應用程式無法適當地解讀列印設定 值。 若需特定的協助，請參閱版本說明中已知的軟體衝突說明、應用程式文件、 或洽請軟體廠商提供協助。 列印品質疑難排解 嘗試本節的解決方案來解決列印品質問題。 提示 如需可協助您修正許多常見印表機問題的資訊和公用程式，可以造訪 HP 線上支援網站 www.hp.
第9章 附註 HP 無法保證非 HP 耗材的品質或可靠度。 保固不包含因使用非 HP 耗材而產生的印表機服務或維修需求。 如果您確信所購買的是原廠 HP 墨水匣，請至： www.hp.
如需詳細資訊，請參閱： 放入紙張.
第9章 如果這樣無法解決問題，請嘗試下一個解決方案。 解決方案 6： 列印並評估列印品質報告 解決方案: 列印列印品質報告 • • • 106 解決問題 控制台： 碰觸 （右方向鍵），再碰觸「設定」並選取「報告」，然 後選取「列印品質報告」。 內嵌式 Web 伺服器： 依序按一下「工具」標籤、「列印品質工具箱」 （在「公用程式」下）以及「列印品質報告」按鈕。 HP 公用程式 (Mac OS X)：按一下「資訊和支援」區段中的「列印品 質診斷」，然後按一下「列印」。
如果在「列印品質診斷」報告中看到問題，請依照下列步驟進行： 1. 2. 3. 4. 5. 如果「列印品質診斷」報告顯示褪色的、不完全的、有條紋的或遺漏 的彩色橫條或圖樣，請檢查墨水匣的墨水是否已耗盡，並更換對應彩 色橫條或彩色圖樣有瑕疵的墨水匣。 如果沒有墨水已耗盡的墨水匣， 請取出並重新安裝所有墨水匣，確定墨水匣都已正確裝妥。 除非您已 準備好可更換的新墨水匣，否則不要取出墨水耗盡的墨水匣。 如需有 關如何安裝新墨水匣的資訊，請參閱更換墨水匣。 校準跳行間距 如需詳細資訊，請參閱校準跳行間距。 校正列印頭。 如需詳細資訊，請參閱校正列印頭。 清潔列印頭。 如需詳細資訊，請參閱清潔列印頭。 如果上述步驟全都毫無幫助，請洽 HP 支援以更換列印頭。 如需詳細 資訊，請參閱 HP 支援。 原因: 列印品質問題可能有許多原因： 軟體設定、影像檔品質不佳，或是 列印系統本身。 如果您對列印品質不滿意，列印品質診斷頁可以協助您判 斷列印系統是否運作正常。 解決方案 7： 聯絡 HP 支援 解決方案: 請聯絡 HP 支援進行維修服務。 請至： www.hp.
第9章 紙材沒有正確送出 • 確保出紙匣延伸板充分展開。 否則，列印頁面會偏離印表機。 • 清除出紙匣中多餘的印材。 紙匣可載入紙張數量有限。 頁面歪斜 • • • 印材裝入紙匣時務必貼齊紙張導板。 必要時，將紙匣從印表機中拉出，並 重新正確放入印材，再確定紙張導板已正確校正。 切勿在印表機列印中將印材放入。 取下和裝回自動雙面列印配件（雙面列印器）。 ◦ 按自動雙面列印器任一側的按鈕，取出雙面列印器。 ◦ 將雙面列印器重新插入印表機。 送入多張印材 • • • • • • 108 解決問題 放入前請先將壓緊的印材翻鬆。 確保紙張導板設定在紙匣正確的標記處，使標記與載入的印材大小一致。 請確定導桿適度地緊貼紙張。 紙匣中切勿放入過多的紙張。 使用偏薄特殊印材時，請將紙匣裝滿。 對只能小量供應的特殊印材，請用 大小相同的其他紙張墊底填滿紙匣。 （某些印材在紙匣完全裝滿時，比較 容易被挾起。） 使用扉頁紙等偏厚的特殊印材時，請保持進紙匣在 1/4 到 3/4 滿的程度。 必要時，請用大小相同的其他紙張墊底，使紙匣填滿程度在上述範圍內。 請使用 HP 印材以獲得最佳的效能及效率。
解決影印問題 提示 如需可協助您修正許多常見印表機問題的資訊和公用程式，可以造訪 HP 線上支援網站 www.hp.
第9章 文件缺失或褪色 • 檢查印材 採用的印材可能過於潮濕或粗糙，不符合 HP 的印材規範。 如需詳細資訊， 請參閱紙張規格。 • 檢查設定 文件缺失或褪色可能由於影印品質設定為「快速」（影本質量為草稿）。 將設定變更為「一般」或「最佳」。 • 檢查原稿 ◦ 影印的精確性，視原稿的品質和尺寸而定。 您可以利用「影印」功能 表調整影印的亮度。 若原稿色彩太淡，即使調整對比，影本仍無法補 足明暗度。 ◦ 彩色的背景可能會造成前景上的影像融入背景中，或以不同層次灰階 顯示背景的情形。 ◦ 如果您要影印無邊框的原稿，請將原稿放在掃描器玻璃板上，而非 ADF 中。 如需詳細資訊，請參閱在掃描器玻璃板上放入原稿。 ◦ 如果要影印相片，確定依掃描器板上的圖示所示，將相片放在掃描器 玻璃板上。 尺寸縮小 • • 可以從印表機控制台設定縮小/放大或其他影印功能，以縮小掃描影像。 檢 查影印工作的設定，以確定其是針對一般尺寸。 HP 軟體設定可能已設定要縮小掃描的影像。 請按需要改變這些設定。 請 參閱 HP 軟體線上說明中的詳細資料。 影印品質欠佳 • 改善影印品質 ◦ 使用品質良好的原稿。 ◦ 正確地載入印材。 印材
影印缺點明顯 • 垂直白色或褪色條紋 採用的印材可能過於潮濕或粗糙，不符合 HP 的印材規範。 如需詳細資訊， 請參閱紙張規格。 • 太淺或太深 調整對比及影印品質設定。 • 多餘線條 掃描器玻璃板、內襯、或框架需要清潔。 如需詳細資訊，請參閱維護印表 機。 • 黑點或條紋 掃描器玻璃板或內襯可能沾有墨水、膠水、修正液或其它異物。 請嘗試清 潔印表機。 如需詳細資訊，請參閱維護印表機。 • 影本歪斜或扭曲 如果是使用自動文件進紙器 (ADF)，請檢查下列項目： ◦ 請檢查 ADF 進紙匣是否太滿。 ◦ 請將 ADF 寬度導桿貼緊印材邊緣。 • 文字模糊 ◦ 調整對比及影印品質設定。 ◦ 預設的增強設定可能不適於本影印作業。 請先檢查設定，並按需要改 變增強文字或圖片的設定。 如需詳細資訊，請參閱變更影印設定。 • 文字或圖像不完整 調整對比及影印品質設定。 • 大的黑色字體看起來有鋸齒（不平順） 預設的增強設定可能不適於本影印作業。 請先檢查設定，並按需要改變增 強文字或圖片的設定。 如需詳細資訊，請參閱變更影印設定。 • 淡灰到中灰的區域間出現橫向顆粒或白色條紋。 預設的增強設定可能不適於本影印作業。 請先
第9章 解決掃描問題 提示 如需可協助您修正許多常見印表機問題的資訊和公用程式，可以造訪 HP 線上支援網站 www.hp.
部分文件未掃描或文字缺失 • 檢查原稿 ◦ 檢查原稿是否正確載入。 詳細的說明，請參閱在掃描器玻璃板上放入 原稿或在自動文件送紙器 (ADF) 中載入原稿。 ◦ 自 ADF 掃描文件時，請改自掃描器平板玻璃直接掃描。 如需詳細資 訊，請參閱在掃描器玻璃板上放入原稿。 ◦ 彩色背景可能會使前景影像過度融入背景。 請在掃描原稿前調整設 定，或掃描原稿後增強影像。 • 檢查設定 ◦ 請確定在 HP 印表機軟體中指定的掃描尺寸足以放入您所掃描的原 稿。 ◦ 使用 HP 印表機軟體時，HP 印表機軟體的預設設定可能會設為自動執 行指定作業，而不是您想要執行的作業。如需變更內容的相關資訊， 請參閱 HP 印表機軟體的線上說明。 無法編輯文字 • 檢查設定 ◦ 確定已經安裝 OCR。 Windows： 按一下電腦桌面上的「開始」，選取「程式集」或「所有 程式」，按一下 「HP」，選取印表機名稱，然後按一下「印表機設定 與軟體」。 按一下「新增更多軟體」，然後按一下「自訂軟體選擇」， 並確保已選取 OCR 選項。 Mac OS X： 如果您是使用「最小安裝」選項來安裝 HP 軟體，則可能 並未安裝 OCR 軟體。 若要安裝
第9章 出現錯誤訊息 • 「無法啟動 TWAIN 來源」或「取得影像時發生錯誤」 ◦ 如果您會從其他裝置（例如數位相機或其他掃描器）獲得影像，確定 此其他裝置是 TWAIN 相容的。 非 TWAIN 相容的裝置不會與印表機 隨附的 HP 軟體一起運作。 ◦ 以 USB 連接線連結時，檢查 USB 裝置纜線是否連上電腦背面正確的 連接埠。 ◦ 確認選擇了正確的 TWAIN 來源。 在 HP 軟體中，從檔案功能表選擇 選擇掃描器以檢查 TWAIN 來源。 • 「重新載入文件後再執行作業」 碰觸印表機控制台的「確定」，然後在 ADF 中放入其餘紙張。 詳細的說 明，請參閱在自動文件送紙器 (ADF) 中載入原稿。 掃描的影像品質欠佳 原稿就是複製出來的照片或圖片 列印報紙或雜誌上重複列印的圖片時，透過使用細小墨點再現原始相片，會降低 相片品質。 通常這些墨點會形成不必要的線條，在掃描或列印影像時，或者影 像顯示在螢幕上時可以偵測出來。 如果以下建議未能解決問題，則可能需要使 用更高品質的原稿。 ◦ 如果要消除花色，請縮小掃描影像的尺寸。 ◦ 印出掃描的影像，看看品質是否會比較好。 ◦ 請檢查解析度及色彩設定是否符
掃描圖像與原稿有差異 用較高的解析度掃描。 附註 用高解析度掃描可能耗時甚久，還會占用較多的儲存空間。 改善掃描品質 ◦ 掃描時請使用掃描器玻璃板，而非 ADF。 ◦ 使用高品質的原稿。 ◦ 將印材放好。 印材未妥善置於掃描器平台上時，可能扭曲造成模糊的影 像。 如需詳細資訊，請參閱在掃描器玻璃板上放入原稿。 ◦ 根據掃描頁的使用目的來調整 HP 軟體設定。 ◦ 採用底紙來保護原稿。 ◦ 清潔掃描器平板玻璃 如需詳細資訊，請參閱清潔掃描器玻璃板。 掃描缺點明顯 • 空白的頁面 檢查原稿是否正確放入 原稿文件應以面朝下、左上角對準掃描器平板玻璃 右下角的方向，置於平板玻璃上。 • 太淺或太深 ◦ 嘗試調整設定。 調整設定值。 請使用正確的解析度及色彩設定。 ◦ 原件影像可能太淺、或太深、或列印在有色紙張上。 • 多餘線條 掃描器平板玻璃可能沾有墨水、膠水、修正液、或異物。 清潔掃描器平板 玻璃。 如需詳細資訊，請參閱維護印表機。 • 黑點或條紋 ◦ 掃描器玻璃板上可能沾有墨水、膠水、修正液或異物； 掃描器玻璃板 可能有污漬或刮痕； 或者內襯可能有污漬。 請清潔掃描器平板玻璃 及 ADF 內襯。 如需詳細資訊，請
第9章 如果測試失敗，請檢視報告中有關如何修正所發現任何問題的資訊。 如需詳細 資訊，請參閱傳真測試失敗。 請按一下這裡線上取得詳細資訊。 （目前，該網站可能並不提供所有語言版 本。） 如果這裡沒有有益内容且您需要更多協助，請造訪 HP 線上支援網站 www.hp.com/support。 提示 如需可協助您修正許多常見印表機問題的資訊和公用程式，可以造訪 HP 線上支援網站 www.hp.
「傳真硬體測試」失敗 解決方案: • • • • 按下印表機控制台上的 （電源按鈕）關閉印表機，然後從印表機的 背面拔下電源線。 幾秒鐘後，重新插上電源線並開啟 （電源按鈕）。 再測試一次。 如果測試還是失敗，請繼續查閱本節中的疑難排解資訊。 收發測試傳真。 如果您可以成功傳送或接收傳真，可能就沒有問題。 如果是從「傳真設定精靈」 (Windows) 或 「HP 傳真設定小幫手」 (Mac OS X) 執行測試，請確定印表機並未忙於完成另一項工作，例如 接收傳真或進行影印。 檢查顯示器上是否有表示印表機忙碌的訊息。 裝置被佔用時，請於前一作業完成回到待機狀態後，再執行測試。 確定使用印表機隨附的電話線。 如果您沒有使用隨附的電話線來連接 牆上電話插座和印表機，就可能無法傳送或接收傳真。 插入印表機隨 附的電話線後，再次執行傳真測試。 如果您在使用 phone splitter，就有可能造成傳真問題 （分接裝置就是 插入電話插孔中的雙線連接器）。 嘗試移除分歧器，並直接將印表機 連接至牆上電話插座。 解決所有找到的問題後，再次執行傳真測試，確定已通過測試並且印表機已 經準備好進行傳真。 如果「傳真硬
第9章 解決所有找到的問題後，再次執行傳真測試，確定已通過測試並且印表機已 經準備好進行傳真。 「電話線連接至正確傳真連接埠」測試失敗 解決方案: 將電話線插入正確的連接埠。 1. 使用印表機包裝盒中隨附的電話線，將一端連接至牆上電話插座，另 一端連接至印表機背面標示為 1-LINE 的連接埠。 附註 如果使用 2-EXT 連接埠連接至牆上電話插座，將無法傳送或 接收傳真。 2-EXT 連接埠應該只用於連接其他設備，例如答錄機。 圖 9-1 印表機的背面檢視 1 牆上電話插座 2 使用印表機包裝盒中隨附的電話線連接到「1-LINE」連接埠 2. 3.
