HP Officejet Pro 276dw-User Guide
解決印表機管理問題
提示 如需可協助您修正許多常見印表機問題的資訊和公用程式,可以造訪
HP 線上支援網站
www.hp.com/support。
本節將提供有關管理印表機的一般問題解決方案。 本節包含下列主題:
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無法開啟內嵌式 Web 伺服器
附註 若要使用內嵌式 EWS,必須使用 Ethernet 或無線連接方式將印表機連
接到網路。 如果使用 USB 纜線將印表機連接到電腦,則無法使用內嵌式
Web 伺服器。
無法開啟內嵌式 Web 伺服器
檢查網路設定
• 請確定您沒有使用電話線或跳線將印表機連線到網路。
• 確定網路線已妥善插入印表機。
• 網路集線器、交換器或路由器已開機且正常運作。
檢查電腦
請確認所用的電腦已連上網路。
附註 若要使用內嵌式 Web 伺服器 (EWS),必須使用 Ethernet 或無線連接
方式將印表機連接到網路。 如果使用 USB 纜線將印表機連接到電腦,則無
法使用內嵌式 Web 伺服器。
檢查 Web 瀏覽器
• 確認 Web 瀏覽器符合系統最低需求。 如需詳細資訊,請參閱內嵌式 Web
伺服器規格。
• 如果您的 Web 瀏覽器使用任何 Proxy 設定連線到網際網路,請嘗試關閉這
些設定。 如需詳細資訊,請參閱 Web 瀏覽器提供的文件。
• 確定您的 Web 瀏覽器已啟用 JavaScript 和 Cookie。 如需詳細資訊,請參
閱 Web 瀏覽器提供的文件。
第 9 章
140 解決問題