HP Officejet Pro 276dw - User Guide
corretamente no software HP. Verifique sua caixa de entrada de e-mail quanto a
qualquer mensagem de notificação de falha de entrega do servidor de email.
Como enviar grandes mensagens de e-mail
Alguns servidores de e-mail foram configurados para rejeitar mensagens de email
maiores que um tamanho predeterminado. Para determinar se o seu servidor de e-
-mail tem um limite máximo de tamanho de arquivo, consulte a documentação
fornecida por seu provedor de serviços de e-mail. Se o servidor de e-mail tiver um
limite, altere o tamanho de anexo de e-mail máximo do perfil de e-mail de saída para
um valor menor do que o do servidor de e-mail.
A caixa de diálogo de compartilhamento fica diferente após a configuração do
arquivamento digital direto da HP (Windows)
Se você estiver usando um computador que executa o Windows XP, é possível
configurar pastas usando o compartilhamento de arquivo simples (SFS). Uma
configuração de pasta usando SFS é compartilhada anonimamente: ela não requer um
nome de usuário ou senha e todos os usuários poderão ler e gravar na pasta. Além
disso, a caixa de diálogo usada para ativar o compartilhamento é diferente da caixa de
diálogo de compartilhamento padrão do Windows.
Entretanto, para assegurar que os dados enviados da impressora sejam seguros, o
Assistente de configuração de digitalização para pasta de rede não suporta SFS e o
computador exibe a caixa de diálogo de compartilhamento padrão, em vez de a caixa
de diálogo SFS. Para obter mais informações, consulte a documentação disponível
para seu sistema operacional.
Solucionando problemas de fax digital HP
Nota Fax para Pasta da Rede não suporta o Active Directory.
O nome do computador onde a pasta de rede está localizada está desligado
Se você estiver utilizando Fax para Pasta da Rede, certifique-se de que o computador
selecionado para receber faxes esteja ligado em todas as vezes e conectado à rede.
A pasta de rede não está configurada corretamente
Se você estiver usando Fax para Pasta de Rede, verifique o seguinte:
• Verifique se a pasta foi criada no servidor. Para obter mais informações, consulte
a documentação disponível para seu sistema operacional.
• Verifique se a pasta está sendo compartilhada e se os usuários têm acesso à
pasta para leitura e gravação. Se você estiver usando um computador
Macintosh, certifique-se de ativar o compartilhamento SMB. Para obter mais
informações, consulte a documentação disponível para seu sistema operacional.
• Certifique-se de que o nome da pasta use apenas letras ou caracteres
suportados pelo sistema operacional. Para obter mais informações, consulte a
documentação disponível com o sistema operacional.
Capítulo 9
150 Solucionar um problema