「使用正確的電話線類型進行傳真」測試失敗 解決方案: • 確定您使用印表機包裝盒中隨附的電話線連接至牆上電話插座。 電話 線的一端應該連接至印表機背面貼有 1-LINE 標籤的連接埠，而另一端 則應連接至牆壁電話插座，如下所示。 1 牆上電話插座 2 使用印表機包裝盒中隨附的電話線連接到「1-LINE」連接埠 • • • 如果印表機隨附的電話線不夠長，請用耦合器來延長電話線。 您可以 在販售電話配件的電子材料商店購買耦合器。 您還需要另一條住家或 辦公室常見的標準電話線。 檢查牆上電話插座與印表機的連結，確定電話線已插妥。 確定使用印表機隨附的電話線。 如果您沒有使用隨附的電話線來連接 牆上電話插座和印表機，就可能無法傳送或接收傳真。 插入印表機隨 附的電話線後，再次執行傳真測試。 如果您在使用 phone splitter，就有可能造成傳真問題 （分接裝置就是 插入電話插孔中的雙線連接器）。 嘗試移除分歧器，並直接將印表機 連接至牆上電話插座。 解決傳真問題 119
第9章 「撥號音偵測」測試失敗 解決方案: • • • • • • • • 其他和印表機使用同一條電話線的設備，也可能造成測試失敗。 若要 找出是否是其他設備發生問題，請拔下電話線上的所有設備，然後再 執行一次測試。 如果在沒有其他設備的情況下，「撥號聲偵測測試」 成功，則表示引起問題的是其中一或多個設備。 請嘗試一次接回一個 設備，並且每次都重新執行測試，直到找出造成問題的設備為止。 嘗試將正常的電話和電話線連至印表機所使用的牆上電話插座，並檢 查撥號音。 如果沒有聽到撥號音，請聯絡電話公司並要求他們檢查線 路。 確定已將印表機正確地連接至牆上電話插座。 使用印表機包裝盒中隨 附的電話線，將一端連接至牆上電話插座，另一端連接至印表機背面 標示為 1-LINE 的連接埠。 如果您在使用 phone splitter，就有可能造成傳真問題 （分接裝置就是 插入電話插孔中的雙線連接器）。 嘗試移除分歧器，並直接將印表機 連接至牆上電話插座。 如果電話系統不是使用標準的撥號音，例如某些 PBX 系統，就會造成 測試失敗； 不過這樣並不會造成傳送或接收傳真的問題。 嘗試傳送或 接收測試傳真。 檢查
• • • • 確定已將印表機正確地連接至牆上電話插座。 使用印表機包裝盒中隨 附的電話線，將一端連接至牆上電話插座，另一端連接至印表機背面 標示為 1-LINE 的連接埠。 其他和印表機使用同一條電話線的設備，也可能造成測試失敗。 若要 找出是否是其他設備發生問題，請拔下電話線上的所有設備，然後再 執行一次測試。 ◦ 如果在沒有其他設備的情況下，「傳真專線狀態測試」成功，則 表示引起問題的是其中一或多個設備。 請嘗試一次接回一個設 備，並且每次都重新執行測試，直到找出造成問題的設備為止。 ◦ 在沒有其他設備的情況下「傳真專線狀態測試」仍然失敗時，請 將印表機連上正常的電話線，繼續查閱本節中的疑難排解資訊。 如果您在使用 phone splitter，就有可能造成傳真問題 （分接裝置就是 插入電話插孔中的雙線連接器）。 嘗試移除分歧器，並直接將印表機 連接至牆上電話插座。 確定使用印表機隨附的電話線。 如果您沒有使用隨附的電話線來連接 牆上電話插座和印表機，就可能無法傳送或接收傳真。 插入印表機隨 附的電話線後，再次執行傳真測試。 解決所有找到的問題後，再次執行傳真測試，確定已通過測試並且印表機已
第9章 解決方案: 如果「傳真至 PC」或「傳真至 Mac」已啟用，當傳真記憶體 已滿時，您可能無法收發傳真（受到印表機記憶體的限制）。 解決方案: • 確定您使用印表機包裝盒中隨附的電話線連接至牆上電話插座。 電話 線的一端應該連接至印表機背面貼有 1-LINE 標籤的連接埠，而另一端 則應連接至牆壁電話插座，如下所示。 1 牆上電話插座 2 使用印表機包裝盒中隨附的電話線連接到「1-LINE」連接埠 • • • • • 122 解決問題 如果印表機隨附的電話線不夠長，請用耦合器來延長電話線。 您可以 在販售電話配件的電子材料商店購買耦合器。 您還需要另一條住家或 辦公室常見的標準電話線。 嘗試將正常的電話和電話線連至印表機所使用的牆上電話插座，並檢 查撥號音。 如果您沒有聽到撥號音，請聯絡當地的電話公司進行維修。 與印表機共用一條電話線的其他設備，可能正在使用中。 例如，如果 電話分機聽筒未掛上或正在使用電腦撥號數據機傳送電子郵件或上 網，您就無法使用印表機進行傳真。 檢查是否有任何程序引起錯誤。 檢查顯示器或電腦上是否出現錯誤訊 息，其中提供關於問題及如何解決問題的資訊。 如果有錯
• • • 確定印表機並未連接到牆上安裝供數位電話使用的電話插座。 若要檢 查電話線是否是數位式線路，將電話線接到一般的類比電話上，然後 收聽電話音。 如果沒有聽到一般的撥號音，則可能為數位電話使用的 線路。 使用 PBX 或 ISDN 轉換器/終端配接卡時，請確定印表機已經連上正確 的連接埠，且終端配接卡已經設為符合所在國家/地區的正確交換機類 型（可能的話）。 如需詳細資訊，請參閱案例 C： 使用 PBX 電話系 統或 ISDN 線路設定印表機。 如果印表機與 DSL 服務共享相同的電話線，則 DSL 數據機可能未正 確接地。 如果 DSL 數據機未正確接地，可能會使電話線產生雜音。 聲音品質很差（雜訊很多）的電話線路，會導致傳真發生問題。 您可 以將電話連至牆上的電話插座，檢查是否有靜電干擾或其他雜音，以 確定電話線路的聲音品質。 如果聽到雜音，請關閉 DSL 數據機，然後 完全關閉電源至少 15 分鐘。 重新開啟 DSL 數據機的電源，然後再次 聆聽撥號音。 附註 日後您可能會再次注意到電話線有靜電干擾。 如果印表機 停止傳送和接收傳真，請重複此程序。 • 如果電話線仍然還有雜音，請與您的電
第9章 • 確定您用於撥打傳真的電話是直接連接至印表機。 若要手動傳送傳 真，電話必須直接連接至印表機上標示為 2-EXT 的連接埠，如下所 示。 1 牆上電話插座 2 使用印表機包裝盒中隨附的電話線連接到「1-LINE」連接埠 3 電話 • 如果正在從直接連接至印表機的電話上手動傳送傳真，則您可以使用 電話上的數字鍵傳送傳真。 請勿使用印表機控制台顯示器。 附註 使用串行電話系統時，請將電話直接連上印表機纜線上方附 加的市話插頭。 印表機無法接收傳真，但可以發送傳真。 解決方案: • • • • 124 解決問題 如果未使用區別鈴聲服務，請檢查以確定印表機上的「區別鈴聲」功 能設為「全部鈴聲」。 如需詳細資訊，請參閱變更區別鈴聲的接聽鈴 聲模式。 如果將「自動接聽」設定為「關閉」，您就必須手動接收傳真； 否則， 印表機將不會接收傳真。 如需手動接收傳真的詳細資訊，請參閱 手動 接收傳真。 如果您的傳真電話號碼使用語音信箱服務，則必須手動接收傳真，而 無法自動接收。 這表示有傳真來電時，您必須親自接聽。 當您具有語 音信箱服務時，如需設定印表機的詳細資訊，請參閱案例 F： 與語音 信
• 印表機與答錄機使用同一電話線路時，可能會發生下列問題： ◦ 答錄機與印表機共用的設定不正確。 ◦ 答錄機留言可能太長或太吵，使印表機無法偵測到傳真音，而導 致與傳送方的傳真機中斷連線。 ◦ 答錄機在播放留言後，可能沒有足夠的安靜時間讓印表機偵測到 傳真音。 這是數位答錄機常見的問題。 以下動作可能有助於解決此類問題： ◦ 答錄機與接聽傳真來電的印表機使用同一電話線路時，請如 案 例 I： 與答錄機共用語音/傳真線路 中所述，直接連接答錄機與印 表機。 ◦ 確定印表機設定為自動接收傳真。 如需有關設定印表機自動接 收傳真的詳細資訊，請參閱接收傳真。 ◦ 確定「接聽鈴聲次數」中設定的鈴聲數多於答錄機的鈴聲數。 如 需詳細資訊，請參閱設定接聽前的鈴聲數。 ◦ 先中斷答錄機的連線，然後嘗試接收傳真。 如果沒有答錄機時可 以成功傳真，那麼答錄機可能就是發生問題的原因。 ◦ 重新連接答錄機，並重新錄製您的答錄機留言。 請錄製一則長 約 10 秒的訊息。 請放慢說話速度，低聲錄製您的留言。 在語音 訊息的結尾，至少保留 5 秒的靜音。 這段靜音時間不可有背景雜 音。 嘗試再次接收傳真。 附註 有些數位答錄機無法保留錄
第9章 印表機無法發送傳真，但可以接收傳真。 解決方案: • • 可能是印表機撥號太快或太早。 您可能要在所撥的號碼中插入一些暫 停。 例如，如果您在撥電話前需要先撥外線，請在要撥的號碼中插入 暫停。 如果號碼是 95555555，而 9 可接通外線，則可能需要依下列 方式插入暫停： 9-555-5555.
延長電話線 1. 2.
第9章 若是利用 Ethernet 纜線連接印表機，請確定您不是利用電話線連接印表機， 也不是利用跨接纜線將印表機連接到網路，並確定 Ethernet 纜線已牢接在 印表機上。 如需詳細資訊，請參閱解決 Ethernet 網路問題。 若是利用無線連線來連接印表機，請確定無線網路可以正常運作。 如需詳 細資訊，請參閱解決無線問題。 如果您使用 HP ePrint，請檢查以下事項： ◦ 確保印表機的電子郵件地址正確無誤。 ◦ 確保該印表機的電子郵件地址是電子郵件「收件者」行中列出的唯一 地址。 如果「收件者」行中還列出其他電子郵件地址，則可能不會列 印傳送的附件。 ◦ 確保您要傳送的文件符合 HP ePrint 的需求。 如需詳細資訊，請參閱 Web 服務規格。 如果您的網路在連線至網際網路時使用 Proxy 設定，請確保您要輸入的 Proxy 設定有效： ◦ 檢查您要使用的 Web 瀏覽器（例如 Internet Explorer、Firefox 或 Safari）所用的設定。 ◦ 向 IT 管理員或防火牆的設定人員進行確認。 如果已變更防火牆使用的 Proxy 設定，您必須在任一印表機控制台中 更新這些設定
解決 HP 直接數位存檔的問題 本節主題如下： • • • • 常見的問題 無法掃描到網路資料夾 無法掃描到電子郵件 設定 HP 直接數位存檔 (Windows) 後共享對話方塊變了 常見的問題 用自動紙張大小掃出的圖像被錯誤的裁剪 請改用正確的紙張尺寸。只對小媒體/相片使用自動紙張大小功能。 印表機在網路上未正確設定 確定印表機設定正確且連上網路： • • • • • 嘗試使用印表機列印文件。 檢查印表機的網路設定及其 IP 位址是否有效。 PING 印表機並確定有回應。 若需詳細資訊，請參閱作業系統的相關文件。 如果您是使用 Ethernet 纜線連接印表機，請確定您不是使用電話線或跳線 來連接印表機，且連接到印表機的 Ethernet 纜線沒有鬆脫。 如需詳細資 訊，請參閱解決 Ethernet 網路問題。 如果您是使用無線連線來連接印表機，請確定無線網路運作正常。 如需詳 細資訊，請參閱解決無線問題。 找不到伺服器名稱或無法解析 設定中所指定的伺服器名稱無法解析為 IP 位址時，將無法連上伺服器。 • • 嘗試使用伺服器的 IP 位址。 使用 DNS 時，請檢查下列事項： ◦ 嘗試使
第9章 網路資料夾未正確設定 • • • • • 務必在伺服器上建立資料夾。 若需詳細資訊，請參閱作業系統的相關文件。 資料夾務必設定為共享，且使用者對資料夾有讀取和寫入的權利。 使用 Mac 電腦時，務必啟用 SMB 共用。 若需詳細資訊，請參閱作業系統的相 關文件。 請確定資料夾名稱內只有作業系統支援的字符。 詳細的說明，請參閱作業 系統手冊。 確定 HP 軟體中輸入的資料夾名稱格式是正確的。 若需詳細資訊，請參閱 精靈或設定小幫手中的資訊。 請確認輸入的使用者名稱及密碼有效。 若需詳細資訊，請參閱精靈或設定 小幫手中的資訊。 硬碟已滿 網絡資料夾所在的伺服器務必有足夠的儲存空間。 印表機無法使用指定的前置碼及後綴碼組成唯一的檔案名稱，或是未正確設定檔案名稱前 置碼。 • • 印表機可以用同一組前置碼及後綴碼建立 9,999 個檔案。 掃描大量檔案到 資料夾時，請修改前置碼。 請確定檔案名稱前置碼內只有使用作業系統支援的字符。 詳細的說明，請 參閱作業系統手冊。 無法掃描到電子郵件 電子郵件設定檔未正確設定 確定 HP 軟體中指定的外寄 SMTP 伺服器設定是有效的。 如需有關 SMT
但為確保印表機所傳送資料的安全性，「掃描到網路資料夾精靈」並不支援 SFS，且電腦顯示的也是標準的共享對話方塊，而非 SFS 對話方塊。 若需詳細 資訊，請參閱作業系統的相關文件。 解決 HP 數位傳真問題 附註 傳真到網路資料夾不支援 Active Directory。 資料夾所在電腦關機 使用傳真到網路資料夾功能時，選定接收傳真的電腦務必隨時開機並聯網。 網路資料夾未正確設定 使用傳真到網路資料夾功能時，請檢查下列事項： • • • • • 務必在伺服器上建立資料夾。 若需詳細資訊，請參閱作業系統的相關文件。 資料夾務必設定為共享，且使用者對資料夾有讀取和寫入的權利。 使用 Macintosh 電腦時，務必啟用 SMB 共享。 若需詳細資訊，請參閱作業系統 的相關文件。 請確定資料夾名稱內只有作業系統支援的字符。 詳細的說明，請參閱作業 系統手冊。 確定 HP 軟體中輸入的資料夾名稱格式是正確的。 若需詳細資訊，請參閱 精靈或設定小幫手中的資訊。 請確認輸入的使用者名稱及密碼有效。 若需詳細資訊，請參閱精靈或設定 小幫手中的資訊。 錯誤狀況對 HP 數位傳真造成影響 如果印表機配置為要列印來電
第9章 如果要啟用日光節約期間傳真上所報告的正確時間，使用 EWS，手動將印表機 所使用的時區變更為可以反映正確時間者： ◦ 開啟 EWS。 如需詳細資訊，請參閱開啟內嵌式 Web 伺服器。 ◦ 按一下「設定」標籤，然後再按一下「喜好設定」下的「日期與時間」。 ◦ 選擇代表正確時間的時區 (通常是早一個小時的時區)。 附註 所在的國家/地區改回標準時間時，請再修改時區設定。 解決記憶體裝置問題 提示 如需可協助您修正許多常見印表機問題的資訊和公用程式，可以造訪 HP 線上支援網站 www.hp.
