HP Officejet Pro 276dw-User Guide

• 確定印表機並未連接到牆上安裝供數位電話使用的電話插座。 若要檢
查電話線是否是數位式線路，將電話線接到一般的類比電話上，然後
收聽電話音。 如果沒有聽到一般的撥號音，則可能為數位電話使用的
線路。
• 使用 PBX 或 ISDN 轉換器/終端配接卡時，請確定印表機已經連上正確
的連接埠，且終端配接卡已經設為符合所在國家/地區的正確交換機類
型（可能的話）。 如需詳細資訊，請參閱
案例 C： 使用 PBX 電話系
統或 ISDN 線路設定印表機。
• 如果印表機與 DSL 服務共享相同的電話線，則 DSL 數據機可能未正
確接地。 如果 DSL 數據機未正確接地，可能會使電話線產生雜音。
聲音品質很差（雜訊很多）的電話線路，會導致傳真發生問題。 您可
以將電話連至牆上的電話插座，檢查是否有靜電干擾或其他雜音，以
確定電話線路的聲音品質。 如果聽到雜音，請關閉 DSL 數據機，然後
完全關閉電源至少 15 分鐘。 重新開啟 DSL 數據機的電源，然後再次
聆聽撥號音。
附註 日後您可能會再次注意到電話線有靜電干擾。 如果印表機
停止傳送和接收傳真，請重複此程序。
如果電話線仍然還有雜音，請與您的電話公司連絡。 如需關閉 DSL 數
據機的相關資訊，請聯絡 DSL 供應商以取得支援。
• 如果您在使用 phone splitter，就有可能造成傳真問題 （分接裝置就是
插入電話插孔中的雙線連接器）。 嘗試移除分歧器，並直接將印表機
連接至牆上電話插座。
印表機無法傳送手動傳真
解決方案:
附註 此可能的解決方法僅適用於使用印表機包裝盒中隨附的 2 芯電話
線接收的國家/地區，包括： 阿根廷、澳大利亞、巴西、加拿大、智利、
中國、哥倫比亞、希臘、印度、印尼、愛爾蘭、日本、韓國、拉丁美洲、
馬來西亞、墨西哥、菲律賓、波蘭、葡萄牙、蘇俄、沙烏地阿拉伯、新
加坡、西班牙、台灣、泰國、美國、委內瑞拉和越南。
解決傳真問題 123