HP Officejet Pro 276dw - User Guide

• Certifique-se de que tenha conectado o dispositivo corretamente à tomada
de telefone na parede. Usando o cabo telefônico que acompanha a
impressora, conecte uma extremidade à tomada para telefone e a outra à
porta 1-LINE na parte traseira da impressora. Para mais informações sobre
a configuração do dispositivo para envio e recebimento de fax, consulte
Configuração de fax adicional.
• Se você estiver utilizando um splitter telefônico, isso poderá causar
problemas de envio e recebimento de fax. (Splitter é um conector de dois
fios que é ligado a uma tomada telefônica na parede.) Experimente
remover o splitter e conectar o equipamento diretamente à tomada de
telefone na parede.
• Experimente conectar um telefone e um cabo telefônico que estejam
funcionando à tomada de telefone que você está usando para o
equipamento e verifique se há tom de discagem. Se você não ouvir um tom
de discagem, entre em contato com a companhia telefônica para
verificação da linha.
• Tente enviar ou receber um fax de teste. Se o fax for enviado ou recebido
corretamente, pode ser que não haja problemas.
Após resolver os problemas, faça o teste de fax novamente para ter certeza de
que a impressora foi aprovada e está pronta para o uso do fax.
Falha em "Cabo telefônico conectado à porta correta do fax"
Solução: Conecte o cabo telefônico à porta correta.
1. Usando o cabo telefônico que acompanha a impressora, conecte uma
extremidade à tomada para telefone e a outra à porta 1-LINE na parte
traseira da impressora.
Nota Se você usar a porta do 2-EXT para conexão à tomada
telefônica, não será possível enviar ou receber faxes. A porta do 2-EXT
deve ser usada apenas para conectar outro equipamento, como uma
secretária eletrônica.
Solucionar problemas de fax 133