HP Officejet Pro 276dw - User Guide

◦ Se você estiver usando um programa OCR (reconhecimento óptico de
caracteres) separado, ele deverá estar vinculado a um programa de
processamento de palavras que realize tarefas de OCR. Para mais
informações, consulte a documentação que acompanha o programa OCR.
◦ Certifique-se de ter selecionado um idioma OCR que corresponda ao
idioma do documento que você está digitalizando. Para mais informações,
consulte a documentação que acompanha o programa OCR.
• Verificar os originais
◦ Ao digitalizar documentos como texto editável, o original deve ser
carregado na bandeja de digitalização com a parte superior para frente e a
face voltada para baixo. Além disso, verifique se o documento não está
torto. Para obter mais informações, consulte
Colocar um original no vidro
do scanner.
◦ O software talvez não reconheça o texto se ele estiver com muito pouco
espaço entre as letras. Por exemplo, se o texto convertido pelo software
tiver caracteres faltando ou combinados, "rn" poderá ser exibido como "m".
◦ A precisão do software depende da qualidade da imagem, do tamanho do
texto, da estrutura do original e da qualidade da digitalização em si.
Certifique-se de que seu original possui uma boa qualidade de imagem.
◦ Fundos coloridos podem fazer com que as imagens no primeiro plano
fiquem excessivamente mescladas.
Aparecem mensagens de erro
• Não é possível ativar a fonte TWAIN ou Ocorreu um erro ao obter a imagem
◦ Se estiver adquirindo uma imagem de outro dispositivo, como câmera
digital ou outro scanner, verifique se o outro dispositivo é compatível com
TWAIN. Dispositivos incompatíveis com TWAIN não funcionam com o
software HP que veio com a impressora.
◦ Se você estiver usando uma conexão USB, certifique-se de ter conectado o
cabo do dispositivo USB à porta correta na parte de trás de seu
computador.
◦ Verifique se a fonte TWAIN correta foi selecionada. No software HP,
verifique a fonte TWAIN selecionando Selecionar scanner no menu
Arquivo.
• Recolocar o documento e reiniciar o trabalho
No painel de controle da impressora, toque OK e recoloque os documentos
restantes no ADF. Para mais informações, consulte
Colocar o original no
alimentador automático de documentos (ADF).
Baixa qualidade da imagem digitalizada
O original é uma segunda geração de foto ou figura
Fotografias reimpressas, como as de jornais ou revistas, são impressas com o uso de
pontos pequenos de tinta que compõem uma interpretação da fotografia original, o que
diminui a qualidade. Em geral, os padrões de tinta formam padrões indesejados que
podem ser detectados quando a imagem é digitalizada ou impressa ou quando a
Capítulo 9
128 Solucionar um problema