HP Officejet Pro 276dw-User Guide
印表機無法發送傳真,但可以接收傳真。
解決方案:
• 可能是印表機撥號太快或太早。 您可能要在所撥的號碼中插入一些暫
停。 例如,如果您在撥電話前需要先撥外線,請在要撥的號碼中插入
暫停。 如果號碼是 95555555,而 9 可接通外線,則可能需要依下列
方式插入暫停: 9-555-5555. 若要在您輸入的傳真號碼中加入暫停,
請重複碰觸「空格 (#)」 按鈕,直到破折號 (「-」) 出現在顯示器上。
您也可以使用監視器撥號來傳送傳真。 這樣您就可以在撥號時監聽電
話線。 您可以設定撥號的速度,並在撥號時回應提示。 如需詳細資
訊,請參閱
使用監視器撥號傳送傳真。
• 您於傳真時輸入的號碼格式不正確,或接收端傳真機有問題。 如要檢
查此問題,請使用電話撥打此傳真號碼,確定是否有傳真音。 如果沒
聽到傳真音,可能是接收方傳真機尚未開啟或尚未連接,或者是對方
電話線路有語音信箱干擾。 您也可以請接收方檢查接收端傳真機是否
存在任何問題。
答錄機錄下傳真音
解決方案:
• 答錄機與接聽傳真來電的印表機使用同一電話線路時,請如 案例 I:
與答錄機共用語音/傳真線路 中所述,直接連接答錄機與印表機。 如果
您未依照建議連接答錄機,傳真音可能會錄在您的答錄機上。
• 確定印表機設定為自動接收傳真,且 「接聽鈴聲次數」 設定正確。 印
表機的接聽鈴聲次數應大於答錄機的接聽鈴聲次數。 如果答錄機和印
表機設定的接聽鈴聲次數相同,則這兩個裝置都會接聽電話,而答錄
機會錄到傳真音。
• 將您的答錄機設為低鈴聲數,並將印表機設為以支援的最高鈴聲數接
聽 (最多鈴聲數依國家/地區而異)。 使用此設定時,答錄機會接聽電
話,而印表機則監聽線路。 如果印表機偵測到傳真音,就會接收傳真。
如果來電是語音電話,則答錄機會錄下來電訊息。 如需詳細資訊,請
參閱
設定接聽前的鈴聲數。
我的印表機隨附的電話線不夠長
解決方案: 如果印表機隨附的電話線不夠長,請用耦合器來延長電話線。
您可以在販售電話配件的電子材料商店購買耦合器。 您還需要另一條住家
或辦公室常見的標準電話線。
提示 如果印表機隨附 2 芯電話線轉接器,您可以將其與 4 芯電話線合
併使用,以延伸長度。 有關使用 2 芯電話線轉接器的詳細資訊,請參閱
隨附的說明文件。
第 9 章
126 解決問題