附註 處理下列任何問題後，請再執行一次安裝程式。 • 一般網路問題疑難排解 一般網路問題疑難排解 如果您無法安裝印表機隨附的 HP 軟體，請檢查下列項目： • • • • 連結電腦及印表機的各纜線均已連結妥善。 網路作業正常且網路集線器、交換器或路由器已開機。 對 Windows 電腦，包括防毒程式、spyware 保護程式及韌體在內的任何應 用程式均關閉或停用。 印表機安裝在與使用印表機之電腦相同的子網路上。 解決無線問題 本節提供有關解決將印表機連接到無線網路時所遇到問題的資訊。 請依序執行下列建議，首先從「基本無線疑難排解」一節開始。 如果仍有問題， 再繼續執行「進階無線疑難排解」一節的建議。 本節主題如下： • • • 基本無線疑難排解 進階無線疑難排解 解決問題後 提示 如需有關疑難排解無線問題的詳細資訊，請造訪 HP 無線列印中心網 站：www.hp.
第9章 附註 如果您的印表機支援 Ethernet 網路連結，切勿在印表機連上 Ethernet 纜線。 連上 Ethernet 纜線後，便會關閉印表機的無線功能。' 步驟 2 - 重新啟動無線網路的元件 關閉路由器和印表機，然後再依下列順序重新開啟： 先路由器再印表機。 如果 仍然無法連線，請關閉路由器、印表機和電腦。 有時候關閉後再開啟電源，就 可以解決網路通訊問題。 步驟 3 - 執行列印無線網路測試 針對無線網路問題，請執行「列印無線網路測試」。 如果偵測到問題，列印出 來的測試報告會包含建議做法，應該有助於解決問題。 提示 若列印無線網路測試顯示訊號欠佳，請嘗試將印表機移放到靠近無線路 由器的位置。 列印無線網路測試頁 1. 2.
附註 Mac 電腦沒有指示燈。 若要在 Mac 電腦上檢查 Ethernet 連線，請按 一下底座上的「系統偏好設定」，然後按一下「網路」。 如果 Ethernet 連線 運作正常，「內建 Ethernet」 就會出現在連線清單中，並且包含 IP 位址和 其他狀態資訊。 如果「內建 Ethernet」 未出現在清單中，則可能是路由器、 Ethernet 纜線或您的電腦發生問題。 如需詳細資訊，請按一下視窗中的「說 明」按鈕。 檢查無線連線 1. 2. 確定您電腦的無線已開啟。 如需詳細資訊，請參閱電腦隨附的說明文件。 如果您未使用唯一無線網路名稱 (SSID)，那麼您的無線電腦可能會連接到 附近不屬於您的網路。 下列步驟可協助判斷電腦是否連接到您的網路： Windows 依序按一下「開始」、「控制台」，指向「網路連線」，然後按一下 「檢視網路狀態及工作」。 -或按一下「開始」，選取「設定」，按一下「控制台」，連按兩下「網 路連線」，按一下「檢視」功能表，然後選取「詳細資料」。 當您繼續下個步驟時，將網路對話方塊維持開啟。 b. 從無線路由器上拔下電源線。 電腦的連線狀態應該會變成「未連線」。 c.
第9章 附註 如果您的無線路由器或 Apple AirPort Base Station 使用隱藏的 SSID， 則印表機會無法自動偵測網路。 A： 確定印表機位於網路上 如果印表機支援 Ethernet 網路而且連線到 Ethernet 網路，請確定 Ethernet 纜線未插入印表機背面。 如果 Ethernet 纜線插入裝置背面，則會停用無線 連線能力。 如果印表機連接到無線網路，請列印網路組態頁。 如需詳細資訊，請參閱 網路組態頁說明。 頁面列印完成後，檢查「網路狀態」及 URL： 1. 2. 3.
步驟 4：確保印表機在線上且已準備就緒 如果已經安裝了 HP 軟體，您可以在電腦上檢查印表機的狀態，看印表機是否為 暫停或離線，因而使您無法使用它。 若要檢查印表機的狀態，請依照您作業系統適用的指示： Windows 1. 2. 3. 4. 按一下「開始」，然後按一下「印表機」或「印表機與傳真」，或者「裝置 與印表機」。 -或按一下「開始」，按一下「控制台」，再按兩下「印表機」。 如果電腦上的印表機未顯示於「詳細資料」檢視中，請按一下「檢視」功能 表，然後按一下「詳細資料」。 根據印表機狀態，進行下面的其中一個操作： a. 如果印表機「離線」，請在印表機上按一下滑鼠右鍵，然後按一下「線 上使用印表機」。 b. 如果印表機已被「暫停」，請在印表機上按一下滑鼠右鍵，然後按一 下「恢復列印」。 嘗試在網路上使用印表機。 Mac OS X 1. 2. 3. 4.
第9章 印或連接印表機時發生問題，請確定設為預設值的印表機驅動程式是正確的版 本。 按一下「開始」，然後按一下「印表機」或「印表機與傳真」，或者「裝置 與印表機」。 -或按一下「開始」，按一下「控制台」，再按兩下「印表機」。 判斷「印表機」、「印表機與傳真」或「裝置與印表機」資料夾中的印表機 驅動程式版本是否以無線方式連線： a. 在印表機圖示上按滑鼠右鍵，選取「印表機內容」，「文件預設值」， 或「列印喜好設定」。 b. 在「連接埠」標籤上，尋找清單中有勾號的連接埠。 以無線方式連接 的印表機驅動程式版本，其位於勾號旁的連接埠說明應為 「HP network re-discovery port monitor」（HP 網路重新探索連接埠監視程 式）。 在以無線方式連線的印表機驅動程式版本的印表機圖示上按一下滑鼠右鍵， 然後選取「設成預設的印表機」。 1. 2. 3.
Mac OS X 1. 2.
第9章 解決印表機管理問題 提示 如需可協助您修正許多常見印表機問題的資訊和公用程式，可以造訪 HP 線上支援網站 www.hp.
檢查印表機 IP 位址 • • 若要檢查印表機的 IP 位址，請列印網路組態頁來取得 IP 位址。 碰觸 （右 方向鍵），再依序選取「設定」、「網路」和「列印網路設定」。 在命令提示 (Windows) 或網路公用程式 (Mac OS X) 下，Ping 印表機的 IP 位址 （網路公用程式位於硬碟最上層「應用程式」檔案夾中的「公用程式」 檔案夾）。 例如，IP 位址若為 123.123.123.123，即應在命令提示字元 (Windows) 中 輸入下列指令： C:\Ping 123.123.123.123 -或在網路公用程式 (Mac OS X) 中，按一下「 Ping 」標籤，在方塊中輸入 123.123.123.123，然後按一下「 Ping」。 MS-DOS 若有回應出現，表示 IP 位址正確無誤。 出現逾時回應時，代表 IP 位址有誤。 疑難排解安裝問題 提示 如需可協助您修正許多常見印表機問題的資訊和公用程式，可以造訪 HP 線上支援網站 www.hp.
第9章 HP 軟體安裝注意事項 檢查電腦系統 檢查並確認電腦執行的是被支援的作業系統。 如需詳細資訊，請參閱系統 需求。 檢查並確認電腦符合最低系統要求。 如需更詳細的資訊，請參閱系統需求 請檢查 Windows 裝置管理員中 USB 驅動程式是否遭到停用。 如果使用執行 Windows 的電腦，且該電腦無法偵測到印表機，請執行解除 安裝公用程式（位於 HP 資料夾中的印表機子資料夾），將印表機驅動程式 完全解除安裝。 重新啟動電腦，再重新安裝印表機驅動程式。 • • • • 證安裝前的必要條件 確定使用包含作業系統所需之正確 HP 軟體的安裝 CD。 安裝 HP 軟體前，請先關閉任何其他程式。 電腦若無法識別所輸入的光碟機路徑，請檢查光碟機代碼是否正確。 若電腦無法識別 CD-ROM 光碟機中的安裝 CD，請檢查安裝 CD 是否受 損。 您可以從 HP 網站 (www.hp.
◦ ◦ 比較對話方塊的 IP 位址及網路配置頁上的 IP 位址是否相符。 兩者若 不相同，請修改對話方塊中的 IP 位址，使與網路配置頁上的 IP 位址 完全一致。 按兩次「確定」儲存設定並關閉對話方塊。 連接乙太網路時的問題 • • 如果網路連接器上的「連結」指示燈未亮起，請逐項檢查「一般網路疑難排 解」中的條件是否符合。 雖然 HP 並不建議指定固定 IP 位址給印表機，但此法確實能解決一些安裝 問題（例如，與個人防火牆衝突）。 重設印表機的網路設定 1. 2.
第9章 印表機資訊：顯示印表機資訊（例如印表機名稱、型號、序號以及韌體版本 號碼）、安裝的配件（例如自動雙面列印配件或雙面列印器），以及紙匣和 配件的列印頁數。 墨水傳遞系統資訊：顯示預估墨水存量（以量表圖形表示），以及墨水匣的 零件編號與保固到期日。 1. 2. 附註 墨水存量警告及指示燈僅提供規劃用途的預估。 當您收到墨水量 偏低的警告訊息時，請考量先添購更換用的墨水匣，以免屆時耽誤列印 工作。 除非出現提示，否則無需更換墨水匣。 其他協助： 提供有關可至何處取得更多印表機相關資訊的資訊，以及有關 如何設定「傳真文字」與執行「列印無線網路測試」的資訊。 3.
從控制台清潔列印頭 1. 2. 3. 將未使用過的 Letter、A4 或 Legal 普通白紙放入主進紙匣中。 碰觸 （右方向鍵），然後選取「設定」。 碰觸「工具」，然後選取「清潔列印頭」。 從工具箱清潔列印頭 (Windows) 1. 2. 3. 開啟工具箱。 如需詳細資訊，請參閱開啟工具箱。 從「裝置服務」標籤中，按一下「清潔列印頭」左邊的圖示。 按照畫面上的指示操作。 從 HP 公用程式清潔列印頭 (Mac OS X) 1. 2. 3. 開啟 HP 公用程式。 如需詳細資訊，請參閱 HP 公用程式 (Mac OS)。 按一下「資訊和支援」區段中的「清潔列印頭」。 按一下「清潔」，然後按照螢幕上的指示執行。 從內嵌式 Web 伺服器 (EWS) 清潔列印頭 1. 2. 3.
第9章 校正列印頭 本印表機在第一次安裝時，會自動校正列印頭。 當印表機狀態頁面顯示任何彩色區塊中出現條紋或白線時，或者您的列印輸出出 現列印品質問題時，您可能需要使用這項功能。 從控制台校正列印頭 將未使用過的 Letter、A4 或 Legal 普通白紙放入主進紙匣中。 在印表機控制台上，碰觸 （右方向鍵），然後碰觸「設定」。 碰觸「工具」，然後選取「校正列印頭」。 1. 2. 3. 從工具箱校正列印頭 (Windows) 開啟工具箱。 如需詳細資訊，請參閱開啟工具箱。 從「裝置服務」標籤中，按一下「校正列印頭」左邊的圖示。 按照畫面上的指示操作。 1. 2. 3. 從 HP 公用程式校正列印頭 (Mac OS X) 開啟 HP 公用程式。 如需詳細資訊，請參閱 HP 公用程式 (Mac OS)。 在「資訊及支援」區域中，按一下「校正列印頭」。 按一下「校正」，然後按照螢幕上的說明進行。 1. 2. 3.
3. 提起列印墨匣上的卡榫把手。 4. 抬起列印頭並將其從印表機中拉出，以取出列印頭。 5. 請確認卡榫把手已經提起，然後重新插入列印頭。 6. 慢慢放下卡榫把手。 附註 請確認在放下卡榫把手之後，才重新安裝墨水匣。 若未鎖緊卡榫 把手，可能會造成墨水匣位置不正確並發生列印問題。 卡榫必須保持放 下狀態，才能正確安裝墨水匣。 7.
第9章 網路組態頁說明 印表機連上網路時，您可列印網路配置頁，檢視印表機的網路設定。 您可用網 路配置頁解決網路連結的問題。 洽詢 HP 前請先列印配置頁。 148 解決問題
1. 2. 3. 4. 一般資訊：顯示目前狀態、使用中網路連線類型、以及內嵌式 Web 伺服 器 URL 等其他資料在內的資訊。 802.3 有線：顯示 IP 位址、子網路遮罩、預設閘道、以及印表機硬體位址 等有關使用中 Ethernet 網路連線的資訊。 802.
