HP Officejet Pro 276dw-User Guide
如果在「列印品質診斷」報告中看到問題,請依照下列步驟進行:
1. 如果「列印品質診斷」報告顯示褪色的、不完全的、有條紋的或遺漏
的彩色橫條或圖樣,請檢查墨水匣的墨水是否已耗盡,並更換對應彩
色橫條或彩色圖樣有瑕疵的墨水匣。 如果沒有墨水已耗盡的墨水匣,
請取出並重新安裝所有墨水匣,確定墨水匣都已正確裝妥。 除非您已
準備好可更換的新墨水匣,否則不要取出墨水耗盡的墨水匣。 如需有
關如何安裝新墨水匣的資訊,請參閱
更換墨水匣。
2. 校準跳行間距 如需詳細資訊,請參閱
校準跳行間距。
3. 校正列印頭。 如需詳細資訊,請參閱
校正列印頭。
4. 清潔列印頭。 如需詳細資訊,請參閱
清潔列印頭。
5. 如果上述步驟全都毫無幫助,請洽 HP 支援以更換列印頭。 如需詳細
資訊,請參閱
HP 支援。
原因: 列印品質問題可能有許多原因: 軟體設定、影像檔品質不佳,或是
列印系統本身。 如果您對列印品質不滿意,列印品質診斷頁可以協助您判
斷列印系統是否運作正常。
解決方案 7: 聯絡 HP 支援
解決方案: 請聯絡 HP 支援進行維修服務。
請至:
www.hp.com/support。本網站提供的資訊和公用程式可協助您修正
許多常見的印表機問題。
如果出現提示,選擇您的國家/地區,然後按一下「聯絡 HP 」以取得技術
支援的資訊。
原因: 列印頭發生問題。
解決進紙問題
提示 如需可協助您修正許多常見印表機問題的資訊和公用程式,可以造訪
HP 線上支援網站
www.hp.com/support。
印表機或紙匣不支援印材
請只使用印表機和所用紙盤所支援的印材。 如需詳細資訊,請參閱紙張規格。
進紙匣內的印材無法進紙
• 確定進紙匣中已載入印材。 如需詳細資訊,請參閱放入紙張。 放入前請先
將壓緊的印材翻鬆。
• 確保紙張導板設定在紙匣正確的標記處,使標記與載入的印材大小一致。
請確定導桿適度地緊貼紙張。
• 確保紙匣中的印材沒有捲曲。 向捲曲的反方向彎曲紙張以將其展平。
解決進紙問題 107