HP Officejet Pro 276dw-User Guide

如果測試失敗，請檢視報告中有關如何修正所發現任何問題的資訊。 如需詳細
資訊，請參閱
傳真測試失敗。
請按一下這裡線上取得詳細資訊。 （目前，該網站可能並不提供所有語言版
本。）
如果這裡沒有有益内容且您需要更多協助，請造訪 HP 線上支援網站
www.hp.com/support。
提示 如需可協助您修正許多常見印表機問題的資訊和公用程式，可以造訪
HP 線上支援網站
www.hp.com/support。
• 傳真測試失敗
•
顯示幕一直顯示電話聽筒未掛上
•
印表機無法傳送和接收傳真
•
印表機無法傳送手動傳真
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印表機無法接收傳真，但可以發送傳真。
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印表機無法發送傳真，但可以接收傳真。
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答錄機錄下傳真音
•
我的印表機隨附的電話線不夠長
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彩色傳真無法列印
•
電腦無法接收傳真（「傳真至 PC」或「傳真至 Mac」）
傳真測試失敗
如果執行傳真測試且測試失敗，請查閱有關錯誤的基本資訊報告。 如需詳細資
訊，請檢查報告以查看測試失敗的部分，然後檢視本節中的適當主題以取得解決
方式。
本節主題如下：
•
「傳真硬體測試」失敗
•
「傳真連接至作用中的牆壁電話插座」測試失敗
•
「電話線連接至正確傳真連接埠」測試失敗
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「使用正確的電話線類型進行傳真」測試失敗
•
「撥號音偵測」測試失敗
•
「傳真線路狀況」測試失敗
第 9 章
116 解決問題