HP Officejet Pro 276dw-User Guide

附註 處理下列任何問題後，請再執行一次安裝程式。
• 一般網路問題疑難排解
一般網路問題疑難排解
如果您無法安裝印表機隨附的 HP 軟體，請檢查下列項目：
• 連結電腦及印表機的各纜線均已連結妥善。
• 網路作業正常且網路集線器、交換器或路由器已開機。
• 對 Windows 電腦，包括防毒程式、spyware 保護程式及韌體在內的任何應
用程式均關閉或停用。
• 印表機安裝在與使用印表機之電腦相同的子網路上。
解決無線問題
本節提供有關解決將印表機連接到無線網路時所遇到問題的資訊。
請依序執行下列建議，首先從「基本無線疑難排解」一節開始。 如果仍有問題，
再繼續執行「進階無線疑難排解」一節的建議。
本節主題如下：
•
基本無線疑難排解
•
進階無線疑難排解
•
解決問題後
提示 如需有關疑難排解無線問題的詳細資訊，請造訪 HP 無線列印中心網
站：
www.hp.com/go/wirelessprinting。
附註 解決問題之後，請依照解決問題後中的指示進行。
基本無線疑難排解
附註 如果您尚未設定印表機進行無線連線，請使用 HP 軟體完成設定。 如
需詳細資訊，請參閱。
依照顯示的順序執行下列步驟。
提示 如果您使用執行 Windows 的電腦，請使用「HP 列印與掃描醫生」協
助診斷，並取得在家用網路中安裝與使用 HP 印表機的協助。 若要使用此工
具，請造訪 HP 無線列印中心 (
www.hp.com/go/wirelessprinting)。
步驟 1 - 確認無線 (802.11) 燈亮起
印表機控制台中的無線指示燈會指出無線功能的狀態。
若要開啟無線功能，依序碰觸
（右方向鍵）、「設定」、「網路」、「無線通
訊裝置」，然後選取「是」。
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