HP Officejet Pro 276dw-User Guide

出現錯誤訊息
• 「無法啟動 TWAIN 來源」或「取得影像時發生錯誤」
◦ 如果您會從其他裝置（例如數位相機或其他掃描器）獲得影像，確定
此其他裝置是 TWAIN 相容的。 非 TWAIN 相容的裝置不會與印表機
隨附的 HP 軟體一起運作。
◦ 以 USB 連接線連結時，檢查 USB 裝置纜線是否連上電腦背面正確的
連接埠。
◦ 確認選擇了正確的 TWAIN 來源。 在 HP 軟體中，從檔案功能表選擇
選擇掃描器以檢查 TWAIN 來源。
• 「重新載入文件後再執行作業」
碰觸印表機控制台的「確定」，然後在 ADF 中放入其餘紙張。 詳細的說
明，請參閱
在自動文件送紙器 (ADF) 中載入原稿。
掃描的影像品質欠佳
原稿就是複製出來的照片或圖片
列印報紙或雜誌上重複列印的圖片時，透過使用細小墨點再現原始相片，會降低
相片品質。 通常這些墨點會形成不必要的線條，在掃描或列印影像時，或者影
像顯示在螢幕上時可以偵測出來。 如果以下建議未能解決問題，則可能需要使
用更高品質的原稿。
◦ 如果要消除花色，請縮小掃描影像的尺寸。
◦ 印出掃描的影像，看看品質是否會比較好。
◦ 請檢查解析度及色彩設定是否符合所要進行的掃描。
◦ 請用平板掃描器玻璃獲得更好的結果。
雙面原稿另一面上的文字或影像出現於掃描中
雙面原稿文件的紙張太薄或太透明時，背面的文字或影像會「隱現」於掃描的結
果。
掃描影像扭曲
原稿未正確載入。 將原稿載入 ADF 時，請務必使用紙張導板。 如需詳細資訊，
請參閱
在自動文件送紙器 (ADF) 中載入原稿。
請用平板掃描器玻璃獲得更好的結果。
掃描結果列印出來時影像品質會較佳。
顯示在螢幕上的影像，未必都能真實地反應出真正的掃描品質。
◦ 請調整電腦螢幕的設定值，使用更豐富的色彩或灰階層次。 在 Windows
中，您通常可以開啟 Windows 控制台的顯示選項，進行此項調整。
◦ 調整解析度及色彩設定。
掃描圖像顯示有污點、線條、垂直的白色條紋或其他缺陷
◦ 掃描器平板玻璃上有污漬時，會影響掃描影像的品質。 清潔的步驟，請參
閱
維護印表機。
◦ 這些缺點可能是原件造成與掃描作業無關。
第 9 章
114 解決問題