第9章 • • SLP： Service Location Protocol (SLP) 提供一個結構的網際網路標準 網路通訊協定，可讓網路應用程式在企業網路中探索網路服務是否存 在，以及網路服務的位置和設定。 此通訊協定可簡化網路資源的探索 和使用，例如印表機、Web 伺服器、傳真機、攝影機、檔案系統、備 份裝置（磁帶機）、資料庫、目錄、郵件伺服器、日曆。 Microsoft Web 服務： 啟用或停用印表機上支援的 Microsoft Web Services Dynamic Discovery (WS Discovery) 通訊協定或 Microsoft Web Services for Devices (WSD) 列印服務。 停用未使用的列印服 務，防止透過那些服務進行存取。 附註 如需有關 WS 探索與 WSD 列印的詳細資訊，請瀏覽 www.microsoft.
清除印表機內部的卡紙 1. 清空出紙匣印材。 注意 嘗試從印表機前方清除卡紙可能會損壞印表機。 請總是透過自動 雙面列印配件（雙面列印器）存取和清除卡紙。 2. 檢查雙面列印裝置。 a. 按自動雙面列印器任一側的按鈕，取出雙面列印器。 b. c. 3. 4. 找出夾在印表機內的印材，用雙手抓住夾紙向外拉。 印表機內找不到卡紙時，請按雙面列印器頂部的鎖栓，把護蓋向下壓。 如果印表機內卡有印材，請小心取出。 關上護蓋。 d. 將雙面列印器重新插入印表機。 打開頂蓋，並取出任何碎屑。 若找不到卡紙且安裝了紙匣 2，請拉出紙匣，盡量清除任何卡住的印材。 無 法清除時，請執行下列步驟： a. 先將印表機關機，再斷開電源線。 b. 提起印表機使其脫離紙匣 2。 c. 從印表機底部或紙匣 2 取出阻塞的印材。 d.
第9章 5. 開啟墨水匣存取擋門。 印表機若仍有夾紙，請將滑動架移到印表機右側， 取出任何殘紙或扭曲的印材，並將紙張朝您的方向從印表機的上方向外拉。 警告 印表機電源開啟且滑動架卡住時，請不要將手伸入其中。 掀開墨 水匣存取擋門時，滑動架應回到印表機右側的位置。 列印頭若未移向右 側，清除夾紙前請先將印表機關機。 6. 清除卡紙後，關閉所有護蓋，啟動印表機（如果已將其關閉），重送列印工 作。 在自動文件進紙器中清除卡紙 152 1. 提起自動文件進紙器的蓋板。 2.
3. 將紙張輕輕拉出滾筒。 注意 如果從滾筒中取出紙張時將紙張撕破，請檢查印表機中的滾筒或 滾輪上是否有殘留紙張碎片。 如果沒有取出印表機中的所有紙張，便極 有可能會再發生卡紙。 4. 如果您在步驟 2 中按下了綠色彈片，請將其拉回到定位。 5.
第9章 • • 154 解決問題 如果您要進行雙面列印，請勿在輕磅紙張上列印高度飽和的影像。 確定印表機乾淨。 如需詳細資訊，請參閱維護印表機。
A 技術資訊 本節主題如下： 保固資訊 • • 印表機規格 • 法規資訊 環保產品管理計畫 • • 第三方授權 保固資訊 本節主題如下： • 惠普科技有限保固聲明 墨水匣保固資訊 • 技術資訊 155
附錄 A 惠普科技有限保固聲明 墨水匣保固資訊 僅在指定的 HP 印表機使用墨水匣時，才適用 HP 墨水匣的保固。 此保固不涵蓋已重新 填滿、重新製造、重新換新、使用方法錯誤或經過改裝的 HP 墨水產品。 156 技術資訊
在保固期限之內，只要 HP 墨水尚未耗盡或尚未超過保固到期日，產品都在保固範圍 內。 YYYY-MM 格式的保固有效期可見於產品的下列標示： 保固資訊 157
附錄 A 印表機規格 本節主題如下： 物理規格 • • 產品功能和容量 • 處理器及記憶體規格 系統需求 • • 網路協定規格 • 內嵌式 Web 伺服器規格 紙張規格 • • 列印規格 影印規格 • • 傳真規格 • 掃描規格 Web 服務規格 • • HP 網站規格 • 環境規格 • 電氣規格 聲發射規格 • • 記憶體裝置規格 物理規格 印表機尺寸（寬 x 高 x 深） • 494 x 315 x 460 公釐 (19.5 x 12.4 x 18.1 英吋) • 配備紙匣 2： 印表機高度另加 82 公釐（3.2 英吋） 印表機重量 印表機重量不包括列印耗材或紙匣 2。 • 12.63 公斤（27.83 磅） • 配備紙匣 2： 增加 2.8 公斤（6.2 磅） 產品功能和容量 功能 容量 連線 • • • • • 列印方式 墨水匣 USB 2.0 高速相容 USB 3.0 高速相容 USB 2.0 高速主連接埠 無線 802.11b/g/n* 802.
（續） 功能 容量 耗材產出 如需有關墨水匣預估產出的詳細資訊，請造訪 www.hp.com/go/learnaboutsupplies/。 印表機語言 HP PCL 5， HP PCL 6， PS3， 及 PDF 5。 字型支援 美國字型： CG Times、CG Times Italic、 Universe、Universe Italic、Courier、Courier Italic、Letter Gothic、Letter Gothic Italic。 工作周期： 每月高達 30,000 頁 印表機控制台語言支援 阿拉伯文、保加利亞文、克羅埃西亞文、捷克 文、丹麥文、荷蘭文、英文、芬蘭文、法文、德 文、希臘文、希伯來文、匈牙利文、義大利文、 日文、韓文、挪威文、波蘭文、葡萄牙文、羅馬 尼亞文、俄文、簡體中文、斯洛伐克文、斯洛文 尼亞文、西班牙文、瑞典文、繁體中文、土耳其 文。 各國家／地區可用的語言互異。 * 印表機支援 802.11n 2.
附錄 A 紙張規格 請使用以下表格決定可與印表機搭配使用的正確印材，以及決定對印材適用的功能。 • 瞭解支援紙張的規格 設定最小邊界 • • 在一頁的兩面上列印的原則 瞭解支援紙張的規格 請使用以下表格決定可與印表機搭配使用的正確印材，以及決定對印材適用的功能。 支援的尺寸說明 • • 了解支援的紙張類型及重量 支援的尺寸說明 附註 紙匣 2 是可供訂購的選項。 印材尺寸 標準印材尺寸 10x15 公分 2L U.S. Letter（216 x 279 公釐； 8.5 x 11 英吋）* 8.5 x 13 英吋（216 x 330 公釐）+ U.S. Legal（216 x 356 公釐； 8.5 x 14 英吋）+ A4（210 x 297 公釐； 8.3 x 11.7 英吋）* U.S. Executive（184 x 267 公釐； 7.25 x 10.5 英吋） U.S. Statement（140 x 216 公 釐； 5.5 x 8.5 英吋）* + B5 (JIS)（182 x 257 公釐； 7.17 x 10.12 英吋）* + A5（148 x 210 公釐； 5.8 x 8.
（續） 印材尺寸 紙匣 1 紙匣 2 雙面列印器 ADF Monarch 信封（98 x 191 公釐； 3.88 x 7.5 英吋） 卡片信封（111 x 152 公釐； 4.4 x 6 英吋） A2 信封（111 x 146 公釐； 4.37 x 5.75 英吋） DL 信封（110 x 220 公釐； 4.3 x 8.7 英吋） C5 信封（162 x 229 公釐； 6.4 x 9 英吋） C6 信封（114 x 162 公釐； 4.5 x 6.4 英吋） 日本規格 Chou #3 信封（120 x 235 公釐； 4.7 x 9.3 英吋） 日本規格 Chou #4 信封（90 x 205 公釐； 3.5 x 8.1 英吋） 卡片 索引卡（76.2 x 127 公釐； 3 x 5 英 吋） 索引卡（102 x 152 公釐； 4 x 6 英 吋） 索引卡（127 x 203 公釐； 5 x 8 英 吋） A6 卡（105 x 148.5 公釐； 4.13 x 5.83 英吋） A4 索引卡（210 x 297 公釐； 8.3 x 11.
附錄 A （續） 印材尺寸 紙匣 1 紙匣 2 雙面列印器 ADF 相片印材（8.5 x 11 英吋） 相片 L（89 x 127 公釐； 3.5 x 5 英 吋） 相片 2L（127 x 178 公釐） 13 x 18 公分 其他印材 附註 定義自訂紙張大小的功能只 適用於 Mac OS X 中的 HP 列印軟 體。 76.2 到 216 公釐寬，127 到 356 公 釐長（3 到 8.5 英吋寬，5 到 14 英 吋長）的自訂尺寸的紙張 127 到 216 公釐寬，127 到 355 公 釐長（5 到 8.
（續） 紙匣 類型 重量 容量 自動文件送 紙器 除相片紙以外的各種支援的 印材 60 到 90 g/m2 最多 35 張普通紙（疊起 來為 5 公釐或 0.19 英 吋） （16 到 24 磅雪銅紙） 僅限紋理較長的印材 設定最小邊界 文件邊界至少需等於縱向版面的邊界設定。 印材 (1) 左邊界 (2) 右邊界 (3) 上邊界 美規 Letter 4 公釐（0.16 英吋） 4 公釐（0.16 英吋） 4 公釐（0.16 英吋） 4 公釐（0.16 英吋） 4 公釐（0.16 16.5 公釐 英吋） （0.65 英吋） U.S. Legal (4) 下邊界 A4 美規 Executive 美規 Statement 在 Windows 上為 4 公釐 （0.16 英吋）， 在 Mac 及 Linux 上則為 12 公釐（0.47 英吋） 8.5 x 13 英吋 B5 A5 卡片 自訂大小的紙張 相片紙 信封 16.5 公釐 （0.
附錄 A 許多種類的媒體在進行雙面列印時需有特定的方向。 這些印材包括信箋、預印紙、 浮水印紙和打洞紙。 自 Windows 電腦列印時，印表機會先列印媒體的第一面。 請 以印材列印端向下添裝。 自動雙面列印在完成一面的列印時，印表機會留住媒體並暫停作業，等待墨水變乾。 一旦墨水變乾，就會將媒體拉回印表機中並列印第二面。 列印完成時，印材會掉在 出紙匣中。 在列印完成之前，請勿抓取紙張。 • • 列印規格 黑白列印時的解析度 使用普通紙 600 x 600 dpi 輸入時可達到 1200 x 1200 最佳化 dpi 彩色列印時的解析度 使用 600 x 600 dpi 輸入時最高可達 1200 x 1200 最佳化 dpi 影印規格 • 數位影像處理 • 最多可自原稿影印 99 份文件（視機型而異） • 數位縮放： 從 25% 到 400% （視機型而異） • 縮放到頁面、影印預覽 傳真規格 • Walk-up 式黑白和彩色傳真功能。 • 最多 110 組快速撥號（視機型而異）。 • 最多 120 頁紙記憶體（依型號而異，取決於標準解析度的 ITU-T Test Image #1）。 更複雜的頁
顏色： 24 位元彩色，8 位元灰階 (256 階灰色) 自掃描器玻璃板掃描的尺寸上限： 216 x 356 公釐 ADF 掃描的尺寸上限： 216 x 356 公釐 • • • Web 服務規格 使用有線 (Ethernet) 或無線連線的網際網路連線。 HP ePrint • 電子郵件和附件的大小上限： 5 MB • 附件數量上限： 10 附註 印表機的電子郵件地址必須是電子郵件「收件者」行中列出的唯一地址。 支援的檔案類型： ◦ PDF ◦ HTML ◦ 標準文字檔案格式 ◦ Microsoft Word，PowerPoint ◦ 影像檔案，例如 PNG、JPEG、TIFF、GIF、BMP 附註 您也許可以將其他類型的檔案與 HP ePrint 配合使用。 但是，由於未完全測試 其他類型的檔案，因此 HP 無法保證這些檔案與印表機配合使用時功能正常。 印表機應用程式 若要使用印表機應用程式，您可能需要透過合作夥伴網站設定帳戶。 如需詳細資訊，請 造訪 www.hpconnected.com。 HP 網站規格 • Web 瀏覽器（Microsoft Internet Explorer 6.
附錄 A 電源需求 輸入電壓： 100 至 240 VAC、50/60 Hz 輸出電壓： +32V/+12V，1095 mA/170 mA 耗電量 列印時為 34 瓦特（快速草稿模式）； 列印時為 36 瓦特（快速草稿模式） 聲發射規格 以草稿模式列印，根據 ISO 7779 的噪音等級 HP Officejet Pro 276dw 音壓（旁觀位置） LpAm 60 (dBA)（單色草稿列印） 聲能 LwAd 6.
法規資訊 印表機符合您所在國家/地區主管機構的產品需求。 本節主題如下： FCC 聲明 • • 韓國使用者注意事項 日本使用者 VCCI (Class B) 合規聲明 • • 日本電源線使用者注意事項 • 德國噪音排放聲明 歐盟法規注意事項 • • GS 宣告（德國） 美國電話網路使用者須知：FCC 要求 • • 加拿大電話網路使用者注意事項 • 德國電話網路使用者注意事項 澳大利亞有線傳真聲明 • • 歐洲經濟區使用者注意事項 • 無線產品法規資訊 • 法規機型識別碼 法規資訊 167
附錄 A FCC 聲明 韓國使用者注意事項 日本使用者 VCCI (Class B) 合規聲明 168 技術資訊
日本電源線使用者注意事項 德國噪音排放聲明 歐盟法規注意事項 貼上 CE 標章的產品符合下列歐盟法規： • Low Voltage Directive 2006/95/EC • EMC Directive 2004/108/EC • Ecodesign Directive 2009/125/EC, 適用位置 此產品以 HP 所提供且標有正確 CE 標章的 AC 變壓器作為電源供應時，產品上的 CE 標 章方為有效。 若此產品具備有線和/或無線電信通訊功能，則亦符合下列 EU 法規的基本規定： R&TTE Directive 1999/5/EC 遵守這些法規，表示遵守相關歐洲諧波標準（歐洲標準），這些標準均列於 HP 針對此產 品或系列產品出版的適用歐洲規範聲明（僅英文版）中，您可於產品說明文件或下列網站 中找到此一文件： www.hp.
