HP Officejet Pro 276dw-User Guide

部分文件未掃描或文字缺失
• 檢查原稿
◦ 檢查原稿是否正確載入。 詳細的說明，請參閱
在掃描器玻璃板上放入
原稿或在自動文件送紙器 (ADF) 中載入原稿。
◦ 自 ADF 掃描文件時，請改自掃描器平板玻璃直接掃描。 如需詳細資
訊，請參閱
在掃描器玻璃板上放入原稿。
◦ 彩色背景可能會使前景影像過度融入背景。 請在掃描原稿前調整設
定，或掃描原稿後增強影像。
• 檢查設定
◦ 請確定在 HP 印表機軟體中指定的掃描尺寸足以放入您所掃描的原
稿。
◦ 使用 HP 印表機軟體時，HP 印表機軟體的預設設定可能會設為自動執
行指定作業，而不是您想要執行的作業。如需變更內容的相關資訊，
請參閱 HP 印表機軟體的線上說明。
無法編輯文字
• 檢查設定
◦ 確定已經安裝 OCR。
Windows： 按一下電腦桌面上的「開始」，選取「程式集」或「所有
程式」，按一下 「HP」，選取印表機名稱，然後按一下「印表機設定
與軟體」。 按一下「新增更多軟體」，然後按一下「自訂軟體選擇」，
並確保已選取 OCR 選項。
Mac OS X： 如果您是使用「最小安裝」選項來安裝 HP 軟體，則可能
並未安裝 OCR 軟體。 若要安裝 OCR 軟體，請使用印表機隨附的 HP
軟體 CD，或者從 HP 支援網站
www.hp.com/support 下載 HP 軟體。
開啟 HP Installer 應用程式並依照提示執行。 出現提示時，請確保選
取 「HP 建議」。
◦ 掃描原稿時，請確定在軟體中選取能建立可編輯文字的文件類型。 文
字被歸類為圖形時，將無法轉為文字。
◦ 若使用個別的 OCR（光學字元辨識）程式，該 OCR 程式可能會鏈結
到無法執行 OCR 作業的文書處理程式。 如需詳細資訊，請參閱該
OCR 程式隨附的說明文件。
◦ 請確定所選取的 OCR 語言符合所要掃描文件所使用的語言。 如需詳
細資訊，請參閱該 OCR 程式隨附的說明文件。
• 檢查原稿
◦ 將文件掃描為可編輯文字時，原稿必須以內容面朝上、開頭在前的方
式放入掃描匣。 另外，請確定文件沒有歪斜。 如需詳細資訊，請參閱
在掃描器玻璃板上放入原稿。
◦ 本軟體可能無法辨識間隔太小的文字。 例如，軟體所轉換的文字中若
有遺漏或合併字元的情形，則「rn」可能會誤判成「m」。
◦ 本軟體的精確性，視影像品質、文字大小及原稿結構和掃描本身的品
質而定。 請確定原稿有良好的影像品質。
◦ 彩色背景可能會使前景影像過度融入背景。
解決掃描問題 113