HP Officejet Pro 276dw-User Guide
但為確保印表機所傳送資料的安全性,「掃描到網路資料夾精靈」並不支援
SFS,且電腦顯示的也是標準的共享對話方塊,而非 SFS 對話方塊。 若需詳細
資訊,請參閱作業系統的相關文件。
解決 HP 數位傳真問題
附註 傳真到網路資料夾不支援 Active Directory。
資料夾所在電腦關機
使用傳真到網路資料夾功能時,選定接收傳真的電腦務必隨時開機並聯網。
網路資料夾未正確設定
使用傳真到網路資料夾功能時,請檢查下列事項:
• 務必在伺服器上建立資料夾。 若需詳細資訊,請參閱作業系統的相關文件。
• 資料夾務必設定為共享,且使用者對資料夾有讀取和寫入的權利。 使用
Macintosh 電腦時,務必啟用 SMB 共享。 若需詳細資訊,請參閱作業系統
的相關文件。
• 請確定資料夾名稱內只有作業系統支援的字符。 詳細的說明,請參閱作業
系統手冊。
• 確定 HP 軟體中輸入的資料夾名稱格式是正確的。 若需詳細資訊,請參閱
精靈或設定小幫手中的資訊。
• 請確認輸入的使用者名稱及密碼有效。 若需詳細資訊,請參閱精靈或設定
小幫手中的資訊。
錯誤狀況對 HP 數位傳真造成影響
如果印表機配置為要列印來電傳真但紙張已用盡,在進紙匣中放入紙張,或解決
錯誤狀況。 來電傳真一旦印出之後,便會儲存至網路資料夾,或轉送至指定的
電子郵件地址。
內建記憶體已滿
如果印表機中的內部記憶體已滿,您便無法傳送或接收傳真。 如果因為儲存了
太多未存檔的傳真,而造成記憶體已滿,請遵照印表機控制台上的指示。
注意 清除傳真日誌和內部記憶體會刪除印表機記憶體中所儲存未存檔的傳
真。
傳真的日期及時間有誤
在采用日光節約時間的國家/地區,傳真的時間戳記可能並不能總是準確地指示
您所在當地的時區。 此外,所受到內含時間戳記的傳真預設檔案名也可能受到
影響。
若要知道傳真接收的正確時間,從印表機控制台列印傳真日誌。
解決 HP 數位解決方案的問題 131