附錄 A 愛爾蘭、義大利、拉脫維亞、列支敦斯登、立陶宛、盧森堡、馬爾他、荷蘭、挪威、波 蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、斯洛伐克共和國、斯洛維尼亞、西班牙、瑞典、瑞士與英國。 電話接頭（並非所有產品均有）用來連接類比電話網路。 具備無線 LAN 裝置的產品 某些國家/地區對於無線 LAN 網路的運作，有一些特殊規定，如僅限於室內使用，或限制 可用頻道。 請確定無線網路的國家/地區設定是正確的。 法國 針對此產品的 2.4 GHz 無線 LAN 運作，需遵守特定限制： 此設備在室內使用時，使用的 頻帶為整個 2400 MHz 至 2483.5 MHz 頻帶（頻道 1 至 13）。 如在室外使用，則僅能使 用 2400 MHz 至 2454-MHz 頻帶（頻道 1 至 7）。 如需瞭解最新規定，請參閱 www.arcep.fr。 相關法規聯絡人： Hewlett-Packard GmbH, Dept.
美國電話網路使用者須知：FCC 要求 法規資訊 171
附錄 A 加拿大電話網路使用者注意事項 德國電話網路使用者注意事項 澳大利亞有線傳真聲明 172 技術資訊
歐洲經濟區使用者注意事項 無線產品法規資訊 本節包含下列有關無線產品的法規資訊： • 無線頻率幅射的吸收 巴西使用者注意事項 • • 加拿大使用者注意事項 台灣使用者注意事項 • • 墨西哥使用者注意事項 • 日本使用者注意事項 無線頻率幅射的吸收 法規資訊 173
附錄 A 巴西使用者注意事項 加拿大使用者注意事項 174 技術資訊
台灣使用者注意事項 墨西哥使用者注意事項 日本使用者注意事項 法規機型識別碼 為用於法規識別，您的產品具有一個法規機型識別號碼 (Regulatory Model Number)。 您 產品的法規機型識別號碼 (Regulatory Model Number) 為 SNPRC-1202-01。請勿將法 規編號與行銷名稱（HP Officejet Pro 276dw 多功能印表機）或產品編號混淆。 法規資訊 175
附錄 A 環保產品管理計畫 Hewlett-Packard 致力在符合環保的原則下，提供高品質產品。 • 本產品在設計時已考慮到回收問題。 • 在確保功能性和可靠性的同時，儘可能減少各種材料的使用數量。 • 不同的材料經特殊設計，易於分離。 • 緊固件和其他連接裝置易於查找和存取，只需使用常用工具即可方便地拆卸。 • 重要零件均設計在可快速裝卸的位置，以便於迅速有效地拆卸與維修。 如需詳細資訊，請造訪 www.hp.com/ecosolutions。 本節主題如下： 紙張使用 • 塑膠 • • 原料安全性資料 • 回收計畫 HP 噴墨耗材回收計畫 • • 歐盟居民廢棄設備處置方法 • 耗電量 • 化學物質 電池資訊 • • RoHS 注意事項（僅限中國） • 有害物質限制（烏克蘭） 紙張使用 本產品適用於使用符合 DIN 19309 及 EN 12281:2002 的再生紙張。 塑膠 重量超過 25 公克的塑膠零件，均依據國際標準註有記號，可以在將來產品報廢後，在回 收時協助辨別塑膠零件。 原料安全性資料 如需原料安全性資料表 (MSDS)，請至 HP 網站： www.hp.
歐盟居民廢棄設備處置方法 環保產品管理計畫 177
附錄 A 耗電量 以 ENERGY STAR® 標誌標示的 Hewlett-Packard 列印和影像設備符合美國國家環境保 護局對於影像設備的 ENERGY STAR 規格。' 下列標記將會出現在符合 ENERGY STAR 的影像產品上： 其他符合 ENERGY STAR 的影像產品機型資訊列於： www.hp.com/go/energystar 化學物質 HP 致力於提供客戶有關 HP 產品中化學物質的資訊，以符合各種法律規範，例如：歐盟 新化學品政策 REACH (Regulation EC No 1907/2006 of the European Parliament and the Council)。本產品的化學物質含量報告可見於：www.hp.
RoHS 注意事項（僅限中國） 有毒與有害物質表 有害物質限制（烏克蘭） 環保產品管理計畫 179
附錄 A 第三方授權 LICENSE.aes-pubdom--crypto --------------------/* rijndael-alg-fst.c * * @version 3.0 (December 2000) * * Optimised ANSI C code for the Rijndael cipher (now AES) * * @author Vincent Rijmen * @author Antoon Bosselaers * @author Paulo Barreto * * This code is hereby placed in the public domain.
without limitation the rights to use, copy, modify, merge, publish, distribute, sublicense, and/or sell copies of the Software, and to permit persons to whom the Software is furnished to do so, subject to the following conditions: The above copyright notice and this permission notice shall be included in all copies or substantial portions of the Software.
附錄 A * ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE * IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE * ARE DISCLAIMED.
This package is an SSL implementation written by Eric Young (eay@cryptsoft.com). The implementation was written so as to conform with Netscapes SSL. This library is free for commercial and non-commercial use as long as the following conditions are aheared to. The following conditions apply to all code found in this distribution, be it the RC4, RSA, lhash, DES, etc., code; not just the SSL code.
附錄 A ARE DISCLAIMED.
prior written permission. For written permission, please contact openssl-core@openssl.org. 5. Products derived from this software may not be called "OpenSSL" nor may "OpenSSL" appear in their names without prior written permission of the OpenSSL Project. 6. Redistributions of any form whatsoever must retain the following acknowledgment: "This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit (http://www.openssl.
附錄 A notice, this list of conditions and the following disclaimer. 2. Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and/or other materials provided with the distribution. 3. All advertising materials mentioning features or use of this software must display the following acknowledgment: "This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit. (http://www.openssl.
This product includes cryptographic software written by Eric Young (eay@cryptsoft.com). This product includes software written by Tim Hudson (tjh@cryptsoft.com). ================================================================== == Copyright 2002 Sun Microsystems, Inc. ALL RIGHTS RESERVED. ECC cipher suite support in OpenSSL originally developed by SUN MICROSYSTEMS, INC., and contributed to the OpenSSL project. LICENSE.
附錄 A * DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS * OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION) * HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT, STRICT * LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY * OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF * SUCH DAMAGE. */ LICENSE.unicode--jm_share_folder --------------------/* * Copyright 2001-2004 Unicode, Inc.
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B HP 耗材與配件 本節說明有關印表機的 HP 耗材與配件的資訊。 該資訊可能會發生變更，如需最新的更 新，請造訪 HP 網站 (www.hpshopping.com)。 您亦可透過網站訂購。 附註 某些國家/地區不供應某些墨水匣。 本節主題如下： • 線上訂購列印耗材 • 耗材 線上訂購列印耗材 若要線上訂購耗材或建立可列印的購物清單，請開啟印表機隨附的 HP 軟體，並按一下 「訂購」。 選取「線上訂購耗材」。 HP 軟體會在您許可之後上載印表機資訊，包括型 號、序號和估計的墨水存量。 您印表機中使用的 HP 耗材已預先選定。 您可以變更數量、 新增或移除項目，然後列印清單，或是於 HP 商店或向其他線上經銷商（各國家/地區的 選項有所不同）線上購買。 墨水匣資訊和線上購物的連結也會出現在墨水警示訊息中。 您也可以造訪 www.hp.com/buy/supplies 進行線上訂購。 出現提示時，請選取您的國家/ 地區，依照提示選取您的印表機，然後選取需要的耗材。 附註 並非所有的國家/地區都支援線上訂購墨水匣。 不過，許多國家都有透過電話訂 購、尋找當地商店和列印購物清單的資訊。 您也可選擇 www.
HP 紙張 請上 www.hp.
C 其他傳真設定 在完成《快速入門指南》的所有步驟後，請使用本節的指示完成傳真設定。 請妥善保管 《快速入門指南》以備日後使用。 本節將說明如何設定印表機，以便能與同一條電話線路上的現有設備和服務搭配進行傳 真。 提示 您也可以使用「傳真設定精靈」(Windows) 或「HP 設定小幫手」(Mac OS X) 協助您快速設定一些重要的傳真設定，例如接聽模式及傳真標題資訊。 您可以透過安 裝印表機時隨附的 HP 軟體來存取這些工具。 在您執行這些工具之後，請按照本節的 程序完成傳真設定。 本節主題如下： • 設定傳真（並列式電話系統） • 序列型傳真設定 測試傳真設定 • 設定傳真（並列式電話系統） 在您開始設定印表機進行傳真之前，請先判斷您所在國家/地區使用哪一種電話系統。 傳 真設定的指示依您是序列式電話系統或並列式電話系統而異。 • 如果您所在的國家/地區不在下表中，則您可能是序列式電話系統。 在使用序列式電 話系統的國家/地區，共用電話設備（數據機、電話與答錄機）的連接器類型不允許 實體連接到印表機的「2-EXT」埠上。 所有設備都必須連接至牆壁電話插座。 附註 在一些使用序列式電話系統的國家/地區
使用並列式電話系統的國家/地區 （續） 新加坡 西班牙 台灣 泰國 美國 委內瑞拉 越南 若不確定您使用的電話系統是哪一種（序列式或並列式），請向電話公司洽詢。 本節主題如下： • 為住家或辦公室選擇正確的傳真設定 案例 A： 獨立的傳真線路（不接收語音通話） • • 案例 B： 設定印表機與 DSL • 案例 C： 使用 PBX 電話系統或 ISDN 線路設定印表機 案例 D： 在同一線路上設定鈴聲區別服務 • • 案例 E： 共用語音/傳真線路 • 案例 F： 與語音信箱共用語音/傳真線路 • 案例 G： 傳真線路與電腦數據機共用 (不接收一般語音來電) 案例 H： 與電腦數據機共用語音/傳真線路 • • 案例 I： 與答錄機共用語音/傳真線路 • 案例 J： 與電腦數據機和答錄機共用語音/傳真線路 案例 K： 與電腦撥號數據機和語音信箱共享語音/傳真線路 • 為住家或辦公室選擇正確的傳真設定 為了正確傳真，您必須了解哪些類型的設備和服務（若有的話）與印表機共用同一條電話 線。 這點相當重要，因為您可能必須將一些現有的辦公室設備直接連上印表機，並且在 可以正確傳真之前，您還可能需要變更一些傳
附錄 C 附註 如果本節沒有符合您住家或辦公室設定的項目，請依一般類比式電話設定印表 機。 確定使用包裝盒中隨附的電話線，將一端連接至牆壁電話插座，然後將另一端連 接至印表機背面貼有「1-LINE」標籤的連接埠。 若使用其他電話線，傳送和接收傳真 時可能會有問題。 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 其他設備或服務共用傳真線路 DSL PBX 指定鈴 聲服務 語音電 話 建議的傳真設定 電腦撥號 數據機 答錄機 語音信 箱服務 案例 A： 獨立的傳真 線路（不接收語音通 話） 案例 B： 設定印表機 與 DSL 案例 C： 使用 PBX 電 話系統或 ISDN 線路 設定印表機 案例 D： 在同一線路 上設定鈴聲區別服務 案例 E： 共用語音/傳 真線路 案例 F： 與語音信箱 共用語音/傳真線路 案例 G： 傳真線路與 電腦數據機共用 (不 接收一般語音來電) 案例 H： 與電腦數據 機共用語音/傳真線路 案例 I： 與答錄機共用 語音/傳真線路 案例 J： 與電腦數據 機和答錄機共用語音/ 傳真線路 案例 K： 與電腦撥號 數據機和語音信箱共 享語音/傳真線路 194
案例 A： 獨立的傳真線路（不接收語音通話） 如果有不接收語音電話的獨立電話線路，並且沒有其他設備連接至此電話線路，請依本節 的描述設定印表機。 印表機的背面檢視 1 牆上電話插座 2 使用印表機包裝盒中隨附的電話線連上 1-LINE 連接埠。 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 以獨立的傳真線路設定印表機 1. 使用印表機包裝盒中隨附的電話線，將一端連接至牆上電話插座，另一端連接至印 表機背面標示為 1-LINE 的連接埠。 附註 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 如果您使用其他的電話線連接牆壁電話插座和印表機，則可能無法正常傳真。 此特殊的電話線與您住家或辦公室使用的電話線不同。 2. 開啟「自動接聽」設定。 3. （選用）將「接聽鈴聲次數」設定變更為最低設定（兩聲）。 4.
附錄 C 印表機的背面檢視 1 牆上電話插座 2 DSL（或 ADSL）過濾器與纜線由 DSL 供應商提供 3 使用印表機包裝盒中隨附的電話線連上 1-LINE 連接埠。 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 設定印表機與 DSL 1. 2. 請從 DSL 提供者取得 DSL 過濾器。 使用印表機包裝盒中隨附的電話線，一端連上 DSL 過濾器，另一端連上印表機背面 貼有 1-LINE 標籤的連接埠。 附註 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 如果您沒有使用隨附的電話線來連接 DSL 過濾器和印表機，就可能無法正確傳 真。 此特殊的電話線與您住家或辦公室使用的電話線不同。 由於裝置只提供一條電話線，您必須有另一條電話線才能進行本設定。 3. 將 DSL 過濾器纜線連接到牆上電話插座。 4.
