HP Officejet Pro 276dw-User Guide

解決方案: 如果「傳真至 PC」或「傳真至 Mac」已啟用，當傳真記憶體
已滿時，您可能無法收發傳真（受到印表機記憶體的限制）。
解決方案:
• 確定您使用印表機包裝盒中隨附的電話線連接至牆上電話插座。 電話
線的一端應該連接至印表機背面貼有 1-LINE 標籤的連接埠，而另一端
則應連接至牆壁電話插座，如下所示。
1 牆上電話插座
2 使用印表機包裝盒中隨附的電話線連接到「1-LINE」連接埠
如果印表機隨附的電話線不夠長，請用耦合器來延長電話線。 您可以
在販售電話配件的電子材料商店購買耦合器。 您還需要另一條住家或
辦公室常見的標準電話線。
• 嘗試將正常的電話和電話線連至印表機所使用的牆上電話插座，並檢
查撥號音。 如果您沒有聽到撥號音，請聯絡當地的電話公司進行維修。
• 與印表機共用一條電話線的其他設備，可能正在使用中。 例如，如果
電話分機聽筒未掛上或正在使用電腦撥號數據機傳送電子郵件或上
網，您就無法使用印表機進行傳真。
• 檢查是否有任何程序引起錯誤。 檢查顯示器或電腦上是否出現錯誤訊
息，其中提供關於問題及如何解決問題的資訊。 如果有錯誤，印表機
將無法收發傳真，直到錯誤狀況解決為止。
• 電話線路雜訊很多。 聲音品質很差（雜訊很多）的電話線路，會導致
傳真發生問題。 連上電話機，檢查是否有靜電干擾或其他雜音，以確
定電話線路的聲音品質。 如果您聽到雜聲，請關閉 「錯誤修正模
式」 (ECM)，然後再重新傳真。 如需有關變更 ECM 的資訊，請參閱
以錯誤修正模式傳送傳真。 問題仍無法解決時，請洽電話公司來處理。
• 如果您要使用數位用戶線路 (DSL) 服務，請確定您已連接 DSL 過濾
器，否則將無法正常使用傳真。 如需詳細資訊，請參閱
案例 B： 設定
印表機與 DSL。
第 9 章
122 解決問題