案例 C： 使用 PBX 電話系統或 ISDN 線路設定印表機 若您使用 PBX 電話系統或 ISDN 轉換器/終端介面卡，請確定完成下列事項： • 如果您使用 PBX 或 ISDN 轉換器/終端配接卡，將印表機連接到傳真和電話專用的 連接埠。 此外，如果可以，請確定終端配接卡已設定為您所在國家/地區適用的交換 機類型。 附註 有些 ISDN 系統可讓您對特定電話設備配置連接埠。 例如，指定一個連接 埠給電話和 Group 3 傳真，並指定另一個連接埠用於其他多種用途。 如果連接 到傳真/電話連接埠時仍然發生問題，請嘗試使用專供多功能裝置使用的連接 埠； (該連接埠可能標示「multi-combi」或類似的字樣。) 若您使用 PBX 電話系統，請將來電等候音設定為「關閉」。 • 附註 許多數位 PBX 系統都包含一個預設為「開啟」的來電等候音。 來電等候 音會干擾許多傳真的傳送，讓您無法以印表機傳送或接收傳真。 請參閱 PBX 電 話系統隨附文件的指示，了解如何關閉來電等候音。 若您使用 PBX 電話系統，在撥打傳真號碼之前請先撥打外線號碼。 確定您使用隨附的電話線，將印表機連上牆壁電話插座。 否則可能無
附錄 C 以區別鈴聲服務設定印表機 1. 使用印表機包裝盒中隨附的電話線，將一端連接至牆上電話插座，另一端連接至印 表機背面標示為 1-LINE 的連接埠。 附註 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 如果您使用其他的電話線連接牆壁電話插座和印表機，則可能無法正常傳真。 此特殊的電話線與您住家或辦公室使用的電話線不同。 2. 3. 開啟「自動接聽」設定。 變更「區別鈴聲」設定，以符合電話公司指定給您傳真號碼的模式。 附註 依預設，印表機設定為接聽所有響鈴模式。 如果您沒有將 「區別鈴聲」 設定為符合指派給傳真號碼的響鈴模式，印表機可能會同時接聽語音電話和傳真 電話，或可能都不接聽。 提示 您也可以使用印表機控制台中的「響鈴模式偵測」功能來設定區別鈴聲。 使用這項功能，印表機會辨別並記錄來電的響鈴模式，然後根據這通電話，自動 判斷由電話公司為傳真來電指定的區別響鈴模式。 如需詳細資訊，請參閱變更 區別鈴聲的接聽鈴聲模式。 4. （選用）將「接聽鈴聲次數」設定變更為最低設定（兩聲）。 5.
（續） 3 電話（選用） 以共用語音/傳真線路設定印表機 1. 使用印表機包裝盒中隨附的電話線，將一端連接至牆上電話插座，另一端連接至印 表機背面標示為 1-LINE 的連接埠。 附註 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 如果您使用其他的電話線連接牆壁電話插座和印表機，則可能無法正常傳真。 此特殊的電話線與您住家或辦公室使用的電話線不同。 執行下列步驟： • 對並列式電話系統，請將印表機背面標示為 2-EXT 連接埠的白色插頭取下， 再將電話連上此連接埠。 • 對序列式電話系統，請直接將電話插入印表機纜線上方的牆上電話插座。 3. 現在您需要決定印表機如何應答來電，自動或手動： • 如果將印表機設定為自動接聽來電，則它會接聽所有來電並接收傳真。 在此 情況下， 將無法分辨傳真和語音電話； 如果您懷疑來電是語音電話，您必須 在產品接聽來電之前先接聽。 若要將印表機設定為自動接聽來電，請開啟「自 動接聽」 設定。 • 如果將印表機設定為手動接收傳真，您必須能夠親自接聽傳真來電，否則印表 機無法接收傳真。 若要將印表機設定為手動接聽來電，請關閉「自動接聽」 設定。 4.
附錄 C 印表機的背面檢視 牆上電話插座 1 使用印表機包裝箱內隨附的電話線連接至 1-LINE 連接埠。 2 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 設定印表機與語音信箱 1. 使用印表機包裝盒中隨附的電話線，將一端連接至牆上電話插座，另一端連接至印 表機背面標示為 1-LINE 的連接埠。 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 附註 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 如果您使用其他的電話線連接牆壁電話插座和印表機，則可能無法正常傳真。 此特殊的電話線與您住家或辦公室使用的電話線不同。 2. 關閉「自動接聽」設定。 3.
設定印表機與電腦撥號數據機 在同一線路共用傳真及電腦數據機時，請按下列步驟設定印表機。 印表機的背面檢視 1 2 牆上電話插座 使用印表機包裝箱內隨附的電話線連接至 1-LINE 連接埠。 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 3 有數據機的電腦 設定印表機與電腦撥號數據機 1. 2. 3. 取出印表機背面 2-EXT 標示之連接埠中的白色插頭。 找到電腦背面（電腦撥接數據機）連上市話插座的電話線。 從牆壁電話插座拔下電 話線，然後將它插入印表機背面標示為 2-EXT 的連接埠。 使用印表機包裝盒中隨附的電話線，將一端連接至牆上電話插座，另一端連接至印 表機背面標示為 1-LINE 的連接埠。 附註 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 如果您使用其他的電話線連接牆壁電話插座和印表機，則可能無法正常傳真。 此特殊的電話線與您住家或辦公室使用的電話線不同。 4. 請關閉自動將傳真接收至電腦的數據機軟體設定。 附註 如果您沒有關閉數據機軟體中的自動傳真接收設定，印表機就無法接收傳 真。 5. 開啟「自動接聽」設定。 6.
附錄 C 設定印表機與電腦 DSL/ADSL 數據機共用 使用 DSL 線路傳真時，請按下列步驟設定傳真。 1 牆上電話插座 2 並列分歧器 3 DSL/ADSL 過濾器 將印表機隨附的電話插頭的一端連接至印表機背面的 1-LINE 連接埠。 電話線的一端連接至 DSL/ADSL 過濾器。 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 4 電腦 5 電腦的 DSL/ADSL 數據機 附註 您必須購買並列式分歧器。 並列式分歧器前方有一個 RJ-11 埠，後方有兩個 RJ-11 埠。 請勿使用雙線路電話分歧器、序列式分歧器或前方有兩個 RJ-11 埠而後方 有一個插口的並列式分歧器。 設定印表機與電腦 DSL/ADSL 數據機共用 1. 2.
4. 將 DSL 數據機連上並列式分歧器。 5. 將並列式分歧器插入牆上電話插座。 6.
附錄 C 在具備兩個電話連接埠之電腦的相同電話線上設定印表機 印表機的背面檢視 1 牆上電話插座 2 使用印表機包裝盒中隨附的電話線連上 1-LINE 連接埠。 3 並列分歧器 4 有數據機的電腦 5 電話 1. 2. 3. 4. 取出印表機背面 2-EXT 標示之連接埠中的白色插頭。 找到電腦背面（電腦撥接數據機）連上市話插座的電話線。 從牆壁電話插座拔下電 話線，然後將它插入印表機背面標示為 2-EXT 的連接埠。 將電話連接至電腦撥號數據機背面的「OUT」連接埠。 使用印表機包裝盒中隨附的電話線，將一端連接至牆上電話插座，另一端連接至印 表機背面標示為 1-LINE 的連接埠。 附註 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 如果您使用其他的電話線連接牆壁電話插座和印表機，則可能無法正常傳真。 此特殊的電話線與您住家或辦公室使用的電話線不同。 5.
現在您需要決定印表機如何應答來電，自動或手動： • 如果將印表機設定為自動接聽來電，則它會接聽所有來電並接收傳真。 在此 情況下， 將無法分辨傳真和語音電話； 如果您懷疑來電是語音電話，您必須 在產品接聽來電之前先接聽。 若要將印表機設定為自動接聽來電，請開啟「自 動接聽」 設定。 • 如果將印表機設定為手動接收傳真，您必須能夠親自接聽傳真來電，否則印表 機無法接收傳真。 若要將印表機設定為手動接聽來電，請關閉「自動接聽」 設定。 7. 執行傳真測試。 如果您在印表機接聽來電前接聽，並且聽到傳送端傳真機傳來的傳真音，就需要手動接收 傳真來電。 同一電話線共用語音、傳真及電腦撥號數據機時，請按下列步驟設定傳真。 如果您在設定印表機與選購設備時發生問題，請洽詢您的當地服務供應商或廠商，以尋求 進一步的協助。 6.
附錄 C 附註 您必須購買並列式分歧器。 並列式分歧器前方有一個 RJ-11 埠，後方有兩個 RJ-11 埠。 請勿使用雙線路電話分歧器、序列式分歧器或前方有兩個 RJ-11 埠而後方 有一個插口的並列式分歧器。 設定印表機與電腦 DSL/ADSL 數據機共用 1. 請從 DSL 提供者取得 DSL 過濾器。 附註 住家/辦公室共用同一 DSL 服務號碼的電話，必須另裝 DSL 過濾器，以 避免通話中出現噪音。 2. 使用印表機包裝盒中隨附的電話線，一端連上 DSL 過濾器，另一端連上印表機背面 標示為 1-LINE 的連接埠。 附註 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 如果您沒有使用隨附的電話線來連接 DSL 過濾器和印表機，就可能無法正確傳 真。 此特殊的電話線與您住家或辦公室使用的電話線不同。 對並列式電話系統，請將印表機背面標示為 2-EXT 連接埠的白色插頭取下，再將電 話連上此連接埠。 4. 將 DSL 過濾器連上並列式分歧器。 5. 將 DSL 數據機連上並列式分歧器。 6. 將並列式分歧器插入牆上電話插座。 7.
1 牆上電話插座 2 使用隨附的電話線連上印表機背面的 1-LINE 連接埠。 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 3 答錄機 4 電話（選用） 設定印表機與答錄機共用語音/傳真線路 1. 2. 取出印表機背面 2-EXT 標示之連接埠中的白色插頭。 將答錄機插頭自牆上電話插座拔下，改插入印表機背面標示為 2-EXT 的連接埠。 附註 如果您未直接將答錄機連接至印表機，傳送方傳真機傳來的傳真音可能會 錄在答錄機上，而您可能也無法使用印表機接收傳真。 3. 使用印表機包裝盒中隨附的電話線，將一端連接至牆上電話插座，另一端連接至印 表機背面標示為 1-LINE 的連接埠。 附註 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 如果您使用其他的電話線連接牆壁電話插座和印表機，則可能無法正常傳真。 此特殊的電話線與您住家或辦公室使用的電話線不同。 4.
附錄 C 與電腦撥號數據機和答錄機共用語音/傳真線路 有兩種設定印表機與電腦的不同方式，依電腦的電話連接埠數目而定。 開始之前，請檢 查電腦有一個或兩個電話連接埠。 附註 如果電腦只有一個電話連接埠，則必須購買並列式分歧器 (又稱作耦合器)，如 下所示 （並列式分歧器前方有一個 RJ-11 埠，後方有兩個 RJ-11 埠。 請勿使用雙線 路電話分歧器、序列式分歧器或前方有兩個 RJ-11 埠而後方有一個插口的並列式分歧 器）。 並列式分歧器的範例 在具備兩個電話連接埠之電腦的相同電話線上設定印表機 印表機的背面檢視 1 牆上電話插座 2 電腦上的「IN」電話連接埠 3 電腦上的「OUT」電話連接埠 4 電話（選用） 5 答錄機 6 有數據機的電腦 使用印表機包裝盒中隨附的電話線連上 1-LINE 連接埠。 7 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 1. 2.
3. 4. 將答錄機從牆上電話插座拔出，再將之連至電腦（電腦撥號數據機）背面的 OUT （輸出）連接埠。 使用印表機包裝盒中隨附的電話線，將一端連接至牆上電話插座，另一端連接至印 表機背面標示為 1-LINE 的連接埠。 附註 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 如果您使用其他的電話線連接牆壁電話插座和印表機，則可能無法正常傳真。 此特殊的電話線與您住家或辦公室使用的電話線不同。 5. （選用）若答錄機沒有內建的電話，為了方便您可以將電話連接到答錄機背後的 「OUT」連接埠。 附註 答錄機無法連上外接電話時，請另購買並列式分歧器（又稱作耦合器）， 將答錄機和電話連上印表機。 您可用標準電話線來連接這些設備。 6. 請關閉自動將傳真接收至電腦的數據機軟體設定。 附註 如果您沒有關閉數據機軟體中的自動傳真接收設定，印表機就無法接收傳 真。 開啟「自動接聽」設定。 將答錄機設為在發出少數幾聲鈴聲之後接聽。 將接聽鈴聲次數設定變更為印表機所能支援的最大鈴聲次數（最多鈴聲數依國家/地 區而異）。 10.
附錄 C 1 牆上電話插座 2 並列分歧器 3 DSL/ADSL 過濾器 將印表機隨附的電話線插入印表機背面的 1-LINE 連接埠。 4 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 5 DSL/ADSL 數據機 6 電腦 7 答錄機 8 電話（選用） 附註 您必須購買並列式分歧器。 並列式分歧器前方有一個 RJ-11 埠，後方有兩個 RJ-11 埠。 請勿使用雙線路電話分歧器、序列式分歧器或前方有兩個 RJ-11 埠而後方 有一個插口的並列式分歧器。 設定印表機與電腦 DSL/ADSL 數據機共用 1. 請從 DSL/ADSL 提供者取得 DSL/ADSL 過濾器。 附註 住家/辦公室共用同一 DSL/ADSL 服務號碼的電話，必須另裝 DSL/ADSL 過濾器，以避免通話中出現噪音。 2.
真接收音，並接收傳真； 如果沒有傳真音，產品會停止監視線路，您的答錄機就可以錄 製語音訊息。 同一電話線共用語音、傳真及電腦 DSL 數據機時，請按下列步驟設定傳真。 如果您在設定印表機與選購設備時發生問題，請洽詢您的當地服務供應商或廠商，以尋求 進一步的協助。 案例 K： 與電腦撥號數據機和語音信箱共享語音/傳真線路 如果您使用同一個電話號碼接收語音電話和傳真來電，並在同一條電話線連接電腦撥號數 據機，且使用電話公司提供的語音信箱服務，則請依本節中的描述設定印表機。 附註 如果您在用來接收傳真來電的同一個電話號碼上使用語音信箱服務，則無法自 動接收傳真。 您必須手動接收傳真； 這表示您必須能夠親自回應傳真來電。 如果您 要自動接收傳真，請洽電話公司使用鈴聲區別服務或獨立傳真電話線路。 由於電腦撥號數據機與印表機共用電話線，因此無法同時使用數據機和印表機。 例如， 在使用電腦撥號數據機傳送電子郵件或上網時，就無法使用印表機發送傳真。 有兩種設定印表機與電腦的不同方式，依電腦的電話連接埠數目而定。 開始之前，請檢 查電腦有一個或兩個電話連接埠。 • 如果電腦只有一個電話連接埠，則必須購買並列式分歧器 (又稱作耦
附錄 C 牆上電話插座 1 使用印表機包裝盒中隨附的電話線連上 1-LINE 連接埠 2 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 3 有數據機的電腦 4 電話 在具備兩個電話連接埠之電腦的相同電話線上設定印表機 1. 2. 3. 4. 取出印表機背面 2-EXT 標示之連接埠中的白色插頭。 找到電腦背面（電腦撥接數據機）連上市話插座的電話線。 從牆壁電話插座拔下電 話線，然後將它插入印表機背面標示為 2-EXT 的連接埠。 將電話連接至電腦撥號數據機背面的「OUT」連接埠。 使用印表機包裝盒中隨附的電話線，將一端連接至牆上電話插座，另一端連接至印 表機背面標示為 1-LINE 的連接埠。 附註 您可能需要將隨附的電話線連接到適用您國家/地區的轉接器。 如果您使用其他的電話線連接牆壁電話插座和印表機，則可能無法正常傳真。 此特殊的電話線與您住家或辦公室使用的電話線不同。 5. 請關閉自動將傳真接收至電腦的數據機軟體設定。 附註 如果您沒有關閉數據機軟體中的自動傳真接收設定，印表機就無法接收傳 真。 6. 關閉「自動接聽」設定。 7.
（續） 荷蘭 www.hp.nl/faxconfig 比利時（荷語區） www.hp.be/nl/faxconfig 比利時（法語區） www.hp.be/fr/faxconfig 葡萄牙 www.hp.pt/faxconfig 西班牙 www.hp.es/faxconfig 法國 www.hp.com/fr/faxconfig 愛爾蘭 www.hp.com/ie/faxconfig 義大利 www.hp.com/it/faxconfig 測試傳真設定 您可以測試傳真設定以檢查印表機的狀態，確認設定正確可進行傳真。 完成印表機的傳 真設定後，請執行此測試。 測試內容如下： • 測試傳真硬體 • 確認連接到印表機的電話線類型正確 • 檢查電話線是否插入正確的接口 • 檢查撥號複頻音 • 檢查電話線路 • 測試電話線路的連結狀態 印表機會列印有測試結果的報告。 如果測試失敗，請檢閱報告中有關如何修正問題的資 訊，並重新測試。 經由印表機控制台測試傳真設定 1. 2. 3. 4. 5.
D 網路設定 您可透過印表機控制台來管理印表機的網路設定，如下節所述。 內嵌式 Web 伺服器是一 種可透過現有網路連線從 Web 瀏覽器存取印表機的配置與狀態工具，其中還有提供額外 的進階設定。 如需詳細資訊，請參閱內嵌式 Web 伺服器。 本節主題如下： 變更基本的網路設定 • • 變更進階網路設定 設定印表機的無線通訊 • • 解除安裝並重新安裝 HP 軟體 變更基本的網路設定 控制台選項可讓您設定與管理無線網路連線，並進行諸多網路管理工作。 包括檢視網路 設定、還原網路預設值、開啟或關閉無線通訊裝置，以及變更網路設定。 本節主題如下： 檢視與列印網路設定 • • 開啟或關閉無線通訊裝置 檢視與列印網路設定 您可以在印表機隨附的 HP 軟體上顯示網路設定摘要。 您可以列印更詳細的網路組態 頁，該頁面會列出所有重要的網路設定，例如 IP 位址、連結速度、DNS 和 mDNS。 如 需詳細資訊，請參閱網路組態頁說明。 開啟或關閉無線通訊裝置 無線通訊裝置預設為開啟，以印表機前方的藍燈指示。 為了保持無線網路連線，無線通 訊裝置必須保持開啟。 但是，如果印表機連線至 Ethernet 網路或使用 USB
設定連結速度 您可以變更在網路上傳送資料的速度。 預設值是「自動」。 1. 依序碰觸 （右方向鍵）、「設定」，然後碰觸「網路」。 2. 碰觸「進階設定」，再碰觸「連結速度」。 3. 在連結速度旁碰觸符合您網路硬體的值。 檢視 IP 設定 檢視印表機的 IP 位址： • 列印網路配置頁。 如需詳細資訊，請參閱網路組態頁說明。 -或• 開啟 HP 軟體 (Windows)，按兩下「預估墨水存量」，再按一下「裝置資訊」標 籤。 IP 位址列示於「網路資訊」區段中。 變更 IP 設定 IP 設定的預設值為「自動」，會自動設定 IP。 但是進階使用者可能想要進行手動變更， 例如 IP 位址、子網路遮罩或預設閘道。 注意 手動指派 IP 位址時請小心。 如果在安裝期間輸入無效的 IP 位址，網路元件將 無法與印表機連接。 1. 2. 3. 4. 5.
附錄 D 本節主題如下： • 建立防火牆規則 • 變更防火牆規則的優先順序 變更防火牆選項 • • 重設防火牆設定 • 規則、範本和服務的限制 建立防火牆規則 若要建立防火牆規則，請完成下列步驟： 1. 開啟內嵌式 Web 伺服器。 如需詳細資訊，請參閱內嵌式 Web 伺服器。 2. 按一下「設定」索引標籤，再按一下 「Firewall Rules」（防火牆規則）。 3. 按一下「新增」，然後按照螢幕上的指示進行。 附註 按一下「確定」後，與 EWS 的連線可能短暫中斷。 如果 IP 位址不變，將會重 新啟用 EWS 連線。 然而，如果 IP 位址已變更，請使用新的 IP 位址開啟 EWS。 變更防火牆規則的優先順序 若要變更防火牆規則的優先順序，請完成下列步驟： 1. 開啟內嵌式 Web 伺服器。 如需詳細資訊，請參閱內嵌式 Web 伺服器。 2. 按一下「設定」索引標籤，再按一下 「Firewall Rules Priority」（防火牆規則優先 順序）。 3.
（續） 項目 限制 附註 預先定義的 All Services（所有服務）範 本不受此限制影響，可包含列印伺服器支援的所 有服務。 您可加入原則的服務最大數目。 40 在指定的規則中，只能加入一個位址範本和一個 服務範本。 原則中的服務範本最大數目。 9 使用者定義之自訂服務範本的最大數目。 5 重設網路設定 若要重設管理員密碼和網路設定，請完成下列步驟： 1. 在印表機控制台上，依序碰觸 (右方向鍵)、「設定」及「網路」。 2.
附錄 D 如果在設定無線網路後未變更網路名稱或安全密碼，有時候可以在無線路由器的背面或側 面找到這些資訊。 如果找不到網路名稱或安全性密鑰，或忘記此資訊，請參閱電腦或無線路由器隨附的文 件。 如果仍找不到此資訊，請聯絡網路管理員或無線網路的設定人員。 提示 如果您使用的電腦執行 Windows，HP 會提供稱為「HP 列印與掃描醫生」的工 具，該工具可以協助針對某些系統擷取此資訊。 若要使用此工具，請造訪 HP 無線列 印中心 (www.hp.
您可以使用下列其中一種方式來使用 WPS 設定印表機： • (WPS) 或 WPS 按鈕（如果有的話）。 按鈕方法： 使用路由器上的 • PIN 方法： 輸入印表機在路由器的組態軟體中產生的 PIN。 若要使用按下按鈕的方式連接印表機 1. 2. 3. 4. 5. 在印表機控制台上，依序碰觸 (右方向鍵)、「設定」及「網路」。 碰觸 「Wi-Fi 保護設定」，然後依照螢幕上的指示操作。 出現提示時，碰觸「按下按鈕」。 在無線路由器或無線存取點上，按住 WPS 按鈕 3 秒鐘。 等候大約 2 分鐘。 如果印表機連接成功，無線指示燈將停止閃爍，但仍保持亮起。 設定完成後，便可透過下列方式安裝網路印表機驅動程式：在「所有程式」中開啓 印表機的 「HP」 資料夾，按一下「印表機設定與軟體」，然後選取「連接新印表 機」。 若要使用 PIN 的方式連接印表機 1. 2. 3. 4.
附錄 D 附註 若要改為無線連線，請確定未將 Ethernet 纜線連接到印表機。 連上 Ethernet 纜線後，便會關閉印表機的無線功能。' 系統可能會提示您在設定期間暫時連接 USB 纜線。 從 Ethernet 連線變更為無線連線 在印表機控制台上，依序碰觸 (右方向鍵)、「設定」及「網路」。 依序碰觸「無線」、「無線設定精靈」，然後碰觸「確定」。 按顯示幕提示完成設定步驟。 1. 2. 3. 附註 如果您無法找到無線網路名稱 (SSID) 和無線密碼（WPA 複雜密碼、WEP 金鑰），請參閱開始前。 從 USB 連線變更為無線連線 遵循適用於您作業系統的說明。 Windows 按一下電腦桌面上的「開始」，選取「程式集」或「所有程式」，按一下 「HP」， 再按一下印表機資料夾，然後按一下「印表機設定與軟體」。 -或在「開始」畫面上，按一下「印表機設定與軟體」。 按一下「將已連接 USB 的印表機轉換為無線」。 按顯示幕提示完成設定步驟。 1. 2. 3. Mac OS X 1. 開啟 「HP 公用程式」。 如需詳細資訊，請參閱 HP 公用程式 (Mac OS)。 2.
本節主題如下： • 安全性設定概觀 • 將硬體位址加入無線路由器（MAC 過濾） 其他無線安全性原則 • 安全性設定概觀 為了協助加強無線網路的安全性並防止未經授權的存取，本印表機支援許多常見的網路驗 證類型，包括 WEP、WPA 和 WPA2。 • WEP： 對透過無線電波在無線裝置間傳送的資料進行加密，以確保安全性。 在支 援 WEP 功能的網路上的裝置會使用 WEP 密鑰來為資料編碼。 對使用 WEP 的網 路，您必須知道網路所用的 WEP 密鑰。 • WPA： 可提高目前及未來無線網路的無線資料保護及存取控制的層級。 WPA 已 將 802.11 標準原有之安全機制 WEP 的各已知缺點列入考慮。 WPA 使用 TKIP 加 密，並併同當今可用之標準 EAP 類型採用 802.
附錄 D 修改廠商所提供，供管理員連接存取點或無線路由器的預設無線密碼， 某些路由器 也讓您修改管理員名稱。 可能的話，請關閉無線管理連結。 這樣，要變更配置時，必須以 Ethernet 連線連上 路由器。 可能的話，關閉路由器上透過 Internet 的遠端管理連結。 您可以使用遠端桌面與運 行在路由器後面的電腦建立加密連接，並從透過 Internet 存取的本地電腦進行設定 變更。 要避免意外連接到其他的無線網路，請關閉自動連接非首選網路的設定。 Windows XP 中依預設此設定為停用。 • • • • 降低無線網路干擾可能性的原則 下列技巧有助於降低無線網路干擾的可能性： • 請將無線裝置遠離檔案櫃等大型金屬物件，及微波爐和無線電話等其他電磁裝置， 這類物件都會干擾無線信號。 • 請將無線裝置遠離大型石材結構及其他建物，這類建物會吸收無線電波減弱信號強 度。 • 請將存取點或無線路由器置於與網路上其他無線裝置無實體阻礙的中間位置。 • 請將網路上的各無線裝置互相置於有效範圍內。 解除安裝並重新安裝 HP 軟體 如果安裝未完成，或者在 HP 軟體安裝畫面提示出現之前將 USB 纜線連接至電腦
1. 2. 3. 4. 在電腦桌面上按一下「開始」，選取「設定」，按一下「控制台」，然後按一下「新 增/移除程式」。 -或按一下「開始」，按一下 「控制台」，再按兩下「程式及功能」。 選取印表機名稱，再按一下「變更/移除」或「解除安裝/變更」。 按照畫面上的指示操作。 中斷印表機與電腦的連線。 重新啟動電腦。 附註 重新開機之前務必中斷印表機與電腦的連線。 重新安裝 HP 軟體之前，請 勿連接印表機與電腦。 5. 6. 將 HP 軟體 CD 插入電腦的 CD 光碟機，然後啟動安裝程式。 按照畫面上的指示操作。 Mac OS X 於 Mac 電腦解除安裝 1. 2. 3. 4.
E 印表機管理工具 本節主題如下： 工具箱（Windows） • • HP 公用程式 (Mac OS) • 內嵌式 Web 伺服器 產品安全性功能 • 工具箱（Windows） 工具箱提供有關印表機的維護資訊。 附註 如果電腦符合系統需求，則可以從 HP 軟體 CD 安裝工具箱。 開啟工具箱 1. 開啟印表機軟體。 如需詳細資訊，請參閱開啟印表機軟體 (Windows)。 2.
關於 Cookie 當您進行瀏覽時，內嵌式 Web 伺服器 (EWS) 會在硬碟上保留一些很小的文字檔 (Cookie)。 這些檔案可讓 EWS 在下一次您造訪時辨識您的電腦。 例如，如果您配置了 EWS 語言，cookie 會協助記住您所選的語言，下次存取 EWS 時，就會以該語言顯示頁 面。 儘管某些 cookie 會在工作階段結束時清除（例如儲存選取語言的 cookie），但其他 的 cookie（例如儲存客戶特定之偏好設定的 cookie）可能會儲存在電腦上，直到您手動 清除為止。 附註 EWS 在您電腦上儲存的 cookie 僅用於儲存您電腦的設定，或用於在印表機與 電腦之間共用資訊。 不會將這些 cookie 傳送至任何 HP 網站。 您可以將瀏覽器設定為接受所有的 cookie，或者將其設定為每次提供 cookie 時對您發出 警示，如此可讓您決定要接受或拒絕哪些 cookie。 您還可以使用瀏覽器來移除不想要的 cookie。 附註 根據您的印表機而定，如果您選取要停用 cookie，則會停用下列一或多項功能： • 從您離開應用程式的位置啟動（使用設定精靈時特別有用） • 記住 EWS 瀏覽器
附錄 E 使用「首頁」標籤客制化與您的裝置有關的各種檢視和工作。 「首頁」標籤包含下列各 項： • 「最近造訪的」： 顯示最近造訪的前五個内嵌式 HP EWS 連結。 • 「印表機狀態」： 顯示當前的印表機狀態。 • 「診斷」： 提供執行診斷工作的連結。 • 「ePrint」： 顯示 ePrint 連線狀態。 • 「傳真狀態」： 顯示傳真日誌中五個最近的項目。 • 「墨水存量狀態」： 顯示墨水存量狀態。 • 「管理」： 管理 HP EWS 可用到的連結。 • 「無線網路狀態」： 顯示無線網路 (802.11) 狀態。 • 「有線網路狀態」： 顯示有線網路 (802.
「HP 數位傳真區域」 「數字傳真設定檔」： 將收到的黑白傳真儲存至網路上的指定資料夾或將其作為電子郵件 轉送。 使用 「HP Web 服務」標籤爲此產品設定和啓用 HP Web 服務。 您必須啓用 HP Web 服務才能使用 HP ePrint 功能。 使用「網路」標籤在此產品連接到基於 IP 的網路時為其設定和保全網路設定。 如果產品 連接到其他類型的網路，此標籤不顯示。 「工具」標籤 • 「產品資訊」 ◦ 「印表機資訊」： 查找基本裝置資訊，如序號、名稱和韌體版本。 ◦ 「墨水存量計」： 查看每個墨水匣的預計墨水存量、墨水匣零件號和預計剩餘 可列印頁數。 ◦ 「墨水設定」： 變更印表機提示「墨水不足」通知時的墨水臨界值。 • 「報告」 ◦ 「使用報告」： 檢視為列印、掃描、影印和傳真所處理的頁數。 ◦ 「印表機報告」： 列印各種報告。 ◦ 「事件日誌」： 檢視所記錄的諸如韌體錯誤一類的事件。 • 「公用程式」 ◦ 「書籤」： HP EWS 中的書籤頁。 ◦ 「列印品質工具箱」： 執行維護工具以改善列印品的列印品質。 ◦ 「資產跟蹤」： 爲此裝置指定一個資產編號/位置。 • 「備份和還原」 ◦ 「備份」：
附錄 E 控制台面板鎖定 透過內嵌式 Web 伺服器可以鎖定產品控制台面板上的特定功能，以防未授權使用。 一旦 啓用控制台面板鎖定后，便無法從控制台面板中變更某些特定的控制台面板設定功能。 控制台面板鎖定設定自身也可受到保護。 透過設定内嵌式 Web 伺服器管理員密碼即可 完成這項操作。 一旦設定内嵌式 Web 伺服器管理員密碼後，存取控制台面板鎖定啓用/ 停用設定時必須輸入管理員密碼。 停用未使用的協定和服務 透過内嵌式 Web 伺服器可以停用未使用的協定和服務。 透過設定 EWS 管理員密碼，也 可以防止變更這些協定和服務設定。 這些協定和服務包括： • IPv4 和 IPv6 停用/啓用： 若要在 TCP/IP 網路上正常運作，必須為產品設定有效 的 TCP/IP 網路設定，如網路中的有效 IP 位址。 該產品支援兩種版本的協定： 版 本 4 (IPv4) 和版本 6 (IPv6)。 IPv4 和 IPv6 可單獨啓用/停用或同時啓用。 • Bonjour 停用/啓用： Bonjour 服務通常在不使用傳統 DNS 伺服器的小型網路中用 於 IP 位置和名稱解析。 可以啓用或停用 Bonjour 服務
顔色存取控制台 l 透過 HP 的顔色存取控制台工具可以由單個使用者或群組及應用程式啓用或停用顔色。 如需詳細資訊，請參閱 www.hp.
F 如何使用？ • • • • • • • • 230 準備開始 列印 掃描 影印 傳真 HP 數位解決方案 使用墨水匣 解決問題 如何使用？
G 錯誤 (Windows) 印表機中斷連線 電腦因為發生下列其中一個事件而無法與印表機進行通訊： • 印表機已關閉。 • 連接印表機的纜線已拔除，例如 USB 纜線或網路 (Ethernet) 纜線。 • 如果印表機是連線到無線網路，則無線連線已遭到中斷。 若要解決這個問題，請嘗試下列解決方案： • 確認印表機已開啟，而且 （電源按鈕）指示燈已亮起。 確認電源線及其他纜線是否正常且妥善連接到印表機。 確認電源線是否妥善連接到有電的交流電 (AC) 電源插座。 如果已將印表機連線至網路，請確保網路運作正常。 如需詳細資訊，請參閱解決 Ethernet 網路問題。 如果已將印表機連線至無線網路，請確保無線網路運作正常。 如需詳細資訊，請參 閱解決無線問題。 • • • • 列印頭問題 列印頭找不到、偵測不到、安裝不正確或不相容。 如果此錯誤發生在印表機設定時，請嘗試下列解決方法。 解決方案 1： 重新安裝列印頭。 如需指示，請參閱重新安裝列印頭。 注意 列印頭內有容易損壞的電子接點。 如果重新安裝列印頭之後問題仍然存在，請聯絡 HP 支援中心。 如需詳細資訊，請參閱 HP 支援。 如果此錯誤是在使用印表
附錄 G • 解決方案 3： 清潔電子接點。 • 解決方案 4： 更換墨匣。 解決方案 1： 關閉與開啟印表機。 關閉印表機，然後重新開啟。 如果問題仍然存在，請嘗試下一個解決方案。 解決方案 2： 正確安裝墨水匣 確定所有墨水匣都已正確裝妥： 1. 將墨水匣存取擋門輕輕拉開。 2. 握住墨水匣，穩定地往自己的方向拉出。 3. 將 CD 插入電腦。 穩固地按住墨匣，以確保正確接觸。 4. 關閉墨水匣護蓋，然後檢查錯誤訊息是否消失。 如果問題仍然存在，請嘗試下一個解決方案。 解決方案 3： 清潔電子接點 清潔印表機的電子接點 用瓶裝水或過濾水稍微沾濕乾淨的非棉絨布。 使用非棉絨布由上而下擦拭，清潔印表機的電子接點。 視需要使用多塊乾淨的非棉 絨布。 繼續清潔，直到非棉絨布上沒有墨水為止。 3. 進行下一個步驟前，請先使用乾的非棉絨布擦乾該區域。 解決方案 4： 更換墨水匣 更換指示的墨水匣。 如需詳細資訊，請參閱更換墨水匣。 1. 2.
卡紙 在印表機中有卡紙。 在您嘗試清除卡紙之前，請檢查下列各項： • 請確認您所放入的紙張符合規格，而且沒有皺摺、折疊或受損。 如需詳細資訊，請 參閱紙張規格。 • 確定印表機乾淨。 如需詳細資訊，請參閱維護印表機。 • 紙匣務必正確放入且不要太滿。 如需詳細資訊，請參閱放入紙張。 如需有關清潔卡紙的說明，以及如何避免卡紙的詳細資訊，請參閱清除卡紙。 印表機紙張用盡 預設紙匣是空的。 放入更多紙張，然後碰觸「OK」。 如需詳細資訊，請參閱放入紙張。 印表機失敗 印表機發生問題。 您通常可以透過完成下列步驟來解決這種問題： 1. 按下 （電源按鈕）以關閉印表機。 拔除電源線的插頭，然後再插入電源線的插頭。 2. 3.
附錄 G 仿冒墨水匣諮詢 安裝的墨水匣不是全新的原廠 HP 墨水匣。 請聯絡出售此墨水匣的商店。 若要舉報疑似 詐騙的行為，請造訪 HP，網址是 www.hp.
墨水感應器故障 墨水感應器出現故障，印表機無法再列印。 請聯絡 HP 支援。 如需詳細資訊，請參閱 HP 支援。 自動文件送紙器內夾紙 清除 ADF 中的夾紙。 如需詳細資訊，請參閱清除卡紙。 墨水系統發生問題 請取下墨水匣，並檢查是否有洩漏的跡象。 如果出現墨水匣洩漏，請與 HP 聯絡。 請勿 使用存在洩漏的墨水匣。 如果沒有洩漏，重新安裝墨水匣並蓋上印表機蓋板。 將印表機關閉後再重新開啟。 如果 您第二次看到此訊息，請與 HP 聯絡。 墨水系統發生問題 235
索引 A O ADF（自動文件送紙器） 容量 22 載入原稿 22 ADSL, 傳真設定 並列式電話系統 195 OCR 疑難排解 113 編輯掃描的文件 50 D DSL, 傳真設定 並列式電話系統 195 E ECM. 參閱 錯誤修正模式 EWS.
索引 平板玻璃，掃描器 位置 13 清潔 31 載入原稿 21 正確的連接埠測試，傳真 118 用戶識別碼 78 白色條紋，疑難排解 掃描 114 影本 111 六畫 列印 上次傳真的詳細資訊 84 列印品質報告 106 印表機狀態報告 144 記憶體裝置中的相片 41 診斷頁 106 傳真 71 傳真日誌 84 傳真報告 82 疑難排解 99 緩慢，疑難排解 100 雙面 46 列印信封 Mac OS X 40 列印品質報告 106 列印型錄 列印 38 列印相片 Mac OS X 41 Windows 40 列印設定 列印品質 103 列印頭 支援 158 清潔 144 線上訂購 190 列印頭，校正 146 列印頭鎖栓, 位置 14 印材 ADF 容量 22 支援的尺寸 160 放入紙匣 23 放入紙匣 2 29 清除卡紙 150 規格 160 疑難排解 進紙 107 網頁 108 鎖定紙匣 30 雙面列印 46 印表機狀態報告 列印 144 相關資訊 143 印表機控制台 位置 13 掃描來源 48 傳送傳真 65 網路設定 214 印表機軟體 (Windows) 開啟 34, 224 關於 2
掃描 115 影印 109 九畫 信封 支援尺寸 160 紙匣支援 162 保固 156 品質，疑難排解 掃描 114 影印 110 型號 144 客戶支援服務 電子式 97 後方機蓋 清除卡紙 150 圖解 14 按鈕，控制台 15 按鍵式撥號 80 指示燈號，控制台 15 相片 記憶體裝置疑難排解 132 從記憶體裝置列印 41 插入記憶卡 27 相片印材 支援尺寸 161 相片畫面 17 相機 插入記憶卡 27 重印 記憶體中的傳真 71 重撥選項，設定 80 音量 傳真音量 81 頁面截斷，疑難排解 102 十畫 原稿 掃描 48 容量 ADF 22 紙匣 162 校正列印頭 146 校準跳行 145 消失或錯誤的資訊，疑難排解 102 紙匣 支援的印材大小 160 支援的材質類型及重量 162 在驅動程式中開啟和關閉 31 238 安裝紙匣 2 29 位置 13 放入紙張 23 容量 162 紙張導板圖解 13 清除卡紙 150 設定預設值 30 疑難排解 進紙 107 鎖定 30 紙匣 1 支援的印材大小 160 支援的紙張類型及重量 162 容量 162 紙匣 2 支援的印材大小 1
索引 系統需求 159 紙張 160 處理器及記憶體 159 發聲 166 運送環境 165 電氣 165 實體 158 設定 DSL（並列式電話系統） 195 ISDN 線路（並列式電話系 統） 197 PBX 系統（並列式電話系 統） 197 共用電話線路（並列式電話系 統） 198 防火牆 139 音量，傳真 81 區別鈴聲 79 區別鈴聲（並列式電話系 統） 197 速度, 傳真 80 測試傳真 213 答錄機（並列式電話系統） 206 答錄機和數據機（並列式電話 系統） 207 傳真，並列式電話系統 192 傳真方案 193 電腦數據機（並列式電話系 統） 200 電腦數據機和答錄機（並列式 電話系統） 207 電腦數據機和語音信箱（並列 式電話系統） 211 電腦數據機和語音線路（並列 式電話系統） 203 網路 214 語音信箱（並列式電話系 統） 199 語音信箱和電腦數據機（並列 式電話系統） 211 影印 61 獨立的傳真線路（並列式電話 系統） 195 軟體 OCR 50 保固 156 配件設定 31 網頁掃描 50 通訊裝置，關閉 214 連接埠，規格 158 連結速度設定 215
語音信箱, 設定（並列式電話 系統） 199 撥號聲測試，失敗 120 撥號類型，設定 80 數據機, 共用（並列式電話系 統） 200 數據機和答錄機, 共用（並列 式電話系統） 207 數據機和語音信箱, 共用（並 列式電話系統） 211 數據機和語音線路, 共用（並 列式電話系統） 203 標頭 78 確認報告 83 線路狀況測試, 失敗 120 輪詢以接收 71 獨立線路設定（並列式電話系 統） 195 錯誤修正模式 69 錯誤報表 83 牆上插座測試失敗 117 縮小 72 轉送 72 傳真畫面 16 傳送掃描結果 OCR 50 疑難排解 112 傳送傳真 手動 66 記憶體, 來自 67 基本傳真 64 排程 68 疑難排解 121, 123, 126 監視器撥號 67, 68 傳輸速率 80 溼度規格 165 溫度資訊 165 解除安裝 HP 軟體 Windows 222 跳行，校準 145 運送環境規格 165 電氣規格 165 電源 規格 165 疑難排解 99 電源規格 159 電源輸入，位置 14 電腦數據機 與傳真共用（並列式電話系 統） 200 與傳真和答錄機共用（並列式 電話系統）
索引 語音信箱 設定傳真（並列式電話系 統） 199 傳真和電腦數據機設定（並列 式電話系統） 211 說明 17 十五畫 廣播傳真 傳送 68 影本上有垂直條紋，疑難排解 111 影本上有褪色條紋，疑難排解 111 影本上有顆粒狀或白色條紋，疑 難排解 111 影本褪色 110 影印 品質 110 規格 164 設定 61 疑難排解 109 儲存設定 62 影印設定 影印 62 影像過淺，疑難排解 掃描 115 影本 111 影像過深，疑難排解 掃描 115 影本 111 撥號音測試，失敗 120 撥號數據機 與傳真共用（並列式電話系 統） 200 與傳真和答錄機共用（並列式 電話系統） 207 與傳真和語音信箱共用（並列 式電話系統） 211 與傳真和語音線路共用（並列 式電話系統） 203 撥號類型，設定 80 數位相機 插入記憶卡 27 數據機 與傳真共用（並列式電話系 統） 200 與傳真和答錄機共用（並列式 電話系統） 207 與傳真和語音信箱共用（並列 式電話系統） 211 與傳真和語音線路共用（並列 式電話系統） 203 標頭, 傳真 78 確認報告, 傳真 83 編輯 OCR 程